质保部质量体系工作总结报告

1、质保部质量体系工作总结报告第一篇：质保部质量体系工作总结报告质保部质量体系运行情况报告半年来质保部在公司领导下，学习了质量体系、质量方针和质量目标。在各部门的支持下全面落实质保部的质量关，提高了部门员工的明朗性、责任心、条理性。现将质保部质量体系运行情况报告如下：1、产品审核1)审核中发现的不合格是职工疏忽大意所致，主要表现为标识不符合要求。2)没有发现A、B级缺陷，C级缺陷和D级缺陷均在允收范围内，其他产品均可正常出库。3)质量指数I=0.532、过程审核1月1011日，审核组对盘式制动片的制造过程进行了审核，通过审核发现：整个生产能够基本按照生产流程图、控制计划以及相应的作业指导书的规定进

2、行，过程能力稳定且能够满足产品符合性的要求，根据评审等级的规定，本次过程审核的符合率达到87.75%，评为AB级。3、体系审核一、文件编写目前完成了质量手册、程序文件以及第三层次文件和相应的记录的编写工作。三、文件管理和执行情况质保部对体系管理做好公司文件和记录的归口管理，登记下发各部门应准备资料，传达咨询老师指导建议。第二篇：质保部质量体系工作总结报告质保部质量体系运行情况报告半年来质保部在公司领导下，学习了质量体系、质量方针和质量目标。在各部门的支持下全面落实质保部的质量关，提高了部门员工的明朗性、责任心、条理性。现将质保部质量体系运行情况报告如下：1、产品审核1)审核中发现的不合格是职工

3、疏忽大意所致，主要表现为标识不符合要求。2)没有发现A、B级缺陷，C级缺陷和D级缺陷均在允收范围内，其他产品均可正常出库。 3)质量指数I=0.532、过程审核1月1011日，审核组对盘式制动片的制造过程进行了审核，通过审核发现：整个生产能够基本按照生产流程图、控制计划以及相应的作业指导书的规定进行，过程能力稳定且能够满足产品符合性的要求，根据评审等级的规定，本次过程审核的符合率达到87.75%，评为AB级。3、体系审核一、文件编写目前完成了质量手册、程序文件以及第三层次文件和相应的记录的编写工作。三、文件管理和执行情况质保部对体系管理做好公司文件和记录的归口管理，登记下发各部门应准备资料，传

4、达咨询老师指导建议。第三篇：质量管理部质2013质量体系总结福建华泰电力实业有限公司质量管理部2013-2014量管理体系运行总结报告根据管理评审计划的安排，本人负责质量管理体系运行方面的总结，现将近期管理体系运行情况总结如下：1. 管理体系的适宜性、充分性、有效性按照08管理评审输出的要求，本中心对管理体系文件进行系统地审核，由于修订处较多，于是决定改版。目前运行的版本为第3版体系文件。新版体系文件在内容上按认可准则和评审准则的条款要求重新梳理，在手册条款的分布上使文件更方便浏览，内容更符合本中心实际情况。2. 体系文件在形式上规范化、标准化。经过一段时间运行，与前一版相比，我们认为体系文件

5、是适合本中心现状的、要素和过程是充分的完整的。管理体系文件能够从政策层面、程序层面和作业层面有效地规范质量管理和技术运作，各类质量记录和技术记录格式规范化、标识规范化，能够实现复现工作并起到体系运行证据的作用。3. 质量方针与质量目标的实现情况中心的质量方针和目标符合目前的工作性质和现状，目标依方针而量化制定，能够指引全员工作方向，并在实际质量管理和技术运作中得到贯彻和执行。4. 中心质量方针：方法科学、行为公正、数据准确、客户满意。质量方针符合本中心所处行业特点和服务特点。5. 中心质量目标实现情况如下：6. 检测报告数据无误、结论正确、差错率低于0.3%，已实现。7. 客户至上，服务规范，

6、客户满意率高于98%，本中心经满意度调查，近期未发现投诉和不满意。8. 在用仪器设备或校准率达100%，目前在用的仪器设备使用前均能够满足准则的要求，实现量值溯源。9. 人员培训合格持证上岗率达100%，已经过培训，并确认能力。检测报告及时率100%，所有检测报告均在约定的时间内提交给相关方。从以上目标的实现情况可以认为，本中心质量方针和目标暂时可以不更新。10持续改进本中心的质量管理体系在实际运行过程中，能保持有效的监控，能及时发现不符合，且能迅速反馈信息消除不符合，做到持续改进。11.本中心有效开展PDCA，即制定各类质量计划，有效实施计划，通过监督检查、内审等活动发现实施中的可改进机会，

7、适时进行改进。12.在内审和08监督评审过程中均针对不符合项采取了纠正措施，并验证改进工作是有效的。13.文件控制情况中心按照体系文件的规定，资料员加强了对文件的编、审、批和发放、更改、 作废及标识等环节的管理，以保证各类文件处于受控状态。14.服务供应品的采购近期实施的采购能够按程序文件规定执行，供应商评价工作能够及时开展，对供应商名录实行动态管理。有效地控制了与结果有关的服务和供应品采购和管理。6. 满意度情况和投诉情况检测人员在与客户接触中，能够适时收集客户反馈，开展满意度调查。近期无 申诉和投诉情况发生。15.上一次内审和管理评审情况为确认本中心新版体系文件运行情况，本中心于2014年

