组织行为学大纲

1、精选文档绪论简述组织行为学的学科性质组织行为学的研究内容包含哪些？简述组织行为学的发展极端简述常用的组织行为学的研究方法第一章亚当斯密对管理的主要贡献是什么？、简述梅奥“社会人”假定的基本含义以及鉴于“社会人”假定的管理举措简述“复杂人”假定的基本含义新花生主义的主要理论有哪些？个体行为的基本特色是什么？简述影响个体行为的心理过程及个性心理第二章解说需要、动机、行为的关系简述价值观及价值观的作用什么事知觉？影响知觉的要素有哪些？简述归因理论并分析“晕轮效应”“刻板效应”的含义什么是个性？它的特色表此刻哪些方面？试述气质及气质的种类区分简述性格的种类和特色简述组织许诺的内涵什么叫组织公民行为？它

2、在管理实践中有哪些应用？第三章比较命令型、任务型、利益型、友情型集体的异同描绘集体发展的五阶段模型简述角色期望的含义什么是集体规范？集体规范的作用有哪些？什么是从众行为？从众行为的踊跃影响和悲观影响有哪些？什么是集体构造？同质构造和异质构造各合用于什么状况？什么事集体凝集力？集体凝集力的表现形式有哪些？集体决议方法有哪些？集体决议的优弊端有哪些？简述非正式集体的踊跃作用和悲观作用第四章试述交流的内涵和功能交流的一般过程是什么？组织中的交流网络有哪些种类？交流阻碍的表现形式有哪些？有效的跨文化交流策略有哪些？有效交流的主要技术有哪些？.精选文档网络对交流的影响主假如什么？互联网时代交流的主要特色

3、是什么？东西方文化差别的主要表现是什么？如何理解文化差别对跨文化交流的影响？第五章简述团队的含义及特色团队建设要经历哪些发展阶段？简述团队建设的心理体制联合现实说说虚构团队对管理的影响第六章矛盾拥有哪些踊跃作用和悲观作用？矛盾的特色有哪些？功能正常的矛盾与功能失调的矛盾之间有什么差别？矛盾的功能是由哪些要素决定的？矛盾产生的本源有哪些？简述罗宾斯的矛盾过程理论请说明激发适量的建设性矛盾关于组织的重要性在管理实践中，如何预防集体间矛盾？第七章什么事组织？谈一谈你对组织看法的理解组织的功能有哪些？组织构造的设计原则有哪些？什么事矩阵制组织构造？有什么优弊端？什么是有机性组织？请举例说明组织改革的变

4、量有哪些？阻挡组织改革的要素有哪些？能够采纳什么举措战胜改革阻力说说你对组织改革过程的理解假如你是组织的领导者，你如何对待组织成员的工作压力问题？第八章你是如何理解组织文化的？试述组织文化的功能哪些要素对组织文化的创立起了要点作用？简要说明组织文化创立的程序甄选过程、高层管理人员、社会化对组织文化的维系过程分别起着如何的作用？如何做才能使组织文化适应动向的环境？面对经济全世界化，组织文化将面对什么问题？应如何解决？.精选文档第九章什么是组织学习？个体学习与组织学习的关系是如何的？组织学习的作用有哪些？什么是单环学习？什么是双环学习？什么是学习型组织？学习型组织中领导者的新角色是什么？学习型组织五项修炼的内容是什么？第十章领导的看法有好多种，它们分别重申了什么？谈一谈你的理解领导的作用有哪些？请举例说明领导权利是如何获取的？“领导就是管理”这样的说法正确吗？领导特征理论主要研究是什么内容？应当如何评论它？依照不一样的区分标准，你知道的领导风格有哪些？费德勒权变理论的主要看法是什么？该理论对领导者有什么启迪？依据所学的理论知识，阐述如何才能提升领导者的领导效率简述领导者的用人艺术第十一章什么事激励？激励的作用有哪些？马斯洛需要层次理论的主要内容是什么？对管理者有什么启迪？希望理论的公式是什么？各部分分别代表什么？会出现几种结果？什么是公正理论？如何除