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文档简介
1、Word 销售工作计划大全 销售工作方案大全篇1 1、信息搜集 各相关行业平台进行信息搜集,如各铁路工程交易中心及大路铁路建设网,各省的交通厅以及付费平台信息等。 付费平台信息要准时转发给相关人员,当日的信息必需当日搜集、转发完毕,不能消失遗漏现象。 2、信息整理 录入施工单位联系方式和提交项目名目表格,并把搜集到的有用信息按工程类别、省份、时间等分类归档,当日信息必需当日整理完毕。 3、资料预备 了解要访问的相关工程内容如该标段是桥梁、隧道还是路基,何时开工,进度如何,可能涉及到的材料等;预备相关产品资料,制定电话访问的方案,明确电话访问要达成的主要目标及问题设计。 4、电话访问及结果备案
2、搜集到的信息,电话访问要在2日内进行完毕,并把电话回访的结果准时记录存档,并设定下次访问时间。 5、信息转发、反馈及支持 电话访问的有效信息准时转发给相应的区域主管并监督是否跟进,区域主管跟进结果要准时反馈并记录在案,重大信息应准时上报主管,以便确定是否支配实地访问,在销售代表对项目信息进行跟踪的过程中,如需电话销售人员供应信息方面的支持,则全力协作。 6、信息汇总及上报 每周的电话回访结果、销售代表跟进反馈结果以及业务出差反馈回来的项目信息都要每周汇总一次,并把每周汇总的项目信息于每周六上报。 7、定期跟踪 回访到的潜在有效信息,要制定合适的定期回访方案,一般一个月_次为宜,依据详细状况详细
3、分析,对于已经无合作机会的客户,也要定期的发送短信或邮件告知我司产品信息,或许下次就有合作的机会,对于搜集到的潜在有效客户信息,如有实地访问的必要,可转交给张主管参考是否支配相应的区域销售代表去访问,访问之后要求他们把跟踪结果反馈给电话销售人员记录备案,在销售代表没有进行实地访问之前,客户的回访和跟踪由电话销售人员来执行,假如对该客户已经进行了实地访问,业务的开展则以相应的区域销售代表为主,电话销售人员为辅,起到前期铺垫后期维护收尾的作用。 8、后期跟踪、维护 对于实地访问过的,但临时无合作意向的客户,要定期进行回访,发送产品信息等。 销售工作方案大全篇2 一、责任管理 (1)依据店内实际状况
4、营业额结合公司方针,合理配置前厅和厨保节省人员成本,实现一人多岗;一岗多责。 (2)依据历史营业额进行分析,合理预估选购定单,保证菜肴的新奇,当天选购的蔬菜、豆制品、肉类、海鲜,努力争取做到零库存,节省成本。 (3)加强和培育全体员工节省水、电、煤等平安意的意识。 二、菜肴管理 (1)每天晚上把回收的菜肴做记录,做合理充分的利用。 (2)菜肴的验收、菜肴的加工、制作、半成品、成品、促销,成为一个连接线严格掌握每一个环节落实到位。 (3)加强菜肴的培训,菜肴创新,菜肴的促销,菜肴的口味,做到同样的原材料做出多种的烹饪方法。 (4)上菜的量要适中,以保证菜肴的色香味俱全;依据店内的实际客流量准时跟
5、踪,在不同时间段出相应的菜肴,让顾客有多种菜肴的选择机会,便于增加营业额。 三、培训方案 (1)每天早晨履行晨会;晨会时间培训礼貌用语及促销技巧。 (2)每周开管理组会议;总结门店经营状况,及培训结果和培训的进展程度,准时地调整培训方案;便于更好的门店经营管理。 (3)周月不定时培训两次打菜的标准,打菜的速度,菜肴的搭配,针对不同的客人促销不同的菜肴,合理地轻松应对高峰期的人流量。 (4)周月培训一次主管值班管理,人事管理,物料仓库管理,做到台账与实际库存数量相符。 (5)每月主持一次员工大会;传达公司的会议精神,准时效的和员工沟通增加员工与管理组的距离。 四、店面管理 (1)不定时的抽查,加
6、强值班巡察准时处理问题,把问题毁灭在萌芽状态。 (2)设备的维护:对使用的工具轻拿轻放,不得野蛮操作,用后准时归位,机器的准时清洗与保养,保证正常运营。 销售工作方案大全篇3 一、日常工作 1、多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务学问,使自己在对房产销售特点把握的基础上进一步的深化体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。 2、对有意向的客户尽可能多地供应服务(比如依据其需要准时通知房原和价格等信息),目的让客户了解房源和价格,在此基础上,与客户进行互动沟通。其次给客户一种无形的压力,比如:房源紧急,价格要上涨等,挑起其购买欲 望。 3、在用电
7、话与客户沟通的过程中,实时把握其心理动态,并可依据这些将客户分类。 4、在沟通的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的产品感爱好或盼望进一步了解的状况下,可以支配面谈。 5、在面谈之前要做好各种充分预备,做到对房源,面积,单价等了如指掌。 6、对每次面谈后的结果进行总结分析,并向上级汇报,听取领导的看法。克服困难、调整心态、连续战斗。 7、在总结和摸索中前进。 二、生疏项目 销售最重要的是对自己所从事项目的精度了解,我在年前散发传单不断的与人接触的过程中,对本项目有了深度的了解,但在接待顾客的过程中,还是不断的有新问题的消失,让我无法流利的回答顾客的提问,主要是对项目
