2021年调度员述职报告

1、2021年调度员述职报告2021年调度员述职报告1尊敬的各位领导、各位评委：大家好！我叫述职报告，20_年3月份进入公司工作，现任公司调度 员，现将我年的工作情况简要汇报如下，敬请各位领导评议。 我的述职报告共分以下三个部分：一、年工作回顾1、积极学习，自我提高只有懂生产、了解生产，才能很好的服务生产、监督生产。 无论是管理经验，还是业务水平，都与优秀的调度员存在很大的 差距。所以，我积极学习，虚心向老工人请教，到车间生产一线， 了解生产现状，提高业务技能，提升管理水平。2、精心调度，合理安排生产每月月底结合各个分厂下月肉制品大致产量，制定出合理的 内转产销量，结合销售部，制定外销产品的产销计

2、划。即保证正 常的生产运行，又没有造成不良库存；每日下午根据次日销售订 单及发货情况，结合车间实际生产状况及仓库现有库存量，安排 合理的次日生产计划，满足市场正常供应；每天依据生产计划， 跟踪生产进度，及时正确解决生产中出现的各种问题，保证生产 计划及时完成。3、和各个部门沟通协调，保障生产顺利进行和集团公司采购部门保持良好的沟通，保证原辅包的及时供 应；协助销售部，组织好外销产品的发运工作；和品管部、事业 部、技术中心相关人员紧密结合，对生产中出现的问题，及时协 调解决，保障生产的顺利进行。4、充分发挥监督考核职能，做好日常管理工作从现场卫生、生产过程过程、成本、质量、计划、工艺、安 全、库

3、房、数据交接、出门证管理等日常管理工作入手，定期组 织相关人员检查，对检查中发现的问题整改落实情况进行跟踪， 做好公司的各项日常管理工作。二、工作中存在的不足1、管理考核上放不开手脚以往的工作只注重服务和协调，缺少监督和考核。在管理考 核力度上不够，不能够很好的起到监督考核的作用。2、在对两名新调度员的传帮带工作上没有做好由于没有很好的对新人做好传帮带的工作，致使两名新调度 员在很长的一段时间上找不到工作方向和工作重点。3、工作的细致度上面还不够精细由于以往的工作中存在粗心大意，细致度不够，致使个人工 作中出现纰漏，出现问题。三、下一步工作思路1、谦虚务实、进一步加强学习，全面提高个人综合素质

4、学海无涯，知识无限。只有不断的学习，才能不断地提高和 进步，才能跟得上公司发展的步伐。年公司产品结构面临全 面调整转型，将涉足很多新的领域，在新的领域要努力学习，快 速掌握各种生产中的技术知识，为公司产品结构的顺利转型做好 衔接工作。2、充分协调好各个方面的资源，确保产供销的顺利进行合理安排、精心调度，保障好生产、协调好生产、服务好生 产、指导好生产、监督好生产，保证生产、销售工作的顺利进行。3、不断提高工作水平，做好领导助手多谋才能善断。立足发展变化的新情况，多动脑筋、想办法、 出主意，发挥参谋助手作用，不断提高工作水平；强化理论知 识学习，进一步提高避免问题发生的预见性；进一步提升责任意

5、识，增强工作的主动性、预见性、创造性，以较高的技术理论素 养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺，不折不扣的完成 领导交付的工作，做好领导的左右手。4、立足本职工作，工作不留空档对本职工作一定要抓紧抓好，做到抓一件成一件，件件有交 代，项项有落实。其他的工作，也要义不容辞承担起来，做到工 作不留空档，确保各项工作全面推进。尊敬的各位领导、各位评委：年，我将进一步加强学习，认真工作，在经理的领导下 充分发挥好调度员服务、协调、监督、考核的职能，按照公司的 要求，出色的做好各项工作。2021年调度员述职报告220_年以来，我以高度负责的精神，认真履行工作职责，按 时、按质、按量地完成了各项工作，

