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文档简介

1、职场说话的法则有哪些职场说话的法则 法则1、不要说但是,而要说而且 试想你很赞成一位同事的想法,你可能会说:这个想法很好,但是你必需原来你让你的话字字千金伶牙俐齿的你,当然深受同事和上司的(爱)戴啦!伶牙俐齿的你,当然深受同事和上司的爱戴啦!让你的话字字千金是认可别人的,这样子一说,这种认可就大打折扣了。你完全可以说出一个比较具体的希望来表达你的观赏和建议,比如说:我觉得这个建议很好,而且,假如在这里再略微改动一下的话,或许会更好 法则2、不要再说狡猾说 公司开会的时候会对各种建议进行争辩。于是你对一名同事说:狡猾说,我觉得在别人看来,你好像在特别强调你的诚意。你当然是特殊有诚意的,可是干吗还

2、要特别强调一下呢?所以你最好说:我觉得,我们应当 法则3、不要说首先,而要说已经 你要向老板汇报一项工程的进展状况。你跟老板讲道:我必需得首先生疏一下这项工作。想想看吧,这样的话可能会使老板(包括你自己)觉得,你还有很多事需要做,却绝不会觉得你已经做完了一些事情。这样的讲话态度会给人一种很悲观的感觉,而绝不是乐观。所以建议你最好是这样说:是的,我已经相当生疏这项工作了。 法则4、不要说仅仅 在一次通力攻关会上你提出了一条建议,你是这样说的:这仅仅是我的一个建议。请留意,这样说是确定不行以的!由于这样一来,你的想法、功劳包括你自己的价值都会大大贬值。原来是很利于合作和团体意识的一个方法,反而让同

3、事们只感觉到你的自信念不够。最好这样说:这就是我的建议。 法则5、不要说错,而要说不对 一位同事不当心把一项工作方案浸上了水,正在向客户赔礼。你当然知道,他犯了错误,惹恼了客户,于是你对他说: 这件事情是你的错,你必需担当责任。这样一来,只会引起对方的厌烦心理。你的目的是调和双方的冲突,避开发生争端。所以,把你的否定态度表达得委婉一些,实事求是地说明你的理由。比如说:你这样做的确是有不对的地方,你最好能够为此担当责任。 法则6、不要说原来 你和你的谈话对象对某件事情各自持不同看法。你轻描淡写地说道:我原来是持不同看法的。一个看似不起眼的小词,却不但没有突出你的立场,反而让你没有了立场。类似的表

4、达方式如的确和严格来讲等等,干脆直截了当地说:对此我有不同看法。 法则7、不要说几点左右,而要说几点整 在和一个重要的生意上的伙伴通电话时,你对他说:我在这周末左右再给您打一次电话。这就给人一种印象,觉得你并不想马上拍板,甚至是更糟糕的印象别人会觉得你的工作态度并不行靠。最好是说:明天11点整我再打电话给您。 法则8、不要说务必,而要说请您 你不久就要把自己所负责的一份企划交上去。大家压力已经很大了,而你又对大家说:你们务必再考虑一下这样的口气生怕很难带来高效率,反而会给别人压力,使他们产生逆反心理。但假如反过来呢,谁会去拒绝一个友好而礼貌的请求呢?所以最好这样说:请您考虑一下 职场说话的技巧

5、 一、说话完整很重要 正着说、反着说、托人说、自己说说话的方式千千万,毕竟怎么才能把自己的想法表达出来呢?与其它艺术不同的是,说话这门艺术很好培育,即使是再不善表达的人,通过确定的训练,也能让自己把握相应的技巧。 二、说话场合要分清 中国有句俗语说者无心,听者有意,一句无心之言,却可能引起他人的反感。心直口快不是一个缺点,可一些禁忌的(话题)假如不当心嘴快了,就会成为冲突的导火索。因此,当我们和别人打交道的时候,千万要谨言慎行,留意自己说话的分寸。并不是全部的话题在任何时间、任何地点都适合拿来公开争辩。 三、不要因说错话而推卸责任,说了错话就要就应当在受到质疑时自觉担当、恳切认错改正。说过了(

6、什么)别人是会知道的,不要总是尝试着掩盖掉。 提高职场说话技巧性的方法 对同事也好对客户也好不要说太过的话语来刺激对方。有时候你的一句比较薄情的话就会断送一份同事之间的友情,或者断送一个长期的客户哦。 学会融合于别人的话题,想要提高说话的技巧性,就要了解对方,了解对方所说的话题,从而才能更好的融入进去,达到有效的交谈。 说话,言谈举止确定要虚心,不要太过于傲气,只有虚心的去与别人交谈,别人才会认真的看好你哦。说话是一门艺术,所以需要(学习)的地方还很多哦。 说话的时候要适度的夸赞对方,可以夸赞对反的衣服好看,或者皮肤细嫩,不论是谁都是宠爱听好话的不是。 之前也讲过,学会说话也要要学会倾听。交谈谈的是一份心情,你可以让对方先说,也可以让对方多说,等对方说够了说累了的时候你再加以解说,这样的效果也是不错哦。 说话的时候要留意应当有的礼节,交谈之前该握手的时候确定要握手,该让对方坐下的

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