8、6月6-7日实施一次 集中式内审，该次内审共查出4项不符合项，目前整改中。2013管理评审提出修订或改版体系文件的意图已经落实，检测能力范围资质认定增项的工作及实验室认可准备和申请工作也正在实施中。外审情况2013年8月，由江西认证中心评审专家对本中心进行了监督审核，共发现不符合项项，相关部门和责任人已经及时分析原因，并采取相应的纠正措施，经验证，整改活动是有效的。改进的建议强化质量管理的意识，加强部门之间的协调，强化运行过程中的监督，确保管理体系持续有效运行，使管理体系运行更加规范化、标准化，其质量管理和技术运作真正提升到一个新的水平，实现与国际接轨。16下一步工作：强化监督，确保管理体系持

9、续有效运行。注重客户反馈，强化满意度调查的频率。质量负责人：2014年6月13日第四篇：质保体系一、 总 则1. 目的为保证本公司品质管理制度的推行，并能提前发现异常、迅速处理改善，借以确保及提高产品品质符合管理及市场需要，特制定本细则。 2. 范围 本细则包括：a) 组织机能与工作职责; b) 各项品质标准及检验规范; c) 仪器管理; d) 品质检验的执行; e) 品质异常反应及处理; f) 客诉处理; g) 样品确认; h) 品质检查与改善。3. 组织机能与工作职责 本公司品质管理组织机能与工作职责。 各项品质标准及检验规范的设订4. 品质标准及检验规范的范围规范包括：a) 原物料品质标

10、准及检验规范; b) 在制品品质标准及检验规范; c) 成品品质标准及检验规范的设订; 5. 品质标准及检验规范的设订a) 各项品质标准总经理室生产管理组会同品质管理部、制造部、营业部、研发部及有关人员依据操作规范，并参考国家标准同业水准国外水准客户需求本身制造能力 原物料供应商水准，分原物料、在制品、成品填制品质标准及检验规范设(修)订表一式二份，呈总经理批准后品质管理部一份，并交有关单位凭此执行。b) 品质检验规范总经理室生产管理组召集品质管理部、制造部、营业部、研发部及有关人员分原物料、在制品、成品将检查项目料号(规格)品质标准检验频率(取样规定)检验方法及使用仪器设备允收规定等填注于品

11、质标准及检验规范设(修)订表内，交有关部门主管核签且经总经理核准后分发有关部门凭此执行。6. 品质标准及检验规范的修订a) 各项品质标准、检验规范若因机械设备更新技术改进制程改善市场需要加工条件变更等因素变化，可以予以修订。b) 总经理室生产管理组每年年底前至少重新校正一次，并参照以往品质实绩会同有关单位检查各料号(规格)各项标准及规范的合理性，酌予修订。 c) 品质标准及检验规范修订时，总经理室生产管理组应填立品质标准及检验规范设(修)订表，说明修订原因，并交有关部门会签意见，呈现总经理批示后，始可凭此执行。二、 仪器管理1. 仪器校正、维护计划a) 周期设订 仪器使用部门应依仪器购入时的设

12、备资料、操作说明书等资料，填制仪器校正、维护基准表设定定期校正维护周期，作为仪器校正、维护计划的拟订及执行的依据。 b) 校正计划及维护计划? 仪器使用部门应于每年年底依据所设订的校正、维护周期，填制仪器校正计划实施表、仪器维护计划实施表做为校正及维护计划实施的依据。 2. 校正计划的实施(一)仪器校正人员应依据校正计划执行日常校正，精度校正作业，并将校正结果记录于仪器校正卡内，一式二份存于使用部门。(二)仪器外协校正：有关精密仪器每年应定期由使用单位通过品质管理部或研发部申请委托校正，并填立外协请修单以确保仪器的精确度。3. 仪器使用与保养1、仪器使用人进行各项检验时，应依检验规范内的操作步

13、骤操作，使用后应妥善保管与保养。2、特殊精密仪器，使用部门主管应指定专人操作与负责管理，非指定操作人员不得任意使用(经主管核准者例外) 。3、使用部门主管应负责检核各使用者操作正确性，日常保养与维护，如有不当的使用与操作应予以纠正教导并列入作业检核扣罚。4、各生产单位使用的仪器设备(如量规)由使用部门自行校正与保养，由品质管理部不定期抽检。 5.仪器保养 (1)仪器保养人员应依据维护计划执行保养作业并将结果记录于仪器维护卡内。 (2)仪器外协修造：仪器邦联保养人员基于设备、技术能力不足时，保养人员应填立外表请修申请单并呈主管核准后送采购办理外协修造。(3)任何仪器损坏后的维修都应当保留维修履历

14、及验证记录，以便追踪。三、 原物料品质管理1. 原物料品质检验 (1)原物料进入厂区时，库管单位应依据资材管理办法的规定办理收料，对需用仪器检验的原物料，开立材料验收单(基板)、材料验收单(钻头)及材料验收单(一般)，通知品质管理工程人员检验且品质管理工程人员于接获单据三日内，依原物料品质标准及检验规范的规定完成检验。 (2)材料验收单(一般)、(基板)、(钻头)各一式五联检验完成后，第一联送采购，核对无误后送会计整理付款，第二联会计存，第三联料库，第四联品质管理存，第五联送保税。且每次把检验结果记录于供应厂商品质记录卡，并每月根据原物料品名规格类别的结果统计于供应商品质统计表及每月评核供应商

15、的行分于供应商的评价表，提供采购作为选择对抗厂商的参考资料。四、 制造前品质条件复查制造通知单的审核(新客户、新流程、特殊产品)品质管理部主管收到制造通知单后，应于一日内完成审核。 1. 制造通知单的审核a) 订制料号-PC板类别的特殊要求是否符合公司制造规范。 b) 种类-客户提供的油墨颜色。c) 底板-底板规格是否符合公司制造规范，使用于特殊要求者有否特别注明。d) 品质要求-各项品质要求是否明确，并符合本公司的品质规范，如有特殊品质要求是否可接受，是否需要先确认再确定产量。e) 包装方式-是否符合本公司的包装规范，客户要求的特殊包装方式可否接受，外销订单的Shipping Mark及Si