6、作为调度处大家庭的一份子， 我也明显感觉到自己在不断成长，收获的不仅仅是大家庭荣耀， 更多的是自身的历练和成熟。现在就我在20_年的工作总结如 下：、管理制度建设颇有成效管理制度是企业创造效益的第一道闸门，是容易发生问题、 倍受关注的工作。作为一名合格调度人员，必须熟知生产流程的 厉害关系，清楚装置关键要害部位，能够在危急时刻迅速理清是 非曲。为此我加强对流程的学习，对事故的总结，加之对行业法律 法规的了解，制定出新生产部调度室管理制度，并按照自己的思 路总结了各装置事故时的应急方案，新制度在实施中，反映良好。二、生产技术问题调度管理（一）装置之间的制约因素越来越多，往往牵一发而动全身， 错综

7、复杂，在接到问题电话后，我立马简明扼要的向汇报，马不 停蹄安排生产技术部门进行问题查看，追根溯源的查找问题之所 在。基本问题安排妥当，没有造成更大的损失。（二）生产执行单位在回馈的信息中，签署对相关服务单位 执行调度指令估意见三、生产任务完成情况调度管理我室通过查看统计报表、召开现场询问和调度例会，进一步 掌握了各生产单位的产量完成进度，了解影响生产进度的原因。 并根据现场了解的问题，调度室适时组织和定期召开生产调度 会，合理安排均衡生产；必要时，调度室有权调配相应的资源为 生产服务，并做好相关记录，同时向生产部负责人汇报资源调配 情况。四、突发事件安全调度管理在安全事故管理上，做了程序上的创

8、新：（一）对生产现场发生的突发事件，在能力范围内，立即采 取有效措施，最大限度地降低因突发事件对公司生产造成的损 失。（二）在事件发生的第一时刻，立即向上级汇报，组织相关 技术人员采取专业的防护措施，防止事态的进一步扩大。（三）必要时在降低突发事件可能造成损失的前提下，保护 好突发事件现场，便于事后对问题的分析和解决。（四）对事件的起因、经过、处理结果都做好相应的记录和 相应的报告，以便日后领导复查。凝聚产生力量，团结诞生兴旺。作为调度员，在以后的工作 中，我要继续顾全大局，时刻把提高整个团队的凝聚力和向心力 作为己任。再同大家多交流思想，多沟通后，增进了相互理解和 支持。各部门以诚相待，同舟

9、共济，团结奋进，为营造一个充满 生机活力、拼搏奋进的高效的团队奋斗。2021年调度员述职报告3本人自20_年工作以来，先后在_车务段、铁路局调度 所工作过，不管走到哪里，都严格要求自己，刻苦钻研业务，争 当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念，我已熟练掌握行车、 调度等职业的基本技能，具备了良好的应急处置能力。20_年6月，我通过层层考试竞聘成为调度所的一名学习列 车调度员。学习期间，我多看多思，通过用心阅读技规、行 规、调规、事规等铁路专业技术规章，提高了工作能 力。在师傅的潜心教导和用心培养下我的个人业务能力有了很大 提高。在学习中认真琢磨、勤于思考，多观察师傅的言行，多思 考师傅言行的理

10、由，从思考中查找自身的不足和差距，借鉴师傅 的做法和成功经验，努力提高自身综合素质和能力。工作中，接触到不少人和事，思考了许多问题，在为自己的 成长欢欣鼓舞的同时，也明白自己身上还存在着许多的缺点和不 足。做的比较好的有：第一，工作充满激情。因为有激情，我敢于承担责任，极力 追求完美。激情能帮助我认真细致地工作，不断创新，追求卓越， 不断追求完美，把工作做好。第二，严格要求自己。无论是工作还是做人，我都时刻提醒 自己要对自己严格要求。要不断向其他优秀的同事学习，工作认 真细致，不断提高自己的工作水平，力求能把负责的工作做到尽 善尽美。第三，厚德载物，宽以待人。平时我注意跟同事和谐相处， 经常换

