心理档案的建立与管理邓稳根

1、心理档案的建立与管理邓稳根心理档案的建立与管理邓稳根第1页内容概要什么是心理档案？为何要建立心理档案？心理档案要包含哪些内容？心理档案怎样建立？心理档案建立后怎样使用和管理？心理档案建立和管理中会出现哪些问题？怎样改进心理档案建立与管理工作？心理档案的建立与管理邓稳根第2页一、什么是心理档案心理档案是指对个体心剪发展改变特点、心理测验结果、学校心理咨询与辅导统计等材料集中保留, 这些资料按照一定程序排列, 组成一个有内在联络体系, 如实反应学生心理情况。心理档案的建立与管理邓稳根第3页二、为何要建中小学生心理档案对学校领导好处对班主任好处对任课老师好处对心理辅导老师好处对学生本人好处心理档案的

2、建立与管理邓稳根第4页（一）对学校领导好处经过为学生建立心理档案，能及时准确地掌握和了解全校学生心剪发展规律、特点及现实状况，从而为学校科学管理提供心理学依据。学校面对极端事件时能明晰责任。能深入落实落实国家相关政策。心理档案的建立与管理邓稳根第5页（二）对班主任好处能更加好地开展德育工作。有利于班级管理工作开展。班干部选拔。心理档案的建立与管理邓稳根第6页（三）对任课老师好处有利于因材施教。如对于性格外向学生, 要尽可能增强其对外界刺激适应能力, 克服心理浮躁、粗心大意缺点; 对于性格内向学生,要勉励他们, 增强其自信心, 要针对其心理敏感特点, 尽可能多多增加其表现机会, 防止在公共场所指

3、出其错误, 以免其产生自卑心理。心理档案的建立与管理邓稳根第7页（二）对心理辅导老师好处心理健康教育依据及早发觉学生心理问题。找到学生心理问题产生原因。开展科学研究心理档案的建立与管理邓稳根第8页（四）对学生本人好处从某种意义上讲,学校心理健康教育目标就是促进学生自我完善,形成健全人格。中小学生人格尚处于由不成熟向基础成熟发展过程中,其间所产生种种问题,往往与他们不能正确认识自己相关,尤其是中学生在自我意识快速发展过程中,往往会因“主我”与“客我”矛盾出现失调,从而带来很多适应性问题和其它心理问题。所以,帮助他们正确认识自己,促进自我了解,对于他们消除自我失调,处理适应不良,完善人格含有主要意

4、义。心理档案建立将为学生提供客观、正确、丰富资料,能够促进他们在不停正确认识自己过程中,增强独立自主性和自我调控水平,不停完善自我。心理档案的建立与管理邓稳根第9页三、心理档案要包含哪些内容基础资料心剪发展特点资料心理健康状态资料心理咨询与辅导统计心理档案的建立与管理邓稳根第10页（一）基础资料个人介绍主要包含姓名、性别、出生年月、籍贯、民族、政治面貌、年级、家庭住址、兴趣专长等。身体情况主要包含血型、普通健康情况、身体发育情况、生理缺点、个人病史等。家庭生活环境主要包含家庭组员工作性质及职务、文化程度、家庭组织结构、家庭居住环境、家庭经济情况、家庭气氛、家长教育方式与态度、亲子关系、是否独生

5、儿女、家中排行等。心理档案的建立与管理邓稳根第11页学校学习生活情况主要包含学生学习成绩、学习态度、学习习惯、思想品德、行为习惯、体育运动、交际水平（ 含师生关系、同伴关系）、担任班干部情况、获奖情况等。对学生个人生活有影响重大社会生活事件如家庭组员死亡、父母离异、与老师同学关系担心、生活条件改变、影响生活重大挫折等。心理档案的建立与管理邓稳根第12页（二）学生心剪发展特点资料学生能力特点资料主要是指学生智力水平、智力特点怎样，怎样进行有针对性智力训练；学生言语智能和数学智能水平怎样，言语概括、言语推理、数学概括、数学推理、处理问题能力分别处于哪个等级；能力倾向判定及创造力测量等。学生人格特点