16、de Mark是否明确表示。 f) 是否使用特殊的原物料。 2. 制造通知单审核后的处理a) 新开发产品、试制通知单及特殊物理、化学性质或尺寸外观要求的通知单应转交研发部提示有关制造条件等并签认，若确认其品质要求超出制造能力时应述明原因后，将制造通知单送回制造部办理退单，由营业部向客户说明。b)2、新开发产品若品质标准尚未制定时，应将制造通知单交研发部拟定加工条件及暂订品质标准，由研发部记录于制造规范上，作为制造部门生产及品质管理的依据。3. 生产前制造及品质标准复核 a)认下列事项后始可进行生产：该制品是否订有成品品质标准及检验规范 作为品质标准判定的依据。是否订有标准操作规范及加工方法。b

17、) 制造部门确认无误后于制造规范上签认，作为生产的依据。五、 制程品质管理 1. 制程品质检验a) 质检部门对各制程在制品均应依在制品品质标准及检验规范的规b) c) 定实施品质检验，以提早发现异常，迅速处理，确保在制品品质。 在制品品质检验依制程区分，由品质管理部IPQC负责检验：各部门在制造过程中发现异常时，组长应即追查原因，并加以处理后将异常原因、处理过程及改善对策等开立异常处理单呈(副)经理指示后送品质管理部，责任判定后送有关部门会签再送总经理室复核。 质检人员于抽验中发现异常时，应反应单位主管处理并开立 异常处理单呈经(副)理核签后送有关部门处理改善。 各生产部门依自检查及顺次点检发

18、生品质异常时，如属其他部门所发生者以异常处理单反应处理。制程间半成品移转，如发现异常时以异常处理单反应处理。 d) e) f)2. 制程自主检查a) 制程中每一位作业人员均应对所生产的制品实施自主检查，遇品质异常时应即予挑出，如系重大或特殊异常应立即报告科长或组长，并开立异常处理单见(表)一式四联，填列异常说明、原因分析及处理对策、送品质管理部门判定异常原因及责任发生部门后，依实际需要交有关部门会签，再送总经理室拟定责任归属及奖惩，如果有跨部门或责任不明确时送总经理批示。第一联总经理室存，第二联品质管理部门(生产管理)，第三联会签部门，第四联经办部门。 b) 现场各级主管均有督促所属确实实施自

19、主检查的责任，随时抽验所属各制程品质，一旦发现有不良或品质异常时应立即处理外，并追究相关人员疏忽的责任，以确保产品品质水准，降低异常重复发生。 c) 制程自主检查规定依制程自主检查实施办法实施。六、 成品品质管理成品品质检验 成品检验人员应依成品品质标准及检验规范的规定实施品质检验，以提早发现，迅速处理以确保成品品质。 出货检验 每批产品出货前，品检单位应依出货检验标示的规定进行检验，并将品质与包装检验结果填报出货检验记录表见(附表)呈主管批示后依综合判定执行。七、 品质异常反应及处理1. 原物料品质异常反应a) 原物料进厂检验，在各项检验项目中，只要有一项以上异常时，无论其检验结果被判定为合

20、格或不合格，检验部门的主管均须于说明栏内加以说明，并依据资材管理办法的规定呈核与处理。 b) 对于检验异常的原物料经核决主管核决使用时，品质管理部应依异常项目开立异常处理单送制造部经理室生产管理人员，安排生产时通知现场注意使用，并由现场主管填报使用状况、成本影响及意见，经经理核签呈总经理批示后送采购单位与提供厂商交涉。 2. 在制品与成品品质异常反应及处理a) 在制品与成品在各项品质检验的执行过程中或生产过程中有异常时，应提报异常处理单，并应立即向有关人员反应品质异常情况，使能迅速采取措施，处理解决，以确保品质。b) 制造部门在制程中发现不良品时，除应依正常程序追踪原因外，不良品当即剔除，以杜

21、绝不良品流入下制程(以废品报告单提报，并经品质管理部复核才可报废)。3. 制程间品质异常反应收料部门组长在制程自主检查中发现供料部门供应在制品品质不合格时，应填写异常处理单详述异常原因，连同样品，经报告科长后送经理室绩效组登记(列入追踪)后，送经理室品保组人员召集收料部门及供料部门人员共同检查料品异常项目、数量并拟定处理对策及追查责任归属部门(或个人)并呈经理批示后，第一联送总经理室催办及督促料品处理及异常改善结果，第二联送生产管理组(品质管理部)做生产安排及调度，第三联送收料部门(会签部门)依批示办理，第四联送回供料部门。制造科召集机班人员检查改善并依批示办理后，送经理室品保组存，绩效组重新

22、核算生产绩效及督促异常改善结果。八、 成品出厂前的品质管理1. 成品缴库管理 a) 品质管理部门主管对预定缴库的批号，应逐项依制造流程卡、QAI进料抽验报告及有关资料审核确认后始可办理缴库作业。b) 品质管理部门人员对于缴库前的成品应抽检，若有品质不合格的批号，超过管理范围时，应填写异常处理单 详述异常情况及附样并拟定料品处理方式，呈经理批示后，交有关部门处理及改善。 c) 品质管理人员对复检不合格的批号，如经理无法裁决时，把异常处理单呈总经理批示。 2. 检验报告申请作业a) 客户要求提供产品检验报告者，营业人员应填报检验报告申请单一式一联说明理由，检验项目理由，检验项目及品质要求后送总经理

