网站运营与管理上机指导

1、网站运营与管理上机指导上机一：网络调研一、实验目的通过调研使学生了解企业需要什么样的电子商务人才，企业设置有哪些电子商务相关的就业岗位，从而使学生明确网站运营与管理课程的学习目标与学习方法。二、实验验方法网络调研研。通过过网络人人才市场场（如551joob、cchinnaHRR、智联联招聘等等）完成成此次调调研。同同学们以以24人进行行分组调调研，座座位相邻邻的小组组成员为为一个调调研小组组，要求分工工合作，各负其其责。三、调研研内容从几个典典型的人人才招聘聘网上提提供的信信息中，搜集、分析以以下内容容：电子商务务人才需需求的地地域分布布情况；电子商务务人才需需求的行行业分布布情况；电子商务务

2、人才需需求的企企业类别别；企业在电电子商务务方面的的岗位和和职责要要求。四、调研研结果结果说明明：调研研结果的的前三项项请同学学们用柱柱形图或或饼形图图表示。调研数数据用百百分比表表示。第第4项在在调研结结果的基基础上，总结岗岗位名称称与对应应岗位的的职责要要求或能能力要求求，相同同名称的的进行合合并同类类项。结结果分析析与评论论：对调调研报告告反映出出来的情情况结合合数据给给予评论论，分析析并指出出电子商商务专业业的就业业前景与与优势，探讨电电子商务务学习的的方向与与重点。调研内容容：1、电子子商务人人才需求求的地域域分布.2、电子子商务人人才需求求的行业业分布 HYPERLINK 销售类3

3、1.448%计算机网络技术类类33.220%客户服务务类8.100%贸易物物流采采购运运输类7000%电子电电器通通信技术术类 2.000%美术设设计创创意类5.500%金融类(银行基金证券期货投资典当)1.400%其它13.220% 3、电子子商务人人才需求求的企业业类别：家电行业业、ITT行业、旅游行行业、房房地产行行业、保保险行业业、日化化行业、医药行行业、汽车行行业、金金融证券券银行行行业、新新闻媒体体、餐饮饮行业、服装等等批发零零售行业业、政府等等行政机机构4、岗位位名称和和职责要要求： 岗位名称称岗责要求求 湖南森捷捷信息技技术有限限公司 销售经经理1、本科科以上学学历，专专业不限

4、限，只要要您对销销售工作作有着正正确的理理解与追追求。销销售或有有过销售售工作能能力优秀秀者可放放宽至大大专。2、应聘聘者必须须满(含含)2年年以上的的工作经经历，同同时必须须有在同同一企业业连续工工作满（含）11年以上上的工作作经历，否则请请勿投递递简历。3、善于于学习和和总结，通过掌掌握复杂杂的知识识解决复复杂的问问题。4、工作作积极主主动、责责任心强强、能承承受销售售工作过过程中产产生的压压力。5、有良良好的职职业道德德与操守守，敬畏畏自己的的工作。 北京汇智智起航教教育咨询询有限公公司：销售主管管 1、专科科及以上上学历，市场营营销等相相关专业业；2、1年年以上销销售类工工作经验验，有

5、教教育培训训行业工工作经验验 优先 3、具有有丰富的的招商渠渠道和营营销网络络资源，具备招招商管理理经验；4、具有有较强的的沟通协协调能力力和人际际洞察力力，有很很强的团团队管理理能力；5、能承承担较大大压力。 行政专员员/助理理 1、女性性，品貌貌端庄，形象气气质佳，中文等等相关大大专以上上学历2、1年年以上相相关工作作经验优优先考虑虑；具有有行政管管理知识识3、有良良好的文文字表达达能力；具有一一定的判判断与决决策能力力、人际际能力、沟通能能力、计计划与执执行能力力4、熟练练使用各各种办公公软件、办公设设备；具具备基本本的网络络知识5、工作作细致认认真，谨谨慎细心心，热情情，积极极主动6、

6、工作作效率高高，责任任心强，具团队队精神7、保密密意识强强 电话销售售代表1、专科科及以上上学历，市场营营销等相相关专业业；2、具有有电话销销售工作作经验优优先；3、具备备优秀的的电话沟沟通技巧巧、表达达技巧和和销售技技巧，普普通话标标准流利利；4、富有有开拓精精神和良良好的团团队合作作意识，有很强强的学习习和沟通通能力，良好的的协调能能力；5、喜欢欢电话销销售工作作。 5、调研研网站调研网站站名称调研网址址中华英才才网智联招聘聘 6、组员员与职责责姓名负责项目目XXX地域分布布和行业业分布调调研XXX企业类别别和岗位位职责调调研XXX企业岗位位类型及及推销人人员基本本职能XXX总体统计计及策

7、划划上机二：认识常常用网络络营销工工具及其其信息传传递特征征（2 课时）实验验条件：电脑接接入国际际互联网网，可以以正常使使用国内内外主要要搜索引引擎、电电子邮箱、浏浏览网页页。 11.实验验目的 了解解用户通通过企业业网站、搜索引引擎、电电子邮件件等常用用网络营营销工具具获取商商品/服服务信息息的特征征，认识识各网络络营销工工具的作作用及其其信息传传递的特特点，为为接下来来的课程程学习增增加感性性认识。2.实验内内容和步步骤 （11）从下下列备选选商品/服务名名称（也也可自选选商品）中选择择两种，假设你你希望购买这两两种产品品/服务务，或者者希望了了解更多多相关信信息； （22）利用用该关键

