创新时代的企业战略管理

1、创新时代代的企业业战略管管理刘 冀 生清华大学学经济管管理学院院教授、博士生生导师兵者，国国之大事事，死生生之地，存亡之之道，不不可不察察也。 夫未未战而庙庙算胜者者，得算算多也；未战而而庙算不不胜者，得算少少也。多多算胜，少算不不胜，而而况无算算乎。吾吾以此观观之，胜胜负见矣矣。 孙子兵兵法一、企业业战略及及企业战战略管理理的概念念(一) 什么么是企业业战略?企业业战略是是企业根根据其外外部环境境及内部部资源和和能力的的状况，为求得得企业生生存和长长期稳定定地发展展，为不不断地获获得新的的竞争优优势，对对企业发发展目标标、达到到目标的的途径和和手段的的总体谋谋划。(二) 企业战战略的本本质1

2、. 企业业战略是是企业竞竞争形势势的一种种定位。2. 企业业战略是是企业的的一种经经营模式式。 3. 企业战战略是企企业高层层领导人人的一种种价值观观念。4. 企业业战略是是企业管管理的一一种创新新。5. 企业业战略是是企业的的一种行行动计划划。(三) 企业战战略的特特征1. 全局局性及复复杂性。2. 未来来性及风风险性。3. 系统统性及层层次性。4. 竞争争性及合合作性。5. 稳定定性及动动态性。(四) 中国企企业战略略的特性性1. 变动动性及短短期性。2. 生存存性及保保守性。3. 调整整性及重重组性。（五）企企业战略略管理的的概念 战略管管理是把把企业战战略的分分析与制制订、评评价与选选

3、择、实实施与控控制三者者形成一一个完整整的、相相互联系系的整体体，使企企业能够够达到战战略目标标的动态态管理过过程。战略实施与控制战略评价与选择战略分析与制订1.企业业战略管管理：(1)要要回答三三个基本本问题：我们的的业务是是什么？业务组组合应该该是什么么？为什什么？(2)要要认清三三个基本本前提：外部环环境的机机会和威威胁是什什么？内内部的优优势和劣劣势是什什么？我我们的愿愿景与目目标是什什么？(3)企企业的战战略选择择是什么么？(4)战战略的实实施方案案是什么么？2.企业业战略管管理的整整体架构构：愿景公司战略目标职 能 部 门 策 略(研发、制造、市场营销、人力资源等)运 作 策 略(

4、区域或地区、生产工厂、职能领域里各部门)公 司 战 略业务组合战略、核心能力业 务 单 元 战 略使命与目标、发展战略与业务计划公司管理层负责职能部门管理者负责业务层管理者负责工厂管理者、地区单元管理者以及更低一层次的管理者负责二、中国国企业战战略管理理的现状状及问题题1.部分分企业缺缺乏必要要的战略略管理的的条件。2.部分分企业有有制定战战略的潜潜在需求求，但对对战略的的认识还还处于普普及的初初级阶段段。3.往往往是以经经验代替替战略。是总裁裁战略而而不是企企业战略略。4.企业业领导人人没有认认识到企企业战略略管理的的重要性性、必要要性及迫迫切性。5.战略略制定缺缺乏必要要的工具具和方法法。

5、主观判断断多，理理性分析析少。战略制定定缺乏科科学性和和系统性性。“口号标标语”代替战战略，不不具备操操作性。6. 战战略是由由高层少少数人制制定，中中层管理理干部及及员工认认同度低低，企业业战略执执行力差差。三、中国国企业为为什么要要实行战战略管理理1. 中中国企业业已进入入到战略略制胜的的时代。2. 科技技发展的的需要。3. 建立立现代企企业制度度的需要要。4. 企业业进行资资本经营营的需要要。5. 企业业走向国国际化的的需要。 66. 企企业内部部发展的的需要。四、企业业战略管管理的步步骤企业利益相关者分析企业外部环境分析企业内部条件分析确定企业战略方案企业战略方案的评价与选择企业职能部

6、门策略企业战略的实施与控制确定企业战略目标确定企业愿景 五、企业业外部环环境分析析(一) 企业宏宏观环境境分析1. 企业业体制环环境分析析。2. 企业业经济环环境分析析。3. 企业业科技环环境分析析。4. 企业业社会文文化环境境分析。企企业宏观观环境分分析中, 重点点讲我国国企业体体制环境境分析及及企业的的国际、国内经经济环境境分析。1、企业业体制环环境分析析：国有有企业体体制环境境要处处理好三三大关系系： （1）政企企关系。 （2）党政政关系。 （3）劳动动者与企企业的关关系。非公公有制企企业体制制环境 （1）体制制的瓶颈颈。 （2）歧视视性法规规和政策策尚未消消除。 （3）政府府管理不不适

7、应非非公有制制经济发发展的 。政府职能能转型，从经济济建设型型转向公公共服务务型。财财政要从从投资型型财政转转向公共共型财政政。政府府工作的的目标应应是提高高人民生生活质量量和增强强人的能能力，政政府要把把消灭贫贫困、充充分就业业、良好好教育、身心健健康安全全、机会会均等、社会公公正、环环境保护护等社会会发展问问题放到到重要地地位。过去去各级政政府把主主要精力力放到GGDP增长长的经济济建设上上，引发发许多社社会问题题。市场场主体要要由企业业来承担担而不是是政府来来承担。政府经经济职能能主要放放到为发发展经济济创建良良好市场场环境，提供稳稳健宏观观调控上上来。这这样做，政府才才不错位位，不越越