6、资料主要是指学生性格类型及特征、气质类型及特征，个性心理特征，怎样进行教育，学生兴趣、态度、人际关系及品德特点等。心理档案的建立与管理邓稳根第13页学习心理分析资料主要是指学生学习态度、学习方法、学习动机、学习意志力、考试心理、学习困难诊疗，学习认知原因分析、学习动力情况分析、学习社会原因分析，怎样优化学生学习心理等。职业能力倾向类型资料主要是指学生职业兴趣、职业能力诊疗，分析其适合从事哪一类工作，从而为学生作升学就业指导。心理档案的建立与管理邓稳根第14页（三）心理健康状态资料主要是指学生心理健康水平判定， 有没有心理问题或心理障碍，程度怎样。心理档案的建立与管理邓稳根第15页（四）心理咨询

7、与辅导资料主要包含咨询时间、地点、咨询员、主诉及症状、诊疗分析、结果、处理意见及办法、辅导效果。有时候, 还会补充辅导老师经过学生班主任、家长、同学等其它渠道取得相关资料。心理档案的建立与管理邓稳根第16页四、怎样建心理档案心理档案首次建立心理档案获取资料方法心理档案建立标准心理档案形式心理档案的建立与管理邓稳根第17页（一）心理档案初建建立学生心理健康档案时间普通在新生入学军训结束后开始进行。在学生进行心理测试前, 应安排相关心理学知识教育活动, 使学生知道建立心理健康档案是了解本身、取得心理帮助有效路径。测试过程组织要严谨, 包含场地布置、时间安排、指导语标准化、组织秩序等方面心理档案的建

8、立与管理邓稳根第18页（二）获取资料方法观察法定义：指有目标、有计划、系统地获取处于自然条件下学生资料方法。资料统计方法：（1）评等法：心理辅导老师对所观察特质或行为评定等级，比如学生对某种事物能够是不喜欢、不太喜欢、普通、有点喜欢、很喜欢，老师能够在预先印好表格上按级画圈。心理档案的建立与管理邓稳根第19页（2）统计出现频率法。心理辅导老师将要求好要观察学生项目预先打印在纸上，凡出现了某种现象，就在这个现象框上画一个“”号。（3）轶事统计。轶事统计是指老师把观察到学生情况，以叙述性文字所做一个简明统计，包含学生姓名、性别、年级、观察时间、观察事实及其发生情境描述、老师解释与提议等。心理档案的

9、建立与管理邓稳根第20页问卷法这是心理辅导老师利用统一设计好问卷向学生了解情况和咨询意见方法。采取自编问卷调查，如用书面问题、表格让学生回答、填写，可了解学生一些基础情况，了解他们心理活动。心理档案的建立与管理邓稳根第21页作品分析法作品分析法是指借助学校各种评定和统计以及学生作品来获取信息方法。如经过对学生学习心得、笔记、作文、自传、各种作业、试卷、模型和其它创作作品等分析，可了解学生心理活动。其中，自传分为主题式自传和综合式自传。主题式自传内容限于个人生活某首先，如“我家庭生活”、“我学校生活”等。在对学生自传进行分析和解释时，要考虑以下问题：自传反应了学生什么样情绪基调？自传中提及哪些主

10、要经历和背景资料？在按时间次序记载个人经历时有没有显著时间中止？有没有逃避敏感问题意向？等等。心理档案的建立与管理邓稳根第22页谈话法指心理辅导老师与学生或其较亲近人经过直接谈话方式来了解和研究学生心理一个方法。经过谈话法，可了解学生真实心理背景等。心理档案的建立与管理邓稳根第23页心理测验法这是建立心理档案中最主要和最为常见方法，其关键是选择适当测评工具进行测验。在选择适当测评工具时，首先要考虑选择标准化测验，其次要明确测验目标、功用及适用范围。心理档案的建立与管理邓稳根第24页（三）心理档案建立标准客观性标准系统性标准教育性标准保密性标准适用性标准心理档案的建立与管理邓稳根第25页1、客观

11、性标准（科学性标准）定义：是指搜集资料必须符合事实,准确可靠,不加搜集者主观臆测、成见和缺乏事实依据评价,更不能主观演绎生造。注意事项要多方位地综合测评选择适当心理测验量表。(1)尽可能选取我国自己编制专用于实施心理健康教育心理测验量表,或经过教授修订中国化心理量表。( 2)选择效度和信度高测验作为测评工具。(3)注意常模时效性,应尽可能选择有近期常模量表。方法适当,使用正确。心理档案的建立与管理邓稳根第26页2、系统性标准定义：是指在建立心理档案过程中,要以系统观点确保所搜集资料完整性和有序性。注意事项以目标为导向,规范有序地搜集资料。资料应尽可能完整。心理档案资料要随时补充、调整和更新,反