8、键词分别别在35个常常用搜索索引擎进进行检索索，观察察检索结结果第一一页的信信息差异异情况； （33）从检检索结果果中选择择一个你你感兴趣趣的网页页，点击击进入该该网站； （44）对比比该网页页在搜索索引擎检检索结果果中的信信息，是是否可以以在网站站上立即即发现这这些相关关信息更更为详细细的内容容； （55）思考考并分析析这个实实验过程程中的一一些相关关问题：如果同同一关键键词在不不同搜索索引擎中中检索的的结果有有较大差差异，分分析是什什么原因因造成这这种差异异，这种种状况对对网络营营销信息息传递产产生哪些些影响？搜索引引擎检索索结果中中的信息息为什么么吸引你你的注意意并促使使点击进进入网页页

9、，对此此有什么么启发？在你选选择进入入的网站站中，是是否能获获得你期期望的信信息和服服务？不同搜搜索引擎擎的检索索结果列列表中，广告与与自然排排名的占占比情况况如何？会不会会影响你你的浏览览选择？备选商品品/服务务名称：IPPAD 平板电电脑网络络营销师师 认证证考试留学学 咨询询美食食 团购购常用用搜索引引擎： cn.bbingg.coom HYPERLINK 3.实验报报告要求求实验验报告以以电子文文档通过过博客的的形式提提交，字字数：8800 字左右右。实验验报告主主要内容容：根据据实验获获得的体体验及对对实验问问题的思思考，以以个人的的观点分析通通过企业业网站获获取信息息和通过过搜索引

10、引擎获取取信息方方式的区区别和联联系，并并且分析企业业网站和和搜索引引擎两者者在传递递网络营营销信息息方面的的特征。实验报告告：美食食 HYPERLINK 我选择百百度的第第一个搜搜索结果果：1在几几个搜索索引擎下下，“美美食”的的搜索结结果排名名中，第第一位的的都是这这个美食食天下网网站，其其实在搜搜索引擎擎下的信信息与实实际点击击进入的的网站信信息中，我还不不能很快快并且直直接的找找出与搜搜索引擎擎描述的的一些相相关信息息。2. 至至于同一一关键词词在不同同搜索引引擎中的的不同搜搜索结果果，我个个人认为为：几乎乎每个独独立的搜搜索引擎擎都有自自己独立立的信息息库，他他们会按按照自己己的算法

11、法去寻找找合适的的结果，不一样样才正常常，搜索索引擎中中采取的的搜索算算法不同同，比如如说条件件语句啊啊什么的的；或者者是竞价价排名的的原因。这一结结果对网网络营销销的传递递却是有有所推广广，但是是对于商商家和顾顾客以及及搜索引引擎主来来说，搜搜索的自自然结果果与竞价价排名很很大程度度上影响响顾客的的第一直直觉观，在此基基础上，我认为为广大顾顾客在使使用搜索索引擎时时应该明明确这里里面的一一些行业业规则，能够自自己区分分所谓的的搜索结结果，并并且，搜搜索引擎擎自身也也该在这这上面做做好如何何正确呈呈现公众众所需求求的结果果，网络络营销有有好有坏坏，关键键在于我我们如何何良好的的运用，在满足足市

12、民搜搜索结果果正确的的情况下下，达到到有利于于企业商商家的营营销。3. 通通过企业业网站获获取信息息和通过过搜索引引擎获取取信息方方式的区区别和联联系答：企业业网站和和搜索引引擎获取取信息方方式的区区别和联联系企业网站站与搜索索引擎都都是一种种网上搜搜索工具具，我觉觉它们在在大质上上都是相相同的，但是也也有一些些地方不不同。相相同的是是:我们们个人所所需都可可以通过过它们找找得到。对于现现在的年年轻人来来说既方方便又省省时间。里面的的东西都都比市场场价低很很多。很很容易就就满足大大众的要要求。现现在很多多人都向向这种方方式转变变，无论论是企业业网站还还是搜索索引擎它它的好与与坏在与与它们公公司

13、怎样样管理和和策划，看他们们是如何何看待网网络营销销这一新新的理念念，以最最低成本本获取最最高的利利润。区别：（1）范范围不同同：企业业网站是是一个企企业对外外的窗口口，通过过企业网网站获取取信息一一般只能能获取到到包罗万万象的与与搜索的的关键字字有关的的信息。（2）客客户人数数不同：企业网网站一般般都是企企业客户户或对其其产品有有所喜好好的潜在在消费者者访问，而搜索索引擎则则是各行行各业各各种各样样的人群群。（3）经经营目标标不同：企业网网站是以以在网站站上介绍绍企业情情况及产产品，以以扩大企企业形象象及推荐荐企业产产品为目目的，而而搜索引引擎是以以提高点点击率，收取广广告费用用，赚取取利润

14、为为目标。联系：企企业的网网站一般般都有搜搜索引擎擎，企业业的信息息也借助助搜索引引擎来发发布。企企业网站站和搜索索引擎两两者在传传递网络络营销信信息要保保证对对对要宣传传商品描描述的精精确性和和真实性性；企业业网站和和搜索引引擎两者者在传递递网络营营销信息息要保证证对对要要宣传商商品描述述的精确确性和真真实性。通过搜搜索引擎擎可以获获取更多多企业及及其产品品的信息息，而各各种各样样的企业业网站又又包含于于搜索引引擎当中中。特征：企企业网站站可以提提供更快快、更直直接、更更专业、更高效效的网络络信息，搜索引引擎可以以提供更更全面更更系统更更多的网网络信息息。4. 企企业网站站和搜索索引擎两两者

15、在传传递网络络营销信信息方面面的特征征答：1、企业网网站通过过对本企企业产品品的定位位，可以以自主地地发布、更新、更改和和删除网网站信息息，而不不用受其其他方面面的制约约； 22、一般般只有知知名度比比较高的的企业的的网站才才会有比比较高的的访问量量，所以以有些小小企业网网站要借借助搜索索引擎来来提高自自己的知知名度。搜索引引擎在传传递网络络营销信信息方面面的特征征： 33、搜索索引擎只只会传递递产品主主要信息息，而不不会描述述得很详详细。 4、搜搜索引擎擎传递网网络营销销信息只只能够增增加网站站的访问问量，而而不能够够直接销销售产品品； 55、搜索索引擎营营销信息息的选择择是用户户为主导导，

