福建区域度元宵全省联动指导方案

1、“缘”宵一刻“驾”值千金2015年元宵节活动指导手册杭州德润广告有限公司福州分公司目录活动详述网点操作指引活动概况物料应用设计活动概况活动背景3、春节过后，终端销售团队士气松散，急需密集营销活动来调整团队状态，提升士气，保障一季度末冲量之战的胜利收官，也为二季度打响开门红。1、由于2月份春节假期的影响，导致3月份销售压力剧增，网点库存居高不下，3月作为开春第一站，各品牌竞争白热化；2、2014年下半年的库存压力，仍旧存在；清库的压力迫使活动的发生，元宵节作为年后第一个重要节日节点，是2015年节后后的第一波销售高峰，为成功清库开启了有利的条件。活动目的 抢占先机,以元宵节为契机,争夺春节后第一

2、场销售战役的先机,为2015年销售取得开门红;通过活动迅速恢复销售的团队状态，提升团队士气，从而保障完成第一季度末销售目标的顺利完成；通过活动梳理节前线索，为顺利完成3月销量目标打下坚实基础；新年新气象，通过活动向客户展现东风雪铁龙团队的精神风采，增加对客户的感染力的同时，提升客户对品牌的认知度与好感；活动概况利益驱动：五重“金”喜送不停媒体运用：网点签约的长效平台+网点的自有平台传播思路：线上宣传+线下邀约主题:“缘”宵一刻“驾”值千金 东风雪铁龙五重“金”喜送不停 活动时间： 3月7日邀约客户：保有客户，意向客户营销噱头“金”喜不断红包拿来签到礼 “金”喜不断金玉良言团拜活动 “金”喜不断

3、团团圆圆元宵礼 “金”喜不断字字如金互动游戏礼 “金”喜不断碎碎平安订单礼五重“金”喜送不停网点kpi设定网点名称邀约批次（KPI）销量（KPI）福州闽神6030福州中润6030福州东雪5020福清祥龙3015厦门胜华元10080厦门胜华兴6030泉州胜华祥6030晋江胜华荣5030漳州胜华元3015龙岩雪峰3020莆田兴隆达2015三明新辉扬5010邵武龙祥3020活动详述时间节点2月25日-3月6日活动执行活动预热完美收官方式活动现场实况软文专题展厅专题微信朋友圈经销商自平台推送/展厅氛围布置活动报名专题软文微信朋友圈微信朋友圈3月7日3月8日网点执行制定KPI检核标准（包括邀约KPI以及

4、订单KPI）；提前一周进行首次活动宣贯，提前三天进行二次宣贯；客户邀约，包括首次电话邀约，二次电话邀约以及三次短信确认；后续软文跟踪后续线索跟踪后续订单跟踪后续活动总结签到 暖场 互动活动 当天政策公布现场签单 主舞台红地毯刀旗刀旗刀旗新车展车区前台礼品区刀旗刀旗促销条幅拱门订车风云榜竞品对比试乘试驾专区特价车专区签到板冷餐区音响区投影区合同签订区财务区客户排队专区厂家领导及嘉宾席客户专区红地毯展厅活动及促销布置（建议）活动流程活动亮点1流程主题：“金”喜不断红包拿来流程针对：签到环节流程亮点： 关注微信，并且发送朋友圈，起到很好的宣传作用，并且宣传成本为零流程描述： 签到礼，完成所有相关环节

5、之后即可获得相关礼品流 程：签到关注微信发朋友圈抓金币抵扣车款*客户一手抓取金币按重量称取，获得相应数额用于订车时抵扣车款半吨油卡抵用券提车兑现项目时长内容负责人签到30分钟销售顾问引领客户签到，关注官方二维码，发送朋友圈领取半吨油票销售顾问注意事项：所有签到客户必须扫描关注官方微信，并且发送现场关注车型图的朋友圈，才能领取活动专用半吨油票；领完油票之后可在销售顾问的引导下参加抓金币的活动，此时抓取的金额可抵扣车价；一批客户仅发送一张半吨油票以及参加一次抓金币活动；抓金币活动每批客户仅有一次机会，客户可自行选择参加与否；油票特注：此环节内所产生的半吨油票必须说明仅本次活动产生的签单使用；此次活

6、动内产生的半吨油票在客户提车时兑现，但是不能转卖变现；一单仅可使用一张油票，不得多张油票同时叠加使用；油票盖章后方可生效，破损、遗失、未盖章都视为无效票，不可兑换；活动亮点1流程主题：“金”喜不断“金”玉良言流程针对：团拜环节流程亮点： 总经理带领 销售、市场、售后部门相关人员进行团拜活动。流程描述： 相关部门人员向现场来宾拜年，活动中穿插各部门事先准备的表演节目。流 程：活动亮点2领导致辞，宣布政策现场活动表演流程主题：“金”喜不断团团圆圆流程针对：互动活动流程亮点： 元宵佳节，团圆时分，现场互动的客户分得一碗热腾腾的汤圆，从情感上获得客户的认同，还有特别“金”喜在其中，让参加互动的客户有种

