P55A小型机CPU扩容失败故障处理

1、P55A小型机CPU扩容失败故障处理故障环境：P550小型机，微码SF240_320,操作系统版本aix5.3TI05，两颗物理CPU,需要再增加2颗物理CPU和8G内存故障现象：1、按照方案IBM P550A给主机添加CPU.doc进行操作；2、对系统下电，物理安装 CPU 模块和三个稳压模块；3、对系统加电，前面液晶板提示1 0 1 1 1 5 1 1 ，同时无法按照指导书里面点击激活 Iicense ：This feature is not available prior to system server firmware standby mode.故障处理：1、根据代码 1011151

2、1 到 Information Center,对于 10111511 有如下解释：1511Power supply failure2、根据错误，应该是电源错误，对系统电源进行检查，用电压表测试均正常，排 除电源故障的可能性；3、仔细查看 10111511 的解释说明，发现还有一段解释：a) If you are working on a Model 550 or OpenPower 720 and you have a reference code of1xxx 1511 and/or 1521, but the system powered down or will not power up

3、, you may have a power/processor interlock failure. Ensure the system power supply(s), processor(s), and processor filler are properly seated. If the system still will not power on, replace the following FRUs one at a time:Power supply 1 (for single-power-supply system only)Processor 2 (or processor

4、 filler)Processor 1System backplanePower supply 1Power supply 2意思即系统上报该错误码还有可能是CPU、CPU filer或者电源稳压模块没有接触好， 对于现场的扩容操作，不用考虑CPU filer的影响，应该是CPU和电源稳压模块的问 题4、重新检查CPU和电源稳压模块的seat情况，发现主板上的电源稳压模块没有 接触好，重新插紧5、再次启动系统，系统顺利通过自检，进入standby状态，可用正常输入激活码， CPU 被激活故障总结： 10111511很容易被认为是电源问题，本次操作也是因为这个原因浪费了大量的时间， 所以将该问题

5、总结，以便同事参考。附件：IBM P550A给主机添加CPU.doc资料编码产品名称IBM小型机使用对象产品线产品版本编写部门外构件IT集成产品部资料版本V1.0IBM P550A给主机添加CPU华为技术有限公司版权所有 侵权必究华为技术有限公司版权所有 侵权必究拟制：岳经国日期：2007-12-27审核：日期：审核：日期：批准：日期：修订记录一 检查扩容主机的状态,确认目前主机 CPU 的数量:小型机CPU信息査询# lsdev -Cc processorproc0 Available 00-00 Processorproc1 Available 00-01 Processor显示处理器的状

6、态、数量、设备逻辑名称# lsattr -El proc0stateenableProcessorstateFalsetypePowerPC_POWER4ProcessortypeFalsefrequency1452000000ProcessorSpeedFalse检查主机状态,确认系统和硬件状态均正常参考 IBM 健康检查状态指导书停业务,停数据库，shutdown系统，给主机掉电详细操作也参考相关指导书给主机添加物理 CPU下图是CPU在主机的物理位置Op-panelHot-plug fansOptional RAID daughter card fits hereThree media

7、bays Two slimline, one standardTwo processor and memory books, each with two 1.65 GHz processors and up to 32GB of DDR1 memoryOp-panelHot-plug fansOptional RAID daughter card fits hereThree media bays Two slimline, one standardTwo processor and memory books, each with two 1.65 GHz processors and up

8、to 32GB of DDR1 memory Maximum of 4-way and 64GB of memoryTwo 4-packs (separate backplanes) hot-swappable Ultra320 SCSI disks 1 st four-pack standardFour long 64-bit133 MHz 3.3vOne short 64-bit133 MHz 3.3vHot-plug power supplies redundant 一 optional)RJ-45 connector五 激活 CPU 后续是激活 CPU 的操作:Hot-plug pow

9、er supplies redundant 一 optional)RJ-45 connector记录CPU上标志的firmware版本要求，检查现有firmware版本是否要求，物理添加CPU,加电， 但是不要启动系统；用一根网线连接小型机的HMC1 口子(47)和笔记本(50)；登陆 HYPERLINK 47 47 用户名和密码都是 admin；确认 ASM 里面 Boot to system server firmware 是 standby 的状态, 只有在 standby 的模式 下才可以弹出输入 CPU 激活码的对话框.5,把 running 模式改为 standby 模式后,点击

10、Save setting and power on.6, 5,等待一段时间后去CoD Activation里面输入激活码激活新添加的CPU7,正常会提示激活成功.之后在把主机power off后在去Power On/Off System里面把standby模式改为running模式, 之后在点击 Save setting and power on.之后进入系统查看CPU的个数:#bindprocess -确认系统正常识别到新添加的CPU.六 Q&A如果在输入 cpu 激活码后提示激活码不正确该如何处理?可以去IBM的官方网站上面核对激活码的信息 HYPERLINK /pod/pod /pod/

11、pod如果你这台机器买过CPU激活license的话，按照网页上面的提示输入相关的主机的信息可 以查询到激活码如果 HMC 口的 IP 地址被修改，该如何获取.1，可以咨询相关的维护人员，确定修改后的 IP 地址.2，如果无法咨询到相关的维护人员，可以通过主机前面的液晶板的三个组合键来获取 IP 地址.具 体的操作方法如下:具体步骤如下：A. 为服务器接通电源，直到控制面板上的显示不再变化，且电源指示灯缓慢闪烁。B1 使用控制面板的f或J按钮选择功能2 .按 按钮进入功能2,按 , 选中N(Normal),使用f或J按钮将N改成 M(Manual)按2次 退出功能2.B2使用f或J按钮选择功能30,按 按钮进入。控制面板显示30*C使用f或J按钮，使面板显示3000或3001，然后按 ，就能