物流学概论09物流系统

1、第9章 物流系统学习目标知识目标技能目标素质目标理解物流系统的概念、基本模式和构成要素了解物流系统要素冲突培养学生系统分析和评价的能力培养学生用系统思维能力，树立团队合作意识Agenda物流系统概述物流系统的分析与评价物流系统要素冲突9.1.1 物流系统的概念物流系统是由相互作用和相互依赖的物流要素构成的具有特定功能的有机整体。现代物流系统就是指在一定的时间和空间里，由所需送的物质和包括有关设备、输送工具、仓储设备、人员以及通信联系等若干相互制约的动态要素构成的具有特定功能的有机整体。 运输系统装卸搬运包装流通加工配送信息处理储存物流系统的构成9.1.2 物流系统的基本模式物流系统与环境是相依

2、而存的，从环境中不断输入要素、经过转换处理、不断输出产品或劳务服务以及废弃物的循环过程，这就是物流系统的基本模式，如图9-1所示。（1）输入。输入指通过提供资源、能源、设备、劳力等手段对某系统发生作用。（2）处理（转换）。从输人到输出之间所进行的生产、供应、销售、服务等物流业务活动（3）输出。物流系统与其本身所具有的各种功能对输人进行处理后提供的物流服务。（4）干扰（限制或制约）。外部环境对物流系统施加一定的约柬称之为外部环境对物流系统的限制和干扰。（5）反馈。物流系统在把输入转换为输出的过程中，由于受系统各种因素的限制，不能按原计划实现，需要把输出结果反馈给输入，进行调整，即使按原计划实现，

3、也要把信息返回，以对工作做出评价，称为信息反馈。9.1.3 物流系统的要素物流系统的另一个关键点是“构成要素的有机结合体”。物流系统的构成要素分为两大类，一类是节点要素(Node)，另一类是线路要素( Link)。即仓库、物流中心、车站、码头、空港等物流据点以及连接这些据点的运输线路构成了物流系统的基本要素。 为了传统的运输系统更高效的物流服务，物流系统强调，其构成包括物流作业系统和物流信息系统两个分系统，其中，物流作业系统的功能是：在运输、保管、搬运、包装、流通、加工等作业中使用种种先进技术，并使生产据点、物流据点、配送路线、运输手段等要素网络化，以提高物流活动的效率。而物流信息系统的功能是

4、：在保证订货、进货、库存、出货、配送等信息畅通的基础上，使通讯据点、通讯线路、通讯手段网络化，以提高物流作业系统的效率。 Agenda物流系统概述物流系统的分析与评价物流系统要素冲突9.2.1 物流系统分析物流系统分析是指从对象系统整体最优出发，在优先系统目标、确定系统准则的基础上，根据物流的目标要求，分析构成系统各级子系统的功能和相互关系，以及系统同环境的相互影响，寻求实现系统目标的最佳途径。系统分析的目的 第二步进行系统分析第一步确定系统问题第三步综合系统选优（1）物流系统分析的内容物流系统宏观环境的分析物流系统行业环境分析物流系统微观环境分析（2）系统分析的步骤明确物流系统的问题和目标。

5、收集有关物流资料并探索各种可行性方案。分析对比各种物流可行性方案。综合分析与评价。对方案进行检验与核实9.2.2 物流系统评价Agenda物流系统概述物流系统的分析与评价物流系统要素冲突9.3.1 要素目标冲突9.3.2 操作冲突由于物流系统是由多家运输部门、多种运输方式组成的复杂系统，各个系统、部门、运输方式之间便存在着客观的行政边界、管理边界和运输覆盖范围边界。各级交通运输管理部门受其管理权限的限制，存在着规定的职责、权限的管理边界。组织综合运输，要求各种运输方式在装卸能力、转换能力、通过能力和运输能力等方面要达到协调匹配。但由于各种运输方式存在着技术经济性能方面的差异，必然存在着能力方面

6、的冲突。各种运输方式、各个运输部门由于在运输规程、作业规范上具有不同的要求，也会导致运输组织过程中的运作冲突9.3.3 要素产权冲突一条供应链上的物流系统不可能由一个企业建立，即一条供应链上的物流系统是由不同产权组织共同完成的。不管有多少个企业参与，供应链上的物流系统都有比较明晰的边界，一体化的物流系统希望有与这个系统边界一致的产权边界，但这是不可能实现的事情，这样，要素产权冲突就产生了。本章小结物流系统是社会经济大系统的一个子系统，是由有机联系的物流各要素组成的并能使物流总体趋于合理化的综合体。物流系统将一定时间、空间里所从事的物流事务和过程作为一个整体来处理，用系统的观点进行分析研究。物流系统是一个复杂而庞大的系统，它具有一般系统共有的性质，即整体性、层次性、相关性、目的性和环境适应性，同时物流系统还具有一些特有的特点。物流系统化管理的基本目