商场运营策划专员岗位职责（共14篇）

1、Word - 15 -商场运营策划专员岗位职责（共14篇） 篇：运营专员岗位职责6 运营专员岗位职责说明书 职位名称：运营专员 所属部门：运营管理部 主要岗位职责： 1、帮助部门经理做好运营管理的相关工作。 2、帮助部门对公司各案场管理工作质量举行督查，准时把握各类信息上报领导，包括各案场的工作动向、员工的思想动态、员工的考勤管理以及各类违章违纪等。 3、帮助部门对各销售案场定期巡查，包括销售任务与达成、销售数据、结算数据的统计与检查；员工仪容仪表和礼仪、日常接待流程、会议流程、宿舍卫生和作息制度等，上报巡查报告。 4、帮助部门对公司各案场存在的管理、服务质量问题举行专项检查，上报专项检查报告

2、。 5、帮助部门做好公司网站、公司企业报所需资料的督促与收集工作，做好公司企业文化宣扬。 6、参加公司各部门相关计划或工作方案等需要督办、考核事项的研究制定工作。 7、对公司各项规则制度和文件精神的执行状况、公司重大经营决策的贯彻落实状况举行监督检查。 8、每周对公司各部门工作的撰写及工作方案的制定举行催收，组织实施和日常工作举行督查。 9、跟进部门领导支配的各项工作任务、会议决议事项的完成状况，检查、监督各部门的工作进度和质量。 10、帮助部门做好对公司总部及各案场办公环境、秩序负责监督，规范员工礼仪、仪容仪表，做好公司保洁质量监管等方面工作。 11、公平廉明、不徇私情，具备高度责任心和端正

3、务实的工作态度开展工作。 12、做好日工作总结，做到工作日清日结，天天下班前发至经理邮箱。 13、每周一下午审核各部门所递交工作总结以及制作本周巡查状况汇总。 14、帮助部门每月月底前统计当月各部门工作遵章守纪、工作能力、廉洁自律等方面审查状况以及相关考核、建议、整改、反馈等资料的汇总，重事件项予以公示通报。 15、负责部门内部全部后勤工作。 16、不讲任何借口，不推诿、仔细乐观完成工作；爱岗敬业、坚定听从部门经理以及上级领导工作支配，保质保量完成任务。 直属上级：总经理助理兼运营经理 任职资历： 1、工商管理、行政管理、人力资源管理等相关专业，大专以上学历； 2、一年以上人力资源、行政管理、

4、品质管理等工作阅历； 3、具有较强的交流协调能力； 4、团队意识较强，具有较强的责任感及执行力，具备较强的学习能力、发觉问题、解决问题的能力； 5、乐观主动，能够承受较大压力，吃苦耐劳，能适应出差。 6、娴熟使用相关办公软件。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境情况:舒服。 危 险 性:基本无危急,无职业病危急。 本人已仔细阅读以上内容，并乐观开展工作，如有违反，自愿接受处罚。 任职人签字： 审核人： 生效日期： 第2篇：商场运营副总岗位职责 商场运营副总岗位职责 1、商场运营副总岗位职责 1.负责商场项目经营管理工作，打造商场的核心竞争力并完成业绩指标； 2.整合及优化商户资源，合理经营布

5、局，利用有效的营销手段，实现商铺与公司的双赢； 3.利用科学地管理办法，提高商场的运营水平，维护商场平安及经营环境； 4.确保商场无重大负面媒体报导，无重大投诉大事，投诉结案率100%； 5.持续地关注和培养核心人才，保持商场经营团队的竞争力和后备人才的充沛。 2、商场运营副总岗位职责 全面负责集团商业地产项目的规划、招商、运营等工作，全程策划、实施、管理及控制，以达到公司的经营目标； 按照公司整体的年度进展方案及要求，制定年度进展方案及预算，并监督贯彻执行,优化现有营运操作流程及监控机制； 负责及商业项目营运管理制度、流程、标准化文本的建立推广； 负责及商业项目营运部提供系统培训； 指导商业

6、项目落实营业作业，监控和评价各商业项目营运工作，确保商场正常运转； 指导商业项目新场开业筹备工作； 按照经营情况制定提高方案并提出建议商业定位、招商策略、营销策划活动建议； 把握与购物中心业态相匹配的各类企业进展情况、经营特点和变化信息 准时督导各项目运营方案的执行状况，控制运营成本； 完成上级领导交办的其他工作。 3、商业运营副总经理(商场负责人)岗位职责 1、拟订商业运营战略、经营规划及运营业务方案、组织、协调与管控工作。 2、负责商业项目品牌推广工作以及负责当地商业地产企业、商业品牌及进展趋势讨论。 3、负责外包公司(策划、商业规划、销售、招商、物业、经营管理等公司)的甄选、评定与业务监

