社区卫生服务网上办公系统V21版使用说明书

1、社区卫生服务网上办公系统V2.1版使用说明书目录概述1系统安装与登录2总管理员使用帮助6管理首页 6查看卫生服务站建档情况6查看居民健康档案6查看居民门诊记录7档案管理 7按市查询7按区查询8按社区查询8综合查询8门诊记录管理 8慢病管理 9慢病查询 10按市查询10按区查询10按社区查询10健康教育 10年度统计 11人口学 11民间调查 11系统管理功能 12公告管理12网上办公12合作单位12单位管理12添加单位 12单位审核 12医生管理 13管理员13删除档案13区管理员使用帮助 14管理首页 14公告管理 15档案查询 15慢病管理 15慢病查询 16修改密码 16卫生服务站使用帮

2、助 17单位信息 17医生管理 17下属单位 18医生使用帮助 20办公首页 20档案管理 21网上问诊 22健康教育 23第 页概述根据国务院关于发展城市社区卫生服务的指导意见（国发200610号）和河南省人民政府关于发展城市社区卫生服务的实施意见(豫政200666号)，为加快城市社区卫生服务建设步伐，努力提高社区卫生服务信息化管理水平，开封市古今文化传播中心，设计研发“社区卫生服务网及网络办公系统”。从2007年开始上线试运行，经过近3年的运行和修改升级，至2009年底正式发布了2.0版。该系统根据卫生部2009年6月国家基本公共卫生服务规范(征求意见稿)之居民健康档案管理服务范、高血压患

3、者管理服务规范糖尿病患者管理服务规范的基本要求，根据卫生部办公厅2009年 5月关于印发基于健康档案的区域卫生信息平台建设指南（试行）的通知精神，根据河南省卫生厅2009年8月关于城市社区慢性病综合防治监测点工作指导意见重新设计了系统架构和相关参数。该套符合卫生部相关规范标准，适合、社区卫生服务工作各项具体要求，能够实现安全快捷、科学实用地开展网上办公、网上统计分析的网络办公系统。系统安装与登录打开社区卫生服务网安装光盘运行setup.exe(图1)文件。（图1）点击下一步按钮。选择您要安装到的位置，然后继续单击下一步按钮。再次单击下一步按钮开始安装。稍等片刻，当弹出安装完成的提示窗口时，单击

4、关闭按钮。双击桌面上的图标，打开社区卫生服务网。如图所示，选择不同的用户身份输入用户名和密码，单击提交按钮就可登录到指定用户的管理界面。总管理员使用帮助打开开封市社区卫生服务网上办公系统，选择市卫生局登录，输入用户名和密码，单击提交按钮。上图所示是登录到市卫生局的登录界面。此界面列出来一些常规的统计数字，包括全市已建居民健康档案数量，已建慢病档案数量，以及各辖区建档数量等。管理首页查看社区卫生服务站建档情况单击各辖区下面的“查看详细”，就可列出该辖区下面的卫生服务站的建档情况查看居民健康档案单击卫生服务站列表后面的“查看”，在出现的居民健康档案列表中，单击“健康卡号”或“查看详细”，在弹出窗口

5、中列出居民健康档案信息。查看居民门诊记录单击居民健康档案列表中的，门诊记录列的“查看”，在弹出窗口列出了该居民的就诊记录档案管理单击菜单上的“档案管理”，打开档案管理界面按市查询在档案管理页面的活页卡上选择“按市查询”选项卡。鼠标单击选择时段框在弹出的日历选择框中选择开始时间段和结束时间段，在最后的文本框中输入要查询的关键字，关键字可以是“健康卡号”、“姓名”、“性别”、“电话”等等(如无特别说明下面文中所提到的“关键字”皆指这些内容)。选择好查询条件就单击“查看”按钮就可以列出符合条件的健康档案。按区查询在档案管理页面的活页卡上选择“按区查询”选项卡。在下拉列表框中选择要查询的区域，并指定时