23、室产销组。b) 总经理室产销组人员接获检验报告申请单时，应转经理室生产管理人员(品质要求超出公司成品品质标准者，须交研发部)研判是否出具检验报告，呈经理核签后把检验报告申请单送总经理室产销组，转送品质管理部。c) 品质管理部接获检验报告申请单后，于制造后取样做成品物性实验，并依要求检验项目检验后将检验结果填入检验报告表一式二联，经主管核签后，第一联连同检验报告申请单送总经理产销组，第二联自存凭以签认成品缴库。 d) 特殊物、化性的检验，品质管理部接获检验报告申请单后，会同研发部于制造后取样检验，品质管理部人员将检验结果转填于检验报告表一式二联，经主管核签，第一联连同检验报告申请表送产销组，第二

24、联自存。e) 产销组人员在接获品质管理部人员送来的检验报告表第一联及检验报告申请单后，应依检验报告表资料及参酌检验报告申请单的客户要求，复印一份呈主管核签，并盖上产品检验专用章后送营业部门转客户。九、 产品品质确认品质确认时机经理室生产管理人员于安排生产进度表或制作规范生产中遇有下列情况时，应将制作规范或经理批示送确认的异常处理单由品质管理部门人员取样确认并将供确认项目及内容填立于品质确认表，连同确认样品送营业部门转交客户确认。 批量生产前的品质确认。 客户要求品质确认。 客户附样与制品材质不同者。 客户附样的印刷线路非本公司或要求不同者。 生产或品质异常致产品发生规格、物性或其他差异者。 经

25、经理或总经理指示送确认者。1. 确认样品的生产、取样与制作a) 确认样品的生产1、若用户要求确认底片者由研发部制作供确认。2、若客户要求确认印刷线路、传送效果者，经理室生产管理组应以小时制作供确认。b) 确认样品的取样 品质管理部人员应取样二份，一份存品质管理部，另一份连同品质确认表交由业务部送客户确认。2. 品质确认书的开立作业a) 品质确认书的开立 品质管理部人员在取样后应即填品质确认表一式二份，编号连同样品呈经理核签并于品质确认表上加盖品质确认专用章转交研发部及生产管理人员，且在生产进度表上注明确认日期后转交业务部门。b) 客户进厂确认的作业方式 客户进厂确认需开立品质确认表品质管理人员

26、并要求客户于确认书上签认，并呈经理核签后通知生产管理人员排制，客户确认不合格拒收时，由品质管理部人员填报异常处理单呈经理批示，并依批示办理。 3. 品质确认处理期限及追踪a) 处理期限 营业部门接获品质管理部或研发部送来确认的样品应于二日内转送客户，品质确认日数规定国内客户5日，国外客户10日，但客户如需装配试验始可确认者，其确认日数为50日，设定日数以出厂日为基准。b) 品质确认追踪 品质管理部人员对于未如期完成确认者，且已逾2天以上者时，应以便函反应营业部门，以掌握确认动态及订单生产。 c) 品质确认的结案 品质管理部人员于接获营业部门送回经客户确认的品质确认表后，应即会经理室生产管理人员

27、于生产进度表上注明确认完成并以安排生产，如客户不合格时应检查是否补(试)制。十、 品质异常分析改善制程品质异常改善 异常处理单经经理列入改善者，由经理室品保组登记交由改善执行部门依异常处理单所拟的改善对策确实执行，并定期提出报告，会同有关部门检查改善结果。品质异常统计分析 a) 品质管理部每日依IPQC抽查记录统计异常料号、项目及数量汇总编制各机班、料号不良分析日报表 送经理核示后，送制造部一份以了解每日品质异常情况，以拟改善措施。 b) 品质管理部每周依据每日抽检编制的各机班、料号不良分析日报表将异常项目汇总编制抽检异常周报送总经理室、制造部品保组并由制造科召集各机班针对主要异常项目、发生原

28、因及措施检查。 c) 各科生产中发生异常时拟报废的PC板，应填报成品报废单会品质管理部MPB确认后始可报废，且每月5日前由品质管理部汇部填报制程料号别报废原因统计表见(附表)送有关部门检查改善。 品质管理圈活动 为培养基层干部的领导统御及领导能力以促进自我启发提高人员的工作士气及品质意识，以团队精神共谋产品品质的改善，公司内各部门得组成品质管理圈，以推动改善工作。 十一、 材料供应商管理为加强对供应商、协力厂商的品质辅导，提升原物料品质，特制定本规章 1. 供应商、协力厂商调查a) 实施采购前，应办理供应商（协力厂商）调查并填具供应商调查表。b) 供应商调查小组由采购、品管、生技、生管人员组成

29、。 c) 调查内容包括价格评估、品质评估、技术评估、生管评估、设备评估等。d) 评估合格之供应商列入合格供应商名列，准予采购。e) 未经调查或未列入合格供应商名列的厂商，须经总经理特准后方可采购。2. 第二条、供应商、协力厂商评鉴方法a) 采取日常业绩跟踪和阶段性评比的方法b) 采取QSTP 加权标准根据有关业绩的跟踪记录，按季度和进行综合考核c) 每月考核一次，每半年综合评鉴一次 3. 第三条、评定标准a) 即供货质量Quality (35评分比重) b) 供货服务Service (25评分比重) c) 技术考核Technology (10评分比重) d) 价格Price( 30评分比重)

30、4. 第四条、评鉴等级划分a) 90 . 1100 分为A 等供应商（协力厂商） b) 80 . 190 分为B 等供应商（协力厂商） c) 70 . 180 分为C 等供应商（协力厂商）d) 60 . 170 分为D 等供应商（协力厂商） e) 60 分以下为E 等供应商（协力厂商） 5. 第五条、供应商、协力厂商评等处理a) E 供应商（协力厂商）为不合格厂商，予以除名、停止交易。 b) D 供应商应予辅导，若三个月内未能提升至C 等以上，视为不合格厂商予以除名。c) C 供应商予以辅导，若六个月内未能提升至B 等以上，视为不合格厂商予以除名。d) B 供应商维持交易，视需要可予适当之辅导

