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文档简介
1、Word 护理部月工作计划 工作中护理要严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。经受了一段时间的护理工作,你肯定接触过护理工作方案,不妨来写一篇吧。你是否在找正预备撰写“护理部月工作方案”,下面我收集了相关的素材,供大家写文参考! #309227护理部月工作方案1 在新的一年里,我们的工作又将迎来一个新的起点。手术室将在院领导的正确领导和大力支持下,努力完成各项工作任务。在过去所取得的成果上,对本年度工作方案如下: 一、行政管理方面 1、明确岗位职责,明确分工,各级护理人员,自觉自愿,仔细履行各自岗位职责,团结协作,乐观主动。 2、合理排班,依据各科手术状况及护理人员个人状况合理
2、的进行排班,提高了工作效率及质量。 3、仔细组织学习各项规章制度,并严格执行。 4、对各类财产进行清查并合理安置,妥当保管,严格进行物品交接班制度。 5、严格执行科内考核。 6、精打细算,节省成本。 二、业务方面 1、加强各项护理操作、训练及理论学习。 2、加强平安学问教育,防止差错事故发生。 3、重点加强消毒隔离工作管理。严格遵守医院感染管理规范,仔细执行消毒隔离制度。进一步完善各班工作制度,严格掌握人员流淌。严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事赐予准时订正,防止院内感染,做到一人一针一管执行率100%,无菌切口感染率0。5%,常规器械消毒灭菌合格率100%。 4、做好急救药械的管理
3、工作,保证急救药械完好率100%。每班交接时仔细核对,做到完好备用,帐物相符。加强护理人员急救学问、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训,达到人人娴熟把握和应用。接到急救病人通知,能在最短的时间内快速开头手术抢救,并且能灵敏、敏捷、娴熟地协作抢救工作。 5、严格根据收费标准收费,做到不多收、不漏收。 6、根据手术室的标准,规范接送病人的流程细节。做到交接清晰,责任到人。完善输血流程及留意事项,避开输血差错事故发生。仔细执行手术标本交接制度,杜绝标本遗失现象。 7、完善和规范各种护理记录单,恪守“客观、真实、精确 、准时、完整、规范“原则。 8、加强患者术前术后健康教育。 三、教育
4、管理方面 1、加强无菌意识,严防执行无菌技术操作,防止手术感染发生。 2、加强“三基“训练,技术操作培训,培训率达到100%、合格率100%。 3、加强基础理论学习,乐观参与护理部组织的业务学习,同时每月2-3次业务学习。主要学习手术室专科学问,每季度科室考核一次,合格率100%。 4、加强连续教育学习,乐观参与医院组织的业务学习。鼓舞护理人员参与自学、函授及各种学习班、研讨会,使护理人员准时把握护理工作进展的新动态和护理相关的新理论、新技术,不断提高护理人员的业务水平,更好的协作手术科室开展新业务、新技术。 5、在科室护理人员调配充分的状况下,有方案的外出学习。提高专科护理水平,以此带动全科
5、人员的技术水平。 #309123护理部月工作方案2 为了进一步加大医疗质量管理力度,注意医务人员素养培育和职业道德教育,成立医疗质量督察小组:分内科系统、外科系统、门诊、医技等小组,负责规范、督察全院临床、门诊、医技等科室任何与医疗质量有关的各项工作。 (一)临床科室 重点抓病案质量(包括现住院病案、归档病案)、合理使用抗生素、防患医疗差错和事故等,组织医疗质量督察小组争论制定检查评比细则及奖惩制度。 1、病案质量:严格按_省病历书写规范(_年修订版),对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求。 每月不定期组织督察小组下临床,分项检查现病历质量并做出评比。 每3个月抽查归档
6、病历质量并做出评比。 2、合理使用抗生素:依据石狮市医院_年9月编写的合理使用抗菌药物的管理方法(试行),督察临床医生是否合理使用抗生素。参照该书第三节“抗菌药物合理应用的评价”查看。 使用的适应症、禁忌证。 预防性应用抗生素的原则。 抗菌药物治疗的疗程。 抗菌药物的治疗剂量和给药途径。 联合用药与配伍禁忌。 3、防患医疗差错、事故及纠纷 从既往的病历检查中发觉电脑打印病历的很多漏洞与隐患,为了真实、准时记载病人的病情变化,规定入院记录、首次病程及手术记录等记录可由电脑打印,病程记录必需用钢笔书写。 强调真实、精确 做好死亡病例检查登记、重危疑难病例争论登记、抢救危重病人登记及医师交班本等项目
7、记录。 4、科内组织诊疗规范及相关法律法规的学习。 (二)门诊部 1、进一步完善各科门诊功能,做好感染性疾病预检分诊。 2、设置、支配门诊部专家栏,公布各位专家的专业特长与出诊时间,便利病人就诊。 3、组织质控督察组争论制定检查评比细则及奖惩制度。定期(1-3个月)组织督察组依照_省病历书写规范(_年修订版)及合理使用抗菌药物的管理方法(试行)查评门诊病历及处方。 (三)医技帮助科室 组织医疗质量督察小组争论制定检查评比内容、方法及奖惩制定。 #18864护理部月工作方案3 依据护理部的指示精神,为进一步加强护理工作的科学化、标准化管理,促进护理工作质量全面、整体提高,并切实实施以病人为中心的
8、全程平安护理工作的部署,结合手术室护理工作的特别性质,以及我院的实际状况,现制定2022年手术室护理工作方案如下: 一、转变观念提高服务质量 1、以病人为中心,注意人性化服务,切实转变服务理念和工作模式。对折期手术病人进行有效的围手术期护理,通过查阅病历,与患者及家属的沟通,把握手术患者的相关信息,以取得相互信任,相互理解,相互支持。手术期间赐予病人全程的心理上支持和细心看护,并严格执行爱护性医疗制度,随时为病人着想,对病人的病情、手术效果、手术并发症等,术中不予谈论。保证以最佳护理工作状态为病人服务,满意病人一切合理的需求,为病人制造温馨舒适的手术环境,达到患者及家属对护理工作满足度98%。
