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文档简介

1、创业团队队文献整整理与评评析政大科管管所博士士班詹子子莹指导导老师温温肇东目录壹理论发发展背景景与缘起起.2贰创业团团队的定定义及其其重要性性.3参创业团团队理论论之相关关文献评评析.53-1创创业团队队的研究究构面与与研究议议题归纳纳3-2创创业团队队的决策策程序3-3创创业团队队的构成成3-4创创业团队队的功能能与稳定定3-5创创业团队队的绩效效肆理论特特色与研研究方法法.1004-1理理论特色色借用其它它领域的的理论来来说明问题点4-2研研究方法法研究构面面国内创业业团队的的研究现现况研究方法法的批评评研究方法法的困难难-操作作性衡量量诘语.114文献.115摘要本文主要要在于整整理并评

2、评析创业业理论中中的创业业团队研研究的发发展概况况。首先先,本文文对创业业团队研研究的发发展缘起起以及目目前研究究的现况况做个重重点扼要要的说明明,并解解释它对对创业理理论的意意含与贡贡献,其其次,则则是将创创业团队队理论之之相关文文献评析析做一重重点回顾顾,尤其其是创业业团队的的研究构构面与相相关研究究议题等等归纳,用用以展现现创业团团队被研研究者所所观察的的不同面面向,最最后则是是对目前前创业团团队理论论发展的的情况以以及矛盾盾点提出出讨论,尤尤其是在在研究方方法上的的瓶颈有有较长篇篇幅的讨讨论,在在在显示示出目前前创业团团队理论论未来发发展的机机会与瓶瓶颈。关键词NNew Venntur

3、re TTeamm(NVVT) 、 Enntreepreeneuuriaal TTeamm壹理论发发展背景景与缘起起个人创业业家的迷迷思(tthe mytth oof llonee enntreepreeneuur)到到创业团团队的研研究很多文献献和实证证研究多多着重于于个人创创业家的的人格特特质和行行为。将将创业视视为单一一创业家家的活动动,藉由由成功创创业家的的身上找找出一些些特定且且具代表表性的人人格特质质和行为为的研究究,来预预测一个个人未来来是否是是成功的的创业家家以及企企业创业业绩效,然然而,最最近的实实证研究究结果显显示,成成功的创创业家并并无共通通的特色色,此外外,创业业团队比

4、比个人创创业家更更能解释释创业绩绩效,于于此,在在80代末末期,创创业团队队开始成成为研究究者的焦焦点而非非个人英英雄创业业家。除除此之外外,创业业团队之之所以得得到研究究者的注注意,其其实得力力于当时时相关背背景的推推波助澜澜:一是当时时高阶管管理团队队已经成成为策略略管理研研究中的的一项有有趣的研研究主题题,这领领域的研研究刺激激了创业业团队研研究的发发展和理理论的借借用;二是当时时美国因因应日本本的威胁胁所提倡倡的合合作式的的创业精精神(ccolllecttivee enntreepreeneuur)解决国国家竞争争力的途途径,如如Robbertt Reeichh(19987)”Teea

5、m as herro”一一文中所所提及的的经济济的成功功来自于于具有天天份、热热情和共共识的团团队所创创造,而而非透过过个人英英雄创业业家的迷迷思,尤尤其是880 年年代末期期,策略略理论已已有明显显重大的的改变,代代之而起起的是以以合作为为基调的的策略联联盟或合合作网络络,因此此团队的的概念渐渐成为焦焦点。最后,不不可忽略略的是当当时高科科技创业业的蓬勃勃兴起,其其中发现现团队创创业是当当时的现现象,而而过去国国内外有有关创业业团队的的相关研研究较少少,主要要是由于于过去创创业团队队在一般般的创业业过程中中不易显显出其重重要性,然然而高科科技产业业的创业业过程中中创业团团队的重重要性较较容易

6、被被突显出出来,这这主要跟跟高科技技产业的的产业特特性有关关,在高高科技创创业的历历程中,由由于所需需的技术术能力往往往单凭凭创业者者一个人人是不够够的,必必须要有有各种不不同技术术的人员员才能拥拥有足够够的技能能能力,且且是因应应激烈环环境的方方法,因因此在创创业的初初期通常常是以创创业团队队的形式式,以两两个以上上的成员员共同创创业,因因此,创创业团队队对高科科技创业业的影响响是极为为重要的的。创业团队队研究概概况创业团队队在创业业的研究究方面仍仍属于新新的领域域。创业业团队的的研究数数量稀少少且缺乏乏严谨深深入的实实证研究究。很多多证据都都显示,一一个优良良的创业业团队是是创业成成功与失