8、位，不不缺位。企业经济济环境分分析：(1) 企业业国际经经济环境境分析当前前国际经经济环境境呈现三三方面特特点: 全全球信息息化全球球信息化化，把分分居世界界各地的的人们变变成了邻邻居，世世界变小小了，世世界是平平的，竞竞争场地地平整了了。使个个人、企企业和国国家参与与全球竞竞争和合合作成为为可能。全球信息息化和世世界扁平平化的影影响有88个方面面：A. 使国国家面临临新的挑挑战。B. 企业业业务外外包（或或业务内内包）。C. 供应应链的发发展：沃沃尔玛每每年通过过供应链链移动了了23亿个个集装箱箱，进入入全球各各地的零零售店。D. 搜索索引擎已已成为世世界扁平平化的有有力工具具。E. 数字字

9、化、虚虚拟化、个性化化及移动动化四位位一体，改变了了人们的的工作、生活方方式。F. 小小企业可可以变得得很大，生意可可以做得得很远。大企业业也可为为专门客客户群服服务，给给人以小小企业形形象。G. 好企企业标准准是与社社会和其其他企业业合作最最好的企企业，是是承担社社会责任任和义务务的企业业。扁平平化使过过去熟悉悉你的客客户有了了更多的的选择。H. 人们们的社会会地位有有了调整整，强者者变成了了弱者，弱者变变成了强强者，强强者可以以变得更更强。 经济济全球化化及区域域经济一一体化：世界GDDP增长长率年份20044年20055年20066年20077年20088年（预预测）增长率5.3%4.8

10、%5.4%5.2%4.8%A. 目前前世界经经济仍处处于上升升周期中中（世界界经济大大体上按按照40060年为为周期的的规律波波动）到到20110年左左右，世世界仍处处于长周周期的上上升阶段段。B. 220077年20008年年美国等等某些发发达国家家经济增增长速度度放慢。美国经经济对世世界经济济的增长长贡献率率由20006年年的255.3%下降到到20007年的的17.4%，20007年中中国GDDP对世世界GDDP贡献献率为116%C. 发达国国家正在在加大对对高新技技术领域域的投入入，20010年年前会有有重大突突破（如如生物），成为为新一轮轮世界经经济增长长周期的的主要动动力。D. 地

11、区区经济一一体化进进程不断断推进与与贸易保保护主义义抬头。20006年国国际贸易易量增长长8%，20007年为为6%，20008年预预测约为为6%。20005年7月以来来人民币币对美元元汇率上上升100%以上上，20007年年中国进进出口贸贸易额22.1万万亿美元元，成为为世界第第一大贸贸易国。E. 220088年全球球经济面面临的风风险：11）美国国房地产产市场价价格下跌跌及次贷贷危机，可能导导致全球球性金融融危机。2）国际际石油价价格可能能攀升。3）全球球经济失失衡及美美国经济济降温，美元贬贬值，发发达国家家制造新新的贸易易壁垒，如环保保、知识识产权、技术标标准、劳劳工标准准等壁垒垒。F.

12、 全球球企业购购并开始始升温，20004年1.993万亿亿，20005年年全球购购并交易易量额22.777亿美元元较20004年年上升443%。20006年并并购交易易额3.6万亿亿美元，比20005年年上升330%。20007年上上半年达达2.888万亿亿比上年年同期增增长555%。 知识识经济在在世界范范围内崛崛起。A. 什么么是知识识经济？按照照世界经经济合作作与发展展组织(OECCD)的的定义：知识经经济是建建筑在知知识和信信息的生生产、分分配和使使用基础础之上的的经济，知识是是提高生生产率和和实现经经济增长长的驱动动器。知识分为为两类：显性知知识和隐隐性知识识隐性性知识的的特点：1.

13、 无意意识性2. 环境境依赖性性3. 个体体性4. 来源源于长期期的经验验和体验验5. 难以以编码和和储存隐性性知识在在企业内内的传播播方式1. 不断断地实践践2. 与专专家一起起工作和和互动3. 团队队学习，头脑风风暴B. 知知识经济济的特点点：知识经济济的内部部特征：a. 知识识成为最最重要的的生产要要素和经经济增长长的源泉泉。b. 知识识创新是是知识经经济发展展的动力力。c. 教育育成为知知识经济济的中心心，学习习成为个个人和组组织生存存的条件件。d. 信息息技术的的发展是是知识经经济的关关键因素素。知识经济济的外部部特征：a. 全全球经济济一体化化是知识识经济时时代的基基本趋势。b.

14、知识识产业是是知识经经济时代代的主导导产业。c. 传统统工业进进行知识识化改造造。 dd. 可可持续发发展成为为知识经经济时代代增长的的主导模式。e. 知知识阶层层将成为为知识经经济时代代的领导导阶层。 ff. 知知识经济济必须建建立在强强大的社社会经济济基础之上，人人均GDDP大致致在2万美元元以上。C. 知知识经济济条件下下企业管管理的新新特点： 更加重重视社会会整体的的目标。企业应应承担社社会责任任。 更加重重视精神神激励。 更加重重视知识识和人才才。 更加重重视企业业文化。 更加重重视领导导方式的的转变。（2）企企业国内内经济环环境分析析:近年来来我国宏宏观经济济发生五五大变化化:A.