7、控。 4、按照集团商业团队的指引，完成当地各商业项目运营业务(市场拓展、策划推广、招商销售、商业运营、租赁业务、客户服务、物业管理)的指导与管理。 5、负责各项目运营业务重大合同以及营销费用预算、支出的审核、审批。 6、按照集团商业团队的指引，完成当地各项目商业定位、商业规划的拟定以及招商、销售工作统筹。 7、负责与集团商业团队交流并确认当地商业模式(业务、运营、盈利、金融模式)的设计与运作。 4、商场运营副总经理岗位职责 1.帮助总经理建立全面的营销战略，按照公司经营战略目标，制定公司各个部门整体进展战略规划，年度营销方案、实施计划和年度预算计划。 2.品牌定位及维护，并对商场内各类品牌产品

8、举行管理。 3.主持公司日常的管理工作，完美、优化公司内部的管理制度、流程，构建和睦高效的管理团队，塑造优秀的企业文化。 4.对分管直属部门的工作举行支配、检查、监督、指导。 5.负责市场日常的运营管理工作，融洽商户关系，保证市场正常运行。 6.深化做好市场品牌推广工作，拓宽线上、线下渠道，不断提高品牌知名度、美誉度，增加企业在行业中的竞争力。 7.完成公司交办的暂时其他事务。 第3篇：商场招商专员岗位职责 商场招商专员岗位职责 1、招商专员岗位职责 1)按照招商部主管的支配的任务和工作要求制订具体的工作方案并执行。 2)收集比对市场招商信息，上报给招商部主管。 3)按照客户状况，举行分类汇总

9、。 4)与客户举行招商谈判，在和客户签约后，负责客户入驻的各项手续的办理。 5)全力做好售后服务工作，树立良好的品牌形象，和客户建立良好的互动。 6)建立客户档案，准时维护，并按照招商情况定时提供报告给招商主管。 7)乐观参加公司培训，提升自身专业素养。 8)完成招商部主管交待的其他任务。 2、商场招商专员的岗位职责 1)严格执行公司规则制度，仔细履行其工作职责； 2)按公司招商流程及工作制度要求举行日常招商工作； 3)乐观开展市场调查、分析和预测，为上级准时提供有效的商业信息； 4)把握市场动态，乐观适时、有效地开拓新的商户，拓宽招商渠道，不断收集目标商户信息，建立详实的商户档案； 5)向上

10、级领导汇报项目存在问题及建议解决办法； 6)负责接待天天的到访客户； 7)负责接听天天客户询问的来电； 8)负责接听天天客户询问的来电； 9)负责办理已成交客户合同的签定； 10)负责向主管汇报天天客户的状况； 11)负责跟进有希翼但尚未成交之客户； 12)定期开展商家的拓展和访问方案，并按时提供商家访问状况报告； 13)按时完成上级交办的其他工作。 3、商场招商专员的岗位职责 岗位要求： 1.负责招商部锁分配的招商任务的跟踪； 2.协作处理招商日常工作，并对所担当的工作负责； 岗位职责: 1、按公司招商流程及工作制度要求举行日常招商工作； 2、执行上级领导支配的工作（如：参观其他专业市场招商

11、状况、市场调查等）； 3、向上级领导汇报项目存在问题及建议解决办法； 4、及时通知商家如何办理租赁手续及必备文件； 5、对商家成交后提出的各种问题作出具体解答并帮助商家解决招商后的跟踪服务； 6、对招商部模型的摆设和清洁举行检查、收拾； 7、收拾招商资料，确保资料整齐完整； 8、负责接待天天的到访客户； 9、负责接听天天客户询问的来电； 10、负责记下天天的客户资料； 11、负责办理已成交客户合同的签定； 12、负责向上级汇报天天来访客户的状况； 13、负责跟踪有希翼但尚未成交之客户； 14、乐观参加公司会议，并提出招商一线中浮现的各类问题和建议。 15、帮助经理作好各种内部会议的记录等工作。

12、 4、招商专员的岗位职责 一、帮助收集、收拾、归纳市场行情、价格，以及新项目、竞争对手、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。 二、帮助招商主管（主办）负责公司产品的招商工作。 定期向招商主管（主办）汇报工作状况和客户跟踪状况，定期举行工作总结，提升工作方案性和有效性。 四、根据公司下达的招商任务编写年度、月度招商方案书并负责详细实施。 五、严格执行公司各项规则制度，听从管理。 六、具备较强的组织协调及交流交际能力，勤奋敬业。 七、建立商客户数据库，负责公司招商文件资料的管理、归类、收拾、建档和保管工作。 八、负责监查客户的看法或信息的记录及回访工作。 九、负责各类经

13、营指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态状况的质询。 十、负责招商的前期谈判和招商书的起草、签订，并负责出租的后期管理及出租费用的按期收龋。 十一、完成领导交办的其他工作。 第4篇：策划专员岗位职责 广告企划主管 职位名称 广告企划主管 职位代码 所属部门 市场部 职 系 职等职级 直属上级 市场部经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要: 组织开展广告策划，进展企业品牌，建设企业形象。 工作内容: %开发和维护公司与政府有关机构、合作同伴之间的关系； %组织企业各种资历认证、技术鉴定、政府科研基金申请申报、各种荣誉申报等工作； %帮助组织公司市场活动