16、由用用户决定定要不要要进入该该企业网网站.上机三：企业网网站分析析及研究究（2课时）第一部分分：以下下两项任任选其一一1、搜索索查找方方兴东的的文章博客发发展简史史和基本本史实，概括括其主要要内容到到自己的的博客上上。2、搜索索查找平平文胜的的文章RSSS 及其其发展历历程简介介，概概括其主主要内容容到自己己的博客客上。第二部分分：实验目的的：通过过对给定定企业网网站的了了解、认认识、分分析和评评价，理理解企业业网站的的概念、作用，进而从从企业网网站的结结构、内内容及其其功能和和服务等等方面认认识企业业网站对对企业网网络营销销的重要要作用和和意义。企业网站站可以自自选，最最好为某某一行业业的知

17、名名企业网网站，以以下为建建议网站站。研究究长虹公公司网站站并评价价（可对对比分析析海尔网网站）_ 长虹虹网站的的访问速速度是否否令你满满意，分分析网站站打开迅迅速对企企业网站站营销的影响？_ 网站站的页面面风格和和色彩搭搭配，能能否与其其CI、长虹品品牌、产产品特性性、行业业特征相相吻合？你认为为浏览网网站体验验目标能能否达到到网站设设计者的的要求？_ 理解解企业网网站的栏栏目设置置，列出出其一、二级栏栏目名称称，分析析其设置置是否清清晰、合合理并包包括所有有重要信信息？_ 长虹虹的客服服中心提提供了怎怎样的服服务？哪哪些与网网络营销销有关？_ 通过过长虹的的网站，尝试购购买一件件产品，评价

18、其其网上销销售方面面的功能能。_ 查看看客户服服务并理理解其提提供的服服务是否否满足顾顾客需求求，能否否和顾客客进行有有效的互互动？此此栏目为为长虹的的网络营营销有怎怎样的关关系？_ 从实实现企业业网站功功能的角角度来评评价长虹虹网站。一方兴兴东的文文章博博客发展展简史和和基本史史实概概括1：谁是是博客之之父？ 2：最早早的博客客原型有人认为为浏览器器发明人人Marrc AAndrreessen开开发的MMosaaic的的Whaatss Neew网页页就是最最早的博博客网页页。Juustiin HHalll的黑社社会链接接网页 HYPERLINK ）也是最最早的博博客网站站原型之之一。3：最早

19、早的博客客预言家家著名科幻幻作家WWillliamm Giibsoon在119966年预言言了职业业博客（ HYPERLINK ）：“用不了了多久就就会有人人为你浏浏览网络络，精选选内容，并以此此为生，的确存存在着这这样的需需求”。4：最早早的博客客Userrlannd公司司CEOO Daave Winner，在19997年年开始运运作的SScriiptiing Newws（）开始真真正具备备了博客客的基本本重要特特性，但但有人认认为，从从形式上上说，是是Jorrn BBargger于于19997年底底建立了了今天博博客网站站的基本本模样（当时的的原始模模样可以以上网看看到： HYPERLIN

20、K ）。5：最早早使用“webblogg”词汇汇、19977年122月，JJornn Baargeer运行行的“RRoboot WWisddom Webblogg”（ HYPERLINK ）第一次次使用wwebllog这这个正式式的名字字. JJornn Baargeer的贡贡献主要要体现在在形式上上，他将将logg的意义义从接近近航海日日志那种种无人称称、拟客客观、机机械式写写作，转转换成较较接近旅旅游日志志的“有有人称、有个性性”的自自由书写写。 由由Mattt HHauggheyy发起的的社区博博客网站站Mettafiilteer 虽虽然被人人广为批批评，但但是很长长一段时时间里，它的确

21、确是比其其他博客客网站更更有意思思。6: 最最早使用用词汇“bloog”目前最流流行的词词汇“bblogg”，一一般公认认为是PPeteer MMerhholzz（）在在19999年才才命名的的。7: 博博客软件件工具19999年，也也是博客客开始高高速增长长的一年年，主要要是由于于Blooggeer、PPitaa、Grreymmattter、Mannilaa、Diiaryylannd、BBig Bloog TTooll等众多多自动网网络出版版发布的的免费软软件的出出现，而而且它们们往往还还提供免免费的服服务器空空间。有有了这些些，一个个博客就就可以零零成本地地发布、更新和和维护自自己的网网站

22、。其其中19999年年8月PPyraa公司出出品的BBlogggerr是最流流行和最最有影响响的工具具。8: 到到底什么么叫博客客？由于博客客形式本本身就是是综合了了多种原原有的网网络表现现方式，因此要要严格界界定这个个“混血血儿”不不太现实实，而且且不能过过于陷入入形式主主义。随随着演变变，博客客的形式式会越来来越多样样性。重重点是他他使用什什么软件件或服务务。由于于博客并并不是纯纯粹的技技术创新新，而是是一种逐逐渐演变变的网络络应用。博客天天然的草草根性，也决定定了我们们很难来来认定一一个正宗宗的博客客先祖，也无法法正式认认定谁是是“博客客之父”。到了了现在，想来也也没有人人敢于戴戴上这顶

23、顶帽子。否则，一定会会被打得得头破血血流。9: 博博客简单单的编年年史19933年6月月：最古古老的博博客原型型NNCSAA的“WWhatts Neww Paage”网页（），主主要是罗罗列Weeb上新新兴的网网站索引引，这个个页面从从93年年6月开开始，一一直更新新到19996年年6月为为止。19944年1月月：Juustiin HHalll开办“Jusstinns Homme PPagee”（JJusttin的的个人网网页），不久里里面开始始收集各各种地下下秘密的的链接，这个重重要的个个人网站站可以算算是最早早的博客客网站之之一。19977年4月月1日：Davve WWineer开始始出版