15、 中国经经济快速速发展我国人均均GDPP表 单单位：美美元/人人年代人均GDDPGDP增增长速度度20033年10999美元10%20055年17000美元10.44%20066年20011美元11.11%20077年26000美元*11.44%20088年预测测30000美元*10%1美元元7.2元人人民币换换算人均GDDP实现现10000美元元意味着着迈进了了一个重重要的门门槛。国国际发展展经验来来看人均均GDPP进入1000030000美元元的时期期是产业业结构快快速转型型、社会会利益格格局剧烈烈变化，政治体体制不断断应对挑挑战的时时期，既既充满机机遇，又又面临各各种社会会风险。国际上上

16、这种国国家走上上了两种种发展道道路：（1）发展展顺利的的国家，如今人人均已达达1万2万美美元；（2）没有有解决好好社会矛矛盾和发发展问题题，这些些国家仍仍停留在在人均330000美元以以下。B. 从从战略上上调整国国有经济济布局形形成高潮潮。20006年年12月18日国资委委关于于国有资资本调整整和国有有企业重重组指导导意见的的通知指出，到20010年年中央企企业将从从目前的的1611家调整整和重组组到8001000家。这意味味着在33年内将将减少660880家，平均每每年减少少20家。国家家要培育育30户到到50户具具有国际际竞争力力的大公公司、大大集团。国资资委对军军工、电电网电力力、石油

17、油石化、电信、煤炭、民航、航运等等7大行业业的中央央企业保保持独资资或绝对对控股，以实现现国有经经济对这这些行业业的“绝对控控制力”。C. 居居民收入入增加，消费结结构升级级 消费结结构由生生存型向向发展型型、享受受型转变变。居民恩恩格尔系系数的变变化表20011年20022年20033年20044年20055年20066年城镇居民民38.00%37.77%37.11%36.77%35.88%农 民48.00%46.22%45.66%45.55%43.00%我国汽车车市场增增长预测测年份汽车总保保有量（万辆）汽车总需需求量（万辆）20055年3554462020100年635119942015

18、5年1031151360020200车：城城镇居民民4.33辆/百户（20006年）农农村摩托托车444.6辆辆/百户（20006年）电话：663.44部/百人，移动电电话355.3部部/百人（20006年）家用电脑脑：城镇镇居民477.2部部/百户农民22.7部部/百户（20006 年年）彩电：城城镇居民民1377.4部部/百户，农民889.44部/百户（20006年）国内旅游游：20006年年13亿人人次，收收入58850亿亿D. 对对外贸易易快速增增长，企企业开始始走向国国际化中国国在世界界贸易排排名居第第3位，中中国企业业开始走走向国际际化。如如海尔、联想、中

19、兴、华为等等。年份进口总额额(亿美元元)进口总额额增长率（%）出口总额额(亿美元元)出口总额额增长率（%）顺差（亿美元元）20044年56122.336.0059333.235.4432020055年65999.517.6676199.528.441020020066年80833.922.5596566.226.771572220077年1-88月60399.819.6676577.36627.7716188.56620077年贸易易顺差约约为27710亿亿美元，预测220088贸易顺顺差为333200亿美元元E. 非非国有经经济迅猛猛发展。截止止20007年，我国中中小企业业占全国国企业总总

20、数999.8%，其中中99%的中小小企业是是个体私私营企业业。全国私营营企业发发展概况况20011年20022年20033年20044年20055年20066年企业数(万户)202.85243.53300365430.1498.1雇佣员工工(万人)22533.03334099.3408885017747144.153144.6注册资本本(亿元)181222.44245776.22353004.99479336760228工业产值值(亿元)123116.999153338200000230550资料来源源：中国国社会形形势分析析与预测测私营企业业固定资资产投资资及私营营企业主主人数年份20000

21、年20011年20022年20033年20044年20055年20066年私营企业业固定资资产投资资(亿元)138007166008211772289997384882507000679338占全国投投资比重重(%)41.9944.6648.2252.2254.6660.0061.88私营企业业主人数数(万人)395.3460.8622.8772.8948.611099.912711.7新社会阶阶层50000万万人掌握握或管理理着100万亿元元资本，直接或或间接贡贡献着全全国1/3的税税收。中小企业业在国民民经济中中的作用用（20006年年）项目占全国的的比例国内生产产总值65%上缴税收收46

22、.22%实现利润润65.33%提供发明明专利65%提供新产产品80%提供就业业机会75%金融机构构贷款10%20066年底，在沪深深上市的的私营控控股公司司3788家，占占全国上上市公司司总数227.88%。 国内内经济发发展预测测 A. 中科科院20007年年中国国可持续续发展总总纲提提出，用用50年时时间，中中国达到到世界中中等发达达国家综综合发展展水平，国家综综合实力力进入世世界前33名行列列，总体体现代化化水平进进入世界界前100名行列列。20020年年消灭贫贫困县，20330年消消灭贫困困乡，220400年消灭灭贫困村村，（按按照联合合国规定定的每人人每天消消费1美元的的贫困线线标准