9、 2、为不断提高内部服务工作质量,力求协作默契,8常工作中注意加强与医生的沟通,定期走访临床手术科室,每季度进行问卷调查,建立看法簿,直接或间接的征得手术医生的看法和建议。术前主动收集病人信息,尤其关注新开展和疑难病例,参与术前争论,争取术前充分预备、术中乐观协作,达到临床医生对手术室护理工作满足度98%。 二、落实制度防医院感染 严格遵守医院感染管理规范,仔细执行消毒隔离制度。进一一步完善各班工作制度,严格掌握人员流淌。严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事赐予准时订正。做好术间消毒,术后处理工作,防止院内感染。每月进行无菌物品、空气、物表、手术人员手的细菌学监测一次,紫外线照耀强度监
10、测-一次,消毒液及其无菌容器按规定定期更换等,手术用品做到一人一次一用一套执行率100%,无菌切口感染率0. 5%,常规器械消毒灭菌合格率100%。 三、增加平安护理意识追求工作质量“0”缺陷 制定严格的手术室各项规章制度,定期就手术室护理工作中易消失的差错和事故,组织争论分析,并以课题的形式归纳、总结进行讲解,一方面提出整改看法,另一-方面起到警示作用,以杜绝差错和事故的发生,利用晨会、护理业务学习等多种形式增加护士的平安服务意识,做到主动服务,热忱接待,细心介绍。各项护理治疗操作要与病人打招呼,采纳鼓舞性语言,动作轻柔,赐予病人平安感,取得其信任与合作,拒绝病理检查者,患者家属要知情同意签
11、字记录,避开纠纷。 四、加强急诊急救药械管理 做好急救药品、仪器的管理工作,保证急救药械完好率100%。护士长每周对急救药械进行检查,要做到保质保量,准时填充,护士每班交接时仔细核对,使之完好备用。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证其良好的性能和正常平安的运转。加强护理人员对急救学问、抢救程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训,达到人人娴熟把握和应用。并且能灵敏娴熟精确 地协作抢救工作。 五、加强护理文件书写管理 依据病历书写基本规范要求,根据实际护理过程,仔细、准时、真实、规范的书写手术室护理记录单,做到护理文件书写合格率98%。 六、方案培训提高专科业务
12、技能 根据学习方案进行专科理论专业技能培训,支持护理人员参与连续教育学习。鼓舞护理人员参与自学、函授学习及考试,订阅护理杂志,网上查寻自学等,使护理人员准时把握护理工作进展的新动态和护理相关的新理论、新技术,不断提高护理人员的业务水平,更好的协作手术科室开展新业务、新技术。护理人员三基水平平均85分;护理技术操作合格率98%。 七、加强财物管理低耗损高效益 严格根据收费标准收费,做到应收则收,应收不漏。遇有疑问及纠纷准时核查处理。定期对科室医疗和办公用品进行清点,有方案领取,妥当保管,削减铺张及损耗,以降低成本,提高经济效益含金量, 八、加强护理质量监控保证手术室护理工作质量 科室质控小组加大
13、自查力度,发觉问题准时整改:定期查找护理隐患并进行分析反馈,使各项工作程序化、规范化。通过统计手术量、满足度调查、有无差错疏忽及投诉,术前预备术中协作术后处理工作状况,卫生区域等各项指标检查,督促和完善护理工作,不断提高手术室护理工作质量。 九、做好带教工作,提高整体护理水平 手术室护理工作是靠手术室全体工作人员共同完成的,要维持高水平的工作质量,不仅要有健全的工作制度,优化的工作流程,还要加强职业道德教育及质量管理学问的学习。对低年资护理人员,护士长及高年资的护士要言传身教,领先垂范,将科室的要求和目标变成每一个成员的工作准则和方向,并成为自觉的行为。 以上,为2022年度手术室护理工作方案
14、,不完善之处,敬请护理部赐予指正。手术室全体护理人员将在院班子的领导下,在护理部及科主任的业务指导下,与临床医生亲密协作,在保障医疗平安,改善服务态度,提高护理服务质量的基础上,力争为我院制造良好的社会效益和经济效益尽力。 #337311护理部月工作方案4 一、围绕优质护理示范工作为中心,感动服务,深化细节护士 二、护士基本理论培训方案:每周科内业务学习一次,并邀请教授及科主任讲课,内容为神经外科生理解剖,颅内压增高的病理生理、诊断和急救,颅内血肿的简洁CT和MRI的影像诊断,危重病人的养分支持,水电解质,酸碱平衡紊乱强年轻护士基本理论培训方案。 三、有效沟通技巧,提高患者满足度 加强患者以及
15、陪护人员的沟通,学习沟通技巧,真正能够解决患者与护理工作之间的弊端,建立有效地沟通桥梁,更重要是非语言沟通的力量,以适应对气管切开及语言障碍患者的沟通。对心情的调整掌握力量,学会放松技巧,保持健康心态。 四、加强院内感染学问的培训。 院内感染学问把握并应用于临床,建立专项感染指控人员,建立持续改进措施。 五、临床应急预案的培训及实施 突出的应变力量和自立工作的力量及慎独品德,加强应急预案的学习,并组织演练,提高护士的应急力量。 六、护理平安防范意思的培训。 依据责任制分工,明确职责,严格排查平安隐患。并将护理缺陷进行争论分析。 七、培育年轻护理人员道德价值观。 每日利用晨会后10分钟学习励志书
