哈佛经理的个人魅力

1、哈佛经理的个人魅力一、风流人物的影响力哈佛经经理影响响力的社社会心理理依据影响力一一般指一一个人在在人际交交往中，影响和和改变他他人的心心理与行行为的能能力。哈哈佛经理理的影响响力，就就是哈佛佛经理在在领导活活动中，有效地地影响和和改变被被领导者者的心理理与行为为，使之之纳入群群体活动动目标轨轨道的能能力。也也就是哈哈佛经理理的状况况和行为为在被领领导者身身上产生生的心理理效应。任何领领导活动动都是在在哈佛经经理与被被领导者者的相互互作用中中进行的的。在哈哈佛经理理与被领领导者的的关系中中，哈佛佛经理起起主导作作用。哈哈佛经理理如果不不能影响响或改变变被领导导者的心心理和行行为，就就很难实实现

2、领导导功能，群体目目标也很很难达到到。哈佛经理理之所以以能发挥挥其影响响力，除除了社会会分工的的需要，哈佛经经理的自自身素之之外，很很重要的的是在社社会个体体中存在在着对领领导的心心理需要要，这些些心理的的总和，构成了了实现领领导影响响力的社社会心理理基础。1.对特特定群体体的归属属心理归属是人人的一种种高级需需要，人人在社会会生活中中，总是是渴望自自己归属属于一定定的群体体，成为为某一群群体中的的一员并并得到群群体成员员的关心心与爱护护。事实实上，无无论什么么人，都都必然归归属于一一定的社社会群体体。这是是因为在在群体中中，个人人的才能能能够得得到发展展和表现现，同时时，群体体的其他他成员才

3、才能以不不同方式式来满足足个体的的物质和和精神需需要。从从社会物物质生产产和社会会生活来来说，这这是社会会的分工工和协作作。2.对杰杰出人物物的崇拜拜心理心理学与与社会学学研究表表明，人人类对于于建立了了功勋的的哈佛经经理会有有一种自自发的崇崇拜心理理。原始始社会氏氏族或部部落的领领导，一一般都是是渔猎的的能手或或战争中中的英雄雄而被人人们拥戴戴的。并并且人们们往往以以自己的的群体有有这样的的杰出人人物当哈哈佛经理理而自豪豪。3.对行行为表率率的模仿仿心理模仿是在在没有外外界控制制的条件件下，个个体受到到他人行行为的刺刺激影响响，使自自己的行行为与之之相似或或相同。模仿是是人的一一种本能能倾向

4、，这种倾倾向在群群体行为为中尤其其显著，它可以以促进社社会的整整合和发发展。模模仿的行行为，总总是自己己所倾向向的，所所希望到到达的行行为。通通过模仿仿，能使使自己适适应环境境，得到到好处，或产生生一种满满意感。模仿达达到内在在的更深深层次时时，被称称为认同同。这时时，模仿仿者已经经能够认认识到被被模仿的的那种行行为的意意义和价价值，产产生一种种喜爱的的情绪体体验。对对于行为为表率的的模仿、既有有有意识的的，也有有无意识识或下意意识的。4.对权权威的遵遵从心理理遵从是人人的一种种心理倾倾向。社社会通过过每个个个体的特特殊心理理需要，使其接接受社会会所必须须的行为为模式，产生社社会遵从从。遵从从

5、包括对对人的遵遵从和对对规范的的遵从。遵从不不同于模模仿，不不是被动动的，消消极的；遵从也也不同于于依从，不是不不愿意而而勉强去去做，而而是构成成一定的的文化模模式，是是为了维维持社会会团体所所订立的的标准，个人自自觉自愿愿地普遍遍进行的的行为方方式，是是习以为为常的，自然的的。卡耐耐基曾把把人的本本能列为为18种倾倾向，遵遵从即其其中之一一。遵从从总的说说是一种种适应性性的必然然现象。遵从往往往是同同一文化化环境中中的人的的相似性性行为方方式。社社会单位位越小，其成员员的相似似性就越越大，个个人对群群体就越越信任。或者越越觉得是是一个可可靠的信信息来源源，他就就越可能能遵从，遵从还还出于其其

6、对偏离离的恐惧惧。在产产生遵从从的过程程中，群群体意见见的一致致性是很很重要的的因素。群体的的内聚性性越大，导致的的遵从性性越大。群体成成员的群群体精神神越强，遵从性性越大。群体有有明确的的有价值值目标，较之没没有明确确目标，或目标标价值不不大，遵遵从性要要大得多多。较大大的群体体、群体体的专长长、个体体自信心心的缺乏乏，都是是遵从性性的因素素。以上说的的是哈佛佛经理影影响力的的社会心心理条件件，离开开这种社社会心理理定势和和社会效效应，哈哈佛经理理就无法法实现其其影响力力。而哈哈佛经理理影响力力本身作作为一个个多因素素的综合合结构，是一个个很复杂杂的系统统。大致致地说哈哈佛经理理的影响响力构

7、成成因素可可以划分分为权力力因素和和非权力力因素两两大因素素群，权权力因素素包括传传统因素素、职位位因素、资历因因素等，非权力力因素包包括品格格因素、能力因因素、知知识因素素、感情情因素等等。根据据这两个个因素群群在哈佛佛经理影影响力系系统中的的作用不不同，可可以把哈哈佛经理理影响力力划分为为权力性性影响力力和非权权力性影影响力。哈佛经经理的权权力性影影响力任何一个个哈佛经经理都需需要有职职有权，这是保保证领导导有效性性的必要要条件。领导作作为权力力拥有者者，他要要凭借手手中权力力产生控控制力，影响力力是对工工作群体体的成员员产生一一种约束束力量，这种力力量是一一个工作作群体发发挥作用用的基本

8、本保证。因为，任何一一个工作作群体都都需要有有统一的的目标、统一的的意志、统一的的纪律，而要做做到这一一点，就就需要哈哈佛经理理运用自自己的合合法权力力。哈佛经理理的权力力作为一一种合法法权力，一般是是通过正正式的授授与而获获得的，这可以以是自上上而下的的授与，也可由由其他形形式的委委托而产产生的。它的法法律依据据可以是是国家的的法律、法令和和主管部部门的决决议、命命令等，也可以以是参照照上述几几方面的的精神而而作出的的规定。这种合合法权力力不同于于可行不不可行的的私人之之间的协协约。它它体现着着个人与与国家、集体的的关系，是官方方正式规规定的，对接受受权力者者具有不不可违抗抗的约束束力。合合

