校园淘宝商城项目策划创业计划书

1、重 庆 工 商 大 学 大学生实践经营（集团）公司“微购WE GO”校园淘宝商城项目创业计划书参赛小组名单 小组名称：小小甲壳虫小组成员：孟龙（11级商策二班） 肖月（12级商策一班） 胡有莉（12级市营二班） 刘建华（12级市营二班） 杨麟芝（12级国贸五班） 指导老师：强海涛 前言情景一：女生宿舍里 甲：咦，你在淘宝上挑雨伞。不处实体店不是有卖的么？ 乙：对呀，可我不想出门到实体店里去选，网上种类多，方便选择，而且 物美价廉。 甲：事实上我也喜爱在网上购物，然而真心觉得物流的速度实在是太慢了。情景二：男生宿舍里 甲：这么精彩的直播球赛，要是现在能够嗑上点瓜子和花生那就完美了。 乙：香樟林不

2、是有干货店么？ 甲：等我去买回来，球赛都差不多要结束了，依旧罢了吧。情景三：老师办公室里 甲：本想喝点咖啡提提神，没想到抽屉里一包都没了。 乙：最近太忙，你看都抽不出买咖啡的那点时刻了。 甲：哎，确实是啊！要是有送货上门的就好了。 （以上情景均来自于重庆工商大学生活中学生和老师们的困惑）我们的发觉：在重庆工商大学的校园里，关于师生们的购物情况，我们发觉了如此的现象：有的同学性格比较内敛，不喜爱去逛实体的店铺；有的同学比较宅，不喜爱出门；有的同学觉得逛实体店铺买东西专门苦恼，而且费时刻；有的同学有去实体店铺购买东西的动机，却因时刻冲突而选择了放弃。在办公室里，有时候老师们比较忙，连出去买一袋咖啡

3、来提提神的时刻都没有。我们的方法：我们对校园生活中这些现象进行了分析，发觉这些同学和老师们是一群“潜在”消费者。他们有购买各种商品的动机，只是因为某种缘故放弃购买或者改变了购买方式。因此，我们从消费者购买的方式下手。以香樟林实体店铺为基石，打造一家以线上网络商城和线下校园物流配送结合的一家综合校园网店。从多个方位去满足上述“潜在”消费者的需求。我们的目标：将香樟林网上营业厅“微购 we go”打造成专门为校内师生提供商品和服务的电商平台。为消费者提供“随时随地购物、不一会儿就到”的非凡购物体验。能够最大化地满足消费者，能够全面化地服务于消费者。最终通过网上营业厅的宣传和阻碍，将香樟林打造成具有

4、“CTBU大学特色的全国知名学生创新创业孵化基地”。目录TOC o 1-4 h u HYPERLINK l _Toc25412 一、执行总结 直接竞争对手：重庆工商大学校园内的各小超市（如南苑超市等）。 优势：离购物群体较近、价格水平相对较低。 劣势：商品种类比较少、可供顾客选择的商品范围比较窄，同样要花费一定时刻去选择、营业人员服务意识薄弱。2、项目自身优势校园淘宝商城有香樟林实体店面作为运营支撑，商品种类能够满足学生顾客的差不多需求，商品的价格和质量有所保障，送货上门且送货时刻短。消费者在校园淘宝商城购物比在校园外的各大超市及大型购物网站更加快捷、省时、方便。消费者在校园淘宝商城购物比在校

5、园内的各小超市更加有价格和质量上的保障，能在更短的时刻里让顾客完成购物。重庆工商大学师生购物方式调查依照问卷调查的数据显示，在重庆工商大学校内，大约有61%的师生倾向于网络购物并有网络购物的体验。关于香樟林内卖的商品，89%的师生希望能够不亲自去香樟林就能在网上买到。3、核心竞争力香樟林校园淘宝商城让校园购物的即兴化、即时化成为可能一种，学生能够通过校园淘宝商城甚至手机APP客户端顺心购物、随时购物。不管在校园里的哪个地点，只要消费者选择了校园淘宝商城，那么便能享受到轻松快捷的购物过程，满足自己的购物所需。校园淘宝商城能够做到“随时随地购物、不一会儿就到”。这种购物体验是大型购物网站、校外大型