24、SScriiptiing Newws。这这个网站站是由早早期的DDaveenett演变而而来，最最早19994年年10月月7日。19977年122月：JJornn Baargeer最早早用weebloog这个个术语来来描述那那些有评评论和链链接，而而且持续续更新的的个人网网站。19988年5月月7日：Petter Merrhollz开始始出版网网站m（根据据他自己己的档案案记录）。19988年9月月15日日：Meemeppooll开始出出版，最最早的链链接是关关于“AAlexx Chhius EEterrnall Liife Devvicee”。19999年：PPeteer MMerhholz

25、z以缩略略词“bblogg”来命命名博客客，成为为今天最最常用的的术语。19999年5月月28日日，Caam在他他个人博博客网站站Cammworrld中中写道：“Daave Winner开开始了最最早的博博客网站站，Caamwoorldd无需隐隐瞒地表表示，模模范和追追随Sccripptinng NNewss。”20000年4月月12日日：Weebloogs eGrroupps的邮邮件列表表终止，Jorrn BBargger和和Davve WWineer的鼻鼻祖之争争开始公公开化。20000年8月月22日日：Wiine在在FoRRK的邮邮件列表表中贴出出帖子，爆发争争吵。20000年100月：

26、JJakoob NNeillsenn表示：“一般般的博客客网站都都不忍卒卒读”。20000年100月144日：DDavee Wiinerr暗示他他的Sccripptinng NNewss是最早早的博客客网站，然后他他优雅地地将这项项荣誉归归于他很很尊重的的前辈WWWW的发发明人TTim Berrnerrs-LLee。20000年111月：不不过Wiinerr很快给给自己找找到了另另一顶桂桂冠，SScriiptiing Newws将网网站的口口号变为为：互联联网上持持续运行行时间最最长的博博客网站站，开始始于19997年年4月11日。20000年122月177日：UUserrLannd发布布Su

27、pperOOpennDirrecttoryy，希望望成为目目录创建建的事实实工具。20011年9月月11日日：世贸贸大楼遭遭遇恐怖怖袭击，博客成成为重要要信息和和灾难亲亲身体验验的重要要来源。从此，博客正正式步入入主流社社会的视视野。10:博博客发展展三阶段段（史前前阶段、初级阶阶段、成成长阶段段）第一阶段段（900年代中中期到990年代代末期）：萌芽芽阶段，或者称称为启蒙蒙期。有有人认为为19994年JJusttin Halll声名名狼藉的的“网上上日记”可以算算早期的的博客形形式，这这个家伙伙在网上上及时发发布他对对吸毒、做爱的的赤裸裸裸体验，吸引了了不少眼眼球。有有人说，19998年JJ

28、essse JJamees GGarrrettt发表在在Cammworrld的的网络旅旅行日记记，是点点燃博客客社区之之火的导导火索，从此博博客成为为一种新新的潮流流。但更更多的人人认为博博客最正正宗的源源头还是是Pyrra（就就是现在在Blooggeer.ccom的的前身），这是是一家小小小的软软件公司司，三个个创始人人为了开开发一个个复杂的的“群件件”产品品，编写写了一个个小软件件，以博博客方式式保持彼彼此的沟沟通与协协同。后后来，他他们觉得得这个简简单的小小工具对对别人也也很有用用处，于于是，119999年8月月，就在在网上免免费发布布了Blloggger软软件。而而此前，算得上上博客的

29、的人大概概还只有有几打而而已。结结果，这这样一来来，如同同干柴碰碰上烈火火，许多多人利用用这个软软件作为为武器，进入博博客队伍伍。博客客队伍开开始迅速速繁衍开开来。PPyraa也因为为这个根根本没有有上心的的小软件件而名声声大振。 总之之，这个个阶段主主要是一一批ITT技术迷迷、网站站设计者者和新闻闻爱好者者，不自自觉、无无理论体体系的个个人自发发行为。还没有有形成一一定的群群体，也也没有具具备一种种现象的的社会影影响力。在悄悄悄的演变变过程中中，也有有一些事事件和人人物起到到了非常常关键的的启蒙与与带头作作用。为为博客革革命准备备条件。第二阶段段（20000年年220066年左右右）：初初级

30、阶段段，或者者称为崛崛起期。在博客客发展史史上，9911事事件是一一个重要要的时刻刻。正是是这场恐恐怖的袭袭击，使使人们对对于生命命的脆弱弱、人与与人沟通通的重要要、最即即时最有有效的信信息传递递方式，有了全全新的认认识。一一个重要要的博客客门类：战争博博客（WWarBBlogg）因此此繁荣起起来，可可以说对对9111事件最最真实最最生动的的描述不不在纽纽约时报报，而而在那些些幸存者者的博客客日志中中；对事事情最深深刻的反反思与讨讨论，也也不是出出自哪一一个著名名记者手手中，而而是在诸诸多的普普通博客客当中。据不完完全统计计，到今今天，全全世界自自觉实践践的博客客数量，已经达达到500万到11

31、00万万之众。虽然与与3亿以以上的网网民相比比，还显显得微不不足道。但是这这些博客客的影响响力，却却早已超超出了他他作为个个人、甚甚至作为为自己所所在行业业的原有有范围。开始引引起主流流的媒体体的强烈烈关注，并明显显感受到到博客崛崛起对传传统媒体体的冲击击。同时时，各个个专业领领域的博博客如“雨后春春笋”，纷纷浮浮出水面面，越来来越成为为该专业业关注的的焦点。除了美美国，英英国、匈匈牙利、德国等等欧洲国国家的博博客也形形成声势势。亚洲洲，包括括中国也也开始感感受到博博客的脉脉动。估估计，在在最近一一两年内内，博客客将成为为互联网网萧条时时期最重重要的新新现象之之一，为为全社会会所关注注。 第三