16、籍,培育仆人翁意思,树立正确的人生观,激发护士对职业的工作热忱。,更新组合新的护士角色,突出专科特色,查找闪光点。 八、打造具有专科特色的重症监护。 我科重视对神经外科护士力量的培育和培训,并借助现代化监护及抢救设备,对神经外科病人瞬息万变的病情进行全面、综合监测,治疗和护理,大大削减了并发症,提高了抢救胜利率,降低了致残率。1人员选配:首先选择身体素养好,思维灵敏,有责任感,事业心,敬业精神强,勤奋好学,年富力强的护理人员并指派专人负责监护室的护理和管理。 随着社会经济的进展,交通事故不断增加,使神经外科常常收治重型和特重型颅脑损伤病人,集中了神经外科急、危、重症患者同时也向神经外科护理人员
17、提出了新的挑战。近年来,使医生对护士的满足度和患者对护理服务的满足度显著提高。今后,我们要不断加强业务学习,加强培训及训练,不断把握神经外科新的护理技术和科学的管理方法,使神经外科更加成熟,更加现代化,向着有利于医院进展和满意病人需要的方向进展。 #309127护理部月工作方案5 一、全年各项护理工作量及工作达标状况 1、工作量:急诊人次。参与抢救人次。协作急诊手术例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发大事次。 2、工作达标状况:急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满足度。护理技术操作考核合格率 二、加强护理人员服务意识,供应优质服务 1、强化服务理念 全科护士参与医院
18、组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的沟通用语,并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和争论,培育护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中消失的各种冲突和分歧,共同构建护患之间相互信任感,全年实现0投诉,综合满足度达99.1%。 2、以人为本,充分满意病人的就诊需求 不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,供应纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程,准时进行分诊,对急危重患者实行使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,削减候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡察及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理
19、、基础护理和三餐饮食、准时了解其状况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的看法及在工作中消失的问题进行争论整改,不断提高服务形象 三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实状况。 1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,削减交接-班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和削减护理隐患,保证各班的护理质量。 2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发觉存在问题,准时反馈并争论修订,保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度,照实反馈人员层级力量,使护理质
20、控落实到位。 3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,依据急诊区域划分,基本上按个人工作力量定岗,基本实现护士层级管理,达到人员的合理安排使用。 4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救胜利率。对于各种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了珍贵时间。 5、不断完善护理工作应急预案包括突发大事的应急预案。 6、制定各区域具体工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作留意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。 四、急诊专业护士岗位培训及连续教育 1、全年科室组织业务学习次,病历争论次,操作培训项。 2、其次季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人
21、人过关,全科护士业务技能得到进一步提高。 3、全院考核毕业三年内护士急救药品学问,全部合格,达标率为。新毕业生考核岗位技能操作,全部达标。成果良好。 4、基本完成全年护士进修培训方案,支配了护士到ICU进修学习危重病人护理,支配年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术,提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。 5、每季度进行三人、两人协作抢救演练,通过演练不断加强护士的应急应变力量,反复加强急救技能的训练。 6、依据护理部要求进行微型培训,培训年轻护士的技术操作娴熟度及急救仪器的使用力量,要求每组人员利用班上空闲时段进
