《市场营销学》教案

1、职称职称副教授学历博士课程名称?市场营销学?课程性质选修课程序号2787课程代码B410528授课专业总 学 时32讲授32实验上机其它学分2以国内外市场营销的新理论和新案例为线索，深入浅出地探讨市场营销原理在市场中与要求场营销学导论，市场营销环境，消费者市场，组织市场，营销调研与预测，企业战略方案，目标市场营销，产品决策，价格决策，渠道决策，促销决策，市场营销方案、组织与控制，国际市场营销。与难点既有理论的深入分析，又具有实践的可操作性。1.2.3.教材与参考书4.5.6.7.8.9.?.周颖黄方正. 市场营销学电子科技大学出版社. 2021王方华市场营销学复旦大学出版社. 2007 吴健安

2、. 市场营销学. 高等教育出版社. 2007吕一林、李蕾现代市场营销学清华大学出版社. 2007万晓市场营销清华大学出版社. 20074 . 2005学年第学期主讲教师杨顺勇院(系)部经管教 研 室教案教案周次1第1次课学时2授课时间9.61.1市场营销学的特点 章节名称1.2市场营销的核心概1.3本次授课目的与要求了解市场营销学的外延和内涵；掌握市场营销的核心概念；掌握当今市场营销的创新开展趋势。本次教学重点与难点市场营销学的研究关于象是什么？市场营销管理进程囊括哪些步骤？市场营销观念的实质和内容是什么？整体营销的营销活动囊括哪些方面？授课方法与手段多媒体讲解、课堂讨论根本教学内容提要即时间

3、分配ProuctPricePlacePromotion活动进程及其客观规律性，其内容具有综合性、实践性、应用性的特点。市场营销是个人或集体经过创造，提供并且同他人交换有价值的产品，以满足其需求和欲望的囊括如下步骤：分析市场时机、选择目标市场、设计市场营销组合、管理市场营销活动。作业部署市场营销学的研究关于象是什么？怎样理解市场营销的定义，试用市场营销的定义诠释你自己人生目标应怎样实现。需求与需要有何差异？举例说明之。市场营销管理是一个什么样的进程？以某企业为例进行说明。课外复习、预习内容安排市场营销环境概述市场营销宏观环境主要参考文献资料?销售管理?，?中国市场?，?商业研究?，?商业经济与管

4、理?，?消费经济?，?商业时代?，?国际商务研究?，?中国商贸?等刊物。备注周次2第2次课学时2授课时间9.132.1市场营销环境概章节名称2.2市场营销宏观环2.3本次授课目的与要求熟悉市场营销环境的含义、内容与特点掌握市场营销宏观环境的构成要素掌握市场营销微观环境的构成要素本次教学重点与难点市场营销环境的含义、内容与特点是什么？市场营销宏观环境由哪些要素构成？市场营销微观环境由哪些要素构成？授课方法与手段多媒体讲解、课堂讨论根本教学内容提要即时间分配环境相适应，才能到达营销活动的最正确目标。内部条件、企业的顾客、竞争者、营销渠道和有关公众等关于企业营销活动有直接影响的因素。作业部署分析营销

5、环境有什么重要意义？如何进行分析？企业的微观环境有哪些因素？宏观环境有哪些因素？我国人口环境的变化有哪些主要趋势？关于市场营销有什么影响？课外复习、预习内容安排市场分类消费者市场的购置行为特点影响消费者购置的主要因素主要参考文献资料?销售管理?，?中国市场?，?商业研究?，?商业经济与管理?，?消费经济?，?商业时代?，?国际商务研究?，?中国商贸?等刊物。备注周次3第3次课学时2授课时间9.20市场分类消费者市场的购置行为特点章节名称影响消费者购置的主要因素消费者的购置决策进程本次授课目的与要求熟悉市场的类型掌握消费者市场的购置行为特点；熟悉影响消费者购置的主要因素掌握消费者的购置决策进程本

6、次教学重点与难点顾客市场的种类有哪些？消费者市场的特点是什么？消费者市场的购置行为有哪些特点？影响消费者购置的主要因素有哪些？消费者的购置决策经过怎样的决策进程？授课方法与手段多媒体讲解、课堂讨论根本教学内容提要即时间分配WhenWhereWho How等方面的定向性。作业部署列举出影响如费者的主要因素。习惯性购置行为的不同。课外复习、预习内容安排组织市场的类型和特点影响组织购置的因素组织采购进程主要参考文献资料?销售管理?，?中国市场?，?商业研究?，?商业经济与管理?，?消费经济?，?商业时代?，?国际商务研究?，?中国商贸?等刊物。备注周次4第4次课学时2授课时间9.27组织市场的类型和