9、法权力力经常是是由哈佛佛经理的的职权来来体现的的，在一一个工作作群体中中，可以以有经理理、厂长长、生产产科长、车间主主任等，他们要要履行所所在岗位位的职责责，就必必须被赋赋予一定定的权力力。这种种权力是是他们推推行决策策，指挥挥部属行行动的依依据。权力性影影响力，指的是是由组织织赋予的的在哈佛佛经理实实行之前前就获得得了的要要被领导导者服从从的影响响力，其其核心是是权力，是一种种强制性性的影响响力。这这种影响响力带有有强迫性性，不可可抗拒性性，以外外部压力力的形式式来发生生作用。在它的的作用下下，被影影响者的的心理与与行为主主要表现现为被动动，服从从。因此此，这种种影响力力对人的的心理和和行为

10、的的激励作作用有限限的。构成权力力性影响响力的主主要成分分有：传传统因素素、职位位因素、资历因因素。1.传传统因素素几千年来来的社会会生活，使人们们对哈佛佛经理形形成了这这样一种种概念：哈佛经经理不同同于普通通人，他他们有权权、有才才干、比比普通人人强。这这些观念念逐步成成为某种种形式的的社会规规范，产产生了对对哈佛经经理的服服从感。哈佛经理理的服从从感表现现在两个个方面：一是哈哈佛经理理自己对对上级的的服从感感，另一一是哈佛佛经理要要求下属属对自己己也要有有服从感感。哈佛经理理服从感感，也可可能会表表现为对对个别权权威人士士的服从从。这种种服从往往往是无无条件的的服从。对权威威人士的的服从也

11、也可以分分为两种种情况，一种是是由于钦钦佩权威威而产生生的服从从感，另另一种因因为害怕怕权威而而产生的的服从感感。一般说来来，哈佛佛经理的的服从感感也有一一个从不不自觉被被迫向自自觉过渡渡的问题题，但有有些方面面，哈佛佛经理开开始可能能只有被被迫的服服从感，但被迫迫的服从从形成了了习惯以以后，就就会变成成自觉的的服从。哈佛经经理追求求权威和和服从感感，有着着积极和和消极的的两种意意义。哈哈佛经理理如果没没有权威威，下属属对他没没有服从从感，即即下级不不服从、“不听话话”，哈佛佛经理的的工作就就难以顺顺利开展展。但是是哈佛经经理如果果一味地地追求权权威，将将会发展展为要求求下级对对自己的的个人迷

12、迷信和个个人崇拜拜，这就就使事物物走向了了反面。我们提倡倡哈佛经经理要有有组织纪纪律性，在服从从感这个个问题上上能成为为下级的的表率。我们反反的是盲盲目的服服从，同同时反对对哈佛经经理一味味追求个个人权威威与下属属对自己己的服从从感，至至于追求求别人对对自己的的个人迷迷信与个个人崇拜拜，那更更是大错错特错。2.职位位因素哈佛经理理在工作作群体中中的职位位会使被被领导者者产生敬敬畏感。哈佛经经理职位位越高、权力越越大，别别人对他他的敬畏畏感也越越甚，他他的影响响力也越越大。哈佛经理理职位因因素的影影响力表表现在影影响的强强度与范范围两个个方面。一般说说来，哈哈佛经理理的职位位越高，其影响响范围愈

13、愈大。同同样一件件事，低低层哈佛佛经理与与高层哈哈佛经理理处理起起来的影影响范围围大不一一样。比比如，一一位经理理协调本本公司餐餐厅的食食品供应应，影响响就很小小，只有有这个公公司里的的人才知知道。如如果一个个城市的的市长去去协调食食品供应应，这件件事的影影响力与与影响范范围就大大多了。由此可可见，高高职位哈哈佛经理理的一举举一动牵牵涉面广广，即使使一件小小事情，但只要要这位高高职位哈哈佛经理理亲自来来处理，相对来来说就变变成了大大事情，问题一一旦解决决，员工工会广为为传诵，同时也也显示了了哈佛经经理的意意志与魄魄力。不同职位位哈佛经经理工作作中的失失误，其其影响范范围也不不一样，对于基基层哈

14、佛佛经理来来说，工工作上稍稍有失误误，其影影响力是是很有限限的，仅仅限于局局部工作作受损失失。对于于中高层层哈佛经经理来说说，工作作上稍有有失误，所造成成的影响响范围大大，其后后果是十十分严重重的。职位因素素造成的的影响力力，与哈哈佛经理理本人的的素质没没有直接接的关系系，它是是社会组组织赋予予哈佛经经理的力力量。3.资历历因素哈佛经理理的资格格与经历历也是产产生影响响力的因因素，资资历是一一种历史史的产物物，它反反映了一一个人的的生活阅阅历和经经验，人人们对一一资历较较深的哈哈佛经理理会产生生一种敬敬重感例例如，某某工作群群体将要要来一位位新的总总裁，当当这位总总裁还没没有到来来之前，员工就

15、就在议论论这位新新任总裁裁的资历历。如果果他是一一位某大大公司的的前任总总裁，那那么，员员工很快快就会产产生一种种敬重感感。反之之，如果果他是一一位刚从从学校毕毕业的大大学生，员工就就会产生生“此人很很嫩、恐恐怕不行行”的想法法，不会会对这位位新任哈哈佛经理理产生敬敬重感。显然，资资历因素素在一定定的程度度上会影影响领导导的有效效性。一一个能得得到员工工敬重经经理，他他的言行行容易在在人们的的心灵上上占有重重要的位位置，这这位哈佛佛经理的的话就有有人听；反之，不能得得到员工工敬重的的哈佛经经理，他他的话就就没人听听。这就就是资历历因素所所以能够够构成影影响力的的原因，由于资资历主要要与一个个人

