竞聘领班演讲稿

1、第 第 页竞聘领班演讲稿竞聘领班演讲稿 篇1敬爱的各位领导，各位同事：特别感谢集团公司和酒店领导给我这个机会参与今日的酒店餐饮部领班的职位竞聘，这对我来说，是机遇，更是挑战。我将特别珍惜这次展示自已、熬炼自已的难得机会。同时我也将勇猛地接受大家的评判.我叫_，今年岁，年月我加入酒店这个人才济济、团结奋进的大家庭，在酒店一线岗位上工作了6年，在领导的关怀指导和同事们的支持援助下，我有幸学到了不少东西，我曾多次获得酒店的自己获得的奖项等奖项，因表现突出，年，被外派到南方酒店做管理，并获得了外派学习的机会。这系列经受使我取得了很大的进步，在此向大家向在座的诸位领导表示真挚的感谢！正是你们的支持和厚爱

2、，才使我有信心走上这个竞选的舞台。6年的酒店工作经受，使我对酒店服务行业有了较为深刻的理解，特别对餐饮部工作有了较为全面的认识。多年的一线工作经受，养成了我严谨细致的工作作风，也造就了我敢于面对困难的坚毅品行。而丰富的从业阅历，扎实的业务技能和仔细细心的工作作风使我赢得了领导及众多客人的信任和尊敬。我相信这些经受会在今后的工作中对我有很大的援助，要想成为一名合格的餐饮部领班，它不仅要有肯定的专业水平、综合素养、心理素养，还要有良好的人际沟通技能，尽管我有许多的不足之处，但是我会不断加强业务学习，在工作中总结阅历。假如这次我能荣幸竞聘胜利，我的工作计划和设想是：一、当好帮助员。帮助经理做好主管的

3、助手，带领本班人员按质按量完成上级交办的各项任务。二、当好服务员。餐饮部的领班，除了为领导和同事们服务，更重要的是为顾客服务，提升餐饮部的接待技能.当好协调员。餐饮部工作分工细，环节多，一项工作的完成有赖于各部门之间的协调合作。餐饮部领班就是这个协调员。一是与厨房做好沟通联系，协调酒店服务与厨房之间的联系，调解进餐中各种冲突和纠纷。二是做好与服务员的沟通联系，充分发挥一个集体，一个团队的重要因素。三、是做好与顾客的沟通联系，仔细听取顾客看法，不断改进服务工作，四、当好管理员。酒店现场管理是首要工作。首先着重企业文化内涵，与其说客人到酒店是去住宿、吃饭，还不如说去寻求一种精神上的享受。所以在管理

4、过程中注入更多的情感要素，并通过身教强化管理效果。我想，当好管理员，首先应管理好自己，只有这样，才会树立坚决的工作信念，形成良好的工作风格，同时，也才会更好地有利于自身的成长。作为这次竞聘的积极参加者，我渴望在竞聘中胜利，是我绝不会回避失败，不管最末结果如何，我都将堂堂正正做人，兢兢业业做事。感谢大家！竞聘领班演讲稿 篇2各位领导 ，各位同事：大家好！此时此刻我以一个竞聘者的身份走上演讲台，心里除了焦灼激昂就剩下激昂焦灼了，激昂的是我幸运的赶上了了公司公正竞聘的大好时机，焦灼的是我可怕有负领导同事们对我的厚望。但无论如何，我要对*领导这一英明而又富由魅力的决策表示由衷的感谢，借此我向全部关怀支

5、持援助我的领导同事表示谢意。首先做个自我介绍我叫陈淑芬,来自河南周口，来酒店也有三个月了，在这段时间里我感受到*是个有前途有进展的地方，见识到*的先进管理方法，同事我也知道了如何把一瓶瓶的*O，一打打的青岛变成空酒瓶的，这背后和大家各司其职共同努力的结果。我竞聘的是见习领班，我具有以下优势。1、欲做事先做人，我正直的人品。2、仔细负责的工作立场。3、有大局观同样也着重环节。4、有良好的人际交往技能。5、遇事镇静冷静能处理突发事物。6、收悉酒吧的工作。假如有幸胜利的话，我的主要工作思想和目标是，搞好服务，稳定大局，内强素养，外树形象，自信自强。古希腊哲人说过，给我一个支点我将撬起地球，这是对生活