11、位思考，体谅别人难处。一年来的工作虽然取得了一定的成绩但也存在一些不足，一 是思想解放程度还不够，学习还不够，二是工作创新意识不强， 创造性开展不够；为使自己的工作更进一步，在明年的工作中， 我将不断地进行学习总结和实践，弥补自己的不足，以对工作， 对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作， 不辜负领导和同志们对我的期望。2021年调度员述职报告420_年，公司的业务发展到了一个新的阶段，调度指挥中心 全体人员团结一心，克服困难，努力学习文化及业务知识，不断 提高自身业务素质，紧紧围绕押运一线服务，及时解决在押运任 务中出现的各类问题，取得了较好的成绩。现对本人在过去一年 中工作

12、总结如下：一、提高自身业务操作的熟练程度。自加入公司至今已有整 整两年了，虽然自己早已掌握了调度中心工作中的业务技能，对 业务操作细节也很熟悉，但是为了能把工作做的更好，努力做到 零出错，我经常做自我检查，找出自己业务操作中的不足并及时 改进！例如在做数据录入时有没有出错，如有出错，要找出原因， 找到解决方法，不再重复出错。二、掌握与各个客户之间的押运业务的操作流程和细节。直 至今年12月份，公司承接的业务客户有中国建设银行、中国银 行、中国农业银行、中国工商银行、广东发展银行、中石化、中 石油、中移动等。除银行外的客户的押运业务比较简单，只需每 天上门收款，及时把钱箱送到指定银行便可。而5个

13、银行的押运 业务除了早送晚收外，还有中调业务，中调业务又分长途、市区、 人行及ATM。各个银行的押运业务流程细节大致相同但也各有区 别！对于各种押运业务的流程和细节要非常熟悉，才能调度指挥 好押运一线，才能及时妥善处理押运一线出现的各类问题。三、熟悉各客户点的地理位置及分布情况。我们公司的客户点有几百个，相信随着公司的发展也会越来越多。一个合格 的调度员应该对客户的所有点的地理位置了然于胸。押运一线的 运作由调度员来调度指挥的，要是调度错了，那么押运一线就会 乱套了，所以每次要接新的客户在之前，我都会仔细看新客户资 料，熟悉新客户的点地理位置及分布情况。对各客户点的地理位 置及分布情况了然于胸

14、，才能在线路安排中做到更合理优化，使 押运工作更加高效！另外，在遇到突发情况需临时变更线路安排 时才能合理妥善的安排！因此，我在工作中不断的熟悉各客户的 点分布，努力做到对点地理位置及分布情况了然于胸！四、工作中的不足及努力方向。虽然今年在工作中有了很大 的进步，但是在工作中还有一些不足的地方：1。在业务繁忙的 时候在未能满足个别客户的要求时，对客户的解释尚不够婉转。2。有新增客户，要重新整合线路时，设计线路尚不够熟练。今 后我会在这两个方面多锻炼，多学习，同时也会继续提高自身的 业务知识水平，提高自身的业务素质。X20年12月30日2021年调度员述职报告520年，调度室在矿领导的正确领导下

15、，在各部门的大力支 持和积极配合下;在调度室工作人员的共同努力下，调度室紧紧 的围绕全矿的安全生产，认真履行自己的岗位职责，尽心尽力的 干好本职工作为目标，较好的完成了矿领导和上级部门分配和安 排的各项任务，按照各级管理部门和公司的年度工作安排，结合 调度室的工作实际，在安全生产工作协调、调度等方面充分发挥 了指挥中心“上情下达、下情上传”的作用。回顾一年来的工作，自省过去，总结经验，吸取教训，作为 20_年工作的知鉴。下面我就将调度室一年来的工作、学习、思 想等情况向领导及同志们汇报如下：一、生产调度方面1、日常生产的组织和指挥对井下日常生产中各种问题能及时协调处理和向相关领 导及时准确的汇

