医院重要事项督办管理办法

1、医院重要事项督办管理办法一、 为进一步加强医院重要事项的督促检查力度，改进工作作风，提高工作效率，改善工作方法，做到办事有计划，重要事项贯彻有落实，使督办工作制度化、程序化、规范化，对原XX市XX人民医院领导交办、会议议定重要事项督办规定进行修订、完善，形成本办法。二、 督办重点：贯彻执行上级文件精神，围绕医院各阶段中心工作，将目标任务、重要决策、领导交办的重要工作纳入督查督办，使之得到及时、有效的实施和落实。三、 督办工作必须坚持实事求是的原则，及时、准确地了解和反馈实际情况，积极、慎重地研究和提出办理意见。对列入督办的事项，要讲求时限、质量和效果，做到事事有着落，件件有回音。四 、督办范围

2、（一）贯彻执行上级文件精神。（二）医院重大决策和工作部署的贯彻落实。（三）院周会、院领导会、院长办公会、专题会等会议议定的事项。（四）医院目标管理及目标任务。（五）院长交办的工作任务。五、责任分工。院级领导、部门（科室）负责人均有督办催办责任。分管院领导对分管部门承担的督办事项进行督办催办；经院长授权由医院办公室牵头行使督办职能；各部门（科室）负责人对本部门（科室）职能承担的督办事项进行督办催办，并具体组织办理督办事项，确保按时限、按要求完成督办任务。六、督办程序（一）清理。凡纳入督办的重要事项，各部门（科室）按照职能范围和工作任务，每周定期清理工作完成情况，汇总未办结的工作事项。特急件1个工

3、作日内必须完成，急件或经院长办公会研究的督办事项在3个工作日内必须完成，一般平件原则上应在5个工作日内完成。（二）立项。各部门（科室）建立督办工作台帐，未按时办结的工作均及时登记立项，纳入当月常规考核，并填写督办通知，注明督办事项的内容及要求、主办和协办部门、交办时间和完成时限等，督办部门（科室）负责人签字确认后，交医院办公室。（三）签发。医院办公室建立督办工作总台帐，及时录入各部门（科室）督办事项，认真审查，统一编号，医院办公室负责人签字后发送至主办和协办部门（科室），并履行交接签字手续。（四）督办。承办部门（科室）接到督办通知后，应尽快完成督办的工作事项，必须在3个工作日内办结。确有困难不

4、能如期办结的，主办部门应在收到督办通知后2个工作日内，填写督办工作计划表经分管院领导审核，报院长审批后交督办部门（科室），根据督办工作计划表跟进督办。原则上：1个月及以内完成事项，按周划分进度，每周报告；半年以内完成事项，按月划分进度，每月报告；1年及以内完成事项，按季度划分进度，每季度报告；1年以上完成事项，按半年分进度，每半年报告。主办部门按照督办工作计划表定期拟进度报告交督办部门（科室）审核后，报院领导审阅。（五）催办。凡接到督办通知后3个工作日内未办结的，且未列入督办工作计划表的督办事项，督办部门（科室）发出催办通知，以后每隔3个工作日催办1次，直至办结。每次催办各记1次常规考核，同一

5、项督办工作连续催办2次以上的，另纳入当年度考核，并报告院长，实行责任追究。（六）反馈。督办事项办理完毕后，主办部门（科室）负责人应及时、准确地填写督办通知的办理情形及结果，交督办部门（科室）录入督办工作台帐后，由督办部门（科室）报医院办公室录入督办工作总台帐、留存。同时，主办部门（科室）将办理事项形成的请示、报告、方案等资料按公文处理流程上报。督办通知及相关资料初审不合格者按退文制度执行。（七）通报。医院办公室门根据督办工作总台帐，每月定期汇总督办情况，总结经验，分析存在的问题，提出整改措施，并纳入当月行政管理工作情况通报。七、督办工作制度（一）逐级负责制度。分管院领导、督办部门对该督办工作承担管理责任，主办部门负责人对该事项承担主要经办责任，协办部门负责人对该事项承担次要协同责任。督办事项目标明确，责任清楚，做到件件有人负责，事事有部门承办。分管院领导要高度重视，督办部门及时催办，主办部门要牵头主办，协同部门要密切配合，确保督办事项的完成质量和效率。（二）请示报告制度。督办事项的提出，督办工作的实施、督办结果的反馈必须坚持严格的请示报告制度。督办过程中遇到疑难、重大问题要及时请示报告，按领导的要求办理。（三）持续跟进制度。工作事项一经立项督办，凡未按时办结事项，督办部门必须持续跟进督办，承办部门要定期、及时、准确反馈办理情况，直到办结。（四）协调会议制度，由主办部门牵头，组