12、应学生心理改变。使用测评工具尽可能前后一致。心理档案的建立与管理邓稳根第27页3、教育性标准定义：是指在建立学生心理档案时,要有利于学生心理健康发展,有利于提升学校教育教学质量,有效地为实现学校教育目标服务。注意事项在建立和使专心理档案过程中都不允许给学生留下任何心理创伤。要提出教育培养提议。心理档案的建立与管理邓稳根第28页4、保密性标准对学生个人心理资料严格保密,是心理辅导人员职业道德要求。坚持保密性标准应贯通于心理档案建立、保管和使用整个过程之中。只要是学生不愿意公开、不利于学生心理健康发展、违反心理咨询工作标准心理档案内容,必须严格保密,不能公开,不能给学校领导、老师、家长或其它人阅读

13、和评价。假如领导、老师或家长确实需要了解心理档案内容或使专心理档案,则必须经过专门培训,或者由心理辅导老师向其讲清楚使用标准及可能带来负面影响,并对里面内容进行适当加工和重新编制,比如只提供测验解释而不告诉测验详细分数。心理档案的建立与管理邓稳根第29页5、适用性标准定义：就是要在建立学生心理档案过程中,力争以最少人力、物力、财力和时间,取得很好效果。注意事项精心筛选心理档案内容。采取电脑操作。尽可能选取团体测验。采取分类建档方法。心理档案的建立与管理邓稳根第30页（四）心理档案形式传统文本形式基于微机单机版形式基于网络形式心理档案的建立与管理邓稳根第31页1、文本形式文本形式包含档案袋和专题

14、卡片形式。当前以档案袋形式居多。文本形式缺点：建立心理档案时间成本过高，使用效率低。心理档案使用主体有所偏差。普通只为心理老师一人使用。心理档案的建立与管理邓稳根第32页2、单机版形式设计方便，操作简单。操作者只需依据界面提醒，直接点击，即可获取所需内容，非常实用、方便。能够随时导入、增加新信息。缺点是不利于大规模团体施测。心理档案的建立与管理邓稳根第33页3、网络形式计算机网络软件建立心理档案与传统方式相比, 含有及时反馈、安全稳定、自动统计、检索和管理方便等优势。计算机网络软件建立心理档案是顺应时代发展趋势必定选择。心理档案的建立与管理邓稳根第34页五、怎样使用和管理心理档案心理档案使用心

15、理档案管理心理档案的建立与管理邓稳根第35页（一）心理档案使用依据学生心理档案反应出来不一样年级能力、人格、心理健康等方面特点来进行分班、分组，选拔学生干部，制订教学计划，开展心理教育活动，从而保障教育教学效果。依据学生心理档案中所提出教育培养提议，主动地有针对性地做好个别辅导工作。依据学生心理档案所提供信息，进行教育科学研究工作。心理档案的建立与管理邓稳根第36页（二）心理档案管理明确档案管理机构设于学校医院内, 由校医院负责管理; 设于学校心理咨询中心, 由心理咨询室负责管理; （当前以这种方式为主）设于学校综合档案室作为一个专门档案进行管理；有条件学校也能够设置专门心理健康档案管理机构。

16、心理档案的建立与管理邓稳根第37页建立健全档案管理制度“心理档案岗位工作制度”,即对心理档案分工、搜集、整理、查阅、保管等工作都要有明确要求, 使整个工作有章可循;“心理档案保密制度”, 即对学生隐私不受侵犯要作出明文要求;“重点预防和监测制度”, 为了确保学生健康情况被随时得到关注和监控, 有必要对特殊个体实施重点预防和监测。心理档案的建立与管理邓稳根第38页构建合理档案信息反馈机制首先, 应由心理学专业老师进行信息反馈; 其次, 使用准确、恰当、易明白语言给予反馈; 再次, 要为有心理问题学生保密, 最好是私下进行咨询辅导, 促使学生心理良性转化。特殊群体学生, 比如严重抑郁症、强迫症或者