7、失败的企企业中最最大的因因素,然然而创业业团队的的研究并并没有因因为它的的普及性性以及它它对创业业成功绩绩效的影影响而得得到学者者们的青青睐。BBetttenhhaussen(19991)分分析19986-19990五年年来关于于团体和和团队工工作相关关的文章章,发现现对于创创业团队队成员的的主题缺缺乏实证证研究。Kammm,Shuumann,Seeegerr和Nurrickk(19990)提到尽尽管知道道创投业业者对创创业团队队的重视视,但关关于此议议题的研研究却很很匮乏。虽然有有一些关关于创业业团队的的研究文文献,但但整体说说来数量量很少,很很少人对对创业团团队的组组成和维维护多加加着墨,

8、且且多大是是轶事趣趣闻,缺缺乏理论论的基础础,因此此需要系系统性、描述性性的研究究去定义义创业团团队受哪哪些构面面所影响响,以及及组合创创业团队队所需的的成本与与问题及及解决这这些问题题的策略略。此外外,很少少用深度度实证研研究来探探讨创业业团队的的动力学学。之所以数数量稀少少的原因因,可能能是:Kammm,Shuumann,Seeegerr和Nurrickk(19990)认为原原因之一一是可能能是研究究者大多多认为个个人创业业和团队队创业之之间并没没有差异异。Watoon,Ponnthiieu和和Criitelll(119955)认为为有以下下三点原原因:创业团队队的研究究较难吸吸引到研研究

9、参与与者的注注意关于小团团体的研研究单位位大多是是本质上上是学术术趋向或或是关于于治疗团团体,很很少被有有应用商商业背景景的研究究单位投投入创业和创创业精神神的研究究是多面面向的,复复杂而崎崎异。产产生新事事业的创创新是每每个企业业所强调调的,经经营和产产品团队队之创业业和创业业精神的的活动是是属于重重要的研研究领域域,例如如跨功能能团队的的运作,其其所着重重的要点点在于大大公司的的内部创创业,但但却很少少触及小小企业的的创业团团队。Kammm,Shuumann,Seeegerr和Nurrickk(19990)认为创创业团队队研究的的目标在在于:强调创业业研究领领域中创创业团队队研究的的缺口帮

10、助创业业团队的的组成和和管理,避避免和克克服其中中的困难难和障碍碍贰创业团团队的定定义及其其重要性性2-1创创业团队队的定义义和概况况Kammm,Shuumann,Seeegerr和Nurrickk(19990)首先先先对创业业团队做做了以下下的定义义创业业团队是是指两个个或两个个以上的的个人参参与创立立的过程程并投入入相同比比例的资资金。这定义义着重于于创业团团队的创创建和所所有权的的两大特特性。但但是由国国内高科科技创业业的过程程来看,创创业团队队成员彼彼此之间间出资的的比率由由于个人人经济状状况的差差异并不不相同,因因此依据据我国的的产业环环境状况况,郭洮洮村(119988)对于于创业团

11、团队的定定义稍做做修正创业团团队是指指两个或或两个以以上的个个人参与与创立的的过程并并投入的的资金。Ennsleey&BBankks(119922)和Garrtneer, Shaaverr, GGateewoood &Kattz(119944)延伸伸了 KKammm,Shuumann,Seeegerr和Nurrickk(19990)对创业业团队的的定义包含了了对策略略选择有有直接影影响的个个人,也也就是说说董事会会尤其是是占有一一定股权权的创投投业者皆皆包含其其定义之之中。综综上所述述,只要要符合上上述三项项要件中中的其中中两项即即可被认认定为创创业团队队的一份份子。其其它的说说法,诸诸如:R

12、onsstannt(119844)认为为这些创创业团队队的成员员多是在在公司属属于prre-sstarr-upp阶段时时所加入入的,而而且是在在公司有有能力推推出产品品或服务务之前就就加入公公司了。由于创业业团队并并不总是是在创建建时点中中就达到到完整的的程度,因因此Chhanddlerr & Hannks(19998)认认为创始始人指的的是在公公司头两两年加入入创业团团队。Bolllingger,Hoppe和Uttterbbackk(19983)发现高高科技产产业的创创业团队队具有下下列共通通性:创业团队队往往是是255人的团团队组合合,而非非个人式式的创业业创业团队队创业前前的经验验能迅速

13、速且高度度的移转转至新的的事业创业团队队以专业业技术为为取才之之标准Brunno和Tyeebjeee(119855)发现现美国硅硅谷的高高科技公公司,其其创业团团队一般般有以下下特质:大部分创创业团队队在某些些重要的的职能领领域上严严重欠缺缺经验,尤尤其以财财务机能能为最对工程方方面很有有经验,对对于行销销方面的的机能也也具有普普通或专专精的经经验一般是224人人的团队队组合由此可知知,高科科技公司司的创业业者往往往是2-5人(Boolliingeer &Hoppe&UUtteerbaack ;19983)或2-44人(Brrunoo& TTyebbjeee ;119855)的团团队组合合,藉