22、行小组病例争论及护理查房。效果良好。 7、制定急诊岗位培训小本子,组织人员对科室人员层级力量评定,指定辅导老师,实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例,通过案例分析培育护士评判性思维,提高护理人员素养,保证护理质量。 五、护理实习生带教 同学带教工作进一步规范,小讲课、操作示范、教学查房、抢救协作演练等教学工作的实施,取得了较好效果,尤其是抢救协作演练的教学方法收到全体实习生的全都好评。今年顺当完成人次的实习带教任务。 六、协作医疗开展专科进展 调整原办公室建简易监护病房,留观病人渐渐增多,护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教育等,同时支配人员到ICU进修危
23、重病人护理,腰穿协作、胸腔闭式引流等管道护理。 #841223护理部月工作方案6 一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素养 (一)按护士规范化培训及护士在职连续教育实施方案抓好护士的三基及专科技能训练与考核工作 1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部方案上半年以强化基础护理学问为主,增加考核次数,直至达标。 2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核方案,每年组织考试、考核2-3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培育专科护士打下扎实的基础。 3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士
24、,在年内16项基本技能必需全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士方案支配操作考试一次,理论考试二次。 4、强化相关学问的学习把握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行状况。 (二)加强人文学问的学习,提高护士的整体素养 1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在士长层次内进行争论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及详细的实施方案。 支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用5.12护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。 (
25、三)更新专业理论学问,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科学问,如遇开展新技术项目及特别疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊争论等形式更新学问和技能。同时,有方案的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。 二、加强护理管理,提高护士长管理水平 (一)年初举办一期院内护士长管理_,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培育,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等。 (二)加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。 (三
26、)促进护士长间及科室间的学习沟通,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作阅历沟通会,借鉴提高护理管理水平。 三、加强护理质量过程掌握,确爱护理工作平安、有效 (一)连续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发觉问题,解决问题的力量,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增加全员参加质量管理的意识,提高护理质量。 (二)建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员常常深化各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法,发觉护理工作中的问题,提出整改措施。 (三)进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书实行质
27、控员护士长护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。 (四)加强护理过程中的平安管理: 1、连续加强护理平安三级监控管理,科室和护理部每月进行护理平安隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复消失的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。 2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的平安管理责任,杜绝严峻差错及事故的发生。 3、强化护士长对科室硬件设施