8、及相关房产学问的不够了解,在新年之后,对项目的学习,对房产学问的了解,是生疏项目的首要。调盘,新年后又新起了几个楼盘,在与同行之间比较能够更好地加强对自己销售对象的信念,在不断的学习中充实自己,在不断的实践中提升自己。 三、树立自己的目标 有目标才会有方向,有方向才会有不断努力的动力。在每个月的月初都要对自己订立下目标,先从小的目标开头,即自立流利的完成任务,然后再一步步的完成嘉奖下授的销售任务,直到超额完成任务。在每月的月初订立下自己当月的销售目标,同时记录下当天接待顾客中消失的问题及解决之道,不时的翻动前期的工作日志,做到温故而知新。 销售工作方案大全篇4 一、提高销售技巧,提升业绩 在房
9、地产销售员这个职位上也待了差不多一年了,从这一段时间里,我渐渐熟悉到销售技巧是很重要的一项技能。一名销售员,假如只有一张伶俐的嘴,并不能让我们得到什么成果,许多时候我们都应当去留意和客户沟通时的一些技巧问题,在处理问题上的一些技巧问题。这一点是我们销售人员都应当关注的,也是值得我们去进行自我提升的。此外,接下来一个月的业绩是至关重要的,由于4月份算起来是今年真正的一个开端,所以我要更加重视起来,争取在将来一月将业绩进行一个突破。 二、制定销售目标,改善局面 想要进行业绩突破,首先就应当给自己制定一个更好的目标,这个目标要更切实际,也要比之前更好一点。今年四月份不管怎么说,我认为都是可以做出一些
10、成果的,所以我打算为四月定一个更合理的目标,然后把握好方法,把握好尺度去进行突破,盼望能够取得一个不错的成果,改善一下当前的局面,让自己的工作得到进步和进展。 三、提升服务品质,重视态度 在以前的工作中,我们经常都会关注这样一个问题,那就是在和客户的沟通中,我们应当保持一个怎样的形象。面对客户的刁难或是不理解时,我们应当怎么去保持自己最正确的服务态度。这一点是我们工作当中的难点,由于我们不仅要保持自己的原则,同时也不能让客户受到损失,更不能由于自己的言行而让我们的合作受到影响。所以这一方面是需要我自己去讨论的,接下来的一个月,我会重视自己的服务品质,理智应对各种状况,也会把自己的服务态度摆放起
11、来,让客户感受到我们的专业和品质。新的一个月,我信任我们肯定会有新的一个突破和成果,我会端正好自己的态度,再往后的工作中加倍努力,再接再厉,勇往直前。 销售工作方案大全篇5 一、数据分析 作为汽车销售顾问,必需对数据有极度的敏感性。由于,汽车销售顾问不能脱离数据,例如:销售车的数量、业绩数、和客户谈的价格、还有客户的数量。甚至是挖掘潜在客户的数量、访问客户的数量、电话营销的次数等。这些都是数字。 二、技能分析 对汽车销售顾问来说,销售技巧的总结能让自己更深去了解自己。大多数销售顾问在半年内都有一个质的进步,当然,这不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的教导,还包括公司的培训。 三、综合力量分析
12、 优秀的汽车销售顾问并不是只会卖车,他还能把持好各种关系。例如和同事、上司相处的关系;在售前和售后之间的关系,还有和客户之间的关系。 由于销售顾问的详细工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进行连接。所以,和其他部门的协作显得特别重要。 总之:销售顾问的工作方案,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是思想熟悉提高。通过方案,可以把零散的、肤浅的感性熟悉上升为系统、深刻的理性熟悉,从而得出科学的结论,以便发扬成
13、果,克服缺点,吸取阅历教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。 四、执行销售流程 向顾客演示所销售的产品和服务,包括试乘试驾;消退顾客的疑虑与抗拒,专业地处理顾客投诉;维持与顾客的良好关系,并准时更新顾客资料;通过追踪潜在顾客,取得顾客名单,促进销售;填写销售报告、表卡;确保展厅和展车干净参加制订销售活动、市场开发、促销方案所具备的力量素养;能够与各部门建立良好的关系,特殊是财务部门和售后部门。 销售工作方案大全篇6 一、日常工作 和之前的客户维持好的联系,在时间条件都允许的状况,节假日送一些小的礼物表达自己的心愿,或者宴请客户,保持良好稳定的关系。 二、拓展工作 除了维护老顾客,更重要从各种渠
14、道中获得更多新客户的认可。乐观主动的去沟通、坚持协调好各个方面的工作,使自己的工作忙而不乱。 三、坚持学习 除了基本的工作之外,我还要坚持学习,提高自己的业务力量。利用空闲的、碎片化的时间汲取能够利用的学问,拓宽自己的学问范围,进一步丰富自己的学问体系,将学习到的学问运用到实际中去,将业务沟通的力量加强。 四、工作目标 1、真诚的对待每一个客户,拥有自己的忠诚的客户,达成互惠互利的合作。 2、每个月要增加1个以上的新客户,为自己的业务添砖加瓦,登记有哪些潜在的客户,为开展新业务奠定基础。 3、在与客户达成交易之前,从多方面了解客户的需求,在当时的状态时什么样的,做好预备的工作才会有更高的几率胜利。 4、加强对于自己姿势,语言的学习,在与客户沟通留下好的印象,为公司树立一个好的形象。
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