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文档简介
1、加油站先进事迹材料我叫XXX,男,现年XX岁,XXXX年XX月参加工作, 现任XXX加油站站长。作为XXX 一名普通的加油站站长, 作为一名普通的党员,我在平凡的岗位上做出了我应有的贡 献。一、以站为家,坚守岗位,于平凡处见精神近年来,随着XX加油站相邻路段相继通车,车流量稳 步提高,特别是节假日,车流量更是激增。为了让员工吃好 休息好,我主动放弃节假日,一方面从生活上关心他们,为 他们做饭,对有困难的积极帮助他们;另一方面在加油高峰 时,帮助加油,减轻员工的工作量。在加油站里,我是站长, 也是加油员,同时还是厨师和司务长。我像兄长一样爱护着 我的员工,工作抢在前,有事我出面,正因为我所做的这
2、些 点点滴滴的工作,使加油站员工稳定,食堂生活质量有了很 大提高,让员工感觉到在站就像在家里一样有温暖和亲情, 职工的团结意识、凝聚力和向心力得到了增强,加油站员工 的归属感得到了根本改观。二、文化建站,优质服务立新功在XXXX年优质服务月和家文化活动中,我们 借助活动的东风,借助县公司班子成员的智慧和力量,着力 加强加油站文化建设和优质服务。我们加油站凭什么去吸引人,凭什么去留住人,凭什么 去争优创先,没有加油站文化是万万不行的!我坚信,只有 优秀的加油站文化才能更吸引人,鼓舞人,把心留住,软实 力比硬实力来的更长久。人常说,有比较才有鉴别,刚开始,员工对八步法流程 都有些抹不开面子,作为站
3、长,我当仁不让地做起员工们的 教练,手把手的耐心的教。通过一段时间的练习和实践,员 工在应用上有了初步起色,于是在加油站内先选拔出一部分 做好的员工,在站内开展一对一帮扶,通过传帮带,我们加 油站整体服务有了大幅提高。加油站每月进行三星评比并展示在文化专栏内,即 服务明星,销售明星,管理明星,通过评比加油站出现了你 追我赶的奋进思潮。为了弘扬先进,我动员员工写出服务心 得体会,展示在加油站文化专栏内。这文化专栏营造了很好 的文化气氛,极大提升了员工的凝聚力、向心力和战斗力。三、学习技能,以技术促业务我知道,干工作仅仅靠热情是远远不够的,既要努力奔 跑,还要抬头看路。为更好的管理加油站,借助XX
4、XX举办 XXXX加油站技能竞赛的契机,我报名参加了本次竞赛,经 过层层选拨,我代表市公司参加决赛,并取得了 XX工种竞 赛决赛金牌,被授予XX技师称号。通过学习,我对加油站 业务更加精通,并学以致用,在工作中充分发挥业务骨干的 作用,无私把业务技能传授给每位员工,并着力培养优秀员 工,人人懂业务,人人有技能。有了这些,加油站管理起来 更加得心应手,加油站经营的更加有声有色,销量节节攀升。四、机制创新,销售更上一层楼2016年开始,公司推行全联量计酬的薪酬考核办法, 这种机制进一步打破以往的大锅饭,更加注重按贡献论 收入。部分员工对此抱有极大的怨念,无法接受这个转变。 作为他们的兄长,我充分理解他们的顾虑。为更好的引导员 工观念,我对薪酬考核方案进行深入学习,把考核方案精神 灌输给员工,宣讲目前的经营形式,引导他们向销量要收入, 充分调动他们的干劲。通过第一季度的努力,我们加油站的 销量逐月递增,员工们的收入也有了显著提高,极大地调动 了员工工作的积极性和主动性,他们对进站的每一辆车动用 乡情销售,友情促销,闲暇时主动为停在加油站休息的司机 送开水、交谈,交朋友,赢得顾客的心,赢得了更多的回头 客,赢得了更大的销量。由于我的努力,今年4月份,我从XXX加油站调到了 后备干部站XXX加油站,走上了更加广阔的发展平台。多年以来,我以自己的坚守,实现了销售的增长,员工
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