16、报，并将领导的指挥准确无误传达下去和落实， 切实的做好领导的腿和眼。严抓生产环节，确保生产任务的顺利完成，112月份 全矿共生产原煤95万吨，全矿开掘总进尺5500米，抓好井下各 地区的检修、措施和规程落实是否到位，针对井下各采掘头、面， 每天严格落实检修生产计划，真正把安全生产落实到实处。2、抓煤质管理工作20_年，王矿长号召全矿提高煤质管理，降低煤的水分和灰 分，增加精煤产量，要求调度室负责我矿煤质的管理工作。调度 室抽专人担任煤质主任，并要求调度员每天对采面采高现场测量 填写台账。通过7、8月份的努力我矿煤质有了整体的提高，由 起初的原煤平均回收率都达不到35%，到现在我矿的原煤平均回

17、收率已达到45%以上。3、努力提高调度员的业务素质，超前计划安排，确保安全 生产工作有序开展为了更好的抓好调度员工作，进一步提高全体人员的专业技 术水平，每天早上召开碰头会，传达早会的会议精神，安排全天 的工作。在职工业务学习方面，每月由调度室技术主管亲自根 据我矿实际情况和调度室业务知识制定培训题纲，认真组织业务 学习。每月底进行业务知识考试，实行闭卷式考试。二、安全生产管理方面1、加强区队值班、跟班、带班管理，为井下生产提供安全 保障要求值班领导每班前汇报生产工作安排情况，班后汇报生产 完成情况。跟班领导坚持每班三汇报制度，班前对井下作业地点 是否有隐患，生产安排进行汇报;班中汇报生产中存

18、在的问题需 要协调等;班后汇报生产任务完成情况，有无遗留问题等进行汇 报。2、在调度精细化管理方面建立和健全调度室的各项制度、台账，细化了考核细则 和调度信息组人员工作制度及责任划分制度，人员定位系统管理 制度、调度人员值班制度、调度人员考勤制度、调度会议记录， 建立各种记录台账等，完善了调度室信息中心精细化建设。(2)健全了应急管理体系，确保季节性预防工作顺利完成。 调度室高度重视应对突发事件的管理工作，着力加强应急预案体 系和制度建设，全面提高安全生产处置突发时间的能力，今年认 真安排了全矿的“雨季三防”工作，7月份成功组织了应急演练。三、调度信息化建设方面20_年，调度室信息组陆续组织安

19、装了：井下广播系统、调 度大屏幕拼接系统、无线通讯系统、人员定位系统，进一步完善 了工业视频监控系统及矿区络信息建设，信息组值班员每天对全 矿络和电话通讯进行实时维护与检修。现调度室已初步实现了工 业化和信息化的有效融合，提升了矿井安全生产管理水平，为我 矿安全高效生产提供了有力保障。四、生产调度质量标准化方面20_年我矿开始了 11个专项安全质量标准化建设工作。调 度室质量标准化的建设工作在起初“资料少、硬件差、不达标” 的条件下，通过20_年建立健全了调度室各项管理机制和制度， 规范了调度室各项专题记录、报表、台账等共40余项，安装和 改进了调度室四大系统，使调度室工作真正达到了程序化、常

20、规 化、信息化的要求。作为一名调度室主任，我深知没有过硬的思想政治修养是很 难团结、带领大家做好各项工作。因此在过去的一年里，我按照 共产党员的标准严格要求自己，秉公办事，维护班子团结，团结 和关心同志。一届三中全会以来，积极响应号召，强化廉洁自 律，转变工作作风认真贯彻落实党风廉政建设责任制，自觉接受 监督和履行监督职能，严格管理，严格监督。回顾年工作虽然取得了一些成绩，是由于领导和同志们的 关心和帮助是分不开的，但也存在一些不足。在看到成绩的同时 也清醒地认识到自己工作离上级要求和职工期望还有一定的差 距，主要表现在：1、主动参与精神不够，主动思考问题方向不够，有时处于 被动的工作状态。2

