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文档简介
1、电力系统推进电子商务的策略讨论作为传统行业的电力系统,电子商务不仅可以丰富企业间的交易手段,而且可以加快电力企业与国际市场接轨的进程,抓住参加世贸组织的机遇,进步电力信息化应用的高度和深度。因此,电力系统走向电子商务,能全面促进电力传统企业的消费管理方式和效劳程度的提升,降低电力企业本钱,进步电力企业的经济效益和竞争力,是具有战略意义的。一、电力系统电子商务的应用领域破解电力垄断格局之后形成的分权体系下,电力商品从消费到消费,需要涉及到五类主体:电力原料及设备供给伙伴、发电企业、输配电企业、供电企业和电力用户。电力系统要走向电子商务,首先得从自身的组成局部入手。电力系统主要包含发电厂、输电和配
2、电网络以及用户三个局部,三者联络亲密。据此,电力系统的电子商务应用主要包括以下四个领域:1.电力企业内部的电子商务应用。最明显的表现是电力企业信息化建立。发电企业、输配电企业、供电企业的信息化建立以erp、a等管理信息系统的使用为主,小到企业邮件效劳器的配置,大到企业财务、人力等资源的整合,实现基于企业根本数据库的消费流程控制、办公自动化、科学高效管理和企业自身资源的协调运作。2.电力企业之间的电子商务应用。电能的发、输、配、供形成了一条产业链,同时各个局部又是独立的市场主体,因此链条内的上下游企业之间也存在着电子商务的应用。发电企业通过竞价实现电力上网,需要有网络系统的支持,与此同时,输、配
3、、供过程中要进展有效的电力调度、故障定位等,需要有gis地理信息系统的支持。利用网络系统记录电力用户的缴费,极大地进步了工作效率,把大量的抄表工人转移出去,用于其他的操作,从而使电力企业的人力资源得到充分地利用。3.面向外部伙伴的电子商务应用。电力企业的运营离不开相应的供给伙伴,发电、输电、配电设备采购需要供给商,尤其是发电企业需要电煤等原料供给,这些都可以利用电子采购来实现。阅读各大电力企业的网站,容易发现工程招标信息占据了很大的比例。各独立企业之间资金结算离不开金融机构,需要利用电子转账系统。4.面向用电客户的电子商务应用。虽然电力行业长期垄断、电力供不应求使得电力拥有得天独厚的优势,但市
4、场化改革分拆了电力产业,电力因此以商品的身份走进了市场,这使得电力营销成为关系到电力企业命运的工作,电力客户效劳也逐渐提上日程。随着市场化的深化和社会信息化程度的进步,用电客户需要通过市场来购置电力商品,获取信息、竞价购置、电费缴纳越来越依赖于网络来实现。近期伴随着电力危机的频繁出现而不断升温的需求侧管理,更加突显了电力资讯网、电力市尝电力客户关系管理的重要性和有效性。电力系统需要以市场为导向,根据市场规律对电力商品做出相应的调整。二、电力系统应用电子商务存在的问题分析电力系统应用电子商务目前已经具备了良好的根底,有着宏大的市场需求,但仍然存在着一些问题。1.零敲碎打,缺乏全面规划。在国家政策
5、导向和国家电力公司的要求下,一些电力企业往往为了赶上信息化浪潮,追求短期政绩纷纷触网,先上一点再说,导致电子商务的应用收效甚微甚至全面告败。比方安装一个财务软件,建成一个公司网站,就叫应用电子商务了。这样零打碎敲,没有战略规划,遇到问题再修修补补,就无法发挥电子商务的优势。2.各自为阵,不能整体协调。电力行业长期的高度垂直一体化和垄断造成了企业机制不灵敏、电价偏高等弊病,电力市场化改革要求以全新的电力运作形式面对市场竞争。业界纷纷擎起分权大旗,独立行事,各行其是,尽量减少上下游之间的联络,惟恐有“垄断复兴之嫌。然而电子商务强调战略协同,单兵作战是无法表达“团队消费优势和发挥“网络效应的。3.侧
6、重硬件,理念尚需提升。众多电力企业着手开展电子商务,根本上完全依赖技术部门,而在经济规律的把握、投入产出分析、市场交易与竞争、客户需求导向意识等方面做得很不够。信息化的外壳完备起来了,但电子商务理念不能深化,仍然无法表达优势。电力电子商务不是简单的将信息技术嫁接到传统的电力行业,而是全面的、彻底的、深化的电力企业革新,从管理体制、管理层级到电力交易、客户效劳,都要浸透全新的电子商务理念。4.注重技术,轻视商务环节。电力行业电子商务应用中,明显侧重于技术,这种情况从各类技术人才在企业中的地位、技术方面的投资力度就可以看出,而竞争意识、营销观念、市场交易、客户需求等往往被长期处于国有体制,被技术出
