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文档简介

欢迎下载内容仅供参考.电脑和打印机维护方案一、服务简介“IT 服务已经成为现代企业选择IT 企业的重要 二、 IT 服务理念IT 服务，以帮助企业提高工作效不到是我们的目标。我们将与客户共同发展。三、服务内容 一)1慢、常死机、电子邮箱设置、操作系统重装等。2、系统软什安装：winxp2000 vista 7等。3wps、解压缩、播放器等。 4性能。欢迎下载5、各类硬件驱动程序安装：显卡、声卡、网卡等。6、查杀电脑病毒：各类电脑病毒（分区病毒、文件病毒、邮件病毒）查杀。7、数据备份：同机备份、异地备份、光盘备份等。8、网络维护及安装：网络设备设置检测、网络服务器维护、水晶头打线等。二)、硬件故障维护：1、贵单位可委托本服务中心送修，部件修好后送回并安装，修理费用按实际费用收取不另收取服务费。2、所需增加或更换的电脑部件可由本服务中心代购，不另收取服务费。3、损坏的电脑部件仍在厂家保修期内，由该公司负责送至厂家修书。4、人为损坏的电脑部件不在厂家保修期内，可以修理，修理费只收取配件费，不另收取服务费。四、服务时间主机搬回维护（涉密机器除外。六、保密约定在维修过程中，应对接触到的电脑及外设上的数据资料绝对保 （U 中的信息，由于故意或过失，造成电脑信息资料损坏，应依照国家有关法律规定进行赔付和承担相关责任。七、打印机维护与保养

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