赞美顾客话术

1、销售技巧，学会从赞叹开始俗语说：美言一句三冬暖世界上最华美的语言就是赞叹，适量的赞叹不只能够拉近人与人之间的距离，更为能够翻开一个人的心扉。从人的心理实质上来看，被他人认可是人的一种实质的心理需求。作为一名合格的招商，可否站在客户的角度上思虑问题是权衡一名优异招商能否成功的重点。既然顾客需要赞叹，我们又何须小气我们的语言呢赞叹的作用：让相互第一次接触的紧张心情放松下来接触客户的警戒心成立相信关系拉近相互的距离使得交流更有效如何赞叹客户呢浅笑打前锋聆听第一招赞叹走天下人格做后援从哪些方面去赞叹呢广义上，全部事物都能够赞叹，人是万物之灵，更有美可赞！比如：表面、内涵、气质、风采、职业、家庭、喜好、

2、兴趣、思想、言谈、举止、衣着、饰物、专业、学校、籍贯、经历等等。对女的赞叹：相貌与长相对男的赞叹：仪表、风采，心胸、成就、腕表，领带、能力NO1.找寻赞叹的点赞叹一位男性，门店销售服务人员可从以下几个方面着手：型、鼻子、西装、甲、衫、气、工作、事、妻子、孩子、子、房屋、心、孝心等女性客人的美点找美一位女性，可从以下几个方面着手：型、型、肤、眼睛、眉型、身材、鼻子、嘴唇、脖子、戒指、包包、衣服、鞋子、气、先生、孩子、工作等品和客人合的美点找魅力、逸、情、迷人、滋味、真、清冷、温柔、尚、冷峻、气、辣、性感、有感、柔、行、垂感、雅、曲、情、柔情、激情、品位、独出心裁、丰、盈、个性、高、快、浪漫、典、

3、生机、豪放、大气、粗、古典NO2.找寻顾客的长处我要客的身上所具的点和，点和正是我大加美的地方，客的点能够从多个方面来找，比如：客的事、客的相、客的止、客的言、客的家庭等等多个方面来行美，NO3.一定是一个事实事求是，中肯，不可以一味拍屁客的点若是一个不争的事，于事的美和述是事物的基本判断，会客感觉，你的美没有有任何度的地方，的美客更为简单问心无愧的接受，不论是男女都喜自己年、美，那么佳人家你的相貌气比年要年的多的候，大凡客都很意接受。NO4.运用适合的语言美客所注意的技巧和重点第一，若是是新顾客，不要轻易赞叹，只需礼貌即可。由于大家还不是很熟习的状况冒然的去赞叹客户，只会让其产生怀疑以致厌烦

4、，弄不好就成了谄谀。第二，若是是老顾客，下次来得时候必定留神其衣饰、相貌、发型等有无变化，有的话必定要即时献上你的赞叹，成效特别之好。第三，若是你要赞叹他人请你必定要从详细的事情、问题、细节等层面赞叹，比方你能够赞叹其问题提的专业啊或许看问题比较深入好等等着手，这样有时反而更为让客户感觉你的赞叹很真切、真挚。第四，最好借他人的口去赞叹顾客。比方你能够说：“是的，方才旁边的那个客户也说你很有品尝！”等。第五，若是客户购置产品后，也要经过赞叹来坚定客户购置的信心。一般来讲，客户购置完产品后，老是思疑自己买亏了或许就是买的不适合，因此他们会去咨询身旁的朋友、亲戚、家人来判断自己此次所买能否适合。因此

5、若是买完后你能对他说：“先生小姐，你真是太有眼光，这款是我们当前卖的最好的等，好多客户都很喜爱！”顾客心理睬很舒坦！NO5.表现出真挚的态度一、花儿不可以没有水，女人不可以没有赞叹看到这句话你或许不信，或许吓一大跳；或许你会会意一笑，或许你会哈哈大笑。有这么严重吗花儿不可以没有水，女人不可以没有赞叹！二、鱼儿离不开水，男人离不开面子三、超级赞叹之不露印迹四、用赞叹翻开陌生人的心扉五、赞叹有效的心理学基础喜爱原理我们喜爱那些喜爱我们的人，我们厌烦那些厌烦我们的人。人际心理学你期望他人怎么对待你，你也要那么对待他人。圣经NO6.抓住每一次机遇对顾客的赞叹要在适合的机遇说出来，这个时候才会显得你的赞