31、。e) A 供应商应予优先采购，增加交易量、优先付款等优惠。 6. 第六条、供应商辅导规定a) 不良对策提供品质不良之数据、原因，协助厂商寻找对策。由本公司品管部统计、汇总在供应商（协力厂商）所交物料在进料检验与制程使用中不良数据、原因分析。除即时向供应商反馈问题外，定期与供应商之品管、技术、制造单位人员开会讨论不良问题的原因与对策。 b) 到厂验收针对常在进料检验中发现不合格的供应商（协力厂商），由本公司品管部派人员在厂商生产并检验完毕待出货前，前往厂商驻地做出厂检验，提前发现不良品。 c) 品质培训协助厂商品质培训。本公司举办相关品质培训时，邀请供应商（协力厂商）相关人员参加。本公司派人员

32、到供应商驻地，对其相关人员作品质观念、意识、知识、技能等方面的培训。第五篇：学校质保部工作总结篇一：质保部学期总结 质保部学期总结本学期我们质保部一共举行了两个活动：失物招领和宿舍安全小品大赛。其中失物招领是长期的而宿舍安全小品大赛是短期的比赛形式的活动。虽然本学期我们部门就举办了两次活动，数量上跟其他部门比起来可能有点偏少。但是我们追求的永远是质量第一数量第二的原则，只要质量高，活动的数量少也能缺陷也能够得以弥补。失物招领活动是由我们质保部成员以及本院大一、大二的质保委员共同完成的。与其他活动不同的是此次活动我们采取的是自愿原则，所以参加失物招领活动的质保委员都是自愿参加的，而且活动持续了一

33、个学期。一共有九名质保委员参加了此次活动。失物招领活动就是搜集失误寻找失主，我们一共从四个地方收集失物：东苑食堂、西苑食堂一楼、西苑食堂二楼、n2101，起初我们将所有的失物都收集起来然后从中挑选出有失主信息的失物通过联系名单练习到失主，但是许多失物根本就没有失主信息无法联系失主。我们只得通过张贴失物布告来寻找失主，但是效果还是不怎么明显，失主更愿意到丢东西的地方寻找。最后我们商量总结出了，只领取饭卡，将其他没有失主采取拍照制作布告告知失物丢失地点跟领取地点的方式。由于饭卡丢失对同学们的生活影响较大，而补办需要三天时间，所以我们制定了一、三、五下午值班的值班表，这种值班形式不仅可以确保我们收集

34、到的丢失饭卡可以再三天内还到失主手中或者办卡中心还使得人员的利用率增高。并且我们还制定了饭卡当天处理完毕的规定：凡是当天没人领取的饭卡，在值班完成之前统一送到办卡中心，并且通过校园广播、张贴布告等方式通知失主尽快前去办卡中心领取丢失的饭卡。虽然我们此次活动是院的活动，但是此次活动使得很多其他学院的学生也得到了方便，并且愿意找我们帮忙使参加此次活动的九位质保委员感到十分的有意义。我们部门举办的宿舍安全小品大赛也一样十分有意义，这项活动的主旨是防范于未然，使得同学们能快乐的度过大学四年的生活。所以我们选择的宣传对象是我们学院的大一新生，只有从新生时就树立安全意识才能取到防患于未然的效果，并且新生对

35、大学的生活也是最不熟悉以及适应的。虽说我们举办的是比赛，但是我们的目的是要宣传宿舍安全意识，起到防患于未然的作用，所以我们举办的宿舍安全小品大赛更像个具有安全教育性质的晚会，当然这个晚会的只要节目都是小品。但是其中也与安全知识宣传有关的东西如：武术表演、安全知识竞赛等即可以与观众互动又可以起到宣传作用的节目。由于这些节目的加入使得原本略感乏味的活动增添了许多新意，也使同学们更加喜欢这活动。也让活动的宣传教育意义得到了更充分的体现。少少的两次活动有时候或许不能起到什么作用，但是只要质量能够提高也能达到意想不到的效果。我们质保部就是本着这个观念来举办本学期的这两次活动的。这两次活动不仅使我们得到了

36、锻炼的机会也让我们有了活动取得了出人意料的效果。 质保部篇二：2013年质保部工作总结 2013质保部工作总结加强质量管理，稳定和提高产品质量，确保出厂的质量是质保部的主要职能，在过去的1年中，质保部认真履行基本职责，对公司质量目标的实现起到了质量保证和促进作用。本公司出现了一些质量事故，为质量工作造成了很大影响。经过质量教育和药品管理法制教育，公司全体职工质量意识明显提高，特别是丹参注射液工艺研究工作的顺利开展，稳定了质量队伍，工人积极性调动起来，质量责任心提高，对公司质量稳定提高具有积极作用。一、 按标准把关，努力完成各项检验工作今年，1月12月23日，质保部共检验原辅料504批次(1月1

37、日12月23日)；直接接触药品的包装材料(容器)750批；外包装材料543批；内贸成品1305批次。其中，小容量注射剂 7品种9规格117批次；大容量注射剂二车间6品种，9规格933批次；塑料瓶输液车间4品种5规格237批次；固体制剂车间1品种，18批次。 外贸产品24个品种，461批。按规定每周检测一次纯化水和注射用水(数十个取样点/次)，对车间洁净区进行定期监测(按规定100级，每周一次；10000级每月一次；100000级，每季一次。二、认真履行质量监督质量把关职能，发现和解决质量问题。 在履行质量管理过程中，巡检人员按公司规定，对生产全过程进行全面监控，及时发现生产过程的质量隐患。在质