23、，如果有有90%以上的的贫困人人口脱贫贫，贫困困县、乡乡、村的的帽子就就可以摘摘掉了。）B. 中中国可持持续发展展面临的的6大挑战战中国人口口三大高高峰（总总人口、就业人人口、老老龄人口口）在未未来500年相继继来临。中国能源源和资源源超常规规利用。中国生态态环境问问题的严严重性。中国三农农问题的的基本解解决。中国社会会公平的的全面实实现。中国制度度创新和和文化创创新的艰艰巨性。C. 中中国国内内生产总总值预测测中国国内内生产总总值及预预测年代GDP总总量人均GDDPGDP总总量位次次20055年2.233万亿美美元17000美元居世界第第四位20066年2.755万亿美美元约20999美元元

24、居世界第第四位20200年4万亿4.88万亿美美元3000040000美元元居世界第第三位20355年10万亿亿美元20500年16万亿亿美元80000100000美美元居世界第第二位世界银行行历年按按收入分分类的标标准单位：美元年份中国发展中国国家高收入国国家低收入国国家下中等收收入国家家上中等收收入国家家1979926037043800177100019800290410420141101420045500451002668500199003706106112466524666766197620032268001994449069569627885278668662686266355760

25、019988750760761303303031193360936114000800200008407557562999529966922659266640008002002294073573629335293669007590766200331100076573630335303669338593866资料来源源：世界界银行历历年世世界发展展报告。20006年城城市居民民人均可可支配收收入1117599元（14464美美元），农民人人均纯收收入35587元元（4225美元元）D. 中中国城市市化水平平预测中国城市市化水平平及预测测年代20000年20033年20055年20100年20200

26、年城市化水水平36.22%40.55%42%47%55%城市化水水平50%*64%*注：按880年代代以来城城市化平平均速度度预测。*：按119955年以来来城市化化平均速速度预测测。世界城市市化水平平（20001年年）世界平均均水平下中等收收入国家中等收入入国家上中等收收入国家家高收入国国家（220000年）47%46%52%77%79%中国经经济发展展存在的的问题A. 粗放放型经济济增长方方式没有有根本转转变 粗放型型经济增增长方式式的表现现a. 重要要资源利利用效率率低b. 资源源的技术术效率低低c. 资源源综合利利用率和和再生资资源回收收利用率率低d. 污染染排放强强度高，江河湖湖海污

27、染染、城市市空气污污染、沙沙漠化均均很严重重、生物物多样性性受到破破坏、生生态环境境继续恶恶化e. 交易易效率低低、交易易成本高高 转变经经济增长长方式已已刻不容容缓a. 不转转变经济济增长方方式，资资源将难难以支撑撑19999年我国国重要矿矿产资源源人均储储量、产产量及消消费量占占世界平平均水平平的比重重（%）人均储量量人均产量量人均消费费量石油112226天然气4.54.84.6煤炭79110133铁矿石42113129锰矿石3616233铜182046锌559062钾盐3.6668铝7.3（铝土矿矿）3360我国已失失去了廉廉价利用用国际资资源条件件。全球球主要资资源已被被少数发发达国家

28、家垄断，铁矿880%储储量分布布在俄、美、巴巴西、澳澳、加等等五国。25种矿矿产品主主要集中中于35个国家家。世界界前5位石油油公司控控制全球球石油可可采储量量60%。我国国实现城城市化、工业化化、市场场化及信信息化对对资源需需求量极极大。我我国资源源需求量量接近世世界所有有国家资资源消费费量的总总合。未未来155年我国国都处于于能源资资源密集集产业的的发展阶阶段，此此后还要要保持相相当长一一段时间间。主要矿产产资源进进口依存存度预测测（%）矿产20000年20100年20200年石油314160铁333452锰163138铜487282铅04552锌03369b. 不不转变经经济增长长方式，

29、环境将将难以承承受c. 不转转变经济济增长方方式，国国家竞争争力难以以提升d. 不转转变经济济增长方方式，将将加剧中中国和其其他国家家间的矛矛盾，增增加外交交压力结论论：中国国经济增增长方式式要从粗粗放型向向集约型型发展，即从“高投入入、高消消耗、高高污染、低效益益”转变为为“低投入入、低消消耗、低低污染、高效益益”的经济济增长方方式。节节能减排排任务繁繁重。“十一”规划要要求，220100年我国国单位GGDP能能耗要比比20005年下下降200%左右右，主要要污染物物排放总总量减少少10%。政府府限制“两高一一资”产品出出口政策策。B. 经经济增长长速度由由偏快转转为过热热，投资资增长速速度

30、过快快，信贷贷扩张过过快，贸贸易顺差差过大，贷币供供应偏大大，物价价上涨，压力很很大，220077年居民民消费价价格指数数（CPPI）达达到4.8%，其中112月份份CPII达到6.5%，20008年1月CPII达到7.1%，2月达到到8.77%，全全国房地地产价格格上涨过过快、过过高。220088年1月2月初，南方遭遭雪灾，损失巨巨大，直直接影响响20008年中中国经济济的发展展，中国国宏观经经济调控控政策亦亦应作相相应调整整。预测测20008年CPII约为4.8%。C. 中中国近年年来某些些行业产产能过剩剩，内需需不足。20005年年产能过过剩的行行业有水水泥，钢钢铁、汽汽车、平平板玻璃璃