6、的自信，而现在我要说给我一个机会，我将干出我的风采，这是对生活的喜爱和对工作的的无尽追求。我也知道此次竞聘意味着一部分人会胜利一部分人会失败，无论结果如何我都将以此为新的起点更加努力工作，迎难而上，把自己的全部聪慧和精力奉献给我们的酒店。感谢大家！竞聘领班演讲稿 篇3敬爱的各位领导、各位同事：大家好！我是*，很荣幸能有机会站在这里进行竞聘演讲，诚心的感谢公司和领导给我这次机会，参与今日的餐饮部领班竞选，这对我来说是机遇，更是挑战，我将特别珍惜这次展示自我、熬炼自我的难得机会。我毕业于*旅游学校，餐饮服务是我所学的专业。09年9月我加人*度假区这个人才济济、团结奋进的大家庭，也是餐饮部的老兵了，

7、在酒店一线岗位上工作了半年，回顾自己在这半年里，由于有各位领导对我工作的关怀和鼓舞，让我学到了很多在课本上都学不到的专业服务知识。 这次竞选领班，其理由是：1. 与我所学的专业休戚相关，我是旅管部的同学，所开设的课程也都是紧贴酒店管理的，所以我从事这个行业，一是专业对口，二是基本功扎实。2. 无论何地我都尽心尽职，赢得很多客人和领导的好评。3. 我曾在一个商务型茶楼打寒假工，所以对散客的接待有了肯定的熟识和阅历度，并由于领导和同事对我工作的认可，颁发了“服务之星”奖，我有信心、有决心做好本职工作，自我完善；力求做到更好。在这里，我粗略的说下我的见解，我认为作为一个领班，首先对客的服务意识要强，

8、在服务过程中要留意每个环节，比如说：在客人用餐时，要不停的巡台，要求员工实时更换骨碟、烟缸等，做好四勤工作，客人没想到的我们要想到，客人想到了的，我们要做到，提高来宾的满足度；还有当小伙伴来用餐时，我们要实时送上宝宝椅，或预备一套较小且不简单破损的儿童餐具，在小伙伴哭泣大闹的时候，送上可爱的儿童玩具，只有性格化的优质服务才能得到顾客满足加惊喜；再比如说：顾客用完餐后，要主动问询来宾看法，记录下他们的用餐习惯和对菜肴的喜好和忌讳，下次用餐时就增加了熟识度，增加了顾客的回头率，这些都是人性化服务，只有精益求精，才能为客人营造家的感觉。其次，就是人际关系，我认为不论是领导、员工还是客人，都要有肯定的

9、人际关系。比如说：对客人，我们可以把一些常客和老顾客的姓名、职位、电话和爱好记住，每次客人一来，我们就用姓氏和职位来称呼，这样会让客人感到受重视，还会让客人感觉我们很热忱。甚至每逢过年过节还可以给客人发一些祝愿的短信，可以增加客人的回头率；对上司的关系与对客服务有关，当我们对客人热忱的服务得到好评时，就会得到上级的认可，这样人际关系也进一步增加了。同时也要与员工建立良好的关系，由于当你发号施令时，他们是你坚决的拥护者和执行者。最末就是管理方法，我认为一个好的管理方法不仅会给部门带来好处，起到作用，甚至会影响的整个公司。1. 我们要擅长平衡员工之间的冲突，协作上级，管理好下属，还要督导员工的工作