32、阶段段（20006年年 ）：成成长阶段段，或者者称为发发展期。主要是是对全球球（美国国为中心心）博客客发展阶阶段的简简单划分分:到220066年左右右，作为为一种新新的媒体体现象，博客的的影响力力有可能能超越传传统媒体体；作为为专业领领域的知知识传播播模式，博客将将成为该该领域最最具影响响力的人人物之一一；作为为一种社社会交流流工具，博客将将超越EE-maail、BBSS、ICCQ（IIM），成为人人们之间间更重要要的沟通通和交流流方式。在中国: 与所所有的网网络革命命一样，继续保保持着一一定的“滞后度度”。在在博客方方面也不不例外，中国的的发展阶阶段基本本上差了了一个阶阶段。也也就是说说，现

33、在在中国的的博客发发展仅仅仅进入启启蒙期，萌芽期期，可能能需要223年年，才能能进入真真正的初初级阶段段，也就就是崛起起期。20022年，开开始义不不容辞地地充当“博客思思想”在在中国推推广和倡倡导的先先锋。“博客中中国”（）网站站就是这这样的一一个产物物。虽然然给“博博客”正正式冠以以中文名名字，还还是20002年年刚刚完完成的事事情。但但是在中中国，最最早关注注、追踪踪并系统统阐述“博客”想象的的，是一一直研究究新媒体体的孙坚坚华。他他在988年、999年的的不少文文章里已已经开始始涉及许许多博客客现象，而20002年年8月完完成的博客论论，是是国内第第一篇系系统、全全面阐述述博客革革命的

34、文文章。二.建设设银行1:建设设银行网网站打开开速度还还蛮快的的,网站站的打开开速度在在很大程程度上是是会影响响访问网网站者的的,并且且给与首首先一个个不良好好的印象象,影响响访问者者的心情情,进而而在某种种程度上上影响该该企业网网站的营营销绩效效.2:建设设银行的的网站风风格应该该在所有有同类商商业银行行网上银银行来说说差不多多,没什什么特别别的也没没什么特特比不好好的,也也是主要要体现出出了作为为商业银银行的他他们的主主要产品品和服务务,网站站色彩搭搭配和谐谐,基本本上在网网站构建建中达到到了网站站设计者者所期望望的功能能.3: 其一级栏栏目名称称如上所所示,以上是二二级栏目目我个人认认为

35、在建建行的一一二级栏栏目中基基本上包包括了所所有客户户所需要要的资讯讯信息和和建行的的主要产产品,清清晰明了了4:建行行的客户户中心提提供了:电话联联系、邮邮件地址址、电子子邮件、在线客客服、客客户留言言、论坛坛、网上上调查、常见问问题、建建行工作作室等其中与网网络营销销有关的的是；电电话联系系、邮件件地址、电子邮邮件、在在线客服服、常见见问题、建行工工作室5：在尝尝试开通通建行网网上个人人银行上上，建行行其在网网络上的的营销方方面做的的还不错错。方便便快捷，若有不不懂或则则不明的的地方还还可以即即使与客客服联系系，灰常常可以，充分做做到了与与顾客的的互动性性，满足足了客户户的需求求。6：在实

36、实现企业业网站功功能方面面，我认认为，建建行的网网上营销销已经做做得很好好了，充充分的提提现了作作为一个个企业在在网络上上所要展展示和实实现的价价值和功功能，达达到了网网站设计计者的最最初要求求。上机四：网站评评价与诊诊断（44课时）从基于网网络营销销的网站站建设角角度，对对比分析析、评价价与诊断断以下三三个网站站：1、四川川师范大大学计算算机学院院 （）2、武汉汉大学计计算机学学院 （htttp:/ ）3、电子子科技大大学经济济管理学学院 （）从以下几几个方面面就以上上三个网网站进行行对比分分析、评评价与诊诊断：_ 网站站规划与与网站栏栏目结构构_ 网站站建设的的目标是是否明确确？网站站要为

37、用用户提供供哪些信信息和服服务_ 网站站导航是是否合理理？用户户可以通通过任何何一个页页面返回回上级页页面或首首页吗？_ 各个个栏目之之间的链链接关系系是否正正确？_ 通过过最多33次点击击，是否否可以到到达站内内的任何何一个页页面？_ 是否否有一个个简单清清晰的网网站地图图？_ 网站站栏目是是否存在在问题？_ 网站站内容及及网站可可信度_ 是否否提供了了用户需需要的详详尽信息息，如学学院介绍绍和联系系方式？_ 网站站内容是是否更新新及时？过期信信息是否否及时清清理？_ 网站站首页、各栏目目首页以以及各个个内容页页面是否否分别有有能反映映网页核核心内容的网页页标题？是否整整个网站站都用一一个网

38、页页标题？_ 网站站首页、各栏目目首页以以及各个个内容页页面HTTML 代码是是否有合合理的METAA 标签签设计？_ 是否否提供了了专业培培养信息息、教学学科研信信息和学学生活动动信息？_ 学院院介绍是是否详细细，是否否有合法法的网站站备案许许可?_ 网站站功能和和服务诊诊断_ 网站站是否可可以稳定定运行，访问速速度是否否过慢？_ 为用用户提供供了哪些些在线服服务手段段？_ 真正正用户关关心的信信息是否否可以在在网站首首页直接接找到？_ 网站站是否可可以体现现出学院院特色展展示、招招生就业业宣传、用户服服务等基基本的网络营销销功能？_ 网站站优化及及运营评评价诊断断_ 网站站总共有有多少个个