6、间段，然后单击“查询”按钮，即可列出所选区域，指定时间段内的全部健康档案。按社区查询在档案管理页面的活页卡上选择“按社区查询”选项卡。在下拉列表中选择要查询的卫生服务站，并指定时间段，然后单击“查询”按钮，即可列出所选卫生服务站在指定时间段内的全部健康档案。综合查询在档案管理页面的活页卡上选择“综合查询”选项卡。该项查询的全部查询条件都为可选项，第一个下拉列表框可选择区域，第二个下拉列表框可选择卫生服务站，文本框中可以输入关键词。门诊记录管理点击菜单上的“门诊记录”，打开门诊记录界面。在下拉列表框中默认选择全部年份，也可指定某一特定年份。单击查看按钮即可列出指定年份的有卡、无卡患者就诊数量。单

7、击列表项中的“点击查看详细”可以列出该区下属卫生服务站的有卡、无卡患者就诊数量。单击统计（无卡）、统计（有卡）列的查看按钮，即可列出详细的患者的就诊记录。慢病管理点击菜单上的“慢病管理”，打开慢病管理界面。单击“查看详细”按钮，可以下方列出该辖区下属的卫生服务站的慢病相关信息。单击各统计项目后面的“查看”，可以列出详细的患者名单。慢病查询点击菜单上的“慢病查询”，打开慢病查询界面。按市查询点击活页卡上的“按市查询”，打开按市查询活页卡。在文本框中选择好时间段，单击“查看”按钮，即可列出指定时间段内的慢病状况单击各数据下面的“查看”，可以列出显示患者的健康档案列表。按区查询点击活页卡上的“按区查

8、询”，打开按区查询活页卡。在下拉列表框中选择辖区，在文本框中选择好时间段，单击“查询”按钮，即可列出指定时间段内，该区域的慢病状况。按社区查询点击活页卡上的“按社区查询”，打开按社区查询活页卡。在下拉列表框中选择卫生服务站，在文本框中选择好时间段，单击“查询”按钮，即可列出指定时间段内，该社区的慢病状况。健康教育点击菜单上的“健康教育”，打开健康教育界面。在下拉列表框中选择好年份、区域、卫生服务站后，单点“查看”按钮。即可满足条件的健康教育情况。年度统计点击菜单上的“年度统计”，打开年度统计界面。单击“查看详细”，可列出各下属卫生服务站的年度统计信息。人口学点击菜单上的“人口学”，打开人口学界

9、面。选择上面的下拉列表中的项目，然后单击后面的按钮，可列出所选项目的人口学统计信息。蓝色柱型图后面的百分数是指该项目占总建档数的百分比，括号中的数字表示具体的人数。民意调查点击菜单上的“民意调查”，打开民意调查界面。该页面列出了居民对所在的卫生服务站的评价。系统管理点击菜单上的“系统管理”，打开系统管理界面。输入管理员验证密码，单击提交按钮。验证通过会出现二级管理菜单公告管理点击二级管理菜单上的“公告管理”，打开公告管理界面。这里可以添加、修改、删除公告。网上办公点击二级管理菜单上的“网上办公”，打开网上办公界面。合作单位点击二级管理菜单上的“合作单位”，打开合作单位界面。点击“添加新单位”，

10、打开添加新单位的界面，按要求填写表单，注意带（*）为必填项。单位类别有医院、药店、其它三个可选项，当选择医生时，互动转诊单选按钮为可选状态。上传Logo图片的大小要控制在50K以内单位管理添加单位单击界面上方的“单位添加”，打开单位添加界面，按要求填写表单，注意表单项后面的说明文字，按要求填写。填写完成后，单击“提交”按钮，完成单位添加。单位审核单击界面上方的“单位审核”，打开单位审核界面，这里会列出所有需要审核的单位，单击“管理”按钮，在打开的界面中，找到，选中“已审核”，然后单击提交按钮。医生管理单击“单位管理”，搜索到指定的单位。单击该单位列后面的“医生管理”，在打开的界面中列出了该单位

