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文档简介
1、行政人员年度工作总结及未来计划行政文员工作总结未来工作计划(1)回顾20 xx年,作为人事总务部的一名文员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下。我顺利的完成了本年度的本职工作和领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断的学习,不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷,现将这一年来个人工作总结汇报如下:一、工作方面(一)耐心细致地做好日常工作1、负责来电的接听和转接,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;2、做好每天快递的签收,发放;3、做好每月办公用品,快递和饮用水等费用的核对结算。(二)完善公司各种行政规章制度协助李先生及
2、办公室主任不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相应的管理制度,使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。(三)积极主动的搞好文案工作1、根据工作需要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门和领导交代的打印、复印、扫描、传真文件的工作。2、收集整理各种管理规定,并且分类归档,做到发放有序。对公司发放的通知及文件及时签收和转达,做到上传下达。(四)其他各类行政工作人事总务文员的工作是非常繁琐的,就像个大管家,什么都要管。如文件的复印、扫描、传真、收发快件、文件的保管、办公用品的申购、发放和登记、酒店机票的预定、办公设施环境维护协调、库存办公用品的保管与
3、统计每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率。正是在以后的工作中需要不断学习的。二、不足之处在这一年里,认真及时做好本职的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心的向领导和同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:(一)做事不够细心。总务文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验工作人员的细心。任何一件事情都要认真对待,不能以为事小就粗心大意。也许任何一个小小的失误就会造成很坏的影响。(二)缺乏创新精神。不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神,而是被
4、动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。(三)工作不很扎实.忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。三、改善之处作为人事总务部的工作人员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证工作的正常有序发展。在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己最大的能力为公司服务,使工作和学习融为一体,积极争取
5、每一次学习机会,培养自己的工作协调能力,提高应有的职业道德,不断进取。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。(一)不断提高自己要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;树立良好的职业道德,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。(二)端正工作态度要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及
6、创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。四、20 xx年工作计划(一)积极做好日常行政工作1、协助办公室主任做好公司管理规定的备份、上传、下发等工作,并继续做好日常工作的整理归档工作。2、做好了各类邮件的收发工作。3、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用品登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。5、维持办公室的干净整洁,做好办公室设备的维护和保养工作。6、认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。7、继续协助部门领导完善公司的各项规章制度。8、协助人力资源做好各项工作。9、及时、认真、准确的完成其它临时性工作。在
7、日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。(二)提高个人修养和业务能力1、继续加强学习公司的各种规章制度,提升自身的工作技能。多阅读服装相关书刊,向领导和同事学习工作经验好的方法,快速提升自身素质,更好的服务于总务工作。2、加强和同事们的沟通协作。五、总结感谢各位领导能够提供给我这个工作平台,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这段时间对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好