10、，发挥带头作用，帮助主管的培训工作，带领员工不断提高业务技能、综合素养。在月底总结员工表现，依据员工的表现予以表扬或批判，嘉奖或惩罚。2. 还可以采纳我以前工作时的方法，每天早上开例会前，总结头一天的工作，下午开例会前，就总结上午的工作。只有不断总结，才能找到更好的工作方法。3. 在此，我还有单独提出一点，那就是微笑，_ 在任何地方都可以用到，它是一种语言，还可以制造出能量，呈现出我们的热忱与关爱，微笑还可以得到别人的回报，它是坦诚的、是暖和的，不论是与客人、领导还是同事见面了都要展示出自己绚烂的笑容，微笑从我做起。记得有位名人说过这样一句话：“生活就像一杯浓酒，不经三番五次的提炼，就不会这样

11、可口”，我想其实我的专业成长也像这杯浓酒，不经受三番五次的磨练，就不会有新的收获与感悟吧。最末，我想用汪国真老师的诗来结束我今日的演讲：“我不会想是否胜利，既然选择了远方，就只顾风雨兼程；我不去想身后会袭寒风，既然目标是地平线，留给世界的只能是背影。竞聘领班演讲稿 篇4敬爱的各位领导：我叫*。自进入我们这个企业以来，两年来的工作经受，丰富了我的工作阅历，加强了我对工作的适应技能，更重要的是培育了我塌实仔细的工作立场和求实务真的工作工作作风。我今日竟职的是领班一职。做好一个领班我认为应当首先认清角色，摆正位置，行权而不越权，仔细履行好本职工作，为领导分忧，为员工服务，以我们企业的信念为原那么，作

12、为工作的出发点和落脚点。人生总是在不断的挑战自我，战胜自我，超越自我中实现自我的价值。我是一个实干主义者，我相信付出就肯定有回报!并且我有信心干好领班这个工作，信心来源与实力，而我的实力那么来源与自身的素养;个人的品质;端正的心态，以及长期以来的工作阅历积累。敬爱的各位公司领导，诚挚待人，为人正派是我为人立场!勤奋务实，开拓创新是我的工作立场!我将不辜负大家的期望，充分发挥我的聪慧才智，以昂扬的工作热忱和高度的工作责任心，加倍努力地工作，使日常工作在各方面都有新的起色，新的突破，上升到一个新的台阶。假如在这次竞选中，我能过关，我将诚心感谢领导对我的信任，感谢同事们对我的支持，我将拿出年轻人的干

13、劲，以饱满的热忱投身与工作中，兢兢业业;踏踏实实协作好上级领导的工作，当好上级领导的好助手，仔细履行好职责，努力做好自己的工作，假如结果不那么尽如人意，我更要用年轻人的志气，去面对失败，一如既往地勤奋工作，争取早日达到让领导放心，同事们满足的标准，我想这证明我在自我价值的实现路上又迈出了坚实的一步，我为此感到骄傲。最末我要感谢领导对我的培育，同事们对我的支持。感谢大家!竞聘领班演讲稿 篇5敬爱的各位领导：大家好！我叫，来自。首先感恩企业，给我们搭建了这样一个平台，来呈现自我、突破自我。我现在的职位是领班，但我确信勤奋仔细，严谨塌实的工作准那么，能使我离主管的职位更近一步。我来酒店名称工作时间并

14、不长，所以无论是工作技能还是综合素养可能还不是领导及同事心目中的最正确人选，但在之前，我有在酒店服务、经营销售等方面的工作阅历，我了解顾客需要的是什么，因此竞聘主管，我信心十足。我认为，作为一名合格的主管，不仅要严格执行领导的决策，而且要能把员工的看法和看法进行有效总结并反馈，同样还要是顾客的知心人。因此，假如我能胜利竞聘上主管这一职位，我将做好以下几点：努力提高自身的学习技能。加强自身的技能知识和专业技能技巧，向领导和前辈们学习管理阅历及处理顾客投诉的技能。在提高自身的同时带领其他同事一起进步。定期组织员工在业余时间开展争论会，各抒己见，共享他们在工作过程中获得的阅历，提出自己所面临的困难，