16、过去去所任的的职务有有关，因因而它产产生的影影响力的的性质属属于强制制性影响响力范围围，存在在于哈佛佛经理实实现领导导行动之之前。当然，我我们不能能把资历历因素看看得绝对对化了。资历因因素虽然然是有助助于领导导有效性性的条件件，但能能否真正正获得员员工的敬敬重，还还要看哈哈佛经理理在实际际领导活活动中的的表现。一个资资历深，但实际际业绩很很差的哈哈佛经理理，会使使员工大大失所望望，仍然然会失去去员工的的敬重。反之，一个资资历浅，但业绩绩中表现现非常佳佳的哈佛佛经理，最终会会得到员员工的依依赖与敬敬重。哈佛经经理的非非权力性性影响力力非权力性性影响力力，指的的就是哈哈佛经理理的品质质、作风风、知

17、识识、能力力、业绩绩以及行行为榜样样等非权权力因素素对被领领导者造造成的影影响力。这种影影响力更更多地属属于自然然性影响响力，其其产生的的基础要要比权力力性影响响力广泛泛得多。这种影影响力表表面上并并没有合合法权力力那种明明显的约约束力，但在实实际上它它常常能能发挥权权力性影影响力所所不能发发挥的约约束作用用。构成非权权力性影影响力的的要素是是：品格格因素、能力因因素、知知识因素素、感情情因素。1.品格格因素这是指哈哈佛经理理的道德德品质、人格、作风等等，它反反映在哈哈佛经理理的一切切言行之之中。优优秀的品品格会给给哈佛经经理带来来巨大的的影响力力，使人人产生敬敬爱感，而且能能吸引人人，促使使

18、人去模模仿。无无论多么么出色的的哈佛经经理，倘倘若在品品格上出出了问题题，那他他的影响响力就会会荡然无无存。我我们反对对哈佛经经理以权权谋私，就是这这个道理理。哈佛佛经理如如果在公公开场合合讲得头头头是道道，而在在私下却却大开后后门，搞搞不正之之风，那那么，下下属对这这样哈佛佛经理往往往只是是表面服服从，而而内心是是反感的的。下属属最讨厌厌的是言言行不一一，表里里不一的的哈佛经经理。为为此，哈哈佛经理理要十分分注意培培养自己己的优良良品格。下属对对于哈佛佛经理缺缺乏某些些素质因因素，如如能力、知识、经验等等是可以以原谅的的，但如如果哈佛佛经理缺缺乏品格格因素，那是不不可原谅谅的。2.能力力因素

19、一个有才才能的领领导会给给工作群群体带来来成功的的希望，使人们们对他产产生一种种敬佩感感。敬佩佩感是一一种心理理磁石，它会吸吸引人们们自觉去去接受影影响。一般说来来，人的的才能应应该同他他的职务务相称，这叫“人与事事”的最佳佳匹配。但生活活中的确确存在一一些位高高才低的的无能哈哈佛经理理。他们们身居高高位，但但是名实实不符，这种哈哈佛经理理处理事事务慢慢慢腾腾，往往不不能按时时完成计计划；由由于缺乏乏判断能能力，他他们还会会经常做做出错误误的决定定，这种种哈佛经经理主持持的工作作群体，与其他他工作群群体在工工作上无无法协调调这样，势必妨妨碍工作作群体各各项业务务的工作作的开展展。所以以，我们们

20、要善于于识别职职位与能能力不相相适应的的哈佛经经理，发发现有真真才实学学的哈佛佛经理。进行提拔拔或晋级级的安排排时，我我们必须须依照哈哈佛经理理能力和和贡献大大小的标标准来进进行，以以便使各各级哈佛佛经理都都能够名名实相符符。如果果让一个个哈佛经经理去担担任他完完全力不不从心的的职位，这对他他本人来来说也是是一件苦苦恼的事事。因为为在这样样的职位位上显示示不出他他的才能能，就得得不到下下属的敬敬佩，最最终会失失去下属属的信任任。3.知识识因素知识是一一个人最最宝贵的的财富，知识本本身就是是一种力力量，是是科学所所赋予的的力量。一个哈哈佛经理理如果具具有某种种知识专专长，他他便会对对别人产产生更

21、大大的影响响力。哈哈佛经理理所拥有有的这种种权力，即所谓谓的“专长权权力”。一个个工作群群体的哈哈佛经理理除了具具有行政政领导权权外，还还必须掌掌握丰富富的业务务知识，这样才才能正确确地处理理各类问问题，使使下属对对此感到到满意，那么他他在下属属中便产产生了影影响力。这种影影响力是是超于职职权之外外的。总总之，哈哈佛经理理在合法法权力之之外，充充分发挥挥“专长权权力”的作用用，可以以大大提提高工作作效果。一个没没有专长长权力的的哈佛经经理由于于缺乏业业务知识识，可能能在许多多问题上上一筹莫莫展。因因此，哈哈佛经理理必须提提高自己己的业务务知识能能力。4.感情情因素感情是人人对客观观事物(包括人

22、人)好恶倾倾向的内内在反映映，人与与人之间间建立了了良好的的感情关关系，便便能产生生亲切感感。在有有了亲切切感的人人与人之之间，相相互的吸吸引力就就大，彼彼此的影影响力就就大。哈哈佛经理理平时待待人和蔼蔼可亲，时时体体贴关怀怀下属，与员工工的关系系十分融融洽。他他的影响响力往往往比较大大。如果果哈佛经经理与下下属关系系比较紧紧张，那那么就会会造成双双方的心心理距离离。心理理距离是是一种心心理排斥斥力、对对抗力，超过一一定限度度就会产产生负的的影响力力。一个工作作群体的的哈佛经经理要将将他们的的决策变变成职工工的自觉觉行动，单凭合合法权力力是不够够的，因因为，即即使哈佛佛经理是是有“专长权权力”

23、、职位位权力，而没有有感情的的影响力力，仍然然不能最最大限度度地发挥挥哈佛经经理的作作用。哈哈佛经理理要想使使下属心心悦诚服服，为其其所用，要使下下属不仅仅工作上上听从哈哈佛经理理的指挥挥，更要要在感情情上能与与哈佛经经理心心心相印，忧乐与与共，为为此必须须发挥感感情的影影响。哈佛经理理要在下下属中发发挥感情情的影响响力，就就必须克克服官僚僚主义的的领导作作风，改改进工作作方法，起码做做到从感感情入手手、动之之以情、晓之以以理，以以取得彼彼此感情情上的沟沟通.人格性性影响力力以上谈的的是非权权力性影影响力的的构成要要素，这这些构成成要素往往往表现现为静态态的(如人格格等)，有时时却表现现为动态