8、。行政文员工作总结未来工作计划(2)两个多月弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。在这两个多月的工作中,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务。虽然曾遇到很多的难题,但在各位领导的关心和支持下,在和谐的工作环境中,较好的完成对行政文员这一角色的转变。现将工作情况总结如下。敬请各位领导提供宝贵意见。一、思想方面自入职为XX公司的一名员工起,我就一直本着学习的态度,严格要求自己,努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为公司、为自己做出最好的成绩。在试用期间,认真及时的做好领导布置的每一项任务,
9、遇到不懂的问题时虚心的向同事学习请教,积极沟通,不断的充实提高自己,希望能够尽早的独当一面,为公司做出更大的贡献。同时追求上进,思想觉悟有了很大的提高。行政这一职务是我以前没有接触过的,记得刚到公司的时候,对这一职位感到很是新奇,自信十足,对新的工作充满了热情,坚信自己可以作好行政工作。经过两个多月的工作与学习,在领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,对自己的岗位及工作职责有了新的认识。同时工作水平得到了很大程度的提高。二、工作方面端正工作态度,严守组织纪律,始终以饱满的热情迎接每一天的工作,始终以百分百的状态对待工作。在工作初期,我首先认真了解了XX集团的发展情况并
10、学习集团的各种规章制度,熟悉行政文员的日常工作事务,同时努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿态迎接工作的挑战。(一)耐心细致地做好日常工作1、负责来电的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;3、负责领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;4、负责报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;(二)完善公司各种行政规章制度协助公司领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。在集团各种规章制度的原则指导下,起草各项行政管理规章制度。依照公司
11、要求,建立健全完善的员工手册和其他相应的管理制度,使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科学的公司管理制度,实现管理规范化。我刚开始对公司的各项行政制度一头雾水,只能反复熟读研究集团的规章制度,根本无从下手。通过各级领导的指导并改正,并对草稿做出了无数次的修改,终于完成了XX公司三个规章制度的拟定并发布,包括XX公司公文管理规定、XX公司档案管理工作规定以及XX公司办公用品管理规定。(三)整理各种资料档案在制定完成的档案管理规定的指导原则下,我
12、将公司的各类资料档案进行了分类编号。并且与部门领导一起把2011年的所有的档案进行了归档。档案整理是一项浩大的工程,需要很大的耐心和细心。同时我对总经理邮箱的公文资料进行了分类整理,以部门为单位归类,分门别类的整理归档,以便查阅和管理。也对公司的各种证件、证照进行整理归档,方便以后查阅。(四)积极主动的搞好文案工作1、根据工作需要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门和领导交代的打印、复印、扫描、传真文件的工作。2、负责领导交办的各种文字拟稿工作,打印公司工作报告、规划、总结等,协助部门领导审核、校队公司签发的公文稿。3、收集整理各种来文,并且立卷归档,做到发放有序。对集团和公司发放的通知
13、及文件及时签收和转达,做到上传下达。(五)其他各类行政工作行政文员的工作是非常繁琐的,就像个大管家,什么都要管。如文件的复印、扫描、传真、收发快件、收发信件及报刊杂志、文件的保管、办公用品的申购、发放和登记、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、库存办公用品的保管与统计、公司证照及合同的整理、企业文化建设每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。三、不足之处在这三个月里,我一直严格要求自己,服从公司的调配,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作
14、中遇到的问题虚心的向领导和同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:(一)做事不够细心。行政工作是一项琐碎的工作,因此更考验工作人员的细心。记得第一回领导让我将一份报告发送到集团生产行政,却由于我的粗心,标题里面竟然有错字。还有一回我扫描一份文件,出来的效果不好,歪歪扭扭的,我当时也知道这样不好,并且也调整了好几次,但是并没有明显好转,我没有将问题解决到底而就这样让问题凑合过了。后来领导的教导让我明白任何一件事情都要认真对待,不能以为事小就粗心大意。也许任何一个小小的失误就会造成很坏的影响。(二)缺乏创新精神
