国际人力资源管理实务第01章人力资源管理国际化问题

1、国际人力资源管理实务第1章 人力资源管理国际化问题本章学习要点把握管理国际化的基本含义。1.明晰管理的基本概念及其分析视角。2.理解人力资源管理国际化面临的具体问题和风险。3.了解中日企业实际绩效考核内容的异同。4.通过案例把握中国企业实施人力资源管理国际化基本要点。 5.第一节 什么是管理国际化？管理国际化或国际化管理几个重要观点：1.认为只要引进了国际管理模式（包括制度，程序，方法，技术等等）就是管理国际化了。 2.认为管理的国际化不是管理模式的国际化，而是人的国际化。 3.认为只要模仿美国企业管理去做，那就是管理国际化。 片面和误区！第一节 什么是管理国际化？ 通过对管理及其国际化问题的

2、系统考察，我们认为，管理的国际化与其说是一种管理模式的引进和消化，或是一种文化的开放和融合即人的国际化，毋宁说是一个有关管理的综合提升与动态的进化过程。 第二节 对管理基本概念的探讨 中国习惯叫管理 日本称经营 欧美Management或者 Business Administration. 管理是一个过程 管理是一套机制 管理是一种文化 字面上欧美管理三大视角第二节 对管理基本概念的探讨 其实，管理不仅是一种文化，一套机制，一个过程，而且是一个“随着时间的推移而有所变化，将来也将继续变化”的过程。这从理论上说明，管理没有一成不变的标准和模式，而是一个不断整合与创新的进化过程。 第三节 管理进化

3、过程及在亚洲移植五阶段管理进化过程TextTextTextTextText经验管理 科学管理 人本管理 文化管理 管理学在亚洲移植5阶段 第一代-翻译输入阶段（进口学问）：输入，启蒙，言必称欧美，具有崇拜性。表现为注重翻译与演讲。第二代-传播套用阶段（囫囵吞枣）：吞食，消化，学科独立，逐渐形成体系，开始具有指导性。表现为注重调查与咨询。第三代-检证疑问阶段（两张皮时代）：出现渗透与摩擦并存，开始关注共同研究。表现为注重研究式咨询。第四代-概念探索阶段（提出新概念）：发掘现场理论，重视本国传统。第五代-独创理论阶段（提出新理论）：由重视整体到强调个体，本土化理论的国际性。 日本管理（组织理论）研

4、究的进化过程中国式管理理论 中国传统的管理理论历来以政治管理为中心，重视对人的管理，把管理视为艺术，并未形成一门科学。当代，管理仍然停留在传统的阴影之中，计划经济不需要现代管理学则是众所周知的事实。 改革开放以后，管理学的幼稚化更是难以避免。但是总体上看，经历“第二代-传播套用阶段”，人们在吞食、消化西方管理的同时，开始注重调查与咨询，出现学科独立，逐渐形成体系，并对企业具有指导性。二十一世纪以来，中国管理逐渐进入了“两张皮时代（检证疑问阶段”。在某些地方，进入了“第四代-概念探索阶段”。 第四节 人力资源管理国际化的具体问题及风险问题： 1.缺乏国际化相关知识及经验，同时又对海外市场状况不甚

5、了解，这是我国企业实施“走出去战略”，进行跨国经营所面临的最大问题之一。 2.管理者及员工的学习观念转变问题。 3. 跨文化冲突问题。 4. 管理者及员工国际意识的激励与保持问题。 5. “管理继承”现象问题。 第四节 人力资源管理国际化的具体问题及风险风险 主要是文化风险，有两种类型： 1.在企业外部跨文化市场经营活动中的文化风险； 2.在企业内部跨文化管理活动中的文化风险。 3.具体有：沟通风险、种族优越风险、管理风险和商务惯例与禁忌风险 本章案例TCL集团的国际化经营案例讨论 TCL集团为什么必须进行国际化经营？ TCL集团国际化经营战略是怎样的？有什么特点? 为什么说国际化战略的实施特

6、别需要高素质的人才队伍？ TCL集团的国际化经营对中国企业的启示是什么？本章知识链接林新奇：“25年周期进化说” “25年周期进化说”的观点，是从管理的角度，从经济发展方式转变的角度，从经济发展与管理创新之间关系的角度来探讨的，并且是逐级提升、进化、发展的观点，而不是轮回。每一个进化周期，都推动了经济发展方式的转变，促进了管理创新，尤其是人力资源管理创新。“25年周期进化说（美国）”“25年周期进化说（日本）”我国人力资源管理创新展望 改革开放三十年来，人力资源管理所遵循的，几乎都是效率优先的传统的管理原则和基本模式。而这种原则和基本模式，有效的但却不符合以人为本的时代潮流，在发达国家已经被逐步地变革和完善。以“25年周期进化说”来考察和分析中国的经济发展及其未来走向，我们也许可以得到以下一些启示： 那就是改革开放三十多年，或者新中国成立六十多年以来的发展，我们一直在摸索经济发展方式及其转变，而未来经济发展方式的转变，首先将带来一场管理创新特别是人力资源管理的创新 复习思考题什么是管理国际化？如何理