15、真正做到互帮互助，培育他们共同进步的团队意识。沟通很重要。实时的做好员工的思想工作，掌控她们的想法与看法，并做好记录，开展反馈；不定期的听取顾客的建议与看法，真正把顾客放在心上，上心服务，不断推陈出新，引客回头。一个企业的营业目标永久是业绩为先，服务至上。要做到好的业绩，服务质量尤为重要。现在的客人已经不单单是吃饱就好，他们对服务的满足度有了更高的认识，怎样才能做到企业提倡的人性化服务呢？那就是肯定要把顾客当家人看待，想家人之所想，急家人之所急，发自内心的微笑，只有真正把他们当成家人，才能真正的做到微笑服务。这样，你的服务做到位了，顾客才会有回家的感觉，业绩自然也就会提升。仔细完成上级领导部署

16、下来的各项其他事务。作为一名员工，面对酒店的将来，我信念坚决，斗志激扬。酒店成长的每一个脚步都与我们相连。或许，我们曾经被领导批判而心存怨言，我们曾经遭授无礼客人的辱骂而满腹委屈。但是，不经受风雨，又怎能见彩虹？只有企业这个大家庭成长了，我们才会有更好的提升自我的平台。今日，我是本着熬炼、学习、提高的目的来参与竞聘。假如我竞聘胜利，我会更加努力，为酒店的进展奉献我的绵薄之力；假如我竞聘没有胜利，我也会抱以平常心，帮助主管做好酒店的各项工作。我将以这次竞聘作为一个新的起点，对待人生，会多一份理想；对待工作，会多一份努力；对待领导，会多一份敬爱；对待同事，会多一份微笑；对待生活，会多一份热忱；对待

17、顾客，会多一份耐烦。我相信，机会只会垂青那些有预备的人。感谢！竞聘领班演讲稿 篇6特别感谢集团公司和酒店领导给我这个机会参与今日的酒店餐饮部领班的职位竞聘，这对我来说，是机遇，更是挑战。我将特别珍惜这次展示自已、熬炼自已的难得机会。同时我也将勇猛地接受大家的评判.我叫_，今年 岁， 年 月我加入 酒店这个人才济济、团结奋进的大家庭，在酒店一线岗位上工作了6年，在领导的关怀指导和同事们的支持援助下，我有幸学到了不少东西，我曾多次获得酒店的自己获得的奖项等奖项，因表现突出， 年，被外派到南方酒店做管理，并获得了外派学习的机会。这系列经受使我取得了很大的进步，在此向大家向在座的诸位领导表示真挚的感谢

18、！正是你们的支持和厚爱，才使我有信心走上这个竞选的舞台。6年的酒店工作经受，使我对酒店服务行业有了较为深刻的理解，特别对餐饮部工作有了较为全面的认识。多年的一线工作经受，养成了我严谨细致的工作作风，也造就了我敢于面对困难的坚毅品行。而丰富的从业阅历，扎实的业务技能和仔细细心的工作作风使我赢得了领导及众多客人的信任和尊敬。我相信这些经受会在今后的工作中对我有很大的援助，要想成为一名合格的餐饮部领班，它不仅要有肯定的专业水平、综合素养、心理素养，还要有良好的人际沟通技能，尽管我有许多的不足之处，但是我会不断加强业务学习，在工作中总结阅历。假如这次我能荣幸竞聘胜利，我的工作计划和设想是：一、当好“帮助员”。帮助经理做好主管的助手，带领本班人员按质按量完成上级交办的各项任务。二、当好“服务员”。餐饮部的领班，除了为领导和同事们服务，更重要的是为顾客服务，提升餐饮部的接待技能. 当好“协调员”。餐饮部工作分工细，环节多，一项工作的完成有赖于各部门之间的协调合作。 餐饮部领班就是这个“协调员”。一是与厨房做好沟通联系，协调酒店服务与厨房之间的联系，调解进餐中各种冲突和