15、。不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。(三)工作不很扎实.忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。比如excel的运用,由于很长一段时间没有接触,导致刚开始无法很精通的使用excel等办公软件。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。四、改善之处作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队,必
16、须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己最大的能力为公司服务,使工作和学习融为一体,积极争取每一次学习机会,培养自己的工作协调能力,提高应有的职业道德,不断进取。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。(一)不断提高自己要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;树立良好的职业道德,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面
17、对每天的工作任务。(二)端正工作态度要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。五、未来工作计划(一)积极做好日常行政工作1、协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并继续做好日常工作的整理归档工作。2、做好了各类邮件的收发工作。3、做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行公司公章管理规定,不滥用公章。4、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用品登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
18、5、维持办公室的干净整洁,做好办公室设备的维护和保养工作。6、认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。7、继续协助部门领导完善公司的各项规章制度。8、做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。9、协助人力资源做好各项工作。10、及时、认真、准确的完成其它临时性工作。在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。(二)提高个人修养和业务能力1、继续加强学习集团的各种规章制度,提升自身的专业工作技能。多阅读行政相关书刊,向领导和同事学习工作经验好的方法,快速提升自身素质
19、,更好的服务于行政工作。2、学习一些人力资源方面的知识,继续掌握NC系统的操作。3、加强和同事们的沟通协作。六、总结感谢各位领导能够提供给我这个工作平台,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这段时间对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好。第一篇:公司员工行政部门工作计划2009年我继续在我原来的工作单位工作,工作职务和方向都没有发生任何的变化,唯一的变化就是我在不断的学习中,我知道了怎么去工作,怎么在公司激烈的竞争中拥有属于自己的一片安宁之地。为了让自己更好
20、的融入到公司的工作中去,也为了自己能够在公司中有属于自己的地位,制定属于自己工作计划,才能在公司中好好的工作下去!一、个人定位:根据自身条件及公司发展需要,本人定位于行政部门。1、自身条件:我借马云提出的“唐僧团队”的概念,定位自身。本人拥有唐僧的意志坚定,拥有八戒和沙僧的忠心耿耿,却缺少孙悟空的业务本领,所以归属行政部门。2、公司发展要求:公司前期运作为构建商务团队、招聘加盟商及公司人员的补充。根据需求,前期工作则为招聘。因本人亲自并独立参与过招聘工作,熟悉招聘工作的 整个流程。具体如下:(1)参与网上招聘工作的整个流程。(2)招聘前期工作:与人才市场联系,预约展位及招聘时间,招聘内容电子版
21、的转发,招聘费用的申请,交纳。(3)招聘现场工作。(4)招聘后期工作:个人简历电子档案存根,人才库的建立,电话通知通过初试人员其复试时间等程序。招聘费用收据报出纳处。二、目标:在快乐的工作和不断的学习中,提高自身能力及时顺应公司发展需求,做好行政工作。1、从个人目标来说,全面熟悉并着手行政工作,具备担任行政总裁助理的资格;2、从公司角度来说,与公司成长与发展,出一份微薄之力,实现招聘招商工作计划和会馆的建立,共同打造“xxx世界”。三、工作内容(职责)结合以上两点,定位职责为三点:(1)配合市场部门进行初步招聘招商工作及行政人员(前台、财务、文化)的补充;(2)继续日常行政工作,培训前台接待员