38、量检查发现问题及时处理，避免产生严重后果。塑料瓶输液车间生产的聚丙烯输液瓶外观不合格，及时通知车间及有关部门，并向公司领导报告，车间认真排查原因，联系设备厂家对设备进行检修，排查主要原因，对不合格品进行有将控制。三、做好gmp 认证改造，确保通过新版gmp认证根据国家有关政策，注射剂在2013年12月31日没有通过新版gmp认证的，2014年1月1日必须停产。由于各种原因，我公司认证改造工作起步太晚，2013年8月才正式启动，我们在指挥部统一指挥下，努力工作，目前已经完成管理文件的编制工作，质量标准和检验规程也修订多遍，正在逐步完善、工艺规程完成基本架构，待设备安装验证后即可完成，设备和岗位标

39、准操作规程在设备厂房完成经验证确认后即可完成。硬件中第一期主生产线即将进厂，第二期设备完成首次付款，各项工作都在进行中，只要各部门尽职，一定能顺利通过认证。四、做好药品委托生产和药品标签说明书备案工作。2013，完成氨基酸类输液委托生产报批工作，目前，陕西必康制药有限公司，根据委托合同，已经生产出部分药品，可以保证停产后的市场供应。完成或即将他汀类说明书、标签和包装的备案的补充申请，复方氨基酸注射液(18 aa-ii)等药品执行新的国家药品标准，已经按时完成药品标签、说明书修订备案工作。 中国药典2010年版第二增补本已经实施，质保部及时向省食品药品监督管理局办理补充申请资料和说明书标签备案工

40、作。五、做好聚丙烯输液瓶的再注册和动物房换证工作由于各种原因，我公司聚丙烯输液瓶没有按要求时间申请再注册，经多方努力，省局才给予受理，目前已经按要求送样品到上海药包材检测中心进行迁移性试验等研究，样品抽验和洁净度检测均已经完成，申报资料已经送国家食品药品监督管理局审批。组合盖正在样品检验，完成后即可送审。六、积极迎接省市的药品飞行检查和药品现场核查，并做了很多工作。2013年，国家药监部门加大监管力度，多次来公司进行各种检查，质保部积极配合，做好工作。由于国家加大了产品抽验力度，在2013年国家药品质量评价抽验中，由于我们认真做好质量管理工作，从原料采购到入库销售，全过程严格把关，收到明显成效

41、，国家药品抽验合格率百分之百，生产产品批批合格，未出现整批返工现象，实现了年初定的质量目标，产品质量得到很大提高，从根本保证了每批出厂产品的质量。七、加强各车间的质量巡查，加大自检力度。公司领导修订了gmp自检管理制度，加大对生产现场的检查力度并把部分检查结果按新修订的检查表记录，对严重的违规现象进行了质量处理。对提高质量有显著作用，各个车间现场卫生现场管理都有提高，干部员工的质量意识普遍增强。九、2014年的工作打算：1、在认真有效开展公司质量管理工作的同时，积极配合做好公司有关部门，做好gmp改造项目的各项工作，力争按时通过国家认证。2、根据2010年版药品生产质量管理规范要求，结合公司剂

42、型特点以及公司新厂gmp厂房设备的实际情况，总结过去十余年gmp实施过程中经验和教训，重新对公司的质量管理体系文件进行深入细致地修订完善，包括质量管理规程、质量标准、质量内控标准、中间产品质量标准、相应的检验规程、岗位sop等。2014年一季度，在完成各项验证后，完成软件编制工作。3、根据未来检验工作需要，包括中心化验室和各车间化验室的检验需要，新增仪器设备、对照品、检定菌的咨询考察，制定初步采购计划报公司领导审定。为明年正式采购做好前期准备。4、根据公司安排，做好f0值小于8的药品补充申请工作，要求提供的相关资料准备工作，及时上报省局注册处。及时做好组合盖(药包材)再注册资料工作，目前现场检

43、查和洁净度检查已经通过，抽样检验结束后，将资料上报国家食品药品监督管理局即可。继续关注塑瓶审批进度，目前塑瓶瑞注册资料全部在国家食品药品监督管理局，目前正在审评阶段，做好药品包装和标签、说明书备案工作。5、做好新老员工培训训，包括新版2010年版gmp培训和药品检验新技术新知识培训，以适应未来检验工作的新要求，培养和储备质量队伍的人才。6、做好公司原辅料包装材料供应商的质量审计工作，淘汰一批不能适应公司产品质量要求的供应商，吸收一批质量信誉好供应能力强的优质价廉的供应商，确保不合格原辅料包装材料不采购不进厂不检验不入库不使用。7、做好质量巡检巡查工作，加强质量监督力度和频次。提高质量巡查效果，

44、提高质量巡查效率。这样车间始终处于质量受控状态。9、做好药品不良反应报告和监测管理工作，2010年版gmp已经提高此项要求的力度，此项工作做不好直接影响gmp的认证通过。10、时刻准备着，随时迎接各种检查，绝不掉以轻心。明年估计还应该有多次国家和省市检查，这就是当前形势。2013年12月20日篇三：生活质保部工作计划 安阳师范学院数学与统计学院生活治保部 工作计划数学与统计学院生活治保部二一三年三月十四日生活治保部工作计划 新的一年代表新的开始，在开学的近半个月的时间里，通过对过去一学年工作的总结和反思，我对本学年的工作已做了大致计划。希望使治保部工作更加完善，从而为同学们做好更优质的服务。新