28、的常规检查意识,平常加强对性能及平安性的检查,准时发觉问题准时修理,保持设备的完好。 四、深化亲情服务,提高服务质量 (一)在培育护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。 (二)注意收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡看法、与门诊和住院病人的交谈,发放满足度调查表等,猎取病人的需求及反馈信息,准时的提出改进措施,同时对护士工作赐予激励,调动她们的工作乐观性。 五、做好教学、科研工作 (一)指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教老师及实习生的看法。 (二)各科护士长为总带教老师,重视带教工作,常常检查带教
29、老师的带教态度、责任心及业务水平,支配小讲课,了解实习方案的完成状况,做好出科理论及操作考试。 (三)护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评比活动。 (四)增加科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1-2项。 (五)方案制作护理园地网,上传我院护理动态,准时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活。 我们信任只要努力执行以上工作,我们在20_年中的工作中肯定能取得好的成果。 #832565护理部月工作方案7 为将护理工作进一步加强,使护理工作更系统更年轻化,抓好工作质量,特做出护理工作方案: 第一方面、加强护
30、士在职教育,提高护理人员的综合素养 (一)、按护士规范化培训及护士在职连续教育实施方案抓好护士的三基及专科技能训练与考核工作 1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部工作方案上半年以强化基础护理学问为主,增加考核次数,直至达标。 2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核方案,每年组织考试、考核23次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培育专科护士打下扎实的基础。 3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必需全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士个人工作方案
31、支配操作考试一次,理论考试二次。 4、强化相关学问的学习把握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行状况。 (二)、加强人文学问的学习,提高护士的整体素养 1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行争论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及详细的实施方案。 支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用5.12护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。 (三)、更新专业理论学问,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术进展不平
32、衡的现状,各科室护士长组织学习专科学问,如遇开展新技术项目及特别疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊争论等形式更新学问和技能。同时,有方案的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。 其次方面:加强护理管理,提高护士长管理水平,仔细落实护理人员工作方案的实施 (一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培育,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等. (二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。 (三)、促进护士长间及科室间的学
33、习沟通,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作阅历沟通会,借鉴提高护理管理水平。 第三方面、加强护理质量过程掌握,确爱护理工作平安、有效 (一)、连续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发觉问题,解决问题的力量,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增加全员参加质量管理的意识,提高护理质量。 (二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员常常深化各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法,发觉护理工作中的问题,提出整改措施。 (三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书实行质控员护士长护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。 (四)加强护理过程中的平安管理: 1、连续加强护理平安三级监控管理,科室和
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