22、一名;(3)熟悉行政工作的整个运程:1、日常考勤2、 接待工作3、电话转接、记录4、办公设备的使用与维护5、文件的归档工作(公司书籍、专业资料、客户档案)6、物业:办公室的各项业务管理,与物业公司协调水、电、信函,办公室的照明、植物、家具、钥匙等管理等)7、学习人力资源规划8、学习金融知识和财务方面知识。四、权利:拥有对公司全体员工礼仪、办公纪律、出勤、外出等事项的全面监督。五、方法:行政人员本着多做事,勤做事,做实事,服务与市场部门和总裁办的基本原则,以遵循日常工作程序和灵活对待突发工作为机动的方法进行工作。如果公司有需求,服从安排和调动。我可以在公司中很好的工作,可是自己却始终平淡无奇,我
23、也想在公司中有更大的作为,可是竞争的激烈,以及公司中有很多优秀人才,让我觉得很压抑,而我不知道如何才能让领导更好的认识到自己的能力,只能在不断的进步中找到心理的安慰!相信很多人有和我一样的情况,自己的才华完全的被埋没在人海之中,我只能说,自己的不善表达和遇不到“伯乐”,之恩那个感叹命运的不济了。不过我相信“是金子总会发光”,我迟早会在公司中脱颖而出,实现自己的梦想的!第二篇:公司行政部门2013年工作计划公司行政部门2013年工作计划一个企业的健康发展,要不断掌握时代潮流,要适应现在的发展,还要不断创新。人才是公司的发展动力,对公司的管理也尤为重要,尤其对大公司来说,为了让2013年的工作正常
24、运转,现对人事、质检、企业文化做了一份计划书,计划如下:人事一、 加大招聘力度,做好人力资源的更新与储备。本部门将将通过各种途径不间断地开展人员招聘工作。酒店现阶段人员招聘途径主要有每周二、四、五的招聘会和内部员工推荐两种。二、 做好阶段性的人员结构优化调整。为达到人力资源的优化配置,进一步降低人力资源成本,本部门将实施阶段性定岗、定编、定员工作。三、 加大培训力度。本部门将坚持培训有目的、有计划、有考核、有执行落实的原则展开培训工作;做好新员工入职前培训工作;将根据酒店经营的实际状况,制定有针对性的培训计划,分为周培训计划和月培训计划;实行月末考核,并在实际工作中抽查的方式检验培训效果;员工
25、考核成绩入档,以此作为评先优秀员工的依据。四、 不断完善员工的福利待遇并做好(版权声明:本文转载自学子网(),版权归原作者所有。)后勤保障工作。坚持每月举办一次有意义的集体活动;继续策划好员工的生日party;做好员工宿舍的管理工作;关心员工的工作和生活,每月举办一次员工座谈会。质检一、 始终坚定不移地把卫生质量和服务质量的提升作为质检工作的重心。严格遵循卫生和服务质量检查标准开展质检工作,并坚持走动式管理;严格按照工作流程和标准办事,不断让员工在实际工作中提高卫生质量和服务水平。二、 奖优罚劣。严格遵循奖罚制度,做到奖罚分明,有理有据,并将奖罚结果月末公示。企业文化建设一、 在原有企业文化的
26、基础上不断加以完善。二、不断丰富企业文化ppt内容,加强培训力度(每周进行两课时的企业文化培训)争取使每一位员工熟知熟记企业文化。三、 在实际工作中践行企业文化,使企业文化深入人心。其他方面一、做好各种文件及员工档案的管理工作;二、做好办公室物品的管理工作;三、配合各部门做好日常接待工作。查看公司行政部门2013年工作计划原文链接:第三篇:2021年公司行政部门工作计划2021年公司行政部门工作计划4篇2021年公司行政部门工作计划2021年是公司发展的关键一年,行政部门将紧紧围绕公司发展战略及经营目标开展工作,团结努力,履行职责,确保人力需求、人力培训、制度维护、薪酬激励、后勤保障等各个方面
27、能满足公司经营发展需求,为实现公司2021目标尽职尽责。一、健全和完善公司各项制度及工作标准1、根据公司发展需求,适时修改和优化公司管理制度,使公司制度更加合理规范,为公司“法治”打下基础。2、根据各部门实际运营状况,制定和完善公司运营流程,使各部门沟通更加顺畅,程序更加规范。3、根据原有的岗位职责,结合公司各部门的实际情况,重新修改各部门的岗位职责。使职责清晰,责任明确。二、深挖招聘渠道,满足人力需求1、根据公司岗位编制及岗位缺编需求,制定公司招聘需求。根据招聘需求,确定招聘渠道,执行招聘政策及招聘程序,为公司招录到合适的人力及人才。2、根据招聘经验,营业员招聘这块坚持走广场现场招聘形式,辅
28、以海报宣传张贴和广场外招聘横幅悬挂,坚持每周五在广场外现场招聘。3、自聘员工招辞趋于稳定,缺编不大,网站招聘进一步优化。4、做好2021年招聘费用预算,降低日常招聘宣传费用和网站招聘费用。三、加强培训管理工作,构建培训体系1、如未能招聘到适合的培训专员,2021年培训工作由xx主管负责兼任培训专员,实施2021培训计划。2、根据公司实际状况及公司发展战略需要,制定2021培训计划,并组织实施。3、与外部培训机构联络,2021拟将公司管理人员送往专业机构或大型知名百货企业参加培训,主要课程是商务礼仪、销售技能及服务理念这三大块,提高管理人员综合素质。4、内部培训工作主要由培训专员开展,辅以各部门
29、主管。继续开展视频培训学习,2021每个部门根据实际工作情况,每周安排一次两个小时的课程。学完一个课程,撰写培训心得,并进行考试。整个持续不间断的学习,努力打造学习型组织,成长性团队。四、加强绩效管理,构建合理的激励机制1、根据公司经营目标,制订公司2021绩效考核体系。2、按照2021绩效考核体系,实施绩效管理。绩效考核组需全程监控,使绩效考核公平、公正、透明,真正发挥绩效考核的激励作用。使多劳者多得,少劳者少得,不劳者不得。能者给予上升的通道,庸者施以教育的机会。3、根据考核结果,进行有效的面谈,倡扬先进,教育后进,给后进者改善教育进步的机会。4、根据考核结果,不断改进考核体系,使考核体系
