新世纪中的网络营销 概述课件

1、网络营销概述知识目标1. 了解网络营销的定义2.了解网络营销的产生和发展3. 掌握网络营销的特点4. 理解网络营销的内容与应用范围5. 理解网络营销与传统营销的关系技能目标 1. 能够依据网络营销的职能和网络营销的内容知识进行网络营销岗位职能设计2. 能够依据网络营销与传统营销的关系的知识对企业营销活动进行分析马云：二十一世纪，要么电子商务，要么无商可务！内容提要什么是网络营销网络营销的发展阶段网络营销企业的经营业务网络营销工程师职业技能要求网络营销相关的技术网络营销课程的内容参考资料问题讨论网络营销与市场营销网络营销就是网上销售？网络营销就是在网上做广告？网络营销仅仅局限上网上活动？市场营销

2、市场：狭义上是指一定时间、一定地点进行产品交换的场所。广义，一定经济范畴下社会交换供需关系中交换关系的总和。当事人为生产者、经营者、消费者；介质：商品、货币营销：根据市场需要组织生产产品，并通过销售手段把产品提供给需要的客户被称作营销。目标消费者产品分销价格促销营销实施营销计划营销控制营销分析竞争对手市场营销中间商公众供应商人口、经济环境技术、自然环境政治、法律环境社会、文化环境营销过程网络营销的特点流量转化率网络营销就是网上销售？网上销售是实现商品交换的手段网络营销可以实现多种效果，不仅可以促成网上成交也可以提高网下成交量：成交量上升、品牌知名度提升、加强与客户的沟通等等网上销售的推广手段包

3、括网上、网下。网络营销仅仅局限上网上活动？现代营销中网上营销与网下营销统一在企业的营销目标框架之下进行：网上销售需要网下传统的营销方式推广网下销售也可以在网上推广要注意由于数字鸿沟的存在，网上活动总是有一定局限的网络营销的发展阶段简单：上网，建立企业网站，但没人打理纳入营销统筹：进行推广电子商务：企业的业务流程全部或部分在互联网上实现2起步期（20002005年）2000年，随着当时互联网泡沫的破裂，“烧钱”的网络公司融资越来越困难，这促使网络公司走上了为传统企业提供服务的赢利之路，并陆续出现了各种各样的网络服务商，促进了我国网络营销的发展。在这一时期，我国网络营销呈现出一下特点：（1）初步形

4、成网络营销服务市场（2）企业网站数量增长迅猛（3）网络广告形式和应用不断发展（4）专业Email营销发展迅速（5）搜索引擎营销实行收费服务我国网络营销发展概况（续）3发展期（2005年今）（1）不断出现新型网络营销服务（2）企业对网络营销的需求层次提高（3）出现富有商业价值的网络资源（4）网络营销服务市场直销与代理渠道运营模式并存我国网络营销发展概况（续）中国网络营销发展历程问题讨论：一些网络营销概念相关的问题企业建网站，是不是网络营销？“这个产品”不适合网络营销，这种说法对吗？亚马逊网上书店与网络营销是什么关系？请举出一些与你日常生活和学习相关的网络营销例子。网络营销的特点（1）跨时空性（2

5、）国际性（3）交互性（4）经济性（5）针对性（6）技术性（7）体验性（8）超前性网络营销的职能 1信息发布2网站推广3顾客服务4网上调研5网络品牌6网上销售网络营销与传统营销的关系 1网络营销与传统营销的相同点（1）两者都是企业的一种经营活动（2）两者都需要通过组合发挥功能（3）两者都把满足消费者需求作为一切活动的出发点 2网络营销与传统营销的关系（1）传统营销是网络营销的基础（2）网络营销不可能完全替代传统营销关于典型的网络营销公司业务 广州优道营销策划有限公司/广州市正佳信息科技有限公司/广州网站优化易点科技公司 /广州加速度文化传播有限公司/大驰互动 ：/口碑营销活动营销事件营销圈子营销

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11、化线下、线上；免费、广告（P107）SEO网络广告教材使用本教材配置精品课程网站：:1034/jpk/course/welcome.jsp?courseId=1424参考资料：网络营销:网商成功之道(第3版)出版社: 电子工业出版社; 第1版(2011年9月1日 ISBN: 9787121145568, 7121145561 网络营销:工具+理论+实战出版社: 清华大学出版社; 第1版 2010年10月1日 丛书名:新编高职市场经济管理类规划教材,国家示范性高等职业院校特色教材 ISBN: 7302236658, 9787302236658 网络营销:工具+理论+实战任务一 认识网络营销的目标

12、任务二 收集网络商务信息 任务三 E-mail营销的实施 任务四 论坛营销策划 任务五 博客营销规划 任务六 搜索引擎营销实施 任务七 打造营销导向的企业站点 任务八 营销型企业网站优化与推广 任务九 认识第三方B2B电子商务平台 任务十 第三方B2B电子商务平台应用流程 任务十一 第三方B2B电子商务平台的应用技巧任务十二 网络营销产品的选择 任务十三 网络营销品牌的选择 任务十四 制定网络营销价格策略 任务十五 建立网络营销直销渠道 任务十六 设计与管理网络营销渠道 任务十七 确定网站信息发布手段与方式 任务十八 网络促销方法的使用 任务十九 制定网络营销策划书几个网站新竞争力网站：/网络营销教学网站 ：/亿玛客科技：/阿里学院：/精品课程 浙江商业职业技术学院-网络创业：/销售人员实用网址 /bbs/shiyongwangzhi.php小结网络营销是电子商务概