31、、化纤纤等。产产能过剩剩出口增增加外汇增增加国内货货币供应应增加投资过过快出现新新的产能能过剩。要解决决好地方方政府对对中央宏宏观调控控政策的的响应问问题。内需需不足。居民储储蓄存款款余额114.11万亿(220055)、16.2万亿亿（20006）、177.866万亿（20007），19.76万万亿（220088预测）城镇居居民储蓄蓄的主要要原因是是，用于于子女教教育，看看病就医医，用于于养老，用于购购房和汽汽车。D. 中中央财政政收入每每年以超超过300%的速速度增长长。20007年年GDPP总量为为24.66万万亿元，比上年年增长111.44%，20007年中中央财政政收入44.999万

32、亿元元，比上上年增长长31.4%。企业和和居民税税负较重重。E. 中国国城市化化水平较较低中国国城市化化道路的的选择：走大中中小城市市和小城城镇协调调发展的的道路，已有22亿农村村人口进进入城镇镇，预计计未来还还有3亿农村村人口转转移的新新增城镇镇人口中中有1/3要靠靠小城镇镇来容纳纳。20100年和20020年年我国城城镇化水水平预测测年份20033年20055年20100年20200年总人口数数（亿人人）12.9913.1113.6614.44城镇人口口（亿人人）5.2445.6666.7118.633城市人口口（亿人人）3.3883.8554.6996.477城镇土地地面积（平方公公里）

33、630000680000757000958000城市建设设用地面面积（平平方公里里）289000323000356000431000推进城市市化要解解决的问问题：a. 城镇镇用地扩扩展与农农民失去去生计问问题：农农民工占占第二，三产业业就业人人口比重重达466.5%，其中中第二产产业占556.77%，长长期进城城务工农农民变为为城市居居民的问问题尚未未能很好好解决。b. 就业业问题：21世纪纪是“城市化化的世纪纪”，今后后1020年年我国处处于劳动动力增长长高峰期期，目前前中国劳劳动力为为7.55亿，20010年年将达到到10.6亿人人左右，每年新新供劳力力10000万，失业下下岗10000万

34、万，城市市每年有有20000万人人需要找找工作，估计每每年能提提供的就就业机会会只有8800万万。创造造就业机机会是国国家宏观观经济战战略和国国家政策策的总目目标。各各国政府府对本国国就业岗岗位的保保护，是是目前国国际贸易易摩擦的的一个重重要原因因。F. 收收入差距距进一步步扩大。城乡居民民家庭人人均收入入及家庭庭人均财财产拥有有量的分分布与基尼系系数（220055年）类别家庭人均均收入分分布及基基尼系数数家庭人均均财产拥拥有量分分布及基基尼系数数人均收入入(元)最高200%组收收入:最低200%组收收入基尼系数样本量(人)人均财产产(元)最高200%组收收入:最低200%组财财产基尼系数样本

35、量(人)总体5525518.22:10.49967051133777372.44:10.655369900西部4313316.88:10.49981614418022062.66:10.644816166中部4898813.11:10.46672804420600844.44:10.588527988东部9641116.44:10.47772632257955862.11:10.611025766农业户2974411.99:10.43352459933777372.44:10.655324444非农兼业业农户508999.5:10.43381401118022062.66:10.6448139

36、55非农业户户9871113.44:10.45523201120600844.44:10.588531522城镇居民民与农民民人均收收入比200112002220033200442005520066城镇居民民：农民民2.799:13.099:13.233:13.200:13.200:13.288:1城乡收入入差距扩扩大，贫贫富收入入差距扩扩大，地地区收入入差距扩扩大，行行业收入入差距扩扩大。G. 中中国经济济周期性性波动。中国经济济周期性性波动基基本情况况起止年份份历时年年数振幅（国国民收入入）119533199575年9.6个个百分点点219588199625年51.77个百分分点31963

37、3199686年24.22个百分分点419699199724年20.44个百分分点519733199764年11.00个百分分点619777199815年7.4个个百分点点719822199865年5.9个个百分点点819877199905年7.6个个百分点点9199112000111年7.1个个百分点点1020022现在在20044年中国国经济进进入新一一轮上升升时期。中国经济济增长率率的周期期性波动动（1995320007年）中国第十十轮经济济周期的的特点是是：以往往历次经经济周期期中，上上升阶段段只有短短短12年，本本轮周期期中，上上升阶段段到20007年年已连续续8年在8%111%左右

38、右运行，中国经经济周期期出现良良性大变变形，周周期波动动上升阶阶段大大大延长。预计220088年会出出现拐点点。H. 中中国产业业结构急急需调整整中中国三次次产业GGDP结结构变动动单位: %年份200002002220033200442005520066一产15.9914.5514.6613.1112.5511.77二产50.9951.8852.2246.2247.2248.99三产33.2233.7733.2240.7740.3339.4420000年世界界产业结结构（占占GDPP的比例例，%）年份下中等收收入国家家中等收入入国家上中等收收入国家家高收入国国家世界平均均（20001）一产1

39、5.0011.008.02.03.8二产43.0036.0031.0028.5528.66三产42.0054.0061.0069.5567.66高收入入国家是是19999年数数据I. 地地区发展展差距继继续扩大大东中西部部区内生生产总值值占全国国的比重重（ %）200002002220033200442005520066东部地区区57.3357.9958.5558.8859.6659.77中部地区区25.6625.1124.6624.4423.4423.22西部地区区17.1117.0016.9916.6616.9917.11J. 中中国人口口发展态态势严重重我国国人口基基数大，增长偏偏快，素