14、由由团队的的通力合合作,以以创造公公司的成成功。2-2创创业团队队的重要要性Kammm,Shuumann,Seeegerr和Nurrickk(19990)认为创创业团队队对于研研究者和和创业家家的重要要性在于于创业团团队的普普及性以以及它对对公司创创业绩效效的影响响。在普及性性方面的的研究实实证包括括:Oberrmayyer(19880)对对波士顿顿、旧金金山和密密尔瓦基基等地区区的333家成功功的高科科技公司司所作的的定性分分析,发发现其中中有233家的公公司是由由创业团团队的方方式来创创业。Techh,Taarplley和和Schhwarrtz(19886)对对2377家的个个人计算算机软

15、件件创业者者所作的的研究发发现,其其中只有有68个个个案是属属于个人人创业者者的形式式,超过过三分之之二的厂厂商有两两个或多多个合伙伙人。Coopper(19773)对对60年代代和700年代的的高科技技创业者者的调查查发现,在在Ausstinn的高科科技厂商商中的448%、在Paalo Altto的高高科技厂厂商中的的61%、和9555家位位于不同同地理区区位的厂厂商中的的59%都是由由两至三三人的团团队方式式来创业业的。Rourre(119866)对36家新新创事业业的调查查发现其其中的331家是是由团队队形式来来创业。虽然诸多多学者提提出因为为高科技技创业因因为需要要技能互互补才得得以成

16、功功故多以以团队的的形式来来创业,而而实证也也证明此此事实,但但是DeeCarrol&Lyoons(19779)对对1222家女性性创业,其其中只有有少数几几家是高高科技企企业所作作的调查查,发现现其中338%是是属于合合伙创业业。19983年年也曾对对25家成成长最快快的小企企业的调调查,发发现有将将近一半半是由两两个或多多人一起起合伙创创业,而而这些企企业都并并不是属属于所谓谓的高科科技产业业。所以以,即使使是低科科技领域域的创业业,团队队、合伙伙的创业业形式仍仍然是常常见的状状况。因此,KKammm,Shuumann,Seeegerr和Nurrickk(19990)认为不不管是地地理位置

17、置的所在在、产业业的性质质、创业业人的性性别的差差异,新新创事业业明显地地多由创创业团队队的形式式来创业业。创业团队队对公司司创业绩绩效影响响的实证证,尤其其是对获获利率、存活率率、成长长潜力的的影响。很多证证据都显显示,一一个优良良的创业业团队是是创业成成功与失失败的企企业中最最大的不不;一个个新创事事业的成成长潜力力与他创创业团队队的优劣劣有着很很强的关关连。研研究结果果包括:Viraany & TTushhmann(19986)追踪成成立已112年之之久的迷迷你计算算机厂商商发现经经营绩效效高低厂厂商的差差别高阶阶管理团团队的诸诸多特性性,例如如产业经经验、创创始人就就是CEEO、内内部

18、雇用用、管理理所有权权的有无无。很多研究究报告都都显示,创创业投资资公司都都认为创创业团队队在创业业的过程程中是很很重要的的。针对对创投业业者的调调查,将将近有一一半没有有成功的的投资案案是因为为创业团团队的关关系。Coopper和和Bruuno(19777)发发现800%的高高成长的的企业大大多以两两人以上上的创业业团队创创业,而而无法继继续生存存的企业业则较少少以团队队的方式式创业。Timmmonss(19979)观察到到个人创创业家很很难建立立每年百百万(mmilllionn-doollaars-pluus)的的新创企企业。OOberrmayyer(19880)发发现在他他的研究究样本中

19、中,100个个人人创业中中只有33个达到到每年66百万营营业额或或更多规规模的企企业,然然而在223家以以创业团团队创业业的企业业中有116家企企业达到到上述的的成长规规模。TTeacch(119866)提出出创业团团队的大大小对于于厂商的的成功相相当重要要,且平平均来说说,创业业团队比比个人创创业来的的成功。19888年Vennturre杂志志对1000家在在IPOO前三年年表现最最好的企企业做调调查,发发现其中中有566%是创创业团队队创业,且且团队成成员都还还在,其其余的444%不不是由个个人创业业就是只只剩下一一个团队队成员,T-test发现创业团队比非团队创业来的成功,包括在股价的表

20、现,尽管在营收、净利并未达到显著差异的水准。参创业团团队理论论之相关关文献评评析3-1创创业团队队的研究究构面与与研究议议题归纳纳Kammm,Shuumann,Seeegerr和Nurrickk(19990)经由过过去文献献的整理理以了解解创业团团队受哪哪些构面面所影响响,而研研究的结结果发现现在创业业团队的的构面方方面可归归纳出以以下几点点差异:创业团队队成员数数目创立的企企业类型型家庭成员员对创业业过程的的贡献团队成员员加入的的时间郭洮村(19998)经经由相关关的研究究归纳出出创业团团队可以以运用哪哪些相关关的变量量来加以以描述或或分类,这些变量包括:创业团队队的人数数创业团队队的来源源