7、意想不到的惊喜。流程准备：普通汤圆特制汤圆(用于区分普通汤圆) 汤圆普通汤圆特制汤圆活动亮点3项目时长内容负责人互动-互动活动以保持现场活动气氛主持人礼品推荐：车载四件套：抱枕*2、颈枕*2；行车清洁三件套：清洁喷雾、清洁毛刷、清洁布；新春大礼包：挡泥板、牌照框、方向盘套、新春座垫；建议推荐：建议中奖率控制在60%左右（实际情况可各店自行决定）；特制汤圆建议花生馅汤圆（实际使用情况可根据各店实际操作情况而定）；活动亮点3流程主题：“金”喜不断字字如金流程针对：互动活动流程亮点： 作为中国传统节日之一的元宵节，猜灯谜更是传统元宵节活动之一，通过主持人现场询问的形式将有关于东风雪铁龙的各种知识问题

8、融入猜灯谜中，让现场客户更深刻的了解品牌。流程准备：灯谜问题及相关礼品 主持人互动猜灯谜灯谜活动亮点4项目时长内容负责人互动-互动活动以保持现场活动气氛主持人礼品推荐：精品礼包工时券颈枕活动亮点4流程主题：“金”喜不断“碎碎”平安流程针对：订车环节流程亮点： 现场签单即可获赠金龙鱼食用油一桶，更可参加砸金蛋活动。流程描述： 订车礼，凡是现场下订单的客户都可获赠金龙鱼食用油，并且参加砸金蛋活动获得更多意外惊喜。流 程：现场签单送金龙鱼食用油砸金蛋或惊喜活动亮点5网点操作指引活动车型包装建议车型 团购优惠 世嘉21500C4L26500C536500全新爱丽舍16500C3-XR推荐形式：存抵形式

9、：预存指定金额抵扣相应车款；车型包装：购指定车型，即可获得相应车型精品包装礼包；现金优惠：相关车型配备相对应的现金优惠折扣；阶梯优惠：相关优惠折扣呈阶梯状呈现；邀约话术*先生/小姐，您好！我是东风雪铁龙*店销售顾问*，想跟您确认一下3月7日到店参与我们的元宵节团购会，您确定要来是么？好的，我们诚挚地欢迎您的光临，请于3月7日下午4点前到达我们4S店，前30名用户到店即可获得（例如）到店礼，希望您准时参加，因为30名后赠送的到店礼就是比较便宜的其他礼品咯！您离店的时候向我们的工作人员出示门票，就可以领取这个到店礼了。 元宵节来袭，XXXX网站协同东风雪铁龙举行元宵节团购活动，预付XX元全系享元宵

10、节团购优惠价，到店参与团购活动，更有数重好礼相送。详询东风雪铁龙4S店或登录XXXX网站汽车网活动页面【电话邀约】*先生/小姐，您好！我是东风雪铁龙*店销售顾问*，元宵节快到了，先祝您和你家人身体安康，节日快乐。不知情客户：东风雪铁龙举行元宵节全省大型团购活动，您登陆XXXX网站，或者4S店支付XX元，可享东风雪铁龙全系车型最高40000元的优惠价。还能有机会获得元宵五重大礼，同时到店参与团购活动，重叠优惠，还有各种大礼相送哦。详情可到店咨询或登录XXXX网站官网。知情客户：您之前了解过我们的元宵节活动了是吧。您现在在4S店支付XX元诚意金，就可以获得我们参与团购活动的资格了，全系最高优惠40

11、000元，活动现场还有各种贴心大抽奖拿到手软，买辆车带着家人游玩，也算是对家庭的一份责任呢。您也可以在XXXX网站上完成支付，但您到来店来支付，就可以更加近距离了解车型，还可以试乘试驾，亲身体会总是不同的哦。【短信】话 术【确认到店】邀约建议基盘客户梳理：对半年内未购车的基盘进行电话回访，筛选优质客户进行继续跟踪。 本周打电话咨询活劢的客户一定要再次电话邀约 ，2-3年的小车保有客户务必邀约；看广宣打电话的客户都是被广告第一次洗脑的客户，更容易三言两语被“忽悠” 通过网绚、电台进行广告邀约，在当地易车网、汽车之家等垂直类媒体迚行热点宣传，开辟报名通道。签单话术要点1、销售顾问签单时要特别强调本次活动有厂家支持，并且是全省联动 推出特别给力的政策，并且 所有的政策仅限当天下午2个小时内，制造紧张气氛；2、销售顾问拿着事先写好客户选定车型的订单，从高意向客户开始让客户签单；3、现场实时订单播报，订车榜单即时更新订车客户名单，主持人从第一台订单开始就要不停播报，持续煽动现场气氛； 4、如政策选择的是阶梯式的往上走，可以让订完车的客户帮忙洽谈；区域