40、素质偏低低，未富富先老。总人口口到20035年年达到峰峰值，劳劳动年龄龄人口到到20110年达达10.6亿峰峰值，665岁人人口预计计20550年会会达到22亿峰值值。20000年年15岁以以上文盲盲，半文文盲达885000多万人人。20020年年预计男男性比女女性多330000万人。中国人人口发展展预测单位：亿人20066年20355年20500年21000年人口总数数13.1114.8814.66110.333注：按220世纪纪90年年代后期期妇女生生育水平平不变计计算中国人口口老龄化化预测20000年20066年20100年20200年20588年20588-21000年60岁以以上人口

41、口占总人人口比重重10.44%11%12.66%17.55%23%23.55%K. 中中国产业业界正面面临知识识产权的的竞争全球球经济一一体化和和技术快快速进步步，一个个国家的的综合竞竞争力取取决于自自主知识识创新能能力和自自主知识识产权的的拥有量量。20006年年我国研研发投入入达13360亿亿美元，超过日日本，仅仅次于美美国（333000亿美元元）。我国国产业技技术来源源正在从从仿制和和技术引引进为主主的阶段段，转向向自主创创新和技技术引进进相结合合的阶段段中国RD投入增增长情况况RD占占GDPP比例（%）200001.000200111.099200221.233200331.32220

42、0661.4201002.020033年国外外RD投入占占GDPP比重RD占占GDPP比例（%）日本与美美国3%以色列4.7%欧盟各国国3% 全球球99%的发明明专利掌掌握在世世界前220位创创新型国国家手中中，中国国不在其其中。 中国技技术创新新能力弱弱，与中中国经济济迅速增增长不相相适应。20002年年我国大大中型企企业技术术引进费费用与消消化吸收收费用之之比为11:0.0788，而日日本和韩韩国为11:5.0左右右。中国国不断地地让出市市场，却却没有换换来核心心技术。 中国专专利申请请数量仅仅占世界界总量33/1000000，中国国99%的企业业没有申申请专利利，600%的企企业没有有商

43、标。 中国专专利申请请中，自自主创新新发明专专利仅占占1020%，而实实用新型型及外观观设计等等小型专专利占880%。 在通通信、半半导体、生物、医药及及计算机机等高新新技术产产业中，外国公公司知识识产权占占绝对优优势，占占专利数数60%900%。每每部国产产手机售售价的220%，计算机机售价的的30%，数控控机床售售价的220%40%都要付付给国外外专利持持有者。 20005年中中国经济济增长的的科技贡贡献率为为39%，“十一五五”期间要要提高到到50%，20220年要要达到660%。 中国国知识产产权保护护意识不不强、人人才缺乏乏、体制制不健全全，法律律不配套套，服务务体系未未建立。（二）

44、行行业环境境分析1. 行业环环境分析析的方法法（1）行业竞竞争结构构分析A.各种种竞争力力的影响响越强，行业中中厂商的的平均利利润率越越低；反反之，则则越高。要想成功功地展开开竞争，必须：尽可能摆摆脱各种种竞争力力的影响响。影响各种种竞争力力使其朝朝有利于于公司的的方向转转变。建立强大大的安全全优势。B.行业业内竞争争对手分分析框架架：（2）行行业市场场集中度度分析同一战略略组群内内的公司司，其战战略定位位相近，其产品品是可以以相互替替代的，而不同同的战略略组群内内的公司司，战略略定位不不同，面面临不同同的机遇遇和挑战战。战略略组群分分析有助助于准确确地确定定竞争厂厂商的竞竞争地位位，确定定企

45、业最最近的竞竞争对手手。中国与美美国8企企业市场场集中度度对比（CR88）行业美国（119977）中国（220000年）石油及煤煤炭制品品48.44石油天然然气开采采71.8，石石油加工工35.9，煤煤炭采选选21.3烟草业98.7736.55纺织业纺织制造造业522.8服装制品品35.6纺织业44.1，服装制制造业44.5电力及电电子设备备60.33电气机械械制造113.55，电子子及通信信设备制制造133.8食品业52.00食品加工工业6.5，食食品制造造业9.4A. 企企业开放放阶段。刚刚解解除政府府管制，企业市市场化，让企业业在市场场环境中中自由发发展。B. 企业业快速整整合阶段段。大

46、公公司在行行业整合合中居领领先地位位，行业业内企业业数量剧剧减。C. 企业业集中阶阶段。大大企业继继续扩大大规模，进一步步收购兼兼并竞争争对手，全球行行业领头头羊出现现。D. 企业业联盟及及平衡阶阶段。几几家企业业主宰行行业，进进入行业业巨头垄垄断时期期，大公公司与大大公司结结盟。每个个行业在在每个阶阶段经历历的时间间长短不不一，造造船业已已存在440000多年，目前仍仍处于联联盟平衡衡的早期期。汽车车业已有有1000多年历历史，仍仍处于规规模阶段段末期。但每个个阶段企企业都应应有特定定的战略略及运行行规则。（3）行行业生命命周期分分析幼稚期成长期成熟期衰退期行业增长长较慢，技术术变动较大。行