24、态的(如榜样样行为等等)。根据据非权力力性影响响力的构构成是以以静态因因素还是是动态因因素占主主导，可可把其划划分为人人格性影影响力和和榜样行行为影响响力。传传统观点点认为，非权力力影响力力即通常常所说的的人格性性影响力力(包括人人格魅力力等)，这是是有失偏偏颇的。所谓人人格性影影响力就就是在领领导工作作中，哈哈佛经理理通过自自己的品品德素质质、心理理素质和和知识素素质在被被领导者者的身上上产生的的心理和和行为的的一种力力量。在在人格性性影响力力的内部部要素中中品德素素质是人人格性影影响力的的基础。哈佛经经理良好好的道德德、品行行、作风风对下属属人员起起潜移默默化的作作用。哈哈佛经理理的心理理

25、素质，其中其其是情感感和能力力是人格格性影响响力的关关键。一一个哈佛佛经理只只有具备备丰富的的情感，对作满满腔热忱忱、对员员工关怀怀备至，才具有有强大的的人格魅魅力，同同时具备备多种能能力才有有可能指指挥下属属，胜任任工作。知识素素质是哈哈佛经理理人格性性影响力力的能源源。在实实际工作作中，知知识渊博博、业务务素质高高，在某某些方面面有专长长的人，自然会会形成一一种凝聚聚力，加加重其工工作分量量。这样样，员工工就会自自然地信信服，从从而提高高了自己己的人格格影响力力。榜样行行为影响响力除了人格格影响力力外，榜榜样行为为影响力力也是一一种非常常值得重重视的一一种非权权力响力力。什么么是榜样样行为

26、影影响力呢呢?它指的的是在领领导工作作中，哈哈佛经理理通过自自己的行行为给下下属提供供一种可可值得学学习和效效仿的模模式，使使之在被被领导者者身上产产生同样样的心理理和行为为的一种种力量。社会心心理学认认为，被被领导者者可以通通过耳闻闻目睹，了解、收集哈哈佛经理理发出的的种种信信息，通通过内心心感受和和体验，内化为为自己的的主观意意识、态态度，引引起思想想感情的的变化，再由个个体的主主观意识识、态度度、情感感外化为为受意志志控制的的实践行行动，哈哈佛经理理的榜样样行为所所指向的的目标发发展。这这样的领领导工作作会产生生巨大的的心理感感召力量量，可以以使领导导工作深深入人心心。人格影响响力和榜榜

27、样行为为影响力力作为非非权力性性影响力力的两个个方面。它们的的作用有有范围大大小、强强度深浅浅之别。一般来来说，榜榜样行为为影响力力是自发发实现的的，影响响程度和和范围相相对较小小。人格格性影响响力则是是自觉实实现的，影响的的程度深深、范围围广，不不仅调适适个体的的心态，改变个个体的行行为，而而且对人人群也可可以起到到一定的的整合作作用。人人格特征征的形成成是哈佛佛经理在在社会化化过程中中，以行行为实践践为媒介介而逐渐渐习得的的。并且且，人格格性影响响力的产产生也是是通过哈哈佛经理理行表现现出来并并对被领领导者施施行导向向作用的的。正是是在这个个意义上上，我们们可以说说，榜样样行为影影响力是是

28、人格性性影响力力的前提提和基础础、源泉泉，而人人格性影影响则是是榜样行行为影响响力的发发展与升升华，是是一种更更为高级级的非权权力影响响力的形形式。综上所述述，非权权力影响响力不仅仅取决于于哈佛经经理个人人的人格格特征，而且也也取决于于哈佛经经理个人人的行为为。它应应是指哈哈佛经理理个人在在领导活活动中由由行为和和人格特特征在被被领导者者身上产产生的心心理和行行为效应应。非权权力影响响力不是是人格性性影响力力的独立立物，而而是榜样样行为影影响力和和人格性性影响力力的统一一体。权力性性影响力力与非权权力性影影响力的的区别与与联系权力性影影响力是是“权”的体现现，它的的核心是是“权”，属于于硬件影

29、影响力。权力性性影响力力由干部部的职位位、权力力和资历历组成，它具有有如下特特点：职权是是法定的的权力，这种影影响力带带有一定定的强制制性；职权是是由外界界赋予的的，因而而，这种种影响力力是外来来因素；职权的的大小、变更既既带有法法定性，又带有有领导体体制的规规定性，因此，权力性性影响力力既受组组织的调调控，又又受社会会各种机机制的制制约。非权力性性影响是是哈佛经经理的行行为和素素养的体体现。它它的核心心是“威”，是软软件影响响力。它它具有如如下特点点：这种影影响力是是哈佛经经理自身身的行为为和素养养自然地地引起被被领导者者的敬佩佩感、信信赖感和和服从感感；行为和和素养是是由主体体本身所所具有

30、的的，这种种影响力力是内在在因素起起作用引引发的；哈佛经经理的非非权力影影响力完完全由哈哈佛经理理个人根根据工作作需要，以及自自身状况况与工作作需要的的适应程程度进行行自我调调试。权力性影影响力与与非权力力性影响响力，尽尽管各有有其特点点，但两两者又是是相互联联系、相相互影响响的。首先，领领导影响响力，是是权力性性影响力力与非权权力性影影响力的的有机统统一。权权力性影影响力是是领导影影响力的的前提要要素。哈哈佛经理理必须手手中有实实权，方方能支配配下级，实现领领导功能能。非权力性性影响力力是领导导影响力力的基础础要素。要使下下属自觉觉地、真真正地服服从，仅仅仅依靠靠职权是是不行的的。当哈哈佛经