17、反社会型人格障碍等, 这些学生心理档案信息在必要时也要反馈给其家长、班主任。心理档案的建立与管理邓稳根第39页设置合理心理档案查阅制度。学校要依据本身情况和学生心理特征确定心理档案保密类别和保密等级, 同时要有一定灵活性。在危机情况下, 即当学生现实状况危及其个人身心健康、生命安全, 他人人身、财产安全, 以及可能造成严重社会危害时, 其个人心理档案资料允许向相关个人( 如法定监护人, 临床医生等) 或组织( 如学校、医院、公安机关等)提供。心理档案的建立与管理邓稳根第40页提升建档人员综合水平建档人员除了具备心理学、心理测量等方面专门知识外, 也应知道一定档案学专业知识。只有如此, 才能形成

18、真实、全方面、科学性强丰富档案材料。心理档案的建立与管理邓稳根第41页六、心理档案建立、使用与管理中存在主要问题形式化低专业化简单化心理档案的建立与管理邓稳根第42页（一）形式化重视心理档案建立，但不重视心理档案使用。重视心理测试组织，但不重视数据统计分析。重视新生入学心理普查，但不重视动态跟踪统计。心理档案的建立与管理邓稳根第43页（二）低专业化建档工具选择随意选择科普杂志上登载或自编、未经信效度检验问卷作为心理建档工具；将只适合用于中学生量表用来测试小学生心理；将只适合于个别施测问卷用于团体施测等。心理档案的建立与管理邓稳根第44页施测过程组织当前通常由班主任、任课老师等帮助实施。他们缺乏

19、专业训练，对测验结构、内容及使用方法不熟悉，不能及时有效地辅导在测试过程中学生碰到各种问题；施测前没有指导语指导，学生在还未正确了解心理建档要求、方法和步骤情况下就开始答题；测试前没有告之学生建档目标和心理档案管理保密性标准，造成许多学生消极应付，出现抵触情绪，或担心测试结果会影响学籍或进入学籍档案而感到焦虑，并极力伪装自己；有些学校在建档过程中为省事省力，一次进行多个量表测试，结果造成疲劳效应，学生胡乱填写等。这些现象都极大地影响了心理建档科学性和有效性。心理档案的建立与管理邓稳根第45页测试结果解释在解释心理测试结果时，没有考虑学生在测试前经历（如心理建档时正逢生病或失恋），单纯地依据分数

20、武断地下结论；使用过分专业化术语，使学生无法正确了解测试分数含义；没有充分考虑测试结果解释可能带来心理影响，随意给学生“贴标签”，判定学生含有严重心理问题；使用不恰当常模进行比较，造成学生误认为自己心理异常等等，这些随意、错误解释行为都会对学生心剪发展产生不良影响。心理档案的建立与管理邓稳根第46页心理档案管理中国心理学会、中国心理卫生协会在卫生系统心理咨询与心理治疗工作者条例中明确要求了心理档案保密性标准：“心理咨询与心理治疗工作者应对其病人或来访者相关资料、病历给予保密；这些资料应单独保管，不应列入医院其它病历之中。心理咨询与心理治疗工作者只有在专业需要情况下才能够与其它专业人员讨论其服务

21、对象案例。假如为专业目标需要采取案例进行教学、科研和写作时，应适当隐去那些可能会据此识别出服务对象相关信息。”但在实际工作中，因为心理档案管理制度不健全和管理人员专业化水平不高，有些学校随意公开心理档案内容，如允许领导、班主任、任课老师、家长查看学生心理档案；将心理档案放入学籍档案中；在教学和咨询过程中随意透露某学生测试结果，给学生造成负面影响等。心理档案的建立与管理邓稳根第47页（三）简单化心理建档目标单一当前多数学校心理建档目标仅仅是为了筛选出心理异常学生并进行干预心理档案内容过于简单当前多数学校学生心理档案内容都只有一个简单心理测试结果，根本无法全方面反应学生心理面貌。档案资料搜集方式单一当前心理建档普遍采取是心理测量法，极少与其它方法结合起来使用。心理档案的建立与管理邓稳根第48页五、改进心理建档和管理工作端正对心理建档目标与功效认识首先，建立心理档案主要目标在于了解学生心剪发展特点，为开展有针对性心理健康教育提供理论依据。其次，建立心理档案还能够为评价学校心理健康教育效果提供评定指标。再次，建立心理档案还能够为心理健康教育科学研究提供原始