45、学期为了充分密切联系学生，热心为广大同学服务，我部将以关心帮助同学生活中现实困难，保卫校园生活安全，促进良好的生活环境的形成为工作目标，坚决投入到治保部工作中。在数学与统计学院团总支学生会的领导下，以保护同学人身、公共财产的安全为己任，为了更好的实现计划中的工作，治保部特制定如下详细计划：一、本学年我部依旧牢固树立“安全第一”的思想，结合各个班级现实情况，严格要求各班治安信息员及时向治保部反映发现在同学们周围的各类安全隐患，并且设责任人定时做出书面工作总结，及时向学校汇报。二、检查食堂是我部的一项重要工作，食堂卫生安全关系着学生的切身利益，因此我部将严格做到食堂卫生检查，并积极配合校治保部工作

46、，向前来就餐的同学进行问卷调查，从而了解同学们的需求及对餐厅饭菜的意见，真实有效地向食堂管理人员反馈信息，协助后勤处做好服务同学的工作。三、寝室安全问题依旧是这学期的工作重点，寝室作为同学们生活、居住的场所，安全十分重要。为全院学生创作一个良好的生活工作环境，促进全院学生的全面和谐发展，为我院的学生工作打下良好基础。我们会积极动员各班生活委员和寝室长，定时收集同学在宿舍居住所遇到的各种问题。与此同时，我部会有专门的负责人定期检查宿舍卫生环境并将各班反映的问题上报解决。如同学们的宿舍损坏物品的及时上报、及时修整、贵重物品被盗的及时反馈与调查等。杜绝放任工作不管，并及时复查，看问题是否解决。四、作

47、为生活部在学生会的又一个重点工作，我部将积极配合校学生会及系学生会各个部门的工作。配合校保卫处召开治安信息员大会，做到及时通知，并并着力克服上半学年存在的班干部敷衍了事同学们漠不关心的现象，亲力亲为的近距离给同学们做好宣传工作。为了营造健康文明、蓬勃向上的校园环境，构建和谐美好的文明校园，以展板的形式向广大老师和同学们宣传消防安全知识，增强大家的安全意识和社会责任感，不断提高同学们对安全防卫工作重要性的认识。总之，这学期我们会尽力做好本职工作，杜绝形式主义，全力完成本部工作，积极配合校学生会的工作。争取我部建设成为一个真正为同学们服务的部门。在新的学期里，我们部门将取长补短，再接再励，认真完成

48、每一项工作，争取让我部的成绩更上一层楼！单位：数学与统计学院 二一三年三月十四日部门月度工作报告1今年以来，我部门在安全生产管理上认真贯彻落实了公司以抓好四个井简开拓进尺为中心，以建立安全生产制度为基础，以抓落实、强管理为入手，以“重新认识、从严落实、全员共管”为安全工作要求的指导思想，做了一些具体的工作。下面就今年的生产安全工作做一简要总结。一、生产基本情况：1、组织了施工大会战。从二月份开始在四个井筒中开展了施工大会战，进行了月进尺的考核，对完成了计划的单位给予了奖励，今年元月份_在立井筒施工中创造了月度单进152米的好成绩，按照文件规定对完成计划的单位给予了奖励，对风井二个月没有完成计划

49、给予了处罚。今年1-11月份共对施工单位进行了79.96万元奖励和38.525万元的罚款，从而促使施工单位加快了施工进度。2、抓了月度计划的考核兑现工作。从今年三月份开始就在每个月的月底前，根据生产实际情况对各个施工单位下达了下个月的生产施工计划，根据下达的计划组织了跟踪落实和施工协调,帮助施工单位解决现场中存在的问题，对没有完成月度计划的月份实行在工资表中扣发相应的浮动工资，今年1-11月份扣除了_次浮动工资_的罚款，以此来促使公司各员工关心计划的完成情况，想方设法为完成计划而做好自己的本职工作，从而使月度计划能够基本兑现。通过月度计划的考核，使公司的年度工作目标得以兑现。3、抓了生产调度工

50、作管理。今年五月我们根据公司的实际情况制定下发了_公司生产调度管理制度，明确了各施工单位和公司各员工生产调度方面的工作职责，规定了工作汇报程序和奖惩办法，使生产调度工作初步进入了制度化管理，每天按时填报出反映生产安全真实情况的施工日报表，供各级领导掌握公司的生产情况，指导安全生产工作起到了有效的作用。4、在原每周一公司中层管理人员碰头会的基础上，下发了关于强化调度会的工作通知。规定了公司有关人员每天定期定时参加调度会，规定了调度会会上解决的工作内容，使每天的工作有了很好的协调，同时还定期每周一召开了各施工项目部负责人参加的安全生产工作协调会议，协调解决了工作中的问题，促使了公司工作的正常运行。

51、5、深入现场了解情况，精心组织快速施工。第一：掘进进尺完成情况：今年1-11月份共掘进进尺3087.21米，其中：(1)主井筒进尺827.3米，在10月5日到底;(2)副进筒进尺905.98米，在10月31日到底;(3)主副井井底车场及马头门和联络巷共进尺182.36米，主副井井底联络巷在10月13日安全贯通;(4)进风井井筒进尺527.35米，在8月3日到底;(5)回风井井筒进尺401.75米，在6月28日到底;(6)进风井和回风井井井底车场及马头门和联络巷共进尺96.46米，进风井和回风井井底联络巷，在9月14日安全贯通;(7)风井井下变电所峒室已于12月开始进尺，预计12月底完成掘进成巷

52、。(8)进风井改绞工程从11月20开工，预计于今年12月底按期完成。第二：地面土建工程完成情况：(1)综采机修车间于今年的1月8日开工，由于碰到地基基础软地层，造成施工墙基基础困难，加上施工单位的施工人员和施工组织存在某些问题，于今年的7月15日完成土建工程，10月10日通过竣工验收。(2)地面变电站于今年的4月1日开工，于今年的8月底完成主体土建工程。并于11月交付室内变压器安装。室内变压器等相关室内安装工程将于今年12月份结束，二回路供电线路也将于今年12月份结束。(3)风井地面简易职工住房于今年的8月25日开工，经过精心组织于今年的10月15日完工。(4)风井地面变电所于今年的11月12