31、理理盛气凌凌人、颐颐指气使使、武断断专横、滥施淫淫威时，下属只只是口服服心不服服，暂时时敷衍屈屈从，心心底却暗暗生怨恨恨之意。这种影影响力，是表面面的、虚虚假的，对人的的影响是是暂时的的，极其其有限的的，有时时甚至是是事与愿愿违的。一位哈哈佛经理理，只有有具备某某种专门门知识和和才干，而且品品德高尚尚、作风风正派、处处以以身作则则、为人人表率、坚持原原则、秉秉公执政政、办事事公道、在工作作中做出出许多成成绩，他他的领导导活动就就容易为为下属所所接受，他的为为人就能能得到下下级的钦钦佩，下下级就越越容易接接受他的的影响力力，并且且从心理理上归属属于他。这种归归属和接接受不是是强制性性的，而而是由

32、衷衷的、自自觉的、心甘情情愿的。崇高的的威信是是哈佛经经理的内内在魅力力，它像像磁石吸吸铁一样样，吸引引着他的的部下。因此，非权力力性影响响力是构构成领导导影响力力的最坚坚实的基基础。其次，两两种影响响力相互互影响，其中，非权力力性影响响力制约约着权力力性影响响力。威威信的高高低可以以导致实实际权力力大小的的变化。学者亨亨利艾伯斯斯认为：经理的的权力可可能远远远超过经经理所具具备的个个人的职职业上的的才能会会使下属属乐意接接受组织织上的职职责。这这就是说说，哈佛佛经理拥拥有的非非权力性性影响力力可以大大大加强强他的权权力性影影响力。职权取取决于职职位，而而威信主主要与哈哈佛经理理个体行行为与素

33、素养密切切相关。从另一一个角度度讲，唯唯有权力力性影响响力而无无非权力力性影响响力，权权力性影影响力也也难以发发挥功效效，权力力最终也也会丧失失。权力性影影响力也也对非权权力性影影响力产产生一定定影响。一般说说来，被被领导者者对哈佛佛经理总总有一种种服从感感、敬畏畏感。如如果哈佛佛经理有有一定的的职权和和资历，就会对对非权力力性影响响力起到到增力作作用。非权力性性影响力力在领导导影响力力中的地地位：非非权力性性影响力力较之权权力性影影响力具具有更大大的作用用。非权权力性影影响力才才是在领领导影响响力中起起决定作作用的力力量，是是领导影影响力的的关键所所在。既然非权权力性影影响力在在领导影影响力

34、中中的地位位如此重重要，那那么，哈哈佛经理理务必重重视这一一问题。一个明明智的哈哈佛经理理不应注注意权力力的大小小，而应应注重自自身行为为和素养养的提高高，才能能在工作作中充分分发挥自自己的领领导影响响力。二、哈佛佛经理魅魅力法则则品格魅力力法则造就哈佛佛经理的的，决不不仅仅是是超凡出出众的洞洞察力，更主要要的是他他们的品品格。哈佛经理理的品格格是决定定领导人人才自身身价值高高低的一一个重要要方面，也是哈哈佛经理理魅力的的重要源源泉。夏夏尔戴高乐乐就曾说说：“那些具具有品格格的人会会放射出出磁石般般的力量量，对于于追随他他们的人人来说，他们是是最终目目标的象象征，是是希望的的象征。”那么品品格

35、是怎怎样产生生作用的的呢?从理论上上讲，领领导作为为一种指指挥和控控制行为为，实际际上就是是哈佛经经理对被被领导者者产生影影响的过过程。一一个成功功的领导导关键就就在于他他具有超超过一般般人的影影响力，更有效效地影响响或改变变被领导导者的心心理和行行为。正正是从这这个意义义上讲，有的学学者就干干脆将领领导定义义为“有效的的影响力力”。那么么影响力力又是从从何而来来的呢?影响力力来自于于两个方方面：即即强制性性影响(如传统统因素、权力因因素、资资历因素素等)和自然然性影响响。自然然性影响响又称非非权力性性影响，品格就就是产生生这种影影响的主主要来源源。一个个团体的的领导能能否获得得其成员员的真心

36、心拥护，在很大大程度上上取决他他的品格格修养。哈佛经经理的品品格通过过两种途途径产生生作用：即认同同和模仿仿。认同是指指在群体体活动中中，个体体大都有有一种强强烈的从从感情上上要将自自己认同同于另一一个体，特别是是认同于于哈佛经经理的品品格特质质的心理理趋势；模仿则则是指品品格对于于被领导导者产生生刺激从从而引起起被领导导者再现现某一榜榜样的一一种社会会心理行行为。由此我们们可以看看出哈佛佛经理的的品格具具有两方方面的作作用：一一方面，良好的的品格可可以使人人登上权权力顶峰峰。因为为只有良良好的品品格才能能引起公公众的认认同感，从而赋赋予他们们相应的的权力。如华盛盛顿就以以其完美美的品格格赢得

37、了了新生美美国的信信任，他他当上了了第一任任总统。17888年，出席制制宪会议议的一位位代表皮皮尔斯巴特勒勒在谈到到总统权权限的规规定时说说：“代表中中有许多多人瞩目目选举华华盛顿将将军担任任总统，而且根根据他们们对华盛盛顿品格格的看法法而决定定他们应应当给予予总统多多大的权权力。”良好的的品格造造就优秀秀的哈佛佛经理，恶劣的的品行则则是成功功的羁绊绊。比如如在美国国四年一一度的大大选中，在众多多的候选选人激烈烈角逐的的情况下下，政治治家唇枪枪舌剑、你死我我活、贬贬低对方方的品格格以作负负面宣传传。而大大众传媒媒和选民民们的注注意力有有时往往往并不是是在竞选选人辩论论的政治治社会问问题上，而是

38、在在竞选人人本人的的品格形形象上。恶劣的的品行显显然是难难以承受受对手的的攻击和和舆论的的声讨的的。另一方面面，良好好的品格格有助于于有效领领导的实实现，由由于模仿仿和认同同两种心心理趋势势，良好好的品格格便可加加强群体体或组织织的整体体性，甚甚至使领领导和被被领导者者休戚与与共、荣荣辱相依依，从而而加快组组织目标标实现的的进程。如果品品格低劣劣，即使使大权在在握，也也不能实实施有效效领导。正因为为品格具具有如此此重要性性，因此此一些国国家就公公民成为为候选人人所必须须具备的的品德条条件作了了不同规规定。如如卡塔尔尔就规定定，没有有犯过道道德罪或或已经依依法恢复复了名誉誉的人才才具有当当选的资