6、超市、校内实体店面无法提供的，这正是香樟林校园淘宝商城的核心竞争优势。六、项目推广（一）项目定位面向全校师生，以实体店面为支撑的校园淘宝商城。打造校内商业聚拢区，吸纳学生网上开店，独特创业体验。校园淘宝商城能够真正做到“随时随地购物、不一会儿就到”。 大型购物网站、校外大型超市、校内实体店面无法提供这种购物体验，这正是香樟林校园淘宝商城项目的独特亮点。（二）推广战略一期时期化推广校园淘宝商城、打造香樟林校园网上项目生态区二期提供创业体验、产教结合、打造香樟林校园网上创业孵化园（三）推广周期一期第一时期：形象铺垫期时刻2014.4.12014.4.10（10days）推广目的将“校园淘宝网”渐进

7、式植入市场，要求规广小、有爆炸性、周期短，让整个业务体系处于试运行状态。推广策略明信片、日历、书签、微博、空间、购物袋宣传、校园网链接香樟林校园淘宝商城 HYPERLINK /mall/ /mall/等。一期第二时期：形象导入期时刻2014.4.112014.5.1(20days)推广目的宣传与销售同步，奠定“校园淘宝网”市场地位基础。推广周期长、力度相对的加大。推广策略手机客户端上线、扫描二维码登录商城、展板、条幅、写真、入口巨型墙贴海报、上线推介会、举办主题论坛(校园创业论坛、电商行业进展论坛)。一期第三时期：形象提升期时刻2014.5.12014.6.1推广目的重点稳固“校园淘宝网”知名

8、度，投入较大、重点推广、推广宣传达力度高峰。推广策略冠名举办创业竞赛、香樟林 “校园淘宝网”庆典。一期第三时期：形象收尾期时刻2014.6.112014.6.20推广目的维持良好口碑，宣传力度减弱、整饬运行期间问题。推广策略校报新闻、校网新闻、校园电视台专访等七、财务预算推广预算推广时期物资单价（元）数量成本铺垫期书签0.351000350台式日历2810280明信片0.751000750宣传购物袋0园网技术链接 HYPERLINK 数字校园建设与治理中心0.00导入期条幅30390七教展板写真407280上线推介会5001500巨幅墙贴海报35元/平米6210主题论

9、坛60021200开发APP软件200012000提升期举办创业竞赛10000110000成立庆典400014000收尾期校报、校网、校电台学工部负责出面协调0.00合计21160前期运营投入运营预备单价（元）数量成本网站设计 HYPERLINK 数字校园建设与治理中心0.00座机电话1601160打印机8001800办公桌椅5001500台式电脑300013000合计4460总合计25620投资收益（一）经营方收入来源公司及治理中心：各项目（除校园快递项目外）需要按月向治理中心缴纳网站治理费用、校园快递项目需要向治理中心缴纳业务开拓费用。各项目（除校园快递项目外）以网上销售商品或提供服务获得

10、销售收入以及经营利润额，公司在理论上至少享有51%的利润额，部分项目方面能够达到100%（如公司完全100%控股项目）。经营项目：各项目（除校园快递项目外）以网上销售商品或提供服务获得销售收入以及经营利润。物流项目：物流项目即校园快递项目在本业务体系中其收入要紧是快递费用的收取，在香樟林校园淘宝业务中，线下物流配送举足轻重。 (二)项目营收预期第二季度部分项目收入预期4月5月6月合计利润率利润额公司所占分配额1952水吧店面月销售额48000500005300015100067%101170/网上月销售额3840600084801832060%109922308元(21%)占实体店销售额百分比

11、8%12%16%12.13%/鸿博教育咨询店面月销售额10000012000013000035000030%10500/网上月销售额010002000300020%600600元（100%）占实体店销售额百分比0%0.8%0.15%0.8%/拾光琥珀店面月销售额90009500100002850060%17100/网上月销售额200025003000750053%3975385元（19%）占实体店销售额百分比22.2%26.3%30%26.3%/安可化妆品店店面月销售额2100024000220006700060%40200/网上月销售额3360504066001500052%78002340

12、元（30%）占实体店销售额百分比16%21%30%22.39%/宜佳便利店店面月销售额16000016500016900049400020%98800/网上月销售额2400030000400009400018%1692016920元（100%）占实体店销售额百分比15%18%23.7%19.02%/惠生活格子铺店面月销售额80000840008300024700050%123500/网上月销售额880012600166003800046%174801573.2（9%）占实体店销售额百分比11%15%20%15.38%/雅阁图书店店面月销售额40000430004700013000049%637

