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文档简介
1、儿童乐园员工管理轨制之杨若古兰创作一、员工录用与离职:职,试用期主动离职者,不发试用期工资.须提前一个月写出书面辞呈 .经批准后,交回工具,方可领取工资.二、考勤管理:1、正常劳动时间 7:3011:30,13:3017:30.2、上班换好工作服、清算好仪容.3者按旷工论.4到.旷工.5、上班时间若要外出须得到管理人员同意. 三、工资待遇:1得,履行月工资.2、员工工资以转账方式按月付出.3、根据须要,乐园给员工发放工作服等配套用品 .辞职或除的全部在工资中扣除.四、 平安轨制:1内伤害发生.2成绩及时采纳措施,防止事故发生.3员.4陈述,并辅佐疏导围观群众.5人等带进工作场合.五、 财富负责
2、轨制:1、员工负责本部机械设备、物品等平安.如发现丢失或坏,究查当事的义务或赔偿.2正常工作.六、 奖惩轨制: 奖励:1给予奖励现金.2给予奖励现金.3、帮忙本乐园发展新客户,成绩突出者,将给予提成奖励.4重声誉及多次受到顾客表扬者将给予奖励现金.5奖励现金.惩罚、纪律处分:1、上班不穿工作服者,一次罚 5 元;2、迟到:半小时之内一次罚 5 元,半小时之外、一小时之内罚 10 元,一小时之外、两小时之内罚 20 元,以此类推; 3、工作时间干私事、玩手机、冷落客户、影响本乐园抽象、仪容不整,发现一次各罚 5元;4、上班时间擅离守、聚堆闲谈,服务差、被顾客投诉的,上班时间抽烟、酗酒、赌博的,和
3、同事、顾客或其他人打骂、打架斗殴的,不服从管理、严重妨碍管理次序的,一次罚 505除并扣工资与包管金.七、 卫生轨制:1、每日早上 8:00 到 8:40 分为打扫卫生时间;乐园内的玩具,游乐设施、办公桌椅等,需摆放划一,坚持干净卫生.2、儿童易接触的塑料球、积木、摇马等设施设备要及时刷洗消毒.各类物品摆放有序,人员要衣冠整洁. 上面参考卫生管理轨制八、交接班轨制1、有精确的时间观念,每班必须提前 15 分钟接收工作,清算仪表,进行接班筹办.2、收银员清算好帐目,清点所有现金交与指定的收款人员.3班记录.4患,确保平安.仪态仪表1、 员工要做好个人卫生,礼服干净划一,坚持丰满的精神面貌.2、 对待家长和孩子文明礼貌,说话规范,亲切热情.3、 上班时禁止闲谈,大声鼓噪,打瞌睡,吃零食,接打私人电话或办其他私事.4、 工作期间要随时关注场内情况,确保玩耍的儿童的人身平安.工作尺度:第一条、凡是上岗的服务员,请求仪表整洁仪容端庄.第二条、文明礼貌,说话规范,亲切热情.接打私人电话或办其他私事.面貌.求做好本职工作.第六条、按乐园清洁规程和质量请求做好义务区的日常清洁工作.义务区内的卫生应随时清理,做到清洁卫生无死角. 第七条、按照设备摆放请求做好摆放,对
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