21、创业团队队的完整整性创业团队队的经验验Kammm,Shuumann,Seeegerr和Nurrickk(19990)研究归归纳创业业团队待待研究的的课题,如如下:创业团队队与创业业点子之之间的关关系寻找团队队成员的的依据团队成员员应从何何处寻找找如何决定定寻找团团队成员员的依据据如何决定定寻找团团队成员员的方法法如何吸引引团队成成员离开开原组织织3-2创创业团队队形成的的决策程程序Kammm,Shuumann,Seeegerr和Nurrickk(19990)和Kammm & Nuuricck(119933)提出出了一个个创业团团队形成成的决策策模式,如如附件一一,此模模式课可可概括为为以下阶阶

22、段:创业点子子阶段,意意即创业业团队与与创业点点子之间间的关系系,有两两模式LLeadd Enntreepreeneuur vvs. Grooup appproaach资源供给给决策,包包含如何何选择伙伙伴以弥弥补创业业所需的的技能资资源,此此阶段下下有三方方向的考考虑,意意即所需需的资源源是创业业家本身身就足以以提供,还还是目前前创业团团队的成成员就能能提供,还还是得额额外从外外头招募募成员以以弥足所所需的技技能伙伴招募募的决策策,包含含团队成成员应从从何处寻寻找、如如何选择择最佳的的人才以以及如何何说服他他们加入入创业伙伙伴的行行列团队维护护的决策策,如何何维持团团队的关关系,例例如人际际

23、关系、角色的的扮演、目标共共识等因因素的控控制。3-3创创业团队队的构成成创业点子子的形成成 Leead Enttrepprenneurr vss. GGrouup aapprroacchKammm & Nurrickk(19993)对创业业团队的的构成概概有两大大类,第第一类称称之为LLeadd Enntreepreeneuur,意意即有一一个人想想到商业业点子,接接着他就就去开始始组成所所需的团团队,例例如Suun 创创业当初初是由KKhossla认认知到开开放工作作站的概概念,接接着他于于是找了了Joyy和Becchtoolshheimm两位分分别在软软件和硬硬件的技技术专家家,和一一位

24、具有有实际制制造经验验和人际际技巧的的McNNearry,于于此,创创业团队队诞生了了。第二二类称之之为Grroupp appprooachh,这类类团队的的建立主主是来自自于因为为经验、友谊和和共同兴兴趣的关关系而结结缘的伙伙伴,经经由合伙伙彼此再再一起发发现商业业机会,例例如Yaahooo!的杨杨致远和和史丹福福电机研研究所博博士班的的同学大大卫费罗罗、微软软的比尔尔盖兹和和童年玩玩伴保罗罗艾伦、HP等多多家知名名企业的的创建多多是先藉藉由关系系而结识识,基于于一些互互动激发发出创业业点子,然然后合伙伙创业的的例子比比比皆是是。简单单的说,Lead Entrepreneur是先由创业点子再

25、有创业团队,而Group approach则恰好相反,先有核心创业团队的结识才有创业点子的提出;此外,Group approach比Lead Entrepreneur更强调人际关系在创业团队构成中所扮演的角色;最后,Group approach比较受研究者所忽略,尤其是创业团队在创业点子中所扮演的角色和贡献程度。创业团队队组合的的考虑因因素-人际网网络 vvs.技技能互补补诸多研究究结果选选择创业业伙伴的的因素大大多是因因为在人人际关系系上有交交集,例例如朋友友、同事事、同学学校友、亲戚等等关系,多多是藉由由人际网网络来找找寻共同同创业的的伙伴,或或是相似似的理念念与观点点,例如如多具有有技术

26、研研背景的的人,基基于对某某一技术术的狂热热而结合合,由此此可知,在在人际上上的交集集是成为为创业团团队成员员间最重重要的条条件,很很少是基基于技能能或功能能领域上上的互补补的考量量,或以以面试的的方式来来寻求其其它合伙伙人共同同创业。然而,随随着创业业有资本本密集的的趋向,越越来越多多创投公公司的出出现,使使得能能力逐逐渐成为为伙伴的的选要要要件。3-4创创业团队队的功能能与稳定定创业团队队职能的的完整程程度对于创业业投资家家而言,他他们多坚坚信创业业团队的的素质,对对于预测测一个新新创事业业的未来来成败是是个重要要的评估估准则之之一(TTimmmonss),而而在所有有的评估估准则中中,他