53、日破土动工，将于今年的12月底完成主体工程。(5)地面取水站于今年的11月制定出了钻孔取水方案，并于今年的11月13日开工打钻钻孔，目前正在施工第一个钻孔。5、筹备了在公司管理下的掘进施工队组建工作。到10月底已经报名登记要求参加掘进队工作的人员有338人。其中：掘进工178人，瓦斯员、放炮员、防突效检工、抽放工31人，井下电钳工、钉道工34人，地面配电工、绞车司机、锅炉工、充电工95人。部门月度工作报告2在过去的一个月里，兢兢业业，圆满的完成了公司的工作任务，并得到各领导肯定和许多同事的赞扬，这对我是一种鞭策，接下来将以更加饱满的工作热情投入到工作中去.一、费用成本方面的管理1.规范了库存材

54、料的核算管理，严格控制材料库存的合理储备，减少资金占用。建立了材料领用制度，改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少，都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。2.在原来的基础上细划了成本费用的管理，加强了运输费用的项目管理，分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目，真实反映每一辆车当期的运输成本。为运输车辆的绩效管理提供参考依据。二、会计基础工作(1)认真执行会计法，进一步对财务人员加强财务基础工作的指导，规范记账凭证的编制，严格对原始凭证的合理性进行审核，强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类，月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。(2

55、)国家财政部门对柯莱公司的财务等级评定还是第一次。我们在无任何前期准备的前提下，突然接受检查，但长宁区财政局还是对柯莱公司财务基础管理工作给予了肯定。给柯莱公司的财务等级分数也是评定组有史以来，评给分的一家公司。(3)按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表，及时申报各项税金。在集团公司的年中审计、年终预审及财政税务的检查中，积极配合相关人员工作。三、财务核算与管理工作(1)按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监督、审核，制定相应的财务制度。统一核算口径，日常工作中，及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见，与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。

56、(2)正确计算营业税款及个人所得税，及时、足额地缴纳税款，积极配合税务部门使用新的税收申报软件，及时发现违背税务法规的问题并予以改正，保持与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持与指导。(3)在紧张的工作之余，加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。部门月度工作报告3忙碌、炎热且愉快的八月工作即将画上句号，但这只是在丽源今后经营管理上的一个逗号，以后还有更多的诸如顿号、问号、感叹号等着我，工作不能有丝毫懈怠，因为作为

57、公关销售部领头人，身负整个酒店的营销策略方案，公关宣传、营业推广责任等等，深感肩上的担子很重，深深的知道“经营是对外部的管理，管理是对内部的经营”这个道理。闲话不叙太多，因为需改进的东西太多，(如仪容仪表、专业知识等)在这里不一一列出。通过观摩、学习、指导、跟踪、综合地总结了八月工作内容如下：自接手工作后，对饭店的营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，查阅酒店往来帐及历史经营资料。以期望日后达到有条理有序的工作目的。制定饭店新形象名片和活动内容编辑图片设计及前期文件和历史客户资料整理工作。针对本部门员工定期指导工作及引导性沟通培训4次，研究了大量的个案，重新给予饭店定位，根据本地市场及同

58、业情况完成促销及活动方案6个，其中实施2个，未加实施方案4个。查找、联系行业内合作伙伴及协议签署工作，确认合作意向同行26家，确认价格已签协议1家，谈妥待签3家，协议进行中22家。制定并整理系统培训资料3份。(团队管理，酒店综合管理培训知识，营销态度、方法与技巧)八月份营业概况：包席527桌，散餐145桌，客房751间，会议：8次。如其他的行业一样，_也有些许的历史遗留问题在八月份的工作和观察当中都一一的展露出来，但凡事物都有它的双重性，积极主动是我做人做事的态度，这些所谓的“问题”我会把它作为我以后的成长空间，轻松、坦然的去面对，一切皆在掌握中，面对挑战，接受挑战是我不二的选择。下一步的工作

59、计划就先从经营和管理入手，针对咱们饭店的经营是根据饭店的资源状况和所处的市场竞争环境做出一定时期的战略性部署、制定较远的经营目标，定了酒店的发展方向，保证它的长远和全局性;管理总的来讲就是就是制定，执行，检查和改进，制定出切实可行的计划，执行计划，检查总结经验，最后做改进，这样依次进行，直到完美。为了不打无把握的仗还是把九月的计划简略的来出来大家分享下。首先保持同上级旅游管理部门、大型旅行社、周边大集团、大公司、政府部分部门的密切联系，并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。(开展此项工作需领导支持)紧抓饭店的宣传推广工作，积极参与饭店产品的更新、改造和组合开发，提高饭店的声誉和在周边影响

60、力。主持及制定培训内容，并亲自实施培训，以此来杜绝以后一切不规范操作(如各班次衔接和口头操作、协议)重树饭店新形象、新口碑吸引热爱_、关心_发展的每一位客人。(这样的培训每周最少一次，看营业时间定)定制中秋节酒店主题宣传活动及员工联欢茶话会。签约联盟商户，让联盟商户代为宣传，达到客户、空间、资源共享。一一拜访前期流失客户(集团客户和大客户)，维护签约客户，拜访、认识、掌握、了解所有签单协议负责人，以此给今后轻松的工作打好坚实基础。开发新客户，全方位，争取和上级旅游部门联系，以挂靠等方式吸引外地来樊游客。新协议签署。像之前过期合约，口头合约等等，新团队协议签署都会开展，在结算协议时间和签单金额给