39、资格；冰冰岛则规规定，品品行良好好的人才才有被选选举权。领导人的的品格具具有多层层次的内内容，我我们可以以从两个个大方面面来加以以考察，即道德德品质和和个性品品格。1.道德德品质关于政治治家是否否应具有有良好的的道德品品质，长长期以来来存在着着不同看看法。116世纪纪意大利利政治学学家马基基雅维利利在他的的君主主论一一书中，就将自自己在政政治上轻轻视道德德的主张张发挥得得淋漓尽尽致。他他认为：一个君君主如果果需要保保持自己己的地位位，就必必须知道道怎样做做不道德德的事情情。君主主必须依依靠掳掠掠、勒索索、敲诈诈和使用用他人财财物，必必须懂得得怎样善善于使用用野兽和和人类所所持有的的斗争方方法；

40、君君主应当当效法狐狐狸和狮狮子，当当于己不不利时，绝不能能够、也也不应当当遵守信信义。所所以一个个君主必必须有一一种精神神准备，随时顺顺应命运运的风向向和事物物变幻情情况而转转变。法国大革革命时期期，雅各各宾派的的领袖之之一丹东东，享有有“革命家家”的盛名名，人们们难以忘忘怀外敌敌入侵时时，丹东东在议会会中发出出的“大胆、大胆、再大胆胆，法国国就得救救了”那挽救救民族于于危亡的的口号，但丹东东却极端端地鄙视视道德，他曾经经不加掩掩饰地说说：“没有任任何道德德比每天天夜间我我和我老老婆的情情谊更牢牢靠的了了。”正是这这位有“革命家家”盛名的的道德鄙鄙视者，放浪无无形，利利用职权权营私舞舞弊，大大

41、发国难难财。本世纪美美国总统统尼克松松在他的的领导导者一一书中也也对道德德表示了了某种程程度的轻轻视：“美德不不是伟人人领袖高高于其他他人的因因素。”此外甚甚至有人人认为道道德与权权力是矛矛盾对抗抗的。美美国人多多诺万曾曾尖锐地地指出：“任何一一个能使使自己被被提名并并获得当当选总统统的人，在道德德上都不不够资格格成为一一位总统统。”实际上，这些对对道德的的蔑视的的认识都都基于一一个不正正确的出出发点，即将权权力等同同于权术术。权术术往往是是不择手手段的，在不科科学的权权力机制制下，它它可能起起作用，正如伏伏尔泰所所言：“国家的的繁荣昌昌盛仅仅仅系于一一个人的的品格，这就是是君主国国的命运运。

42、”然而越越是在科科学的、制度化化的民主主权力机机制下，这些认认识显然然越是行行不通的的。一个个哈佛经经理的道道德品质质往往会会成为他他最终成成败的关关键。关关于丹东东，罗伯伯斯庇尔尔就曾认认为“他的手手和心一一样黑，象他那那样一个个毫道德德可言的的人是不不可能成成为自由由事业的的捍卫者者的。”最终丹丹东被革革命送上上了断头头台；尼尼克松最最终也因因“水门事事件”而颜面面丢尽。因此，只只有道德德上被人人认可，才能通通向权力力之巅；只有道道德上被被人认可可，才能能行使有有效的领领导。2.个性性品格“性格”来源于于希腊语语的“雕刻、铭记”，从某某种意义义上讲，性格就就是生活活在人身身上打下下的烙印印

43、。每个个人在成成长中都都会形成成他的独独特性格格，但我我们可以以把管理理者的性性格分成成以下四四种模式式：(1)活活跃积极极型。这这种性格格的管理理者极为为活跃，并乐此此不疲，丝毫无无不适之之感。他他们自尊尊心极强强，比较较会适应应环境，看起来来很重视视高效率率，也能能灵活、适当地地运用自自己的风风格。他他们明白白自己一一段时间间之内在在朝比较较明确的的个人目目标迈进进，朝着着他自己己未来的的形象在在成长。这种人人重视充充分动用用理智，用大脑脑来移动动双脚。(2)活跃消消极型。投入较较多精力力，而收收获却很很少。这这种活跃跃带有强强制性，好象是是在补偿偿某事或或因逃避避焦虑而而一头扎扎进工作作

44、堆里，他好象象雄心勃勃勃、努努力进取取、权欲欲熏心。他对他他周围的的环境咄咄咄逼人人，对此此他时常常感到难难以控制制。他的的自我形形象模糊糊不清，时断时时续。生生活就是是一场夺夺取政权权并维持持政权的的艰难斗斗争。这这场斗争争由于至至善主义义的良心心的谴责责而时常常受阻。(3)被被动积极极型。这这种人心心胸开阔阔，谦让让顺从，不由自自主，一一生都在在寻求对对自己恭恭顺、合合作，而而不是固固执己见见的感情情回报。这种人人有助于于磨平政政治坚硬硬的棱角角。但由由于依赖赖性强，他们希希望和欢欢乐又那那么脆弱弱，常常常会令人人失望。(4)被被动消极极型。由由于觉得得自己无无用，这这种人往往往自卑卑，而

45、他他们的工工作态度度则对此此有所补补偿。他他们的性性格倾向向是借口口强调一一些抽象象的原则则以及程程序的安安排来从从事务的的纷争是是非和变变幻无常常中脱身身、逃避避。性格是产产生魅力力的主要要来源。知识素养养法则在一部以以独裁者者巴蒂斯斯塔统治治下的古古巴为背背景的电电影中，有这样样一个令令人难忘忘的场面面，暴君君巴蒂斯斯塔对雇雇佣军官官说：“少校，只要你你说出最最喜欢的的武器是是什么，我马上上给你弄弄来”。军官官回答道道：“才智”。是的的，每个个人都希希望自己己具有非非凡的才才智，而而才智则则又来源源于个人人的知识识素养。对于一一个领导导人来说说，知识识素养就就更为重重要，因因为在实实施领导