21、、待人处事不够成熟，对一些事情的处理容易情绪化，所 以在工作中有急躁情绪，用理论指导实际工作的水平也有欠缺。3、管理需进一步提升，工作常常是安排的多，检查的少， 工作的精细化程度有待进一步提高。4、在今年工作中发现调度室权利没有真正的发挥，并没有 体现出调度室是作为一个职能科室地位。5、在学习方面，不够深入。虽然对安全教育、政治理论学 习还比较自觉和认真，能够坚持学习，但有时存有跟班多，学习 少的现象。6、安全教育量化考核存有漏洞，特别是职工考试还达不到 人人合格，个别职工业务知识有待提高。7、精细化管理境界不高，创新意识不强，区队干部对精细 化管理认识不够，境界不高，创新意识不强。对待上述问

22、题，在今后的工作中，我将认真进行整改。一如 既往的努力工作，发扬优点、克服缺点，增强廉洁意识，切实履 行工作职责。在矿领导、各科室、区队的支持和帮助下，扎扎实 实、脚踏实地的干好调度室的本职工作，为我矿的安全生产、高 效生产交上一份满意的答卷，为公司的和谐、稳步发展恪尽职守、 尽职尽责，确保矿井的安全生产，稳步发展。2021年调度员述职报告6各位领导：20XX年度，我负责调度室内务管理工作。一年来在矿领导 的正确领导下，在各部门的大力支持和配合下，以及调度人员的 共同努力下，紧紧围绕全矿安全生产、认真履行岗位职责，尽心 做好本职工作，较好地完成了矿领导和上级部门分配和安排的各 项工作任务。按照

23、矿领导要求，现将自己一年来工作、情况汇报 如下，请各位领导评议。一、履行岗位职责，做好本职工作。在煤矿企业里，调度室的工作是安全生产技术工作与管理工 作相结合的专业工作。今年以来，在领导班子的合理部署下，在 各部门的紧密配合下，我们根据生产作业计划，及时检查生产中 各项准备工作和生产进度，发现和消除影响生产计划完成的不利 因素，并对生产中出现的不平衡问题加以调整，克服生产中的薄 弱环节，加强生产与辅助部门的联系和协调配合，使整个企业协 同工作，形成一个有机的整体，为安全地完成生产任务，提高企 业经济效益而做出了极大的努力。二、做好季节性调度工作20XX年度按照集团公司和郑新公司的文件精神，积极

24、开展了 “冬季四方”和“雨季三防”工作，并于每月5、15、25 日组织各科室负责人对矿区的各个区域，进行全面隐患排查，查 出的隐患严格按照“五定原则”去落实整改情况，对于限期不能 完成的问题，实施专项调度。力争把各种隐患消除在萌芽状态， 确保矿井安全生产。三、落实生产管理工作煤炭生产是地下作业，不安全因素多，在组织指挥生产中， 我们十分重视安全工作，将井下生产的安全作为一切工作的中 心。深入井下现场，掌握第一手情况，认真排查井下安全隐患、 查找制约生产的原因是我多年以来的一贯工作作风。安排调度员 经常深入井下现场，检查督促安全生产工作的执行情况，本着安 全隐患不排除不生产的原则，盯现场、抓落实

25、，并耐心指导帮助 职工提高安全意识，规范操作行为。四、注重自身学习，不断提高素质。作为一名调度管理人员，我深知加强学习、提升素质是做好 各项工作的前提。没有过硬的管理水平是很难带领大家做好各项 工作。因此在过去的、一年里，本人认真学习调度管理的业务知 识，努力开展工作，始终坚持“工作学习化，学习工作化”的原 则，在自己恪守工作、加强学习的同时，始终不忘提高调度人员 的业务素质，熟悉工作岗位，并能做到学以致用，在具体实践中 完成对理论的充实，并以此完善今后进一步的工作。回顾20XX年，我在工作中虽然取得了一些成绩，但是也 存在一定的不足之处，与领导的要求还有一定的差距，如调度业 务培训工作还不够