11、下的医生列表。单击医生列表后面的“管理”，在弹出的窗口中可以编辑医生的信息和审核状态。单击“删除”，可以删除该医生。单击二级管理菜单上的“医生添加”，在打开的界面中，选择好单位，并按要求填写表单，单击“提交”按钮。管理员单击二级管理菜单上的“管理员”，打开管理员界面。这里可以添加管理员，修改管理员密码，以及删除管理员等。删除档案点击二级管理菜单上的“删除档案”，打开删除档案界面。在文本框中输入要删除档案的健康卡号或姓名点击搜索，可列出符合条件的健康档案。单击相应列的“删除”，即可删除对应的健康档案。区卫生局管理打开社区卫生服务网上办公系统，选择“区卫生局登录”，输入用户名、密码后登录到区卫生局

12、管理系统。管理首页点击管理菜单上的“”，打开管理首页界面。头部红字显示了该区域的常用统计。单击后面的“查看其它区要建档情况”，可以打个综合统计界面，该界面以柱型统计图的方式显示了各区的建档情况。纵轴列出了全部区域，横轴标注了人数，蓝柱显示了各区下属卫生服务站申报的建档数总和，柱型顶端显示了具体的人数。红柱显示了各区下属卫生服务站已建档数的总和，柱型顶端显示了已建档的具体人数和建档率。管理首页的最新公告档，可以现在最新的条公告，单击“”，可以转到公告管理页面。社区卫生服务站列表中，列出了各社区卫生服务站的申报建档数，已建档数，慢性病档案数以及建档率等数据，单击每列右边儿的“查看”，可以列出详细的

13、居民健康档案列表。单击居民健康档案列表右侧的门诊记录列的“查看”，可以弹出该居民的病例记录。单击居民健康档案最右侧的操作列的“查看详细”，可以弹出该居民的健康档案表。公告管理点击管理菜单上的“”，打开公告管理界面。这里包括消息传递、公文流转、工作计划、个人通信录等功能。档案查询点击管理菜单上的“”，打开档案查询界面。可以在下拉列表中选择要查询的卫生服务站，并选择时间段，然后单击“”，即可列出所选服务站在这段时间内建立的健康档案列表。慢病管理点击管理菜单上的“”，打开慢病管理界面。慢病管理界面中列出了该区域下属的全部社区卫生服务站的慢病建档情况。单击各统计项目右边的“查看”，可以列出具体的健康档

14、案列表。单击列表项右边“查看高血压”、“查看糖尿病”、“查看全部”等，可列出相应的健康档案列表。慢病查询单击管理菜单上的“”，打开慢病查询界面。在下拉列表框中选择要查询的社区卫生服务站，然后选择要查询的时间段，单击“”按钮，即可列出该社区卫生服务站在这个时间段内建立的全部慢病档案列表。修改密码单击管理菜单上的“”，打开修改密码界面。在三个密码框中，按要求输入密码，单击“”按钮，修改成功会弹出修改成功的提示框。然后单击管理菜单上的“”按钮，返回到登录界面，重新输入用户名和新密码，登录即可。医疗单位使用帮助打开社区卫生服务网上办公系统，点选医疗单位登录活页卡，输入用户名和密码，单击提交按钮，即可登

15、录到医疗单位管理页面。医生单位管理页面主要包括单位信息管理和医生管理。单位信息点击管理菜单上的“”，打开单位信息管理界面。这里可以修改单位的基本信息，其中主办单位、单位名称、用户名、所属分类不可以修改。如果不需要修改密码，请将密码文本框留空。另外，修改完成后，还需要总管理审核通过后才能显示修过后的信息。医生管理点击管理菜单上的“”，打开医生管理界面。界面列出了本单位下属的医生列表，这里可以修改、删除现有的医生。单击医生名后面的“编辑”，即可编辑该医生的信息，其中医生姓名、登录名、所属医院不可修改，如果不修改密码，请把密码框留空，与修改单位信息相同，修改医生信息同样需要管理员进行审核。点击管理菜