30、更加完善,更能发挥激励的作用。五、控制人力成本、完善薪资结构1、根据公司发展需求,重新审订各部门编制,确保人岗适配。精简富余人员,降低人力管理成本,适当调整在职员工薪资待遇。2、根据现有的薪资标准及岗位情况,设计详细的薪资等级制度及岗位等级制度,结合绩效考核结果,给予员工更好、更科学、更广泛的晋升空间,增强员工的归属感。六、加强企业文化建设,增强员工凝聚力1、2021,本部门拟与企划部配合,创办企业内刊,刊登公司高层动态,发布公司政策,宣扬公司文化,宣传先进个人事迹,选登员工优秀诗歌、散文、随笔等文章。发挥员工特长,提供培训教育及展现自身才华的平台。2、2021,本部门拟与企划部配合,拟定企业
31、之舞,决定企业之歌,并进行培训,人人会唱、人人会跳,丰富员工文化生活。在广场前设立公司旗帜及国旗。每月定期举办一次国旗、企旗升旗仪式,熏陶员工爱公司、爱祖国的情感,向社会大众展示xx人爱员工爱家乡爱祖国的高尚情怀。3、建立公司网站,树立对外商业形象,建立与外界沟通的桥梁。七、加强团队建设,打造强有力团队1、在部门内建立学习制度,充分利用晨会、媒体、培训机构等平台,鼓励本部门职员持续学习,持续成长。2、继续保持多鼓励、多赞美、多表扬的团队激励理念,建立一支积极向上朝气蓬勃的团队。3、与团队成员多沟通,及时了解团队成员工作和生活情况,关爱、帮助和团结每一位成员。使团队成员始终处于融洽、合作、友爱、
32、宽容的团队氛围中快乐工作。4、加强制度学习,加强执行力培训,严格公司纪律,使本部门成为一个守纪律、有素养、有执行力的合格团队。5、加强服务理念教育,服务好公司其他部门,服务好公司商户,服务好每一位顾客,尊重每一个人,竭尽全力做好每一项工作。2021年公司行政部门工作计划4篇2021年公司行政部门工作计划2021年行政部的工作计划是:在总经理室的行政领导下、在总监的业务指导和管理监督下、强化枢纽作用,前稳服务阵地,超前发挥承上启下,综合协调,参谋助手,多方沟通,督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,做好如下工作:一、加强公司企业文化建设及宣传企业文化是公司文化。是企业中长期形成的共同理想,
33、基本价值观,作风,生活习惯和行为规范的总称、是企业在经营管理过程中创造的精神财富的总和。对企业成员有感召力和凝聚力,能把众多人的兴趣,目的,需要以及由此产生的行为统一起来。它包含价值观,目标,行为准则、管理制度、道德风尚等内容。它以全体员工为工作对象,通过宣传,教育,培训和文化娱乐,交心联谊等方式,以限度地统一员工意志,规范员工行为,凝聚员工力量、为公司总的战略目标服务。企业文化内容如下:1、公司简介。2、公司训导、企业精神、企业使命、企业目标、企业愿景、企业发展战略、企业发展愿景、价值观念、企业道德、经营理念、服务理念、行为准则、企业作风、企业人才。3、企业文化辅助:开展篮球比赛、乒乓球比赛
34、、拔河比赛、演唱比赛、野外拓展训练、书法等活动。4、开展技术标兵评比,员工技术比武等活动。二、优化后勤保障没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。要保证公司稳定正常的生产经营必须要有一个坚强的后勤做后盾。势必首先制定相关制度,优化对食堂,宿舍,水,电,办公用品的监管。优化零星修缮,部分固定资产的的申报监管,优化卫生,环境,车辆等监管(按程序)。1、加强行政岗位责任制、完善行政岗位制度。2、加强行政后勤岗位责任制、完善行政后勤岗位制度。3、加强行政总务岗位责任制、完善行政总务岗位制度。4、加强保位(保安)岗位责任制、完善保安岗位制度。5、加强财产管理及零星修缮、完善财产管理及管理制度。6、
35、加强食堂、宿舍、水、电及办公用品领取等监督管理措施,完善管理制度7、加强车辆的停放工作。8、加强环境卫生的监督管理9、做好与公司各部门的协调配合工作。三、强化安全保卫评比一个企业的强大,好坏,盈利,亏损,就在于这个企业势必是具备有一个安全感。所以要安全就得强化公司员工的安全意识、提高保安人员的思想素质和业务水平,加强四防工作,落实保安管理制度,培训提升保安队长的管理水平。加强对人员进出,公务访客,车辆物品出入,消防安全。做好防火、防盗、防灾,防破坏、防职业安全事故等管理。同时对员工进行安全教育,贯切落实:安全第一,预防为主的指导思想。创造一个安宁祥和的工作,生活环境,保证公司财产和公司员工的人
36、身及合法财产的安全。1、建立健全安全保卫管理制度,落实安全生产经营责任制。2、建立健全消防安全制度,强化消防安全管理,管理到位、层层落实到人,层层签订责任书。开展消防灭火演练。四、开展员工思想教育培训工作1、公司形象教育培训。2、员工行为礼仪教育培训。3、办公职场的教育培训。4、安全教育培训。2021年公司行政部门工作计划4篇2021年公司行政部门工作计划2021年是公司发展的重要一年,责任重大,因此行政部将在2021年做如下计划。一、总体目标根据本工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从十个方面开展2021的工作:1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的
37、权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。3、完成日常行政招聘与配置。4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度。5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。8、弘