47、业进入入壁垒来自技术术或商业诀窍。顾客不熟熟悉行业的产品品。竞争体现现在如何教育顾顾客，打开渠道道。案例：某某高技术术行业顾客大量量涌入，需求求迅速增增加。进入壁垒垒降低，价格格下降，有经验曲曲线及规规模经济的的效应。行业内竞竞争不激烈，企企业利润润增长。技术渐趋趋定型。案例：房房地产行行业技术已经经成熟，需求求来自产品更新新。产能大于于需求，价格格战激烈。竞争加剧剧，行业内兼并并收构频繁。企业利润润减少。案例：服服装，日日用品行行业竞争加剧剧，退出壁垒垒越高，竞争争越激烈。需求下降降技术创新新会使行业结结构发生变革革。案例：机机械手表表业，胶胶片业2. 行行业环境境分析的的内容（11）行业业

48、的主要要经济特特性是什什么？（22）行业业是否有有吸引力力？能否否获得行行业平均均利润率率水平之之上的盈盈利前景景？（33）行业业的市场场细分情情况如何何？（44）行业业变革的的驱动因因素有哪哪些？（55）在行行业中取取得成功功的关键键因素有有哪些？（1）行行业的主主要经济济特性分分析行业主要要经济特特性战略重要要性1. 市市场规模模小市场吸吸引不了了大的或或新的竞竞争者，大市场场常常会会引起公公司的兴兴趣2. 行行业内企企业竞争争的范围围是全球范范围，还还是国际际性、全全国性、区域性性、当地地性3. 市市场增长长速度及及行业所所处生命命周期的的阶段行业处在在生命周周期不同同阶段，其市场场增长

49、速速度是不不同的4. 竞竞争厂商商数目及及其相对对规模行业是被被众多公公司所细细分，还还是被几几家大公公司所垄垄断5. 客客户的数数量如果产品品是高价价位产品品，则客客户数量量较少，寻求低低价位产产品的客客户数量量较大6. 行行业盈利利水平高利润行行业吸引引新进入入者，行行业萧条条会增加加企业退退出的数数量7. 进进入/退出壁壁垒进入壁垒垒高会保保护现有有公司的的地位和和利润，进入壁壁垒低则则易于吸吸引新进进入者，退出壁壁垒高使使行业内内竞争激激烈8. 产产品是标标准化的的会使购买买者权力力增加9. 产产品、技技术革新新迅速企业风险险加大，缩短产产品生命命周期10. 规模经经济要求具有有成本竞

50、竞争所必必须的产产量和市市场份额额11. 资源条条件资本和时时间等资资源需求求成为进进入、退退出行业业的重要要因素（2）行行业吸引引力分析析。所谓谓吸引力力是指该该行业的的销售利利润率或或该行业业销售额额的增长长率。如如果一个个行业的的销售利利润率处处于该国国或该地地区各行行业平均均利润率率水平之之上，就就可以认认为该行行业具有有吸引力力，反之之，该行行业就没没有吸引引力。行业的成成长潜力力。当前的竞竞争态势势是否可可以带来来足够的的盈利。行业的竞竞争力量量将会增增强还是是减弱。行业的驱驱动因素素对平均均盈利水水平的影影响。公司在行行业中的的竞争地地位如何何？在某些情情况下，在一个个没有吸吸引

51、力的的行业中中占有独独特地位位，仍可可获得不不错的利利润。公司在行行业关键键成功因因素（KKSF）上的匹匹配程度度。行业未来来的风险险和不确确定性程程度。继续参加加该行业业的竞争争是否可可以提高高成功的的能力。20066年中国国企业5500强强各行业业平均营营业收入入利润率率排序行业营业收入入利润率率（%）石油、天天然气开开采与生生产16.229银行业14.770水上运输输业11.662烟草加工工业11.117邮电通信信业10.995有色冶金金及压延延加工业业8.344酿酒业7.055食品加工工制造业业5.655医药制造造业1.433商业零售售业0.311计算机及及零部件件制造业业0.0005

52、5个行行业加权权平均值值4.644（3）行行业的市市场细分分需要要对行业业的产品品特征，市场区区位及顾顾客特征征进一步步分析。行业业市场细细分一般般分为55个阶段段进行：A. 确定定关键的的行业细细分变量量B. 形成成行业细细分市场场矩阵C. 分析析每个细细分行业业市场的的吸引力力D. 确定定每个细细分行业业成功的的关键因因素E. 分析析不同细细分行业业范围的的吸引力力（4）行行业变革革的驱动动因素(1)驱驱动因素素：行业的环环境之所所以发生生变化是是因为一一些重要要的力量量在推动动行业的的参与者者（竞争争厂商、顾客）改变他他们的行行动。那些改变变行业和和竞争环环境的主主要因素素，即为为行业中

53、中的驱动动因素。(2)驱驱动因素素分析分分为两步步:辨认出各各种驱动动因素；评估驱动动因素对对行业可可能产生生的影响响。(3)常常见的驱驱动因素素：行业业的增长长率的变变化、客客户变化化、产品品革新、营销革革新、技技术发展展、大企企业的进进入及退退出成本本及效率率的变化化、政府府政策的的变化等等。（5）行行业的关关键成功功因素关键成功功因素（KSFF）：是指那些些最能影影响行业业成员能能否在竞竞争中取取胜的因因素。如产品属属性、资资源、竞竞争能力力等。如何确认认行业 关键成成功因素素（KSSF）？顾客在各各个竞争争产品之之间选择择的根据据。行业中的的一个公公司要想想取得成成功必须须做什么么需要

