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文档简介
1、高效能人士的七个习惯吴惺怡(质量管理中心)PMP、系统集成项目管理工程师、北大讲师北京同方汇智科技有限公司2022/9/19培训活动之一The 7 Habits of Highly Effective People交流目的2022/9/192了解习惯、习惯模型了解高效能人士的七个习惯了解习惯所属的成长三阶段讨论、分析分享、案例引言2022/9/193读书的厚度,决定人生的高度思想有多远,我们就能走多远毛毛虫效应 法国心理学家约翰-法伯曾经做过一个著名的“毛毛虫实验”:把许多毛毛虫放在一个花盆的边缘上,使其首尾相接,围成一圈,在花盆周围不远的地方,撒了一些毛毛虫喜欢吃的松叶。毛毛虫一个跟着一个绕
2、着花盆的边缘一圈圈地走,直到最终因为饥饿和精疲力竭而死去。 实验表明,毛毛虫习惯于固守原有的本能、习惯、先例和经验,而无法破除尾随习惯而转向去觅食。科学家把这种喜欢跟着前面的路线走的习惯称为“跟随者习惯”,把因跟随而导致失败称为“毛毛虫效应”。2022/9/194经理助理和贴发票的故事2022/9/195天下大事必作于细,天下难事必作于易处处留心皆学问,工作方法的总结,信任和默契的逐步提升成功就是每天进步一点点态度对了,人就对了,人对了,事就对了职业生涯的头几年,重要的不是你做了什么,而是你在工作中养成了怎么样的良好的工作习惯!关于习惯的基本模型效能:和效率的对比产出(蛋)/产能(鹅)的平衡效
3、能之根:品格和技巧品格和技巧就好比一个大树的根和树干,人们首先看到的是其树干,但持久效能的真正源泉却来自坚实的品格,就如同大树的根一样原则-思维-行为-结果原则:不辨自明的自然法则,是放之四海而皆准的、是客观的、永恒的、不以人的意志为转移的结果来自我们的思维和行为,结果又影响我们的思维和行为,思维转换使我们顿悟、使我们豁然开朗2022/9/197高效能人士的七个习惯2022/9/198主动积极统合综效不断更新以终为始要事第一知彼知己双赢思维 播种行为,收获习惯;播种习惯,收获性格;播种性格,收获命运! 印度谚语(一)主动积极 在实施这一条时,您将接受新的挑战,承担更多的责任,并具有高度的责任心
4、,实现既定目标。2022/9/1910(二)以终为始 在开始任何一项工作之前,先预想最终结果。只有胸有成竹,才能一挥而就。只有选好了正确的道路,才能顺利抵达终点。2022/9/1911(三)要事第一 这个习惯将帮助您对工作进行优化排序,分清主次,拒绝琐事,提高工作效率。2022/9/1912重要性紧迫性重要、紧迫重要、不紧迫不重要、紧迫不重要、不紧迫(五)知彼解己 先要学会理解他人,而后再寻求被他人理解。这个习惯可以培养您耐心倾听的技巧,善解人意的心思和明白无误的沟通方式。信任就这样在无形中得到加强,问题也随之迎刃而解。2022/9/1914(六)统合综效 不拘泥与“你的”或“我的”解决方法,
5、而是善于利用他人的智慧,博采众家之长,共同把工作完成得更快更好。2022/9/1915回顾高效能人士的七个习惯1 主动积极2 以终为始3 要事第一4 双赢思维5 知彼解己6 统合综效7 不断更新2022/9/19172022/9/1918成长三阶段2022/9/1919个人的成功:从依赖到独立主动积极-个人愿景的原则以终为始-自我领导的原则要事第一-自我管理的原则2022/9/1920公众的成功:从独立到互赖双赢思维-人际领导的原则知彼解己-同理心交流的原则统合综效-创造性合作的原则2022/9/1921全面观照生命不断更新-平衡的自我更新的原则再次由内而外造就自己22成熟渐进图公众胜利564
6、123个人胜利 胜利Independent 独 立Dependent 依 赖Interdependent 互 立主动积极以终为始要事第一双赢思维知彼解己统合综效 不断更新72022/9/192022/9/1924分析:3Qs(IQ、EQ、AQ)关系IQEQAQ人的分类XXX烂人VXX凡人XVX愚人(好好先生)XVV能人(白手起家)VVX好人(自我满足)XXV奇人(错了再来)VXV强人(很多强势领导,郭台铭)VVV圣人(伟人)2022/9/1925分享:公司渴望的优秀员工他从来不会抱怨,从不会因报酬问题而降低工作热情他永远有着明确的目标,从不害怕挑战和压力他对领导非常恭敬,明白领导的喜好,并善解
7、人意困难出现时,他总会站出来,勇于担当,勇于为领导分忧解难他不会固执己见,也不一味盲从他总是很积极上进,对每一件事都有责任感最大的专业就是坚持不懈,最大的浪费就是半途而废2022/9/1927分享:一生的27个好习惯(续)14、每天坚持一次运动。15、用心倾听,不打断对方说话。16、说话声音有力,感觉自己的声音能产生感染力的磁场。17、说话之前,考虑一下对方的感觉。18、每天有意识、真诚地赞美别人三次。19、及时写感激卡,哪怕是便笺式。20、不用训斥、指责的口吻跟别人说话。21、控制住不要让自己做出为自己辩护的第一反应。22、每天多做一件“分外事”。23、不管任何方面,每天必须至少使自己在一件
8、事上进步一点点。24、每天提前15分钟上班,推迟30分钟下班。25、每天在下班前用5分钟的时间,做一天的整理工作。26、时常运用头脑风暴(打破常规思维方式,产生大量创造性设想)。27、恪守诚信,说到做到。2022/9/1928分享:学习型组织的五项自我修炼从长远来看,组织唯一可持续的竞争优势,就是比对手更好更快的学习能力。2022/9/1929案例:一位成功商人的18条感悟1)没有拜读文学,将失去心灵的平静与生命的趣味2)没有研究历史,将缺乏商人的谋略3)对趋势与进程的无知,将无法知道自己现身在何处4)没有实践,永远是纸上谈兵5)没有定位,将无法突出重围,出人头地6)没有目标,必将终日闷闷不乐
9、7)没有思考,语言将不具杀伤力8)没有质量的人脉,将反成为一种拖后腿的包袱9)没有总结,将无法清楚得失成败10)没有良好的习惯,将无法进入做事业的状态2022/9/1930案例:一位成功商人的18条感悟(续)11)没有运动解压,情绪将反复无常,效率将直线下降,思维将固步自封12)没有积累,机会将不是你的13)没有记录,凡事都将模模糊湖14)没有系统,无法成专家权威15)信息时代,不在于对信息的拥有,而在于对信息的深度分析、利用16)作为一名商人,龙门要跳,狗洞要钻17)胆大心细,中国商人从不缺少勇气,缺少的是大胆决策之前的科学、谨慎、系统的思考18)一个前途光明的伟大商人,应该是一个务实的理想主义者。务虚与务实同等重要,务虚就是梦想,就是策划,一个伟大的事业来自于一个伟大的梦想2022/9/1931总结对习惯的思考思想决定习惯习惯决定命运思考2022/9/1932总结对习惯的思考(续1) 习惯也是方法: 最有价值的知识 是关于方法的知识 哥白尼2022/9/1933总结对习惯的思考(续2)方法的有限性、重要性、有效性关键在于坚持不懈地实践
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