38、扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。二、注意事项1、行政工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此行政部在设计制订目标时,按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度,行政部将无法对目标完成质量提供保证。2、行政工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要公司领导予以重视和支持。自上
39、而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政工作成败的关键。所以行政部在制定目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。3、此工作目标仅为行政部2021全年工作的基本文件,而非具体工作方案。鉴于企业行政建设是一个长期工程,针对每项工作行政部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施,如遇公司对本部门目标的调整,行政部将按调整后的目标完成工作。同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等,也将根据公司调整后的目标进行具体落实。2021年公司行政部门工作计划4篇2021年公司行政部门工作计划一个企业的健康发展,要不断掌握时代潮流
40、,要适应现在的发展,还要不断创新。人才是公司的发展动力,对公司的管理也尤为重要,尤其对大公司来说,为了让2021年的工作正常运转,现对人事、质检、企业文化做了一份计划书,计划如下:人事一、加大招聘力度,做好人力资源的更新与储备。本部门将将通过各种途径不间断地开展人员招聘工作。酒店现阶段人员招聘途径主要有每周二、四、五的招聘会和内部员工推荐两种。二、做好阶段性的人员结构优化调整。为达到人力资源的优化配置,进一步降低人力资源成本,本部门将实施阶段性定岗、定编、定员工作。三、加大培训力度。本部门将坚持培训有目的、有计划、有考核、有执行落实的原则展开培训工作;做好新员工入职前培训工作;将根据酒店经营的
41、实际状况,制定有针对性的培训计划,分为周培训计划和月培训计划;实行月末考核,并在实际工作中抽查的方式检验培训效果;员工考核成绩入档,以此作为评先优秀员工的依据。四、不断完善员工的福利待遇并做好后勤保障工作。坚持每月举办一次有意义的集体活动;继续策划好员工的生日party;做好员工宿舍的管理工作;关心员工的工作和生活,每月举办一次员工座谈会。质检一、始终坚定不移地把卫生质量和服务质量的提升作为质检工作的重心。严格遵循卫生和服务质量检查标准开展质检工作,并坚持走动式管理;严格按照工作流程和标准办事,不断让员工在实际工作中提高卫生质量和服务水平。二、奖优罚劣。严格遵循奖罚制度,做到奖罚分明,有理有据
42、,并将奖罚结果月末公示。企业文化建设一、在原有企业文化的基础上不断加以完善。二、不断丰富企业文化ppt内容,加强培训力度(每周进行两课时的企业文化培训)争取使每一位员工熟知熟记企业文化。三、在实际工作中践行企业文化,使企业文化深入人心。其他方面一、做好各种文件及员工档案的管理工作;二、做好办公室物品的管理工作;三、配合各部门做好日常接待工作。第四篇:行政部门工作计划尊敬的公司领导:根据您公司发送给我的2011总经办工作计划,结合自身这几年从事行政财务工作的一些心得,撰写了一份行政部门工作计划,感谢公司领导在百忙之中审阅以下内容,并能给予指正帮助。谢谢!行政部门工作计划(实施办法)一、企业规章制
43、度建设1. 根据公司发展需要,制订、执行、监督、反馈、完善、跟进各项规章制度。从实际发展情况为出发点,根据企业发展阶段性情况,对原有制度进行完善、修整,从而将制度和实际执行适配。形成可持续的制度完善体系建设。使管理不留死角和隐患。2. 员工制度培训及知识、能力培训培训的形式:外聘讲师到公司授课;派出需要培训人员到外部学习;选拔一批内部讲师进行内部管理和工作技能培训;购买先进管理科学图像教程、软件包、书籍等资料组织内部培训;争取对有培养前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、工作总结等方式)等培训内容:根据各部门需求和公司发展需要而定。主要应重点培训以下几个方面内容:营销管理、
44、品质管理、行政管理、生产管理、财务管理、计算机知识、专业知识、采购与谈判、心灵激励、新进员工公司企业文化和制度培训等加强计划管理,严格监督考核,保证工作效果。将部门各岗位的工作计划对照岗位职责,集中管理,严格按目标责任制考核工作要求定期对各岗位工作完成情况进行检查考核。完善培训奖励措施,对工作业绩显著的进行评优,工作业绩不佳的要鼓励员工传授知识与经验来弥补缺失。通过对员工进行制度及知识能力方面的培训,使员工达到在企业不仅获得薪水,而且是更高级的精神财富,从而使员工强烈认同企业文化,才能形成强大的凝聚力和归属感。企业为员工增值的东西也能解决企业人才流失的问题。二、 企业形象建设首先,企业形象的建
45、立是通过企业的各种标志而建立起来的对企业的总体印象,从大方面来讲,公司可以对整体的形象进行包装,有自己的企业形象识别系统。然后有自己产品的行销策略,利用高超的推广手段使行业内部和社会公众形成主观上的好感和认同。员工形象和素质的不断提升。员工统一着装,行为语言得体也是体现企业形象的重要手段。三、 后勤保障工作1. 财产安全建立完善的财产安全管理制度。如固定资产管理办法、库房安全管理办法、消防安全管理办法等一系列制度并根据实际情况配备专人负责,使用相关制度图表按期进行物资盘存、购进、伤耗、使用、异动的统计。并与主管部门随时沟通,将物资风险降低到最小。2. 办公耗材的补给公司每月根据以往各月办公耗材