39、网页？被主流流搜索引引擎收录录的网页页数量是是多少？占全部网页页数量的的百分比比是多高高？是否否有大量量网页未未被收录录，或者者在搜索索结果中表表现不佳佳？_ 网站站的PRR值是多多少？如如果首页页PR值值低于33，那么么是什么么原因造造成的？是否有某某些栏目目页面PPR值为为0？_ 网站站在搜索索引擎优优化方面面是否存存在不合合理的现现象，是是否有搜搜索引擎擎作弊的嫌疑？_ 网站站是否采采用静态态网页？如果采采用动态态网页技技术，是是否进行行了合理理的优化？_ 对搜搜索引擎擎的友好好性：网网站首页页、各栏栏目首页页以及各各个内容容页面是是否有合理的有有效文字字信息？_ 网站站的访问问量增长长

40、状况如如何？网网站访问问量是否否很低？是不是是因为网网站优化不佳佳而造成成的？_ 与主主要竞争争者比较较，网站站在哪些些方面存存在明显显的问题题？_ 研究究归纳三三个学院院网站总总体建设设方面的的优势与与不足。一 网网站规划划与网站站栏目结结构：四川师范范大学计计算机学学院 （）武汉大学学计算机机学院 （htttp:/ ）电子科技技大学经经济管理理学院 （ HYPERLINK ） 以上上几个学学校网站站建设目目标基本本明确，作为学学校网站站，他们们要为学学生提供供的服务务 四川川师范大大学计算算机学院院有有关该学学院所有有一切学学院概况况，通知知公告，新闻动动态，研研究生工工作，本本科教育育，

41、成教教自考，学生园园地，党党团建设设，争先先创优，教师园园地，下下载专区区，联系系我们 武汉汉大学计计算机学学院学院概概况，学学科建设设，教学学工作，科学研研究，党党务工作作，师资资力量，学生工工作，招招生就业业，人事事工作，实验中中心 电子子科技大大学经济济管理学学院新闻在在线，学学院概况况，培养养项目，师资队队伍，科科学研究究，实验验中心，资料中中心，院院友之家家（还有有英文版版）二 网网站导航航是否合合理？用用户可以以通过任任何一个个页面返返回上级级页面或或首页吗吗？上面三个个学院网网站在导导航方面面还算可可以，不不过有些些菜单了了栏完全全可以省省略，比比如四川川师范大大学计算算机科学学

42、学院的的研究生生工作，本科教教育和学学生园地地就是一一种冗杂杂的现象象，这完完全可以以融为一一起，直直接用学学生园地地来概括括，武汉汉大学计计算机学学院也是是实验中中心和科科学研究究就是差差不多的的意思，电子科科技大学学经济管管理学院院同样如如此，而而且基本本上他们们的一级级栏目有有些意思思不明显显，太过过含蓄，除了电电子科大大的网站站用户可可以通过过任何一一个页面面返回上上级页面面或首页页。 三、 各各个栏目目之间的的链接关关系是否否正确？由上面第第二点，显然可可以看出出，很多多菜单栏栏之间的的关系都都存在重重复，冗冗杂，烦烦琐，三三个网站站在基本本上还是是体现了了导航的的完整功功能，只只是

43、需要要在导航航栏这个个地方多多做文字字推敲。四通过过最多33 次点点击，是是否可以以到达站站内的任任何一个个页面？通过最多多3 次次点击，可以到到达站内内的任何何一个页页面。五. 是是否有一一个简单单清晰的的网站地地图？没有网站站地图六 网网站栏目目是否存存在问题题？显然存在在问题，如上所所诉，菜菜单栏目目冗杂。七是否否提供了了用户需需要的详详尽信息息，如学学院介绍绍和联系系方式？基本上都都提供了了用户需需要的详详尽信息息，都有有各学院院详细介介绍川师师计科:学院地地址：成成都市成成龙大道道2段118199号 办办公地址址：四川川师范大大学成龙龙校区 院系行行政楼四四楼电话话：0228-884

44、48800111 邮邮编：66101101武汉计科科：地址址：湖北北省武汉汉市八一一路武汉汉大学 邮编编：43300772 电电话：0027-6877753361 0277-68877553633电子科科大：地地址：四四川省成成都建设设北路二二段四号号 电子子科技大大学主楼楼中1008室电话：(0228)88320026881邮邮编：66100054八网站站内容是是否更新新及时？过期信信息是否否及时清清理？ 各网站站更新都都比较及及时，但但是过期期信息都都没有及及时清除除。九网站站首页、各栏目目首页以以及各个个内容页页面是否否分别有有能反映映网页核核心内容的网页页标题？是否整整个网站站都用一一

45、个网页页标题？ 各网站站首页都都基本能能反应网网页核心心内容，但是就就是他们们都是使使用了同同意网页页标题。十网站站首页、各栏目目首页以以及各个个内容页页面HTTML 代码是是否有合合理的METAA 标签签设计？ 川师：网站首首页、各各栏目首首页以及及各个内内容页面面HTMML代码码没有有有合理的的METTA标签签设计，降低了了被搜索索引擎收收录的概概率 电大：网站首首页是一一个动态态网页分分为中文文、英文文和办公公网，文文字信息息少，不不利于搜搜索引擎擎的收录录。栏目目首页以以及各个个内容页页面HTTML代代码没有有有合理理的MEETA标标签设计计，降低低了被搜搜索引擎擎收录的的概率。 武大