27、们们最注意意的,通通常就是是创业团团队职能能的完整整程度。一个坚坚强的经经营团队队,有极极具经验验的领导导人、技技术、生生产与市市场方面面的负责责人选,比比单枪匹匹马或拥拥有单一一技术的的创业者者,常不不易成功功或不易易开展成成长。此此外,RRourre和Maiidiqque(19886)更更认为新新创事业业的成功功与创业业者的管管理团队队之完整整程度呈呈正相关关。而KKammm,Shuumann,Seeegerr和Nurrickk(19990)认为影影响创业业团队成成功的要要素为是是否有足足够的技技术与能能力。然而,诸诸多研究究实证均均发现大大多数公公司一开开始创业业团队的的成立并并不是以以

28、团队成成员功能能的互补补或是成成员之间间异质性性或多样样化来做做成员加加入的考考量,而而为了弥弥补往后后创业团团队职能能的完整整程度,Chandler& Hanks(1998)从个案访谈中发现创业团队多藉由做中学的经验中来学习补强成员之前所欠缺的能力或是直接从外头招募所需要的人才。创业团队队的稳定定度拆伙的原原因不外外乎是成成员之间间的性格格不合、获利分分配没有有共识、企业亏亏损、及及经营理理念与方方式不一一致。BBrutton,Friied&Hissricch(119944)认为为管理者者之所以以被创投投业者革革职的原原因主要要有四点点:1)管理者者没有判判断策略略的能力力;2)无法和和董事

29、会会共事;3)无法法激励员员工;44)无法法适当地地配置资资源。FFiett, BBuseenittz, Moeesell & Barrneyy(19997)则以代代理理论论、权力力理论和和程序正正义则用用来解释释创投和和创业团团队之间间的关系系,尤其其指的是是解散其其成员时时。Kammm&Nuuricck(119933)认为为创业团团队的稳稳定度对对往后的的成功有有其影响响力,尽尽管如此此,创业业团队之之间的流流动率之之高却是是一众所所皆知的的现象,尤尤其它的的流动率率还远高高于国家家的离婚婚率,IInc.杂志在在19883年对对25家成成长最快快的小公公司做调调查,发发现其中中有一半半的创

30、业业团队无无法在公公司头五五年中顺顺利存活活,Cooopeer & Daailyy(19977)也发现现创业团团队的流流动率很很高;CChanndleer & Haankss(19998)在他们们所研究究的122个创业业团队的的个案中中发现,只只有两家家在创立立后的五五年后创创业团队队还保持持创立初初期般的的完整。到底创创业团队队的流动动率和稳稳定度对对公司创创业绩效效的影响响如何?其实这这问题还还没有一一至的答答案。如如,Viiranny & Tuushmman(19886)针针对迷你你计算机机产业的的高阶管管理团队队所作的的研究发发现,CCEO都都没什么么变化且且外部雇雇用的比比例偏低低跟

31、那另另一群CCEO常常变动且且大多数数外部雇雇用两群群体相较较之下,发发现两群群体的绩绩效并没没有明显显的差异异。人际关系系-友谊、团体凝凝聚力、信任、共识或或是情感感/认知冲冲突在创业团团队的研研究中,有有些学者者特别注注意团体体中的人人际关系系等变项项特质对对创业团团队成员员间的组组合来源源以及创创业机会会辨识的的影响力力、对创创业团队队成员间间的决策策品质、效率和和情感冲冲突间的的影响、对创业业团队稳稳定度的的影响、对创新新绩效的的影响等等不同因因果关系系去做厘厘清, Fraancees& Sanndbeerg ( 220000)认为为友谊关关系是构构成创业业团队的的第一步步并影响响了后

32、续续的团队队互动的的情形,进进而影响响了团队队间的行行为和结结果,于于此,他他们提出出了133个关于于友谊关关系和创创业团队队之组成成和绩效效的命题题。然而而,此研研究趋向向所面临临的问题题是如何何操作量量化,WWatoon,Ponnthiie & Crriteell(19995)的的研究就就是针对对上述问问题提出出操作化化的方法法。所有权的的比例分分配Kammm,Shuumann,Seeegerr和Nurrickk(19990)认为组组合创业业团队过过程中所所遭遇的的成本问问题为团团队成员员间所有有权的比比率分配配。目前的文文献大多多支持团团队成员员间所有有权的比比率分配配并非采采用均等等分

33、配,而而是依照照贡献度度来分配配所有权权的比例例分配是是较为合合理的,且且对公司司未来发发展较有有积极正正面意含含。维持创业业团队的的问题与与困难Kammm,Shuumann,Seeegerr和Nurrickk(19990)认为影影响团队队成功的的要素为为是否有有足够的的技术与与能力。组合团团队的过过程中最最重要的的问题在在于1)创业团团队的完完整性;2)创业业团队的的经验。Timmmonss(19979)认为创创业团队队的建立立过程中中主要会会遭遇到到几点困困难,11)成员员间彼此此累积大大量的不不满情绪绪;2)成员间间同构型型高而非非技能互互补;33)成员员间的股股权分配配,亦即即平等的的