16、单上的“”，可以打开医生添加页面，医生添加的表单项目和修改医生信息的表单项目相同，主要填写好医生姓名、登录名、登录密码。添加完成后，需要管理员通过审核，该医生就可以使用用户名和密码登录到医生管理平台。下属单位点击管理菜单上的“”，可以打开下属单位界面。界面中列出了下属单位的列表。列表中显示了每个下属单位的建档情况，单击列表中的“查看”，可以列该下属单位建立的居民健康档案列表。如果列表为空，表示该单位没有下属单位。医生使用帮助打开社区卫生服务网上办公系统，选中活页卡的医生登录页，输入用户名和密码，单击提交按钮，登录到医生管理界面。办公首页登录到医生办公首页，首页部头显示了当前登录的社区卫生服务站

17、名称，下面一排是管理菜单从左向右依次是办公首页、建立档案、患者就诊、档案查询、慢病管理、网上问诊、民间调查、健康教育。管理菜单正下方大字显示了两条重要公告。公告下方显示了一组常用的统计数据。包括该卫生服务站申报的建档数和已经完成的建档数，及其当前建档数的百分比。还包括了高血压、糖尿病档案的份数统计。统计下面列出了条最新公告，每条公告后面显示有发布公告的日期，和“回复”按钮。单击“回复”按钮，可以打开回复界面，您可以对该公告进行回复。单击“”，进入公告列表界面，这里可以按分页查看全部公告。管理首页的下半部分是网上办公OA系统。包括内部邮箱系统、公文流转、技术交流、文件共享、日程安排、通讯录。档案

18、管理建立档案点击管理菜单上的“建立档案”，弹出居民健康档案信息表，根据要求填写该表单。注意：健康卡号、姓名、身份证号、性别、联系电话、工作单位为必填项。健康卡号为09开头的8位数字。勾选慢病后，相应慢病的确诊时间为必填项，高血压和糖尿病两者只能选其一，如果患者同时患有这两种疾病，则勾选其中较重的一种，并在弹出的慢病表单中勾选上“是否伴发糖尿病（或：是否伴发高血压）”。档案查询点击管理菜单上的“档案查询”，打开档案查询界面。在查询条件文本框中输入关键词，可以按关键词查询该服务站所在区域的健康档案列表。关键词可以是档案编号、健康卡号、姓名、电话号码等，支持模糊查询。在时间文本框中选择好时间段，单击

19、“查询”按钮，则会显示出该时间段内的统计信息。如要显示详细的档案列表，请单击统计信息右侧的“”按钮。年检、随访点击管理菜单上的“慢病管理”，打开慢病管理界面。在健康卡号和姓名文本框中输入健康卡号和姓名，可精确查询指定居民的慢病健康档案。在时间段文本框中可以选择指定的时间段，可以列出指定时间段内的居民慢病健康档案。在档案列表中，可以看到有粉红色加亮显示的列，这表示这份档案需要进行年检或随访。搜索框下面的列表中列出了关于患有慢性病的居民健康档案的一些统计数据，点击每项数据后面的“查看”可以列出详细的健康档案列表。点击年检和随访后面的“管理”，可以管理年检和随访。病历管理点击管理菜单上的“患者就诊”

20、，打开患者就诊界面。您可以直接输入健康卡号后点击后面的提交按钮，即可打开病历表单。如果患病的健康卡号不能确定，可以在患者姓名文本框中输入患病的改名，然后单击查找按钮，在列出的患者列表中选择符合的患者，单击“就诊”，即可打开病历表单。如果患病还未建立健康档案，可以单击建档就诊按钮，打开健康档案表，填写并提交完成后可直接跳转到病历表单。可根据患者的病情填写病历表单，需要注意是，如果患者需要转诊，可在治疗方式项中，选择转诊项，然后在出现的下拉列表中选择已签约的医院。另外，如果患者没有健康卡，可以单击“无卡就诊”，即可打开无健康卡患者就诊的病历表单。网上问诊点击管理菜单上的“网上问诊”，打开网上问诊界面。这里从上到下按时间倒序列出了居民的问