46、：网站首首页、各各栏目首首页以及及各个内内容页面面HTMML代码码没有有有合理的的METTA标签签设计，降低了了被搜索索引擎收收录的概概率。 十一是是否提供供了专业业培养信信息、教教学科研研信息和和学生活活动信息息？都提供了了专业培培养信息息等，十二学学院介绍绍是否详详细，是是否有合合法的网网站备案案许可? 所有的的学院介介绍都比比较详细细，所有有的都有有合法网网站备案案十三网网站是否否可以稳稳定运行行，访问问速度是是否过慢慢？都可以稳稳定运行行，访问问速度都都很正常常。十四为为用户提提供了哪哪些在线线服务手手段？川师计科科:查看看学院最最新信息息，下载载资料武汉计科科：查看看学院信信息，下下

47、载资料料，成绩绩查询等等电子科大大：查看看学院信信息，下下载资料料。十五真真正用户户关心的的信息是是否可以以在网站站首页直直接找到到？有些不能能十六网网站是否否可以体体现出学学院特色色展示、招生就就业宣传传、用户户服务等等基本的的网络营销销功能？基本上都都能十七 网站总总共有多多少个网网页？被被主流搜搜索引擎擎收录的的网页数数量是多多少？占占全部网页页数量的的百分比比是多高高？是否否有大量量网页未未被收录录，或者者在搜索索结果中表表现不佳佳？ HYPERLINK 十八.网站的的PR值值是多少少？如果果首页PPR值低低于3，那么是是什么原原因造成成的？是否有某某些栏目目页面PPR值为为0？川师计

48、科科：5武汉计科科：0电子科大大：6网站首页页URLL为多层层次结构构。由于于网页层层次过深深导致网网页及主主栏目PPR值为为0或者者低于22的B22B网站站并不少少见。正正常情况况下，由由于信息息更新量量较大，那些网网站的PPR应该该至少在在5甚至至更高。十九网网站在搜搜索引擎擎优化方方面是否否存在不不合理的的现象，是否有有搜索引引擎作弊弊的嫌疑？四川师范范大学计计算机学学院和武武汉大学学计算机机学院在在搜索引引擎优化化方面存存在不合合理的现现象，即即有的链链接为空空链接，例如联联系我们们。可能能有搜索索引擎作作弊的嫌嫌疑。不合理的的现象表表现在没没有合理理的meeta标标签设计计，网页页标

49、题不不够清晰晰，图片片为主文文字信息息少，不不利于搜搜索引擎擎的收录录。没有有搜索引引擎作弊弊的嫌疑疑。21、网网站是否否采用静静态网页页？如果果采用动动态网页页技术，是否进进行了合合理的优优化？ 川师：采用的的是静态态网页 武大和和电大：首页采采用动态态网页技技术，没没有以fflassh的形形式出现现，增加加了网站站运行速速度，减减少了因因等待时时间长而而拒绝访访问的概概率。22、对对搜索引引擎的友友好性：网站首首页、各各栏目首首页以及及各个内内容页面面是否有有合理的的有效文文字信息息？ 首页各各栏目有有合理有有效的文文字信息息，但是是有部分分页面内内容太少少，或者者基本上上没有内内容，内内

50、容没有有增加关关键字的的填充。23、网网站的访访问量增增长状况况如何？网站访访问量是是否很低低？是不不是因为为网站优优化不佳佳而造成成的？ HYPERLINK 总结:在网站站建设中中服务器器无法响响应，链链向低质质量的或或垃圾站站点、网网页中大大量采用用图片或或者fllashh形式，网页没没有标题题或者没没有包含含有效的的关键字字，网站站的层级级过多，正文关关键字比比较少等等情况都都是对搜搜索引擎擎不友好好的表现现，不利利于搜索索引擎的的检索和和收录，川师和和浙大的的网站都都或多或或少的存存在着其其中的一一些问题题。要让让网站比比较好，易于搜搜索引擎擎的收录录就要避避免类似似的情况况发生要要从

51、网站站的内部部、外部部链接结结构，标标题tiitlee的重新新定位，页面关关键字，网站结结构，资资源应用用，meeta标标签等多多个方面面做综合合的完善善。 网站设计计过于简简单，没没有充分分运用用用户的浏浏览习惯惯呈f形。网站也不不是非常常的美观观。网站的功功能更不不齐全，有的网网页明显显的是没没有内容容。同时网站站上是没没有其他他相关网网站的链链接的。更新的速速度较慢慢。网络营销销综合应应用的实实验，可可以作为为课程设设计的形形式提交交。 实验条件件：电脑脑接入互互联网，并可以以使用曾曾做过的的网络营营销实验验环境。 1.实验验目的 增加对网网络营销销知识的的综合应应用能力力，重点点突出对

52、对在线市市场调研研、企业业网站策策划及其其推广、网络营营销效果果分析和和管理等等方面知知识的应应用水平平。 2.实验验内容和和步骤 课程设计计的基本本思路：作为企企业网络络营销的的主管人人员，如如何分析析评价企企业网站站的现状状、 问题，并并制定下下一阶段段的网络络营销策策略。主主要内容容包括： （1）选选择一个个在某些些方面具具有代表表性的企企业网站站；（可可选名单单见后） （2）对对网站的的状况与与主要竞竞争者进进行比较较分析； （3）通通过常用用市场调调研方法法收集该该网站经经营相关关的信息息； （4）对对网站的的专业性性进行评评价分析析； （5）对对网站流流量统计计数据进进行分析析；

53、（6）分分析常用用网站推推广方法法的适用用性。 附：课程程设计备备选网站站网址 （100个） 0星巴巴克 1九九牧王 2康辉辉旅行 3光光明乳业业 4创创维 5娃娃哈哈 6万万科 7东东风雪铁铁龙 8宜宜家 9格格力 3. 课课程设计计要求 课程设计计以书面面形式提提交，字字数：330000字左右右。 课程设计计主要内内容：（1）从从网络营营销的角角度对该该企业网网站目前前所处状状况进行行评述；（2)提提出网络络营销思思想的网网站改版版计划；（3）制制定该网网站的网网络营销销策略，重点是是网站推推广策 略和网网络营销销 效果评评价管理理。 一对网网站的状状况与主主要竞争争者进行行比较分分析；

