离线宝V2.2客户使用说明

1、如何开通怎么设置数据查看网页回呼1400增值2媒体追踪3使用说明目录1欢迎来到离线宝(首次登陆=免费激活)直接法：用百度推广账户直接登录离线宝官网：跳转法：登录百度推广后台（）首页左下角，点击“离线宝”跳转：2 网页回呼 开应用网页回呼2：填写接听号码，完成开通；网页回呼开通，2步搞定：1：使用百度推广账户登录离线宝官网，在“网页回呼”模块，点击“ 立即开通 ”按钮备注：待审核/拒绝/未生效状态的账户无法使用；代理商客户需联系顾问充值；网站如果没有百度统计JS代码则无法出现浮窗；离线宝余额不足5元浮窗不展现，请尽快充值；成功标志：网站展现回呼浮窗！3默认浮窗：开通回呼后，如果客户网站已部署百度

2、统计代码，将自动在您的网站右上角展现默认浮窗；日消费上限：回呼每日预算默认为50元，当日话费达到50元时不再显示浮窗； 接听时间：默认为24小时接听顺序：默认为随机；*备注*：以上默认设置，在完成开通后可在后台重新调整做设置 默认设置网页回呼自动小额转账： 【该功能暂仅限北、上、广东地区客户使用】系统在开通时自动开启小额转账，当余额不足20时，自动从推广账户转账50；可在离线宝首页 设置 小额转账，可进行开启、关闭和金额设置；42.点“代码和浮窗设置”：可对浮窗样式，浮窗位置，是否显示浮窗进行设置！做设置 代码和浮窗设置网页回呼1.如果您的网站未安装统计代码：进入回呼使用页面“点代码和浮窗设置

3、”获取网站对应的代码安装；1.2.56做设置 接听设置进入回呼使用页面点“接听设置”按钮：可对接听号码、规则、时间、日消费上限进行设置接听顺序： 若有多个接听号码，可以对接听号码制定随机或优先级的接听顺序；接听工作时间：设定后，非工作时间回呼浮窗会展现，但访客电话会作为漏接电话记录在详单中，并且漏接的电话号码会给发送到手机接听号码；日消费上限：，可对回呼每日话费上限进行设置以控制话费预算，达上限后将不再显示回呼浮窗，接听号码：可增加多个接听号码，并可对号码进行编辑和删除，最多可设置10个号码；网页回呼7看数据 详单、地域、时段分析网页回呼 地域、时段分析：在回呼使用页面点地域、时段分析，查看选

4、定时间段回呼的总电话数，有效电话数，漏接电话，平均通话时长。 通话详单：在回呼使用页面点通话详单，可以查看选定时间段回呼的详细呼叫信息、时长、费用，并可查看漏接、收听通话录音。回呼产生通话数据后，可在“网页回呼”查看电话数据，评估推广效果：今日数据：查看回呼实时数据，包括总电话数，有效回呼数，漏接电话数，以及最后有效电话和漏接电话的时间。及时挽回漏接监控销售过程优化投放地域、时段如何开通怎么设置数据查看网页回呼1400增值2媒体追踪3使用说明目录8什么是授权码？是已与百度对接的400供应商为每个400号码创建的唯一专属标志为什么要验证？提供400号码对应的正确的授权码，才能向百度证明该400号

5、码是属于您的 400增值 开应用点击按钮前往400供应商后台查看您的授权码Q：我的400不是由与百度对接的400供应商提供，行么？A：不行，只有与百度进行了技术对接才能实现400增值功能有400验证成功应用开通Q：都有哪些400供应商与百度对接？A：目前对接的供应商有天纵/讯众/爱尔特【开通成功标志：网站展现400电话浮窗】9 做设置 - 浮窗设置进入400增值使用页面点“代码和浮窗设置”：对浮窗样式，是否显示浮窗，400号码格式进行设置*备注*：接听相关设置暂需要前往400供应商后台进行！10可选漏接/已接可选时间可排序精确到市 看数据 详单、地域、时段分析 及时挽回漏接监控销售过程优化投放

6、地域优化投放时间11如何开通怎么设置数据查看网页回呼1400增值2媒体追踪3使用说明目录12 媒体追踪 开应用开通媒体追踪必要条件：至少开通网页回呼、400增值中的一个应用才能开通媒体追踪；【同时开通2个应用，追踪数据更全面】网站安装百度统计代码，才能实现媒体追踪功能；【已安装统计、商桥、离线宝代码不需重复安装】套餐购买：特惠1500套餐必须提前向离线宝账户充值； 【北、上、广东地区的客户可直接由推广账户转账，代理商客户充值方式同百度推广加款】媒体追踪开通，2步走：点“立即开通”选套餐，完成开通13 媒体追踪 设置导航开通网页回呼进行追踪，2步完成设置：绑定单元、媒体；开启网站追踪；如只开通了

7、400增值想进行追踪设置，可照如下方式进行：登录离线宝官网开通流程了解：直接拨打官网电话咨询；14 做设置 绑定推广单元、其他媒体【位置】搜索推广后台-推广管理-单元列表【绑定】勾单元，点“启用电话跟踪”快速全选Q：已绑定单元的分机号如何查看？A：点单元列表右上角“自定义”，勾“分机号码”【位置】媒体报表-添加媒体-输入名称与网址-保存点击已添加的媒体后面的小三角将状态改为已追踪绑定推广单元（1500套餐将自动绑定所有单元）Q：我如何监控线下的推广媒体，比如传单？A：添加媒体，命名为名片，输入一个不存在的网址Q：如何监控google？A：媒体网址设为.hk即可绑定的单元会出现电话图标绑定其他媒

8、体15【位置】媒体追踪页面，点“代码及浮窗设置”，找点对应网站点“开启”即可 做设置 开启网站追踪【效果】至此，所有回呼电话的媒体来源即可监测到啦！16 媒体追踪：看数据，做优化-媒体报表可选时间可排序电话有数投放有谱Q：已绑定单元是什么?A：您在百度搜索推广单元列表中已经绑定的所有单元的电话量总和Q：为什么绑定了所有搜索推广单元，未绑定单元还有电话量？A：8001除了代表您的未绑定搜素推广单元，还代表了网盟、掘金、精准、品牌专区、品牌地标等多种多样的付费推广渠道；Q：百度其他是什么意思？A：指所有您在百度获得的免费流量，如您比较熟悉的百度快照、百科、贴吧、知道等Q：无法识别媒体是怎么回事？A：针对用400来监测的来源：网民所拨分机号不正确或者未拨分机，无将法匹配媒体来源17 媒体追踪：看数据，做优化-百度推广单元报表掌握效果把握重点有企业利用