6、叹是特别自然的，同时关于顾客的赞叹能够适合的加入一些讥讽的调料或当前的网络流行语、小品风趣语等，这样更为简单调理氛围，让顾客在内心感觉特别的舒畅，有句话叫花费买享受。胡晴晴如是说：“我们常常会听到这样一句顾客用来赞叹我们的话我在哪都是花费花费，把钱花在你这里舒畅。这也是顾客回头的基本保证。”话要说得自自然然，不露印迹，不要听起来过于僵硬，更不可以“视同一律，一模一样”。比方，上门拜见客户，在明知道大客户的领带是其夫人“钦定”的状况下，再夸上一句“某某老板，您这条领带真棒！”简洁的一句话，收到了一箭双雕的成效，既夸耀了客户的衣着得体，又夸赞了客户的夫人精选东西的眼光和品位。再举一个反例，在大客户

7、联谊会上，客户经理对两位女客户都说“皮肤养护得真好”之类的夸赞话，可能旁人在你的提示下，心生些许疑问，“她们俩都养护得好，谁的更好呢”此时，她们的脸可要接受更多眼光的检阅了。若您还没有想好该如何夸赞他人，才能做到恰到利处，让说者快乐、听者舒畅的话，那么，干脆免开尊口，缄默一会儿吧。.销售过程中一般女顾客最喜爱听的18句赞叹语中的此中一句：1、今日您的气质特别好，这段时间看得出来您的运气特别好，和您接触我也粘喜啊。2、您今日穿的衣服很适合您，感觉出您是一个懂的生活的人。3、我好敬羡你的头发，很俊逸。4、您的身材好棒，穿什么衣服都很称身，我真的很敬羡您。5、看得出来您特别有女人味，而且特别显年青。

8、6、和您讲话关于我来说是一种享受。7、看得出来您是一个才女，和您讲话让我学到了好多。8、您很有福分.9、感觉出来您是一个特别有品尝的女人。10、看得出您是一个特别仔细的人，生活中做您的老公真是幸福。11、看得出来您是一个特别懂的生活及懂的享受的女人。12、感觉您真的眼光特别独出心裁，而且特别独到。13、您提的建议特别好，我必定向我是上司传达您的想法。14、从您精选产品，看得出来你说话做事特别干脆利落，想象得出您是一个做大事的人。15、从您精选产品，看起来很有派，应当是一个领导级的人。16、看得出您是一个知识渊博，知书达理而且温柔形的女人。17、您好能干呀。18、唐突的问一下，您用的什么品牌化妆

9、品，看起您肤色好好呀。五、销售过程中一般男顾客最喜爱听的16句赞叹语中的此中一句（适归并用）1、看得出来您很有才干。2、感觉您真的眼光特别独出心裁，而且特别独到。3、看得出来您比较风趣，感觉出您是一个特别懂得生活的男人，我真的敬羡您的爱人。4、您提的建议特别好，我必定向我是上司传达您的想法。5、看得出您是一个特别仔细的人，生活中做您的妻子真是幸福。6、感觉出来您是一个特别有品尝的男人。7、看您很年青，而且您这个人特别不一般。8、从您精选产品来看，您平常做事相当的实在。9、从我们今日的讲话感觉您平常做事很有激情，而且亲和力特别强。10、感觉您浑身上下充满活力，您平常必定是一个特别爱运动的人。11、从您精选产品，看起来很有派，应当是一个领导级的人。12、看得出您是一个知识渊博，知书达理而且见多识广的人（一般形容戴眼镜的男人适合）13、你今日的精神特别好，这段时间看得出来您的运气特别好，和您接触我也粘喜啊。14、我特别赏识像你这类男人，和您讲话我感觉自己特别轻松。15、从您精选产品，看得出来你说话做事特别干脆利落，想象得出您是一个做大事的人。16，今年你的财运会特别旺成交方式：1、赞叹必定要真挚，要发自内心，要让人领