7、身的电力企业指导所无视,因此当前电力行业电子商务应用,远远没有到达真正的电子商务应用的要求。5.偏爱理论,理论指导缺乏。电子商务要求理论与理论相结合,电力行业电子商务应用目前只是处于探索阶段,而电力产业运行规律、行业电子商务的应用理论和应用形式讨论研究那么严重滞后,跟不上理论的需要,使得电力行业电子商务的应用途于盲目、无序状态,缺乏理论指导,效果自然大打折扣。三、电力系统推进电子商务的策略讨论国家电力公司早在2000年就提出了“改造管理方法和手段,采用市场的、经济的、法制的、现代化的管理方法和手段,充分利用网络技术、多媒体技术、智能化技术,进步管理程度的指导思想,电力行业推行电子商务,应当在这
8、一指导思想的指导下,结合自身特定的市尝业务特点以及电能消费、输送、分配和使用的特点,根据对电力系统运行的根本要求,深化研究当前国内外电子商务迅猛开展的新兴商品交易方式,把战略开展与管理创新、经营方式创新,以及先进的技术支持系统结合起来。首先,我们要依托电子商务,充分整合资源,缔造电力航母,促进电力行业电子商务应用的良性、高效开展。这就要求企业经营者要深化理解电子商务的本质含义,将电子商务的理念融入各个操作环节,整合全行业的资源,形成整体优势,提升产业链条核心竞争力。其次,深化探究电力行业的运行规律,理解电力市场体制改革的精华。电力商品的特殊性决定了电力行业在国民经济中的重要地位,电力改革的目的
9、不能以简单的垄断或竞争格局加以描绘。电力市场体制改革要打破的是电力行业的行政性垄断,塑造合格的电力市场主体,打造电力产业整体优势,满足国民经济开展对电力的及时、有效、平安的需求。在此根底上,依托电子商务的资源整合优势,建构电力电子商务链,缔造电力航母,一方面大大降低交易本钱,进步电力行业运营效率,另一方面借助整合优势和信息的充分畅通,保证电力的及时有效供给,防止资源浪费,也能防范电力危机。电力系统在推进电子商务时应当注意以下几个问题:1.全面规划、系统集成。电力系统要实现集约化规模经营,必须将产业链的上游至下游一条龙全盘规划、设计,无论是电能的消费、输送还是分配和使用,从发电、变电、输电、配电
10、、用电组成一个始终处于连续工作的不可分割的电子商务运作系统。这个系统除了商品交易的功能子系统,还包括为保证供电平安所必须具有的调度、通信、保护等一系列效劳于电能消费和供给的信息与控制系统。二者通过集成化信息平台有机交融在一起,最终形成一个从电力企业内部到电力企业之间,从面向外部伙伴的电子商务应用到面向用电客户的电子商务应用的全方位、全领域的电子商务应用系统。2.强化管理、理念更新。电力信息化工程经过近年来尤其是九五期间,已具备了一定规模。覆盖24个省的国家电力公司信息内联网已有万余用户,网上信息资源开发利用有了一定的根底,局部信息化应用子系统已与电力工业的主要业务密不可分并发挥作用。在这种情况
11、下,进步电力信息化应用的高度和深度已成为电力信息化工作的新任务。研究和应用电子商务不仅把它当作一种技术工具的使用,而且应当作为企业经营观念、经营方式、经营技术支持系统的战略选择。企业应当从行业经济规律的把握、投入产出分析、网络采购与市场营销方式手段、客户需求导向意识分析以及客户关系管理等方面花大力气。使电子商务理念深化到各个部门、各个环节、各个员工。3.充分利用国家电力商务网,为电力系统开展电子商务提供信息效劳平台。“国家电力商务网是以电力企业为依托,结合电力行业的市场特点和产品特点,利用现代最新信息技术建立的电力行业大型专业化的b2b电子商务效劳平台网站,它与电力行业主门户网站“国家电力信息
12、网互相依托,为广阔电力设备、电力物资材料的供给者和购置者、电力投资者、电力企业经营者以及广阔电力用户和社会各界提供电子商务效劳和信息咨询效劳。其宗旨在于通过互联网、电力通信网等实现电力行业信息流、物资流和资金流的完全、便捷交换,为广阔用户提供快速、准确的信息效劳和便捷的电子交易效劳,从而全面促进电力传统企业消费管理方式和效劳程度的提升,降低电力企业本钱,进步电力企业的经济效益和竞争力,推动电力信息化工作的深化开展,为国家电力公司系统施行全面的电子商务贸易提供技术和运作经历,为电力市场的全面施行创造技术和人才条件。4.做好人才与技术的准备。目前,电力系统具备网络技术的人才资源,但电子商务人才还是比拟缺乏。开展电子商务,应理解网上交易时有关法律的复杂性及其逐步完善的情况,特别是其跨边界、无纸化、瞬间快速性的特点。还要认真研究如何从法律上保护自己的合法权利,而不触犯网上交易的法律规定。我们应该增强现有经营管理人员这方面的
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