基于Kano模型的妇科移动医疗App用户需求调研

1、基于Kano模型的妇科移动医疗App用户需求调研1. 您的年龄 单选题 *18岁以下18-25岁26-35岁36-45岁46-55岁55岁以上2. 您的现居地 单选题 *城市城镇农村3. 您的学历 单选题 *小学及以下初中高中大学研究生及以上4. 您的职业 单选题 *企业家有固定职业的上班族自由职业者家庭主妇在校学生其他 _ * 5. 您使用过哪些种类的医疗APP 多选题 *没使用过女性健康(大姨妈、育婴、美柚等)健康科普饮食调理（健康养生等）用药医疗（用药助手）疾病在线咨询类（好大夫、有问必答）身体机能监测微信有关医疗小程序其他 _*6. 您使用医疗app的频率 单选题 *从不每周1次及以下

2、1-3次/周3-5次/周每周5次以上7. App中可以进行非处方药的推荐和购买矩阵单选题 *很不喜欢勉强接受无所谓理所应当很喜欢如果有这个功能如果没有这个功能8. App中有选定医院的地图指南指导（可观察科室位置等）矩阵单选题 *很不喜欢勉强接受无所谓理所应当很喜欢如果有这个功能如果没有这个功能9. App可以进行医院空床位的查询矩阵单选题 *很不喜欢勉强接受无所谓理所应当很喜欢如果有这个功能如果没有这个功能10. APP可以通过体检数据生成健康分析（如：检测和预测等），而不单单只是数据显示矩阵单选题 *很不喜欢勉强接受无所谓理所应当很喜欢如果有这个功能如果没有这个功能11. APP有将电子报

3、告结果可视化的功能(图1数据可视化前，图2数据可视化后)矩阵单选题 *很不喜欢勉强接受无所谓理所应当很喜欢如果有这个功能如果没有这个功能12. APP中有定期简单的自行自我体检的功能（通过科普/系统弹窗提醒/功能区模块）矩阵单选题 *很不喜欢勉强接受无所谓理所应当很喜欢如果有这个功能如果没有这个功能13. APP记录生理期的日历带有阴阳历的转换矩阵单选题 *很不喜欢勉强接受无所谓理所应当很喜欢如果有这个功能如果没有这个功能14. APP中可以添加基础病例或过敏原，用以后续配药上的选择矩阵单选题 *很不喜欢勉强接受无所谓理所应当很喜欢如果有这个功能如果没有这个功能15. 软件色调不选用粉色，保护

4、用户的隐私性和羞耻心矩阵单选题 *很不喜欢勉强接受无所谓理所应当很喜欢如果有这个功能如果没有这个功能16. 论坛交流时个人信息隐藏（模糊头像/姓名）矩阵单选题 *很不喜欢勉强接受无所谓理所应当很喜欢如果有这个功能如果没有这个功能17. App中有单独的慢性病板块，并且针对不同症状对您进行健康生活的有关指导矩阵单选题 *很不喜欢勉强接受无所谓理所应当很喜欢如果有这个功能如果没有这个功能18. App中健康生活及习惯养成的打卡功能，并且根据您的个性化要求进行饮食推荐矩阵单选题 *很不喜欢勉强接受无所谓理所应当很喜欢如果有这个功能如果没有这个功能19. App中推荐的科普文章会相应减少一些专业术语或

5、点击解读为较为通俗易于理解的语句矩阵单选题 *很不喜欢勉强接受无所谓理所应当很喜欢如果有这个功能如果没有这个功能20. App中有专门的公众号打假板块，针对一些伪科学或知识误区进行知识普及矩阵单选题 *很不喜欢勉强接受无所谓理所应当很喜欢如果有这个功能如果没有这个功能21. App中的打假板块会有打击黑诊所及其幕后骗局的有关事件的内容矩阵单选题 *很不喜欢勉强接受无所谓理所应当很喜欢如果有这个功能如果没有这个功能22. App中有科普知识的视频板块，科普内容以短视频等较为轻松有趣的形式呈现矩阵单选题 *很不喜欢勉强接受无所谓理所应当很喜欢如果有这个功能如果没有这个功能23. App中有相应的女

6、性常用的医疗用品的购物专区矩阵单选题 *很不喜欢勉强接受无所谓理所应当很喜欢如果有这个功能如果没有这个功能24. App中有单独的有关HPV的板块，并进行有关疫苗接种问题的答疑与有关知识的普及矩阵单选题 *很不喜欢勉强接受无所谓理所应当很喜欢如果有这个功能如果没有这个功能25. App会定期举行并有针对性的给您推送专业医生面向广大群众的线上科普讲座矩阵单选题 *很不喜欢勉强接受无所谓理所应当很喜欢如果有这个功能如果没有这个功能26. App会有有关简单的救助与理疗知识的科普矩阵单选题 *很不喜欢勉强接受无所谓理所应当很喜欢如果有这个功能如果没有这个功能27. App有关科普的知识会有相应的测试