34、迷思;4)成员员间对创创业目标标模糊不不清和价价值观的的冲突。3-5创创业团队队的绩效效影响创业业团队成成功的要要素学者针对对创业时时所决定定的创业业团队与与公司的的创业绩绩效作关关联,而而有以下下发现:Coopper和和Bruuno(19777)对对硅谷的的2500家科技技公司做做过一纵纵断面研研究,发发现大多多数成功功的公司司都有以以下的情情形:大多由22个或2个以上上的创业业团队共共同创立立创业团队队中至少少有一位位在创业业前具有有行销或或技术的的经验创业团队队在创业业前大多多曾在大大公司(员工超超过5000人)工作过过Rourre和Maiidiqque(19886)针针对8家在1997

35、4年年经创业业投资而而设立的的电子公公司,进行探探索性研研究并提提出结论论假设。他们发发现公司司在争取取创业投投资前的的某些因因素与公公司未来来的成败败可能有有关,亦亦即,他他们提出出如下的的探索性性假设,新新创事业业的成功功与下列列1-44因素呈呈正相关关,第55因素呈呈反U型曲线线相关:创业团队队在创业业前曾在在高成长长公司待待过的人人数比例例创业团队队在创业业前后担担任相同同或相似似职务的的人数比比例创业团队队在创业业前的共共事经验验的程度度创业团队队的职能能完整程程度创业者所所拥有的的股权比比例Watoon,Ponnthiie & Crriteell(19995)对对创业团团队的实实证

36、结果果发现人人际关系系对创业业绩效有有显著地地影响,Frances& Sandberg (2000)对创业团队中的友谊提出13命题对创业绩效的影响。XX提出创业团队中的股权的不平等对创业绩效的影响。肆理论特特色与研研究方法法4-1理理论特色色借用其它它领域的的理论来来说明目前创业业团队的的研究,还还未发展展出任何何理论,多多是借用用其它策策略、创创新和心心理学的的相关理理论来加加以说明明研究中中所观察察到的现现象,以以下简单单就目前前创业团团队研究究所引用用的相关关理论简简单说明明之,尤尤其是这这些理论论用来解解释创业业团队的的哪些特特质。经经由文献献归纳后后,得到到以下五五种理论论的借用用:

37、高阶管理理团队(Topp maanaggemeent teaam)尽管创业业团队的的研究不不多,但但高阶管管理团队队的文献献却相当当丰富,这这些理论论提出高高阶管理理团队的的背景、知识技技能、认认知风格格的混合合如何影影响到团团队的策策略决定定和接下下来的组组织绩效效。(CChanndleer& Hannks;19998)资源基础础理论(Ressourrce-Bassed Theeoryy)创业团队队的研究究借用资资源基础础理论主主要在于于解释为为什么创创业团队队比个人人创业者者较容易易成功。(Chhanddlerr& HHankks;119988)代理理论论(Aggenccy TTheoor

38、y)、权力力理论(Powwer Theeoryy)和程程序正义义(Prroceedurral Jussticce TTheoory)代理理论论、权力力理论和和程序正正义则用用来解释释创投和和创业团团队之间间的关系系,尤其其是用来来解释为为何创业业团队成成员被革革职的原原因。(Fieet, Busseniitz, Mooeseel & Baarneey;119977)团体动力力学(GGrouup DDynaamicc)团体动力力是指任任何时间间内发生生在团体体里,包包括被察察觉到的的及未被被察觉到到的一些些现象,也也就是说说明团体体行为的的一套基基本知识识,而FForssythh(19990)认

39、为团团体包含含互动、结构、大小、目标、凝聚力力和随时时间而变变等特质质。创业业团队的的研究,采采用团体体动力的的理论观观点,在在于探求求创业团团队成员员成员间间的互动动,创业业团队藉藉由团体体动力学学的理论论,可知知创业团团队成员员为了特特定目的的而产生生合作的的行为,在在合作之之后,会会因彼此此在性格格、机会会、地位位、偏好好等不同同而有不不同的互互动方式式。当形形成团体体之后,团团队成员员之间的的关系会会产生变变化,团团队的发发展在不不同的阶阶段也会会有不同同的议题题。团体体动力学学的研究究方法也也多为欲欲探讨创创业团队队成员成成员间的的互动所所采用,例例如运用用社交关关系计量量法,测测量

40、人际际关系,如如受关系系的亲疏疏远近,着着重在个个人于团团队中的的社交状状况,特特别是人人际关系系的情感感因素(Watton,Ponnthiie & Crriteell;19995、Fraancees& Sanndbeerg ; 220000);或或是利用用互动分分析法来来观察、分析团团队发展展历程中中,成员员互动的的行为;或是分分析团队队的重要要属性如如能力、领导、凝聚力力等。KKammm,Shuumann,Seeegerr和Nurrickk(19990)的研究究就直接接了当地地说要了了解创业业团队之之团体动动力学的的相关议议题。团队相关关研究研发团队队、项目目团队等等理论,大大多谈及及团队