46、耗用情况和本月各部门提交的申请购买物资清单,运用比价原则,及时采购,保证日常运营过程中办公物资的使用。每月要有相应的采购计划和资金支出计划,力求在保证供给的基础上合理控制办公费用的支出。3 工作餐管理1、食堂管理要做到,就餐环境做到窗明几净,做好消毒工作,餐具做到每餐一消毒,消毒工作有专人负责2、增加菜系种类,有行政部门定期更换菜谱。能达到临时接待领导和重要客户就餐的水平。4 车辆管理1.公司车辆由专人管理和保养。2. 车辆应由专任司机驾驶,需由他人驾驶时,应善尽驾驶人责任。专任司机应每周实施定期检查及保养,以维持机件寿命,确保行车安全。3. 车辆的有关证件及保险资料统由行政部保管,并负责一切
47、违规费的缴纳及维修。4. 各单位需要使用车辆时,应事先填妥“派车单”,经单位主管核准后交管理部调派。无“派车单”者,守卫得禁止出车。5.“派车单”应详填用途及装载品名、数量,但可以用“出货清单”代替。守卫人员应就单载品名、数量、规格与实际数相核对,若有不符,应即报请行政部处理。6.个人不得因私使用公司车辆外出办事。特殊情况须有领导签字才可放行。5安全保卫管理1、做好保安队伍与岗位编制,以安全防范为重点,保持团队积极向上的凝聚力,克服改进工作所存在的问题2、建立保安员的激励机制,每月进行保安业务技能考评,结合日常工作表现及综合个人素质,评出优秀队员,提高其个人工资待遇,最大潜力地发挥队员工作积极
48、性和创造性。3、增强保安员的团队精神与纪律约束性;让每一名保安员认清小集体思想与团队精神的概念,对于违背团队精神,严重违反公司制度,影响员工团结。加强各岗位工作责任心,并把各岗位礼仪礼节、形象要求等工作列入新的重点,加强对各区域的巡查力度,维护良好的公共秩序,加强消防设备的监管与维护,使全体队员会操作使用消防器材,进一步完善消防应急方案,做好公司的消防防火安全教育宣传。6网络维护由专人负责公司内部网络管理。保证网络正常使用。并能合理、高效的运用网络资源。7文件、电子档案及重要资料的管理公司建立单独的纸质档案存储区域,并就文档的类型进行区分存储,其他部门需查阅、复制、借阅须由相关领导签批。电子文
49、档须安全存储,必要时建立电子目录,以便查阅,重要文档须加密处理。8会议管理根据公司召开会议的性质,做好筹备工作、会议记录工作、期间的服务工作以及会后整理会议记录、会议纪要工作。须分发、传阅的要及时进行。对会后人员的反馈进行统计记录并上报领导。9员工宿舍管理1、宿舍不得擅自留宿外来人员居住,宿舍所有器具设备,保证维护其完好。对有疏于管理或恶意破坏者,由其负担修理费或赔偿,并视情节轻重者给予处罚2、制止室内禁止烧煮、烹饪或私自配电线及装接电器;不得使用或存放危险及违禁物品;不得影响别人正常休息。提醒住宿员工现金及贵重物品应避免随意存放室内,违反规定放入室内而致丢失者责任自负。强调住宿员工服从宿舍管
50、理员管理、派遣与监督。指派人员有监管检查宿舍的权利。10水电管理1、员工应树立节约水电,安全用电意识,注意保护水电设施,养成随手关灯、关水的好习惯。各部门人员应认真负责,做到人走灯灭,电器在不使用的时候都要关掉电源,长期不用应断开电源,减少待机状态的耗能。2、各部门应管理好属于本部门的水电设施,对本部门的水电设施进行定期保养和维护,确保其正常使用,各部门要将本部门区域内部所有水电设施安排具体人员负责。公共区域(厕所、楼道、吸烟室、会议室、洗浴室以及洗漱室等)的水电及其设备上班期间由打扫卫生人员负责。各负责人发现水电不能正常供应或水电设备不能正常使用要及时报修。3、 公共场所电器设备(路边、楼道
51、及厕所水电设备)下班期间由门卫负责。门卫每晚间必须巡视其所能看到的水电使用情况,发现有浪费现象及时关闭并做相关记录并于次日上报行政部门4、 每月或每季度按时交纳水电费,如需预付款项,须在月度、季度资金计划内列示。11供暖管理1、供暖前须检查供暖设施是否完好,是否有跑冒滴漏现象,如有故障要及时报修。2、供暖期间,定期检查暖片、管道等设施是否完好、安全。3、供暖结束后及时对暖片、管道等设施进行维护。12环境卫生管理1、办公环境是公司员工进行日常工作的区域,办公区内应保持安静,不得喧哗,办公区域内不得堆放杂物。2、 办公桌上办公用具和办公文件在未使用时应放置整齐。3、 办公区内办公桌椅由使用人负责日
52、常的卫生清理和管理工作。其他公共区域由办公室卫生值日人员负责清洁。4、 原则上办公桌椅每天清洁一次,地毯和墙面每周清洁一次。5、 卫生值日工作每周轮值一次,各办公室安排好卫生值日名单并报行政部门备案,行政部门负责检查监督卫生工作。发现问题要及时整改。6、宿舍环境要做到整洁、舒适、住宿人员要每天对宿舍环境进行整理和保持。行政部门定期进行检查,对脏乱差等问题进行整顿,给住宿的员工一个干净、舒适的居住环境。7、厂区环境卫生检查要按月或按季度进行,在不影响员工工作的前提下,由专人负责厂区卫生的清扫、清洁工作、及时对废物、杂草进行清理。保证厂区的整洁、有序。13出差管理1、员工出差前应填写出差申请表,办