46、导行为的的过程中中，知识识素养决决定着哈哈佛经理理的思想想观念和和思维方方式，而而思想观观念和思思维方式式又决定定着行为为方式。只有具具备了广广博的知知识，哈哈佛经理理才能具具备或提提高自己己观察分分析、断断然决策策、组织织交往等等诸多方方面的能能力。所所以说，知识素素养是领领导人才才的成才才基础。当今时代代，瞬息息万变，知识素素养的重重要性就就更加突突出了。这是因因为：首首先，这这是一个个知识急急剧爆炸炸的时代代，仅220世纪纪60-70年年代100年间，人类的的发明创创造已超超过了220000年的总总和；其其次，知知识转化化为直接接生产力力的过程程大大缩缩短；第第三，新新兴学科科大批涌涌现

47、，知知识的陈陈旧率大大大加快快，哈佛佛经理只只有不断断提高知知识素养养，才能能跟上时时代的步步伐。知识素素养还包包括知识识结构的的合理化化。如果果把知识识比作营营养的话话，营养养本身是是不能保保证身体体健康的的，只有有通过合合理的营营养结构构才能达达到健康康的目的的。没有有合理的的知识结结构，即即使学识识再深也也无济于于事，甚甚至是危危险的。比如古古罗马的的皇帝尼尼禄，此此人很有有才学，甚至是是个出色色的诗人人。但他他却以荒荒淫无道道而传名名于世。在当今今，一个个领导人人合理的的知识结结构必须须包括以以下几方方面的知知识：即即社会生生活知识识，政治治理论知知识，经经济理论论知识，管理专专业知识

48、识和成才才创建知知识等等等。一个人的的知识素素养往往往可以通通过他受受教育的的程度来来加以衡衡量的。有人查查阅了当当今国际际人物的的有关资资料，发发现当今今社会活活动家，包括政政治、外外交、经经济、军军事、学学术、文文化社会会等各界界的领导导人中，受过大大学教育育的约占占719%，中中专占551%，中中学25%，自自学成才才或学历历不清楚楚者仅占占24%。而而且还发发现往往往职务越越高，受受教育的的程度也也就越高高。在美国企企业界，高级主主管人员员本世纪纪以来文文化程度度的变化化是巨大大的。119000年仅有有283%的人人拥有大大学学历历，68%的人人拥有科科学学位位或工程程学位。而到119

49、644年，有有大学学学历者上上升到7743%，33%的人拥拥有科学学学位。到了880年代代，全美美5000家最大大的公司司中，竟竟有半数数以上的的公司总总经理都都具有高高级学位位，其中中包括企企业管理理硕士学学位、法法学学位位和哲学学博士学学位等。而没有有受过高高等教育育者则不不到3%。根据美国国布鲁金金斯学会会的报告告指出：受过大大学教育育的人在在罗斯福福政府的的最高行行政官员员中占888%，在约翰翰逊政府府里则增增加到了了99%，则在在这些人人中，668%的的人曾获获高级学学位，117%的的是名符符其实的的硕士，11%的是名名符其实实的博士士。据该该学会报报告，440%以以上的最最高联邦邦

50、行政官官员都在在美国东东部名牌牌大学或或斯坦福福、芝加加哥、密密执大学学或加州州伯克利利分校受受过教育育。尤以以耶鲁、哈佛和和普林斯斯顿大学学的人为为最多，随着时时间的推推移，这这种倾向向在逐渐渐增长。此外在在美国军军界，如如今966%以上上的军官官都达到到了大学学文化程程度，其其中，990%以以上的人人获有学学士学位位甚至硕硕士、博博士学位位这与过过去军人人给人留留下的一一介武夫夫的形象象是天差差地别的的。总之，时时代召唤唤着具有有高知识识素养的的哈佛经经理。曾曾以未未来世界界、第三次次浪潮两书而而闻名全全球的未未来学家家阿尔温温托夫勒勒在他的的权力力变移一书中中充分论论述了知知识对于于权力

51、的的作用。他认为为，将来来高质量量的权力力来自于于知识的的应用，知识是是用途最最广的社社会控制制的根本本来源。知识实实际上是是一切事事务的放放大器，是未来来权力变变移的核核心。他他指出：“知识的的控制，是明天天世界上上的每一一个人类类机构争争夺的关关键所在在”。1.聪明明与愚昧昧的帝王王翻开世界界历史，便不难难发现无无论是血血亲继承承、王权权专利、武力横横行的时时代，还还是在民民主选举举、权力力制衡的的体制下下，知识识素养对对领导人人的成功功是何等等重要，往往是是广博的的知识创创造卓越越的领导导人。.亚历山大大大帝是是最有说说服力的的例子。他133岁时，父亲腓腓力国王王为了将将未来的的君主培培

52、养成博博学多才才的人，特意聘聘请了当当时希腊腊最有学学问的贤贤哲亚里里士多德德来做儿儿子的老老师。在在随后的的三年中中，师徒徒两人朝朝夕相处处，形影影不离。亚历山山大同师师尊讨论论哲学、政治学学、伦理理学等诸诸多方面面的学问问。亚里里士多德德还特意意为弟子子编纂了了一部特特版的伊利亚亚特，亚历山山大十分分喜爱这这部时时时激励自自己的著著作，他他常把它它连同自自己的短短剑一起起放在枕枕头下面面。亚历历山大十十分尊崇崇老师，因为他他教会了了自己怎怎样去做做高贵的的人。在在亚里士士多德的的努力下下，亚历历山大成成了那个个时代少少有的学学识渊博博的君主主。后来来他率军军横扫亚亚欧大陆陆，在无无数次的的

53、远征中中，鞍马马劳顿之之余他仍仍不忘记记读书，他还特特地命令令人返回回希腊为为他运来来许多书书籍，这这些书涉涉及面广广，包罗罗百科。渊博的的知识赋赋予了亚亚历山大大非凡的的魅力和和独特的的领导才才能。有有一次波波斯使臣臣来到马马其顿，而波斯斯国是亚亚历山大大一心想想征服的的庞大帝帝国，可可他理性性地掩饰饰了自己己的野心心，并以以友善的的态度和和有节制制的提问问使来访访的使臣臣们心悦悦臣服。最后有有位使臣臣叹道：“这个孩孩子才是是伟大的的君主，而我们们的国王王只不过过是徒有有钱财而而已。”在后来来的征服服中，他他的才智智不仅表表现在他他的战无无不胜上上，还表表现在他他一边征征服、一一边兴起起了许