26、高，工作作风还不够扎实，服务基层意识还不够浓厚等。在今后的工作中，我将认真进行整改。决心 一如既往的努力工作，发扬优点、克服缺点，牢固树立理想信念， 提高思想修养，切实履行工作职责，为我公司安全生产、高效生 产而努力奋斗。2021年调度员述职报告7尊敬的各位领导、同志们：大家下午好！我叫李海龙，现任总调度室副主任。按照大会 安排，首先代表总调度室对20_年度的工作情况作一简要汇报， 同时，也就本人工作、学习情况向大家做个汇报，请大家多提宝 贵意见和建议。紧张而忙碌的20_年既将过去，全年2亿吨商品煤生产的 攻坚战役业马上接近尾声，回顾这风雨兼程的一年，在这三百多 天的日日夜夜里，总调度室在公司

27、领导的正确带领下，在全体调 度室人员的共同努力下，在各部门、各单位的领导和同志们的大 力支持和理解帮助下，紧紧围绕全年安全生产任务目标，以饱满 的工作热情和奋发向上的精神状态开展各项工作，较好的完成了 上级赋予的各项工作。一、认真履行职责，全面完成各项工作目标一年来，我们认 真履行部门职责，全力发挥调度组织、指挥和协调的职能作用， 严格坚持年初确定的以“安全为中心，均衡生产”的组织原则， 以完成全年商品煤生产外运任务为目标，以安全调度为重点，突 出业务保安和现场管理，积极参与各项生产、生产准备及改造项 目,精心组织矿井均衡生产和装车外运等工作，较好地完成了调 度指挥与协调等各项工作。20年，我

28、们通过实行部门领导24小时值班制度，推行调 度全程跟踪协调重点工作、重点工程，加强与集团和两铁路公司 的沟通协调，加强矿井检修期间的调度协调，随时掌握生产过程 中的各种信息，对分管领导在月度会和早调度会上的讲话精神， 以及公司所属各生产、生产辅助单位和各相关业务部门涉及安 全、生产、基建等公司重大、重点项目进行跟踪督办，及时协调 解决生产和装车中存在的问题，全面协调解决安全生产、洗选、 装车、外运及机电设备故障等方面的问题，以旬保月、月保季、 季保年的生产组织方式，确保了月度和季度作业计划超额完成， 较好地完成了全年2亿吨商品煤生产的组织外运任务，预计全年 商品煤生产超奋斗目标186万吨。二、

29、以信息化建设为手段，着力打造工作亮点一年来，在公 司领导的亲切关怀下，我们步伐坚定地走出了一条“科学调度， 规范运行，精确高效，争创一流”之路。通过信息化手段，强化调度工作信息化建设。对公司各矿井 井下的运输、供电、通风、给排水等主要系统以及地面洗选装车 等情况进行实时监测，确保系统安全。修改完善了公司调度信息管理系统，系统涵盖了公司安全生 产及调度工作的全部动态信息，便于公司及时掌握安全生产运行 状态。新系统正式上线运行后，基本实现了无纸化办公，有效促 进了整体的工作效率和调度管理水平。三、注重人员和业务素质提升，全面加强调度队伍和质量标 准化建设按照调度系统管理制度，严格执行24小时调度汇

30、 报流程，科学调度，规范运行，全面加强调度队伍和质量标准化 建设，强化调度值班人员素质和业务水平，各项工作取得了长足 进步。严格执行深入现场制度。为进一步强化调度值班人员业务水 平，全面了解各矿井、生产辅助各大系统等情况，提升调度人员 综合素质及管理水平，我们严格执行调度人员深入现场制度，从 8月份起，推行调度人员到基层矿井、洗煤厂和装车站进行跟班 锻炼学习，目前已安排6批次，明年将继续安排。今年以来，每月进行一次安全生产、专业知识、企业文化的 综合业务考试，每旬邀请矿井、生产辅助和后勤等单位的相关技 术人员到部门进行授课，全面了解各矿井、生产辅助各大系统、 主要设备参数等具体情况。从8月份以来，每周坚持出一期总 调度室周工作动态，进一步指导部门人员较好地完成本职工作。 同时从10月1日开始，对安全生产调度员和监测监控调度员进 行轮岗，全面