7、或其他形式的考核矩阵单选题 *很不喜欢勉强接受无所谓理所应当很喜欢如果有这个功能如果没有这个功能28. 在使用app时，可以对患病部位进行拍照，用AI（人工智能）分析病因矩阵单选题 *很不喜欢勉强接受无所谓理所应当很喜欢如果有这个功能如果没有这个功能29. 在使用app对病情进行描述时，采用选择题、填空题的形式来引导患者描述自己的症状/病情矩阵单选题 *很不喜欢勉强接受无所谓理所应当很喜欢如果有这个功能如果没有这个功能30. 在使用app就诊时，对病情描述后，由AI精准匹配专家矩阵单选题 *很不喜欢勉强接受无所谓理所应当很喜欢如果有这个功能如果没有这个功能31. app可以通过数据分析推送相关

8、文章等方法缓解患者对妇科病的“羞耻心”矩阵单选题 *很不喜欢勉强接受无所谓理所应当很喜欢如果有这个功能如果没有这个功能32. app可以进行心理的自我诊断以及提供的相关建议/疏导矩阵单选题 *很不喜欢勉强接受无所谓理所应当很喜欢如果有这个功能如果没有这个功能33. app提供相似病症患者交流平台（可以互相提供帮助建议、缓解病患羞耻等）矩阵单选题 *很不喜欢勉强接受无所谓理所应当很喜欢如果有这个功能如果没有这个功能34. app上可以设定家人、监护人的绑定与共享矩阵单选题 *很不喜欢勉强接受无所谓理所应当很喜欢如果有这个功能如果没有这个功能35. app上提供医生、患者、家属三方聊天室矩阵单选题

9、 *很不喜欢勉强接受无所谓理所应当很喜欢如果有这个功能如果没有这个功能36. 在APP每个界面都有快捷键小气泡可以跳转聊天窗口（类似于淘宝每个界面都有旺旺头像点进去就可以到达客服聊天界面）矩阵单选题 *很不喜欢勉强接受无所谓理所应当很喜欢如果有这个功能如果没有这个功能37. 在APP的聊天区中有AI（人工智能）小助手（可能会提供以下功能：提取关键词自动跳转链接；可选择语音输入；形象可爱拟人化并且可以进行小互动）矩阵单选题 *很不喜欢勉强接受无所谓理所应当很喜欢如果有这个功能如果没有这个功能38. 在APP中有做病情的笔记记录的模块，可以随时快速便捷的做一些笔记、记录（例如一些科普文章的阅读笔记

10、、就诊记录笔记）矩阵单选题 *很不喜欢勉强接受无所谓理所应当很喜欢如果有这个功能如果没有这个功能39. 在患者处于围术期（围术期：接受治疗到基本康复）时，APP中会有患者的生理状况评估的模块矩阵单选题 *很不喜欢勉强接受无所谓理所应当很喜欢如果有这个功能如果没有这个功能40. 在APP中有管理术后康复、预防复发的模块矩阵单选题 *很不喜欢勉强接受无所谓理所应当很喜欢如果有这个功能如果没有这个功能41. 在APP中有显眼、方便的HPV预约检查模块矩阵单选题 *很不喜欢勉强接受无所谓理所应当很喜欢如果有这个功能如果没有这个功能42. APP按键之间的距离设置大一些，减少误触矩阵单选题 *很不喜欢勉

11、强接受无所谓理所应当很喜欢如果有这个功能如果没有这个功能43. 在使用app时，点击按键后延迟0.5秒，防止跳转过快，造成下个界面的误触矩阵单选题 *很不喜欢勉强接受无所谓理所应当很喜欢如果有这个功能如果没有这个功能44. app整体风格趋向于图2图3的轻松活泼，没有图1那么的严谨素净矩阵单选题 *很不喜欢勉强接受无所谓理所应当很喜欢如果有这个功能如果没有这个功能45. app的主页底部导航栏可以管理，可以选择自己喜欢的功能呈现在底部导航栏中，以便快速访问需求界面矩阵单选题 *很不喜欢勉强接受无所谓理所应当很喜欢如果有这个功能如果没有这个功能46. app界面中不同功能的按键，标识大小不一样，主要功能的标识更大，次要的偏小矩阵单选题 *很不喜欢勉强接受无所谓理所应当很喜欢如果有这个功能如果没有这个功能47. app中有关怀模式