产品经理分享如何打造日活破亿App

1、产品经理分享如何打造日活破亿 App史蒂芬说：今年9 月，猎豹移动的旗舰产品猎豹清理大师日活最新型用户破亿，这个数字打破打破了亚洲地区工具类App 的历史记录。这款的App如何炼成，我们一起分享其产品经理的心得这是猎豹移动内部会议的一次记实。今年 9 月，猎豹移动的旗舰产品猎豹清理大师日活用户万，这个器数字打破了全球工具类App 的历史记录。美洲狮清理大师的产品经理肖蛙，也在内部那场做了一场闭门会议，他首次分享了自己主导分享开发这款产品线的一些经验和幕后故事，以及是如何洞察“手机降温”这一用户痛点的。以下，是大会分享的文字实录：大家都知道，猎豹清理莱桑代利县大师本是一款基于移动终端的清理、加速

2、工具，但是我们对它设计的最新版本，却用“手机降温神器”为产品的核心功能诉求，去向用户强调它在解决手机发热上的作用。这真不是一时的心血来潮，它的起因，其实来自我商业性的一次亲身经历。产品经理玩手游玩到烫手我的家距离公司较却远，微秒每天都有很长时间耗费在地铁上，而我用于打发时间的，就是在手机上玩部落冲突，每次游戏时，手机外壳都很烫，这让我有些担心安全隐患。我后来在微博上搜索相关问题，也发现这是一个十分两极化的现象。在产品例会上，我提出“解决手机发热”这个产品方向，得到了专家团和领导的认可，然后用了六周的时间，怎样才能检查导致手机发热的因素以及能否从软件层面实现降温这一目的。“纳米级”剖析手机热量来

3、源我们整个产品团队在随后的测试过程中，对手机进行了模块化的拆分，针对每一个芯片及元器件做出评估，最终将手机发热的始作俑者锁定到了两个区域。一个是电池，另一个是CPU。简单来说电池的发热原理是：电池本身在放电过程中都会有轻微间歇性发热，但是一般用户不会有任何感受。另外，当充电过程中，这个发热就会比较明显，一般都是集中在手机电池位置的地方。但是这个发热通常也都是正常的。这个过程中，你可以移除手机外加的保护壳以让再加手机能够达到最佳散热状态。另外，使用原厂的电池与充电器也可以确保手机不会在充电过程中损坏。而CPU!勺发热原理则是：做为手机运算大脑，CPLW工作量应该位居手机所有元件之冠。正常的电子零

4、件都会在工作期间组织工作发热,CPU也不例外，甚至温度更高。而影响 CPUT作温度的最大原因就 是用户的使用换用情况了。一般来说，当用户长时间运行游戏或观看视屏，这些行为都可能需要大量的 CPL算来完成，这也代表着 CPU 会一直处于繁忙竞技状态。这也导致了CPUS度快速升高，甚至到达让人觉得烫手的地步。此时用户只需退出游戏或停止观看视屏一段时间，CPUS度即会慢慢放缓。但是，一些产品设计不良的应用，也可能 在一些特定场景下异常的长时间占用 CPU导致CPIM热.对于App后 台异常消耗CPU&源，诱发手机莫名其妙的发热，用户未能知道是哪 个App导致的，没法针对性的处理，不得不采用复杂只好的

5、关机再开机方式尝试缓解，但是由于不会知道具体是具体情况哪个App 导致的，某些做法经常是无效的。由于电池发热是不可避免的正常情况，所以 CPIM热成为已成了我们工程师的重点攻克对象，在对用户化学分析的抽样调查中，他们查觉大量异常占用CPUW应用程序，这些“出格”的应用程序会造成手机无谓发热，最后降低手机寿命、甚至酿成烫伤用户皮肤的潜在威胁。接下来，第一个实验性质的产品版本带上了CPU勺温度检测功能率先推出。得意洋洋的海外测试考虑到中国的用户固定成本基数区锡索，我决定先将这版产品发布在几个人口较少的海外国家。六月的一个晚上，我在公司加班，突然有一个西班牙的用户悄悄在Google+上找到我，他对于

6、我们试验版本的CPU!温功能制订了一个疑问：为什么猎豹清理大师时常在他下班后回到家时提示某个应用造成手机CPU勺温度上升？这个时候他没有在手机上做任何操作？是不是误报？我觉得很奇怪，那天拿着用户反馈去“逼问”工程师，工程师伙伴表述说这很有可能解释是因为手机的某些状态改变引起了应用的异常行为。例如，当用户从3G切换到无线网络时，有开展许多技术都会进行云端备份，此时如果应用有漏洞，就极有可能造成不必要的 CPU的占用消耗，进而引起CP崛度过高，手机发烫。于是，接下来的两周，我们团队又进入了日以继夜的状态，我希望找出所有可能引发应用可能异常的时机，这也必须要考虑到利用应用本身在某些状况一来就可以合理

7、地利用CPUa行工作，将真正异常的状态分离出来。这个过程中，上千款的热门检视应用被仔细判读，也在各种类型的场景下反覆测试，便第二版被打磨出来，但是还有其他问题破解手机硬件的“防护壁垒”新的问题是，即使有了优化CPl度的手段，但是在前端，仍然需要给予用户交互，即清理前的手机温度是清理多少，手机整顿之后的手机温度又会降到多少，这个表达最好是神经网络的。但是，不同的手机，温度提取的机制都是温度不尽相同的，比如就在第二版的内部测试中，就有团队成员拿着三星S5,发现猎豹清理不足以巨匠无法识别手机温度，而且即使有的手机可以识别，但是数据也是缺真的比如经常出现上才上时千度的温度反馈需要也代表着开发这投入极大

8、的工作量来对每款手机机型，甚至是某一个特殊芯片进行适配。这个结论让我第一次感到害怕，因为这也就是说漫无止境的时间成本，产品团队也在进行讨论，能否给手机降温功能光茎一个分值，比如根据发热敏感性列出 ABCD 这样的区分。但是最后，我还是认为必须要做真实的热量要反馈，即使需要投入超出预期的人力和资源，因为这是用户价值的核心，你要告诉用户直观的变化，而不是糊弄他们。接下来的一个月，整个团队再度一头栽入手工打磨的阶段，对于一台又一台的手机进行精细的研究。调适这个手工校正温度的过程是艰辛的，时常调整了半天以后，时在实际测试时又发现温度获取错误，必须重头来过。最后，在一个月的努力后，第三个版本的“手机降温

9、神器”，被推向大众市场。暗流暗藏的营销战争“酒香不怕巷子深”的时代早已过去，为了推广这个费尽心力的猎豹清理大师新版本，我们也围绕“手机降温神器”做了大量营销引子，比如拍摄了第一部视频，在某款应用程序正在运行的手机机身上盖了一层保鲜膜，然后放上一块面包，看看受热多长时间这块奶酪就会被完全融化，这部视频在Facebook上点赞人数破万，美国、欧洲和台北台湾等区域的传播效果都不错。甚至连竞争对手也参与进来，他们监测到“降温神器”这个关键词巷口热度趋势一路下挫，于是临时也在产品当中产品加进了降温模块，试图截胡。但是最后，因为产品实际效果的差距分野很大，所以竞争对手的收效极低，也没有影响猎豹清理大师的增长。截止到本周，有超过70%的猎豹清理大师用户已经升级到了具有手机降温功能的最新版本。作为产品经理，我对于这次这次阶段性战役的阐述是：“工具类的产品，基本思路固然是技术，但是回归点位却是人性。在功能表达时，与其给他一万个参数和夸耀炫耀，不如聚焦到他最能感同身受的体验上，我们不讲