54、多多的城市市、并把把这些城城市变成成了军事事、政治治和经济济中心，亚历山山大港(埃及)便是其其中之一一。这些些城市后后来在人人类文明明的发展展史上起起着举足足轻重的的作用。更为杰杰出的是是，亚历历山大还还能摆脱脱那个时时代的狭狭隘，提提出了各各民族合合作平等等的思想想。亚历历山大帝帝声名留留传百世世，是他他那渊博博的学识识塑造了了他的伟伟大。戎日王王(6006-6647)是古印印度7世纪时时最负盛盛名的君君主，在在武功上上，他功功勋卓著著，据唐唐玄奘在在大唐唐西域记记中所所载：“他总率率甲兵，讲习战战士，象象军五千千，王军军二万，步军五五万。自自西徂东东，征伐伐不臣于六六年中，臣王印印度。”当

55、时的的印度小小邦林立立，戎日日王最终终成了北北印度的的君主。在内政政上，他他日理万万机，政政必亲躬躬、勤勉勉不已。玄奘说说他：“每以一一日分作作三时，一时理理务治政政，二时时营福修修善、孜孜孜不倦倦、竭日日不足矣矣。”他的政政绩主要要有三个个方面：一是实实行宗教教宽容，他本人人信仰印印度教，但容许许其境内内各种宗宗教派别别自由发发展，并并且特别别尊重当当时拥有有大批信信徒的佛佛教，他他封赏僧僧人土地地、村庄庄、布施施寺院，在恒河河两岸建建起了数数千座塔塔，这种宗教教宽容政政策有力力地维系系了庞大大帝国的的稳固。二是大大兴福利利、接济济贫穷，他曾将将五年国国库所节节余的钱钱财都施施舍俱尽尽；三是

56、是大兴文文化事业业，产生生了以波波纳为代代表的一一代文豪豪。戎日日王何以以能够将将国家治治理得内内平外齐齐而成为为印度历历史上最最负盛名名的君主主之一呢呢?从某种种意义上上讲，这这是与他他那广博博的知识识素养所所分不开开的。戎戎日王是是位十分分博学的的人，他他通晓很很多方面面的知识识，更为为突出的的是他还还擅长赋赋诗作剧剧。他一一生著述述甚丰，从他留留下的作作品中，无处不不闪烁着着炫目的的智慧之之光。比比如在璎珞记记中，他提出出了“众神联联合、与与世共存存、造福福人类”，表达达了他对对统一的的美好追追求和向向往。龙喜记记一剧剧的主人人公是位位国王，为了解解救他人人的性命命，他牺牺牲了刚刚刚得到

57、到的爱情情，并献献出了自自己的躯躯体。这这部剧赞赞美了自自我牺牲牲的崇高高品德，也表现现了作者者本人强强烈的人人道主义义理性精精神。正正因为具具有广博博的知识识素养，戎日王王才能政政教和平平，仁慈慈广被，才能成成为那分分崩离析析时代中中的闪光光人物。当然，历历史上也也有不少少反例。一些君君主因为为无知而而缺乏分分析判断断能力，最终大大权旁落落、受制制于人；因为无无知，他他们遇事事缺乏信信心，优优柔寡断断；因为为无知，他们还还缺少自自制力，意气用用事，抛抛弃政事事，随意意享乐；因为无无知，他他们执迷迷不悟，顽固不不化，给给国家民民族造成成了巨大大损失。比如117世纪纪下半叶叶在位的的西班牙牙国王

58、查查理二世世就是一一个极度度愚昧的的家伙。伏尔泰泰在他的的名著路易十十四时代代中这这样描述述他：“当法国国人包围围蒙斯(属西班班牙)时，他他还以为为这个要要塞属于于英国国国王，他他既不知知道佛兰兰德尔在在哪里，也不了了解佛兰兰德尔的的什么东东西归他他所有。”他的生生命很短短，399岁去世世时，他他竟迷信信到叫人人挖开他他父亲和和妻子的的坟墓，亲吻他他们的遗遗骸，因因为他相相信这样样就能延延缓他的的死亡。2.一流流学者，一流元元首专长的学学者也留留下了成成功领导导的范例例，从另另一个侧侧面证明明了知识识素养的的重要性性。西奥多罗斯福福除了是是美国第第二十六六任总统统外，还还是位历历史学家家、作家

59、家。他毕毕业于著著名的哈哈佛大学学，特别别喜爱读读书和写写作，并并且有过过目不忘忘的能力力。他一一生出版版了近440本书书，第一一本118122年海战战史还还是他上上大学四四年级时时所写，其它主主要的作作品还有有牧场场主的生生活和狩狩猎事迹迹、穿过巴巴西荒野野、美国历历史中的的英雄故故事等等。这位位总统具具有典型型的哈佛佛气质，他有巨巨大的活活力和感感染力，每当他他走进一一间房子子时，人人们总感感到有股股“电流”。据19970年年的民意意测验表表明，这这位总统统排在美美国历史史上几位位最伟大大总统中中的第五五位。威尔逊则则是美国国历史上上第一位位戴过博博士帽的的总统。他从普普林斯顿顿法学院院毕

60、业，后因对对做律师师感到厌厌烦，就就到丁霍普金金斯大学学研究政政治学，并于118855年获得得博士学学位。此此后他在在布赖恩恩-莫尔尔学院、韦斯利利学院和和普林斯斯顿大学学讲学，46岁时时就任普普林斯顿顿大学的的校长。他著述述甚丰，并以教教学改革革闻名。作为一一名学者者，他一一登上总总统宝座座就显示示出了他他的改革革和理想想主义精精神。他他深刻地地洞察了了当时美美国社会会中的一一切弊端端固疾，作出了了种种惊惊人举动动。他促促使国会会通过了了新关关税法案案，改改变自南南北战争争以来的的保护关关税政策策；他签签署了联邦储储备法案案，从从而把金金融和货货币发行行系统置置于联邦邦政府的的控制之之下；他