41、创创新的管管理,例例如跨功功能团队队、疆界界拓展、创新工工作的管管理、人人际关系系的管理理等议题题。问题点虽然创业业团队研研究的学学者用资资源资基基础理论论来解释释为何创创业团队队比个人人创业者者较容易易成功,理理由不外外乎功能能领域技技能的互互补和原原先工作作经验迅迅速的移移转,然然而资源源基础理理论并不不能对创创业团队队形成的的动态过过程有清清楚的说说明,尤尤其是大大多创业业团队的的成员多多不是基基于技能能互补而而选才,反反而是多多藉由人人际网络络而加入入团队。此外,藉藉由资源源基础理理论可知知管理团团队的异异质性队队创业绩绩效有正正相关,然然而管理理团队的的异质性性可以预预测的是是流动率

42、率很高,流流动率的的高低可可能对绩绩效产生生负面影影响,因因此以资资源基础础理论来来说明创创业团队队比个人人创业者者较容易易成功的的说法似似乎有其其捉襟见见肘之处处。虽然高阶阶管理团团队的文文献相当当丰富,研研究创业业团队的的研究学学者也大大多提及及这理论论的借用用对创业业团队研研究的厘厘清有其其助益,然然而,创创业团队队在本质质上很不不稳定,它它的团队队运作可可猜想有有些特质质当然不不同于那那些已在在商场上上经营多多年企业业的高阶阶管理团团队,因因此,除除了理论论的借用用外,学学者应该该指出创创业团队队和高皆皆经营团团队的本本质有哪里不同,尤尤其是这这些不同同对结果果的影响响和推论论有哪哪些

43、影影响,进进而发展展出一套套迥异于于高阶经经营团队队的理论论。综上所述述,无非非想提出出目前创创业研究究领域的的盲点和和矛盾处处,如果果学者不不能清楚楚地提出出创业团团队在本本质上和和其它团团队的不不同之处处,以及及拥有自自陈一格格的理论论发展的的话,将将对创业业团队研研究的发发展产生生失焦的的危机。4-2研研究方法法研究构面面虽然,从从过去的的研究可可归纳出出与创业业团队有有关的构构面或变变量,但但这些变变量是否否对创业业团队产产生影响响,则需需要从实实际的创创业个案案中相互互映证并并了解其其影响的的方式,此此外,由由于国内内与国外外环境各各方面的的差异,因因此在影影响的变变量上也也可能有有

44、所不同同,而且且,高科科技产业业与一般般产业在在创业团团队上也也可能有有其相异异之处,最最后,从从文献搜搜寻当中中,可明明确的知知道过去去对创业业团队少少有研究究,事实实上,过过去研究究所归纳纳出的变变量或许许仍有不不足,与与创业团团队相关关变量仍仍有部分分变量尚尚未有学学者进行行研究或或发现,这这些问题题都需要要严谨实实际且大大量的创创业个案案加以厘厘清,因因此,在在创业团团队方面面的研究究应仍有有许多的的研究空空间。国内创业业团队的的研究现现况近年来国国内针对对创业的的相关研研究开始始受到重重视,但但比起国国外的研研究成果果,由于于起步较较晚,相相对数量量较少。从国内内外创业业研究的的构面

45、去去作比较较,可发发现并无无太大的的差异,尤尤其是国国内研究究的相关关变量范范围较为为广泛,研研究议题题较偏向向一般特特质,无无法集中中在特定定的关键键变量去去讨论,尤尤其从国国内关于于创业研研究的硕硕士论文文中发现现,关于于创业团团队方面面的硕士士论文不不仅数量量稀少(五跟手手指头都都用不到到)且并未未有较完完整的讨讨论。其其所研究究的创业业团队多多集中于于公司内内部创业业之创新新项目团团队或是是从组织织集体离离职的创创业团队队,或是是一般公公司的创创业团队队,而非非指高科科技产业业中的小小企业初初创之创创业团队队,此外外,所采采用的研研究方法法清一色色是个案案访谈法法。最后后,要提提出一点

46、点疑问的的是,由由于国内内跟国外外在文化化、环境境各方面面的差异异,是否否在研究究的内容容或是构构面应该该会有所所不同?研究方法法的批评评研究方法法必须考考量研究究目的与与现有文文献之后后而决定定,大体体而言,创创业的研研究方法法有解释释单一个个案的个个案研究究法,与与检测假假设命题题而采取取的横向向断面大大样本的的统计法法,对创创业团队队的研究究其实也也不脱离离上述范范围。目前对创创业团队队的研究究,分别别从上述述讨论等等不同构构面着手手,企图图去描绘绘创业团团队的运运作,不不可否认认地,这这些理论论有其一一定的贡贡献,然然而都有有失之偏偏颇的缺缺点,以以研究方方法而言言,即遭遭遇许多多的批