13、00/网上月销售额5200645094002105046%96839683元（100%）占实体店销售额百分比13%15%20%16.13%/雅吟西服店面月销售额800016000240004800075%36000/网上月销售额08001600240070%1680201.6（12%）占实体店销售额百分比0%5%6.6%5%/东方电子店面月销售额60000630006400018700064%119680/网上月销售额100030002000600060%3600576元（16%）占实体店销售额百分比1.7%4.7%3%3.2%/微世界艺术中心店面月销售额6000900012000270006

14、0%16200/网上月销售额80015002600490055%1760317元（18%）占实体店销售额百分比13.3%16.6%21.7%18.1%/媛媛广告店面月销售额1200020000230005500085%46750/网上月销售额010002600360080%2880620.4元（22%）占实体店销售额百分比0%5%11.3%6.5%/水果店店面月销售额1500020000300006500030%19500/网上月销售额1950360081001365027%4685.5351元（7.5%）占实体店销售额百分比13%18%27%21%/奶茶店店面月销售额120001500018

15、0004500075%33750/网上月销售额40012001600320070%2240191元（8.5%）占实体店销售额百分比3%8%8.9%7.1%/南北特产干货店店面月销售额60000570005400017100030%51300/网上月销售额840011400129603276027%8845.28845.2（100%）占实体店销售额百分比14%20%24%19.16%/星电影咖啡店面月销售额900012000130003400070%23800/网上月销售额100014001600400065%2600234元（9%）占实体店销售额百分比11.1%11.7%12.3%11.8%/

16、花漾生活馆店面月销售额1200014000160005200045%23400/网上月销售额150030005000950040%3800380元（10%）占实体店销售额百分比12.5%21.4%31.25%18.27%/源点校园店面月销售额1000013000150003800060%22800/网上月销售额800900800250054%1350135元（10%）占实体店销售额百分比8%6.9%5.3%6.6%/二手环保店店面月销售额600010000140003000050%15000/网上月销售额100020002500550046%2530253元（10%）占实体店销售额百分比16.

17、7%20%17.9%18.3%/总计公司第一季度网上业务理论所分配利润45913.4（三）治理中心营运预期（1）治理中心营收总表第二季度治理中心财务情况预估456合计网站治理费用技术职员资支出5006506001750项目治理费用收入150元*19（项目数）*3（月份）8550日常营业费用值班营业人职员资支出14.5（时）*6.0（元）*30*37560电话费用支出30元*390网络使用费用支出60元*3180业务开拓费用业务宣传费用收入50元*19（项目数）*3（月份）2850物流业务开拓费用收入100元*1（项目数）*3（月份）300预期收入2120（2）项目第二季度实支出明细项目名称接收

18、款单位支付名目具体金额1952水吧治理中心网站治理费用+日常营业费用600鸿博教育咨询治理中心网站治理费用+日常营业费用600拾光琥珀治理中心网站治理费用+日常营业费用600安可化妆品店治理中心网站治理费用+日常营业费用600宜家便利店治理中心网站治理费用+日常营业费用600惠生活格子铺治理中心网站治理费用+日常营业费用600雅格图书店治理中心网站治理费用+日常营业费用600雅吟西服治理中心网站治理费用+日常营业费用600东方电子治理中心网站治理费用+日常营业费用600微世界艺术中心治理中心网站治理费用+日常营业费用600媛媛广告治理中心网站治理费用+日常营业费用600水果店治理中心网站治理费

19、用+日常营业费用600奶茶店治理中心网站治理费用+日常营业费用600南北特产干货店治理中心网站治理费用+日常营业费用600星电影咖啡治理中心网站治理费用+日常营业费用600花漾生活馆治理中心网站治理费用+日常营业费用600源点校园治理中心网站治理费用+日常营业费用600二手环保店治理中心网站治理费用+日常营业费用600流雨校园快递治理中心业务开拓费用300总计11700收支平衡预期运营投入推广费用前期运营投入网站治理费用网站营业费用21160元4460元1750元7830治理中心收入项目治理费项目业务宣传费物流业务开拓费8550元2850元300元公司第一季度理论网上业务所分配利润45913.