14、； %帮助创建企业品牌，传扬企业文化； %主持公司媒体公关活动，制定并组织执行媒体公关活动方案； %负责竞争品牌广告信息的搜集、收拾，行业推广费用的分析，主持制定产品不同时期的广告策略，制定年、季、月度广告费用方案； %正确地挑选广告公司，督导广告及制作代理公司的工作； %举行广告检测与统计，准时举行广告、公关活动的效果评估。 任职资历: 教导背景: 市场营销、企业管理或相关专业本科以上学历。 培训经受: 受过市场营销、企业文化、广告策划、产品学问方面的培训。 经 验: 有2 年以上公关和企划实际工作阅历。 技能技巧: 对市场营销工作有较深刻认知； 认识业务策划活动程序； 认识企业项目投标、竞

15、标流程及运优先考虑； 娴熟操作办公软件。 态 度: 良好的团队合作精神； 具有较强的理解力、交流能力、内部协调能力和公关能力。 工作条件: 工作场所:办公室及工作场所。 环境情况:舒服。 危 险 性:基本无危急,无职业病危急。 第5篇：策划专员岗位职责 策划专员岗位职责 部门名称：策划部 直接上级：策划经理 下属：无 主要职责： 1、按照公司营销战略，形成详细的年度、季度、月度策划计划； 2、负责公司市场营销计划的调研、策划、组织和实施，向公司提供有价值，有新意的策划计划； 3、制定媒体营销方案； 4、按照公司需求，对市场举行实地调查与分析； 5、帮助相关部门制作宣扬物料； 6、完成上级支配的

16、其他工作； 第6篇：策划专员岗位职责 策划专员岗位职责 1、谙熟房地产全程营销策划，具备楼盘职业操守的素养。 2、能自立完成项目的相关定位策划案、市场调查报告的编写。 3、项目策划推广、促销策略及广告创意的制定。 4、各种优势资源的整合能力，加强客户关系的管理，做到公平、廉洁，维护公司的形象及利益。 5、能众观大局，对房地产宏观、微观市场动态有真知灼见的认知，并能把握房地产的各种信息和相关理论，演绎到房地产的全程开发之中。 6、把握了解公司的进展战略和目标，并能有条不紊地按项目开发进度方案分解完成各项工作。 7、主动完成领导布置的其他工作，及与其他各职能部门的协调工作。 8、VI系统延展、应用

17、。 9、参加印刷品广告的计划拟定及运作。 10、参加项目促销及公关广告活动的现场设计，参加项目房交会展销出示活动设计及制作。 11、参加项目楼书、各种宣扬册、宣扬期刊的设计及制作，参加电视广告、广播广告的策划设计。 第7篇：策划专员岗位职责1.按照总部的整体推广策略制定分公司的推广策略。2.因地制宜地通过当地的特点对媒介举行整合投放。3.充分通过当地优势举行大事营销，抓住新闻热点炒做。4.对促销活动组织实施、过程监控并评估、反馈其实施效果。第8篇：电商运营专员岗位职责 电商运营专员岗位职责 1、有1年以上的淘宝网网店营销与推广及其投放阅历； 2、认识淘宝店铺运作模式，精通直通车、淘宝客、淘宝帮

18、派、社区及淘宝内部活动； 3、娴熟把握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他特别的推广方式； 4、具有优秀的交流能力、组织协调能力； 5、有团队精神，吃苦耐劳，乐观主动，擅长学习，有良好的职业道德，能承受较强工作压力，有剧烈的责任感； 6、对微博、微信等营销渠道有一定的了解，有丰盛阅历者优先。 本人知悉并接受上述岗位职责要求 岗位责任人（签字）： 时光：年代日 第9篇：网站版块运营专员岗位职责1.负责网站特定版块相关的市场调研及分析。2.帮助网站版块运营经理与相关合作机构、个人的日常联络、服务和协调，并举行关系管理和文档管理。3.参加网站特定版块的策划、运营及推广。4.负责特定版

19、块的内容采编、内容管理、网站发布和网站内容监控以及相关处理。5.完成公司和部门领导交办事项。第10篇：商场招商专员的岗位职责 岗位要求： 1.负责招商部锁分配的招商任务的跟踪； 2.协作处理招商日常工作，并对所担当的工作负责； 岗位职责: 1、按公司招商流程及工作制度要求举行日常招商工作； 2、执行上级领导支配的工作（如：参观其他专业市场招商状况、市场调查等）； 3、向上级领导汇报项目存在问题及建议解决办法； 4、及时通知商家如何办理租赁手续及必备文件； 5、对商家成交后提出的各种问题作出具体解答并帮助商家解决招商后的跟踪服务； 6、对招商部模型的摆设和清洁举行检查、收拾； 7、收拾招商资料，确保资料整齐完整； 8、负责接待天天的到访客户； 9、负责接听天天客户询问的来电； 10、负责记下天天的客户资料； 11、负责办理已成交客户合同的签定； 12、负责向上级汇报天天来访客户的状况； 13、负责跟踪有希翼但尚未成交之客户； 14、乐观参加公司会议，并提出招商一线中浮现的各类问题和建议。 15、帮助经理作好各种内部会议的记录等工作。 第11篇：公