54、要什么资资源和竞竞争能力力。行业中的的一个公公司要想想获取持持久的竞竞争优势势必须采采取什么么样的措措施。一个成功功的企业业应该是是：在所有的的关键成成功因素素上有适适当的能能力。至少在一一个关键键成功因因素上拥拥有卓越越的能力力。案例：房房地产行行业的关关键成功功因素房地产开开发业关关键成功功因素序号资源与能能力成功关键键性资源模仿仿性1土地62难2资金62较易3人力资源源69难4产品定位位65较易5产品质量量35易6品牌85难7营销35较易8采购4易9成本19易10生产能力力38较难11辅助能力力46较难12政府关系系80较难行业分析析中应注注意的问问题:1. 每个个行业都都曾经是是增长型

55、型行业，但相当当一部分分行业实实际上已已经停止止增长了了，而增增长出现现停滞的的状况，其原因因并不是是因为市市场饱和和了，而而是因为为管理的的失败。美国铁铁路停止止增长，并不是是因为运运输需求求萎缩了了，而是是因为他他们以铁铁路（产产品）为为导向，而不是是以运输输（客户户需求）为导向向。又如如电影业业的萎缩缩。2. 认为为人口的的增长和和收入的的增加就就能保证证行业的的增长。3. 有的的企业也也做行业业调查，但是他他们只是是对企业业现有产产品的消消费者偏偏好作调调查，而而并没有有对消费费者真正正的需求求是什么么进行研研究。4. 行业业边界会会随着技技术创新新而变化化，某些些行业之之间的边边界越

56、加加模糊。5. 新的的行业正正在不断断地涌现现。六、企业业内部条条件分析析(一) 企业业内部条条件分析析的意义义1. 在企企业之间间赢利能能力的差差异中，产业结结构的差差异只占占10%，公司司内部的的资源和和能力差差异占990%。因因此，必必须要分分析企业业内部条条件。2. 有的的企业领领导人，对企业业内部存存在的问问题熟视视无睹。3. 企业业领导成成员对企企业内部部存在的的问题，看法往往往不一一致。(二)公公司内部部条件分分析的常常见方法法1. SSWOTT分析法法，与企企业高、中、低低层管理理人员进进行深入入访谈2. 价价值链分分析法，商业生生态系统统分析3. 竞竞争评估估分析法法4. 问

57、问卷调查查法(战略、组织、文化、沟通、领导、工作、员工关关系、薪薪酬福利利、升迁迁发展、对管理理的评价价等)5. 网网上调查查法(三)公公司内部部条件分分析的核核心问题题1.公司司目前的的战略运运行效果果如何？2.公司司面临哪哪些战略略问题？3.战略略成本与与价值链链分析如如何?4.公司司面临哪哪些资源源强势和和弱势？5.公司司产品竞竞争力如如何？6.公司司市场营营销管理理状况如如何？7.公司司人力资资源开发发与管理理状况如如何？8.公司司财务状状况如何何？9.公司司组织机机构状况况如何？10.企企业核心心竞争力力分析？(四)公公司目前前的战略略运行效效果如何何？1.是要要成为一一名低成成本的

58、领领导者，还是使使产品具具有差异异化？2.是聚聚焦于一一个广泛泛的客户户群，还还是一个个很小的的市场？3.是涉涉及到任任何价值值链的每每一个环环节，还还是专注注于几个个关键环环节？4.公司司的职能能战略是是否有效效？最近近的策略略和行动动有哪些些？5.是否否完成既既定的战战略目标标和财务务目标？业绩是是否处于于行业的的平均盈盈利水平平以上？6. 市市场份额额在行业业中的地地位是在在上升、下降，还是稳稳定不变变。7. 利利润率是是在上升升还是下下降，与与竞争对对手相比比如何。8. 净净利润率率、投资资回报率率、经济济附加值值的变化化趋势，以及与与行业内内公司比比较。9. 整整体财务务能力和和信用

59、等等级是在在上升还还是下降降。10. 股票价价格变化化趋势怎怎样，与与行业其其他公司司比较。11. 销售额额的增长长率比整整个市场场的增长长率要快快还是慢慢。12. 公司在在顾客中中的形象象和声誉誉。13. 对于决决定顾客客选择商商品的一一些重要要因素（如技术术、质 量、服服务等），公司司是否被被看作是是领先者者。关注点：财务指指标、顾顾客满意意度、内内部流程程管理、 员员工的学学习与成成长。(五)公公司面临临哪些战战略问题题？（确确定问题题所在是是制定战战略的前前提）现行战略略能否很很好的防防御五种种竞争力力量还是是会激化化五种竞竞争力量量。是否应该该调整当当前的战战略以便便更好地地对行业业

60、中重要要的驱动动因素作作出反应应。现行战略略是否充充分利用用了公司司的资源源强势。公司面临临的哪些些市场机机会应该该优先考考虑，哪哪些该靠靠后，哪哪些最适适合公司司的资源源强势和和能力。要纠正公公司的资资源劣势势和防范范外部威威胁，应应该采取取什么措措施？公司容易易受到竞竞争对手手行动的的伤害程程度如何何？公司是否否拥有竞竞争优势势？现行战略略的强点点和弱点点是什么么？是否需要要采取额额外的措措施来提提高公司司的成本本地位、利用新新机会，以及加加强公司司的竞争争地位。(六)战战略成本本与价值值链分析析？1. 企企业价值值链分析析企业业价值链链是指企企业从事事设计、供应、生产、营销、交货以以及对