20、4元公司第一季度净利润48033.4备注：公司第一季度净利润=公司所占项目分配利润率*项目线上销售利润额+治理中心收入九、风险评估（一）行业风险由于其他网店、楼栋商铺、实体店的竞争可能存在香樟林校园淘宝商城进入市场的能力风险。相应对策如下： 1、不断推出符合市场需求的新服务，以保持行业先进性。2、加强关于物流团队的指导，强化其物流配送能力。3、公司业务部门不断对各项目业务进行提升，保证线上的吸引力。（二）市场风险 在业务进入市场的初期可能存在公众对该网站的同意度风险。面对日益激烈的竞争市场，要保持竞争优势，必须对可能出现的风险作出预测分析，并拟订相应的对策措施如下： 1、公司始终坚持以品质和服

21、务取胜，最大限度满足消费者专门化需求。 2、在服务进入市场初期，适当采取一系列的营销策略，建立公众信心。 3、加强对治理人员的培训，形成一支精干强劲的治理队伍。 （三）财务风险 公司在实际运作过程中，要与相关企业发生交易，财务上容易出现坏账，阻碍公司资金的流淌和运作；财务人员的人为操纵、舞弊行为，可能给公司带来惨重的损失。相应的对策如下：1、设立强化监事公司监事会作用，加强对资金运转的监控。2、建立并实施严格的内部操纵制度，进行不定期的抽查工作。（四）货源风险 所售商品假如正赶上销售旺季，货源是否有保障。断货、断码情况出现如何应对，没有补货，库存不清晰，何时能上货，是否能一一对答如流，解释周全

22、。充足稳定的货源是每个网店卖价经营的根基，而拼抢渠道，竞争激烈，一切皆有可能发生。相应的对策如下： 1、做好足够的预备，及时掌握库存。 2、与货源保持畅通，及时更新货源信息，稳定货源供给。 3、关于断货断码情况以及何时能上货，要在相应的商品位置处标注、解释清晰。（五）成本风险 假如买家注重细节营销，一些附加包装成本增加。如此一来，在售价不变的情况下，利润值将会大打折扣。相应对策如下： 1、附加包装物选择廉价、美观、环保等的材料（如彩色纸、塑料胶条等）。 2、选择简单的附加包装风格，降低包装物的使用数量（例如某些商品附加包装不采纳全部封装）。（六）物流风险物流团队在配送商品的过程中，有可能因为一

23、些因素而致使超出在规定的时刻内送货或是不记得了配送物资。以及在送货的过程中出现了损坏了商品，甚至是丢失了商品等一系列造成顾客未能完好签收商品的情况。相应对策如下： 1、制定相应的制度，明确责任，并制定相应的惩处条例。 2、预备好一套物流配送应急方案，以便能够应对突发事件的发生。（七）评价风险周到的服务也许依旧被差评，当好评被打破时，是否能够弱化阻碍？而作为网店卖家，是否能做到对这种另类真正漠视或无视，依旧能够在这一行业做好？关于这些问题，相应对策如下： 1、首先正确看待，找到在经营中确实存在的不足之处，同时努力改进。 2、假如在恶评中并无存在的不足之处，则不必理会，并给与解释。 3、关于不存在

24、的恶评，能够承受住舆论的压力，接着做好做强。（八）信息治理风险在经营治理过程中，有可能因为一些因素致使网络治理中心的数据丢失或者将数据登记混乱，以及网络治理软件的出错等一系列信息治理缺乏的情况。相应对策如下： 1、对信息治理工具进行定时检查，便于有错误的地点能够及时发觉。 2、在出错的情况下，及时对错误进行修正，以最大程度保证数据的存在。十、附件（一）附件一关于香樟林校园网上营业厅开展问题的调查问卷您好！我们是来自重庆工商大学的学生，现在正在参加商策学院举办的“六大赛事”中的创业竞赛。这次调查旨在为了解香樟林校园网上营业厅开展需应对的一些问题。本次调查是匿名且自愿的，仅用于项目研究。感谢您在百忙之中完成我们的调查问卷，忠心感谢您的支持与配合！您的性不：男 女 年级您认为香樟林的物价如何样？偏高 合适 偏低2.您是更喜爱网购呢？依旧更喜爱到实体店内购买商品呢？ 网购 实体店3.关于香樟林内卖的商品，您希望能够不出寝