54、HYPERLINK 1.光明明乳业状状况 :光明乳乳业股份份有限公公司是由由国资、外资、民营资资本组成成的产权权多元化化的股份份制上市市公司，主要从从事乳和和乳制品品的开发发、生产产和销售售，奶牛牛和公牛牛的饲养养、培育育，物流流配送， HYPERLINK 营养保保健食品品的开发发、生产产和销售售。公司司拥有乳乳品研发发中心、乳品加加工设备备以及乳乳品加工工工艺，形成了了消毒奶奶、保鲜鲜奶、酸酸奶、 HYPERLINK 超高温温灭菌奶奶、奶粉、黄油干干酪、果果汁饮料料等系列列产品，是目前前国内最最大规模模的乳制制品生产产、销售售企业之之一。 光明乳乳业股份份有限公公司作为为国家级级农业产产业化

55、重重点龙头头企业，光明乳乳业长期期以来秉秉承“创创新生活活、共享享健康”的企业业使命，始终以以领先变变革的首首创精神神， HYPERLINK 锐意意进取、不断创创新，在在打造 HYPERLINK 中中国新鲜鲜品第一一品牌的的事业中中取得了了一定的的成绩。20000年，“光明明”系列列产品获获第277届中国国奥运代代表团唯唯一指定定乳制品品称号；20001年，入围“中国最最受尊敬敬企业550强”；20002年年至今，历年入入选“上上海1000强企企业”，排名逐逐年上升升；连续续入围由由 HYPERLINK 中国企企业联合合会、中国企企业家协协会组织织评选的的“中国国5000强企业业”。22004

56、4年，在在著名媒媒体财财富中国国发布布的220044年中国国证券市市场领导导力报告告中，光明乳乳业入选选“20004年年全国最最具领导导力的220家上上市公司司”；220055年，被被商务部部国际贸贸易经济济合作研研究院评评定为全全国诚信信等级AAAA11企业；20006年，在 HYPERLINK 中国国社会科科学院和和中国经经营报组组织的竞竞争力年年会上获获得“卓卓越自主主创新新新产品”称号；20007年11月，被被国家商商务部评评为066 年度度中国最最具市场场竞争力力品牌。同年99月，被被卫生部部、农业业部、公公安部、国家工工商总局局、 HYPERLINK 国家家食品药药品监督督管理局局

57、等联合合授予“中国食食品安全全十强企企业”称称号，是是中国液液态奶企企业中唯唯一获得得此称号号的企业业。（1） 网站结结构：首页 （关于光光明，媒媒体中心心，产品品系列，服务支支持，企企业文化化，投资资者关系系，优品品优质，网上订订奶，健健康家园园，诚聘聘英才，党建之之窗)依依次点击击进去后后其结构构包括：关于光明明（公司司简介，领导关关怀，公公司里程程，荣誉誉事迹，股权结结构，管管理结构构，联系系我们）媒体中心心（公司司新闻，媒体新新闻，业业界新闻闻，广告告展示）优品优质质（光明明好牛，光明好好奶，冷冷链工程程，科技技光明，体验光光明）企业文化化（企业业文化，爱心光光明，企企业生活活）产品系

58、列列（最新新产品，鲜奶，常温奶奶，酸奶奶，奶酪酪，奶粉粉，果汁汁）服务中心心（产品品承诺，意见信信箱，留留言板，贴心下下载）投资者关关系（提提示公告告，定期期报告，董秘信信箱，投投资者教教育，公公司治理理评议）网上订奶奶（网上上订奶，售后服服务）健康家园园（健康康养生，美容天天地，饮饮食指南南，心灵灵牛奶，健康测测试）诚聘英才才（在线线招聘）党建之窗窗（党建建活动，争先创创优，工工团讯息息，党务务公开）（2）网网站分析析：首页非常常简洁，仅放有有新品速速递、 信息。基本上上不用下下拉滚动动条就能能到达每每一个链链接非常常便捷.有网站站地图也也感觉挺挺好。 首页可可以说是是企业的的门面 ，光明明

59、的理想想是“中中国食品品安全十十强企业业”，非非常注重重企业理理念的宣宣传，为为企业在在公众中中树立良良好形象象奠定了了基础.通过创维维的媒体体中心和和产品系系列可以以时时了了解到该该企业的的最新集集团情况况和产品品信息，它拥有有自己的的下载中中心和媒媒体播放放，使用用户感觉觉到不少少方便。但是感觉觉不足的的地方就就是在网网站的导导航条设设置时有有点冗余余，例如如关于光光明和企企业文化化就感觉觉有重复复，其实实讲得都都是集团团内部的的东西，只需一一个就够够了。而而且众多多顾客反反应其售售后服务务只有电电话和邮邮箱，不不是很方方面，最最好设置置多点联联系方式式，比如如在线联联系等。打开首首页的速

60、速度不是是很好，上面放放了较大大的fllashh动画。光明和和其他一一些企业业网站一一样还是是有英文文版，但但是其英英文版却却过于简简单，页页面没有有什么内内容，一一些产品品也没有有做产品品介绍的的链接，产品种种类也很很少，非非常不利利于国外外销售。2行业竞竞争分析析（1）光光明乳业业领先于于行业的的传统竞竞争优势势光明乳乳业领先先于行业业的传统统竞争优优势，作作为国内内新鲜乳乳品先驱驱者的龙龙头企业业，光明明在044年保鲜鲜奶及酸酸奶市场场占有率率分别达达到400%、339%。这是体体现光明明对于自自身传统统优势进进行持续续积累与与发展成成果的重重要举证证。目前前，这种种优势 在国内内同行中