53、理工作交接、且办理好审批手续;2、申请批准后应及时交行政人事部备案;3、出差的审核批准权限如下:(1)当日出差由部门经理批准;(2)市外出差及远途出差由部门经理审核,总经理批准;(3)出差途中因病,或遇意外灾害,或因工作实际,需要延长时间,必须电话请示其主管领导,并获批准。(4)返回公司时须提交车票、飞机票和出外就餐、住宿的一应票据,及时办理差旅报销,如遇在外出差期间确实发生费用又无法取得票据的情况及时与财务部门协商解决。(5)出差补助标准根据相应职位职级进行发放。14证照年检行政部门应在规定时间内进行营业执照、税务登记证、组织机构代码证、贷款卡等证照的年检。15行政费用控制行政部门应于季度末
54、、年末进行管理费用支出预算。对季度、的管理费用支出进行合理安排。对于超支费用应分析是否归属于合理范围内。可视具体情况安排弹性预算。对超限费用须由总经理批准后方可进行支出。16临时性事务大力配合公司目前的整体发展规划工作,做好临时项目(工作)的行政保障工作,圆满完成如:审计、高新企业认定、 科技型中小企业认定及各项临时性工作。以上内容是我撰写的关于行政工作的计划,可能在实际工作中还有很多方面需要多角度、多层面的思考之后才能妥善解决。我认为企业的行政工作多数的时候在于沟通,良好的沟通是做事的基础。行政部门是企业的综合枢纽、服务中心。担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤保障等工作,处于协调各部门
55、、连接领导和基层的枢纽地位,这要求行政工作人员具有敏锐性、预见性,工作具有超前性和丰富经验。应该兢兢业业、认真细致地做好各种行政事务工作,把领导从繁重、琐碎的行政事务和生活琐事中解脱出来,使领导能轻装上阵,集中精力研究市场形势,考虑公司的发展战略,解决公司所面临的重大问题,以及专心做好每一笔重要业务等等。另外,我认为做行政工作,要守得住原则,经得住误解,正确面对得失,能有一颗平常心。这是我的一点心得。再次感谢您的审阅!敬候佳音!赵轶二一一年九月十七日第五篇:公司行政部门工作计划2020范例公司行政部门工作计划2020范例(一)2020年是公司发展的关键一年,行政部门将紧紧围绕公司发展战略及经营
56、目标开展工作,团结努力,履行职责,确保人力需求、人力培训、制度维护、薪酬激励、后勤保障等各个方面能满足公司经营发展需求,为实现公司2020目标尽职尽责。一、健全和完善公司各项制度及工作标准1、根据公司发展需求,适时修改和优化公司管理制度,使公司制度更加合理规范,为公司“法治”打下基础。2、根据各部门实际运营状况,制定和完善公司运营流程,使各部门沟通更加顺畅,程序更加规范。3、根据原有的岗位职责,结合公司各部门的实际情况,重新修改各部门的岗位职责。使职责清晰,责任明确。二、深挖招聘渠道,满足人力需求1、根据公司岗位编制及岗位缺编需求,制定公司招聘需求。根据招聘需求,确定招聘渠道,执行招聘政策及招
57、聘程序,为公司招录到合适的人力及人才。2、根据2019招聘经验,营业员招聘这块坚持走广场现场招聘形式,辅以海报宣传张贴和广场外招聘横幅悬挂,坚持每周五个工作日在广场外现场招聘。3、自聘员工招辞趋于稳定,缺编不大,网站招聘进一步优化。4、做好2020年招聘费用预算,降低日常招聘宣传费用和网站招聘费用。三、加强培训管理工作,构建培训体系1、如未能招聘到适合的培训专员,2020年培训工作由崔主管负责兼任培训专员,实施2020培训计划。2、根据公司实际状况及公司发展战略需要,制定2020培训计划,并组织实施。3、与外部培训机构联络,2020拟将公司管理人员送往专业机构或大型知名百货企业参加培训,主要课
58、程是商务礼仪、销售技能及服务理念这三大块,提高管理人员综合素质。4、内部培训工作主要由培训专员开展,辅以各部门主管。继续开展视频培训学习,2020每个部门根据实际工作情况,每周安排一次两个小时的课程。学完一个课程,撰写培训心得,并进行考试。整个持续不间断的学习,努力打造学习型组织,成长性团队。四、加强绩效管理,构建合理的激励机制1、根据公司经营目标,制订公司2020绩效考核体系。2、按照2020绩效考核体系,实施绩效管理。绩效考核组需全程监控,使绩效考核公平、公正、透明,真正发挥绩效考核的激励作用。使多劳者多得,少劳者少得,不劳者不得。能者给予上升的通道,庸者施以教育的机会。3、根据考核结果,
59、进行有效的面谈,倡扬先进,教育后进,给后进者改善教育进步的机会。4、根据考核结果,不断改进考核体系,使考核体系更加完善,更能发挥激励的作用。五、控制人力成本、完善薪资结构1、根据公司发展需求,重新审订各部门编制,确保人岗适配。精简富余人员,降低人力管理成本,适当调整在职员工薪资待遇。2、根据现有的薪资标准及岗位情况,设计详细的薪资等级制度及岗位等级制度,结合绩效考核结果,给予员工更好、更科学、更广泛的晋升空间,增强员工的归属感。六、加强企业文化建设,增强员工凝聚力1、2020,本部门拟与企划部配合,创办企业内刊,刊登公司高层动态,发布公司政策,宣扬公司文化,宣传先进个人事迹,选登员工优秀诗歌、
60、散文、随笔等文章。发挥员工特长,提供培训教育及展现自身才华的平台。2、2020,本部门拟与企划部配合,拟定企业之舞,决定企业之歌,并进行培训,人人会唱、人人会跳,丰富员工文化生活。在广场前设立公司旗帜及国旗。每月定期举办一次国旗、企旗升旗仪式,熏陶员工爱公司、爱祖国的情感,向社会大众展示某人爱员工爱家乡爱祖国的高尚情怀。3、建立公司网站,树立对外商业形象,建立与外界沟通的桥梁。让某人民更加了解某,信任某,打造某良好的商誉及品牌。七、加强团队建设,打造强有力团队1、在部门内建立学习制度,充分利用晨会、媒体、培训机构等平台,鼓励本部门职员持续学习,持续成长。2、继续保持多鼓励、多赞美、多表扬的团队
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