47、评评:实证方面面的研究究,并没没有足够够的证据据,可以以支持这这些理论论命题。尤其是是缺乏深深入严谨谨的个案案实证研研究。一般的实实证研究究都嫌过过分地粗粗操,所所选的样样本和统统计方法法,都有有其不足足之处。如选样样太少、过度选选择已成成功的创创业团队队。缺乏有效效的比较较样本。一些创创业团队队所具有有的特质质,是否否在一般般高阶管管理团队队就不存存在,高高科技创创业团队队与一般般性的创创业团队队是否有有所不同同,在不不分行业业的样本本取样下下所得出出的推论论值得商商榷。大多数是是横断面面的时点点研究,缺缺乏纵断断面的时时序研究究。学者者对创业业团队大大多不是是描述之之,就是是探讨其其与公司

48、司绩效的的关系,并并未涉及及这些决决策考量量以及动动态演化化发展的的过程。由于绝绝大多数数的创业业团队运运作是一一连串行行动的结结果,团团队的发发展在不不同阶段段有不同同的议题题,因此此应尽量量有不同同时间序序列观察察,以充充分涵盖盖研究的的层面。研究方法法的困难难-操作作性衡量量个案研究究方法的的问题点点和操作作从实地文文献搜寻寻中所得得知的结结果和文文献探讨讨中得知知,目前前对创业业团队的的研究缺缺乏严谨谨且大量量的实证证研究,尤尤其是缺缺乏个案案实证,然然而,创创业团队队的研究究在运用用个案研研究方法法时,其其实遭遇遇了不少少的瓶颈颈,其一一是草创创企业的的夭折率率很高,通通常所选选的研

49、究究个案,不不一会儿儿就被市市场淘汰汰了,这这所引发发的问题题是,到到底取样样的标准准是什么么?是不不是一定定已成功功的创业业团队才才有研究究价值?会不会会因为只只集中于于那些成成功的创创业团队队身上的的特质,而而遗漏一一些重要要的信息息?如何何把握观观察时点点,尤其其是要做做纵断面面的研究究;其二二是创业业团队的的研究是是以团队队为分析析单位,所所以不能能单只访访问一人人,而要要访问团团队中大大多的成成员,此此外,还还包括跟跟创业团团队有关关的创投投、董事事会、会会计师外外部相关关人等,以以求证资资料的可可信度,这这对研究究者来说说增加不不少的研研究负担担和成本本;最后后,若是是为了选选择已

50、成成功的创创业个案案作为研研究对象象,通常常所选取取的个案案多是知知名的大大企业,但但由于成成立多有有数十年年的历史史,加上上公司经经营团队队随着公公司的策策略方针针而不断断地调整整时,当当初的创创业团队队早不知知去向,更更不用说说如何去去追本溯溯源,回回顾当年年了。作作者个人人认为目目前坊间间有不少少针对知知名企业业所写的的传记,其其中其实实多少已已经纪录录了当初初创业团团队如何何组成以以及成员员之间的的互动和和关系的的变化,如如何善加加利用这这些次级级、档案案资料来来做分析析,其实实是一个个很值得得去尝试试的研究究方法,然然目前并并没有发发现有关关于利用用这些次次级资料料来做创创业团队队的

51、研究究分析。创新绩效效的衡量量创业绩效效之良莠莠常被利利用来推推断创业业者运用用创业团团队之适适切程度度,但如如何正确确地衡量量创业绩绩效是一一门学问问。衡量量一企业业营运绩绩效的方方法甚多多,无公公认准则则,大体体可分为为客观指指针和主主观指针针。客观观指针是是指公司司报表或或市场资资料中明明确可见见的事实实或数据据,例如如投资报报酬率、市场占占有率、净利、成长率率与公司司规模等等,皆有有其客观观标准存存在,但但Covvin 和Sleevinn(19990)认为:小公司通通常不太太愿意提提供书面面财务资资料因公司不不愿意公公开财务务资料,所所以任何何公开报报导的财财务绩效效数字的的正确性性无法获获得证实实即使被公公开报导导的财务务资料是是正确的的,对于于新成立立的小公公司来说说,其解解释能力力仍然偏偏低财务绩效效准则的的绝对数数字,受受产业影影响因素素极大,所所以直接接比较不不同产业业公司的的财务资资料,是是不甚合合理的。因为有上上述无可可避免的的限制存存在,而而使得利利用客观观指针会会难以评评估,因因此,大大部分创创业绩效效以主观观指针为为主,以以研究者者根据企企业于该该市场中中的营运运表现、竞争能能力、企企业主观观对其营营运成果果的满意意程度之之主管认认定,虽虽然这种种方式不不够客观观且缺乏乏比较基基准,但但却为许许多学者者在新创创企业研研究中所所采用。诘语终于写

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