7、特点章节名称影响组织购置的因素组织采购进程非盈利机构和政府市场本次授课目的与要求熟悉组织市场的类型和特点掌握影响组织购置的具体因素掌握组织采购进程熟悉政府采购有哪些特征本次教学重点与难点组织市场的类型有哪些？其特点是什么？参与购置者有哪些？影响组织购置的因素有哪些具体什么？组织采购进程是什么？非盈利机构囊括哪些内容？政府采购有哪些特征？授课方法与手段多媒体讲解、课堂讨论根本教学内容提要即时间分配置、修正再购置和新任务。采购中心是“一切参与购置决策进程的个人和集体，他们具有某种共通目标并且一起承当决人因素和文化因素等。作业部署课外复习、预习内容安排营销信息管理系统市场营销调研主要参考文献资料?销

8、售管理?，?中国市场?，?商业研究?，?商业经济与管理?，?消费经济?，?商业时代?，?国际商务研究?，?中国商贸?等刊物。备注周次5第5次课学时2授课时间10.45.1营销信息管理系章节名称5.2市场营销调研5.3本次授课目的与要求熟悉营销信息管理系统内涵与特征掌握营销信息系统的构成熟悉市场营销调研的概念与类型掌握市场调研的步骤与方法掌握市场需求量的测量方法和市场预测方法本次教学重点与难点营销信息管理系统内涵与特征是什么？营销信息系统如何构成？市场营销调研的概念、类型是什么？市场调研的步骤与方法有哪些？市场需求量的测量方法有哪些？市场预测方法是什么？授课方法与手段多媒体讲解、课堂讨论根本教学

9、内容提要即时间分配内部报告系统、营销情报系统、营销研究系统、营销分析系统等构成。根据性质和目的不同，市场调研可分为探测性调研、描述性调研、因果性调研和预测性调研。根据刘象和特征不同，市场调研可分为普遍调研、典范调研、重点调研和抽样调研。告、确定最正确方案。市场调查方法主要有询问法、观察法、实验法、心理调研法等。作业部署市场调研的根本进程是什么？市场调查有哪些类型？设计市场调查表时应注意什么问题？?课外复习、预习内容安排企业战略与战略管理计划总体战略经营业务单位的竞争战略主要参考文献资料?销售管理?，?中国市场?，?商业研究?，?商业经济与管理?，?消费经济?，?商业时代?，?国际商务研究?，?

10、中国商贸?等刊物。备注周次6第6次课学时2授课时间10.11企业战略与战略管理计划总体战略章节名称经营业务单位的竞争战略市场营销管理进程本次授课目的与要求了解企业战略的概念与特征掌握企业的层次结构以及战略管理的一般进程掌握新业务成长的三种主要战略理解经营业务单位的战略方案进程掌握市场营销管理进程本次教学重点与难点经营业务单位的战略方案进程囊括哪些步骤？市场营销管理进程囊括哪些步骤？授课方法与手段根本教学内容提要即时间分配多媒体讲解、课堂讨论企业开展战略是企业为实现各种待定目标以求自身开展而设计的行动纲领或方案管理营销活动。作业部署简述企业战略的含义、特征。企业战略分为哪三个层次？战略管理进程囊

11、括哪些步骤？讨论企业使命说明书关于企业的重要性。课外复习、预习内容安排市场细分目标市场的选择主要参考文献资料?销售管理?，?中国市场?，?商业研究?，?商业经济与管理?，?消费经济?，?商业时代?，?国际商务研究?，?中国商贸?等刊物。备注周次7第7次课学时2授课时间10.187.1市场细分章节名称7.2目标市场的选择7.3本次授课目的与要求了解市场细分的五个层次掌握市场细分的概念以及细分依据掌握企业涵盖市场的方式以及目标市场选择策略本次教学重点与难点授课方法与手段多媒体讲解、课堂讨论根本教学内容提要即时间分配实，是企业制定营销战略的首要内容和根本出发点。市场定位是关于企业的供给品和形象进行设

12、计，从而使其能在目标市场中占有一个独特位置的行 作业部署试列举市场细分的五种层次，并且说明其特点。品，它在进行市场细分时，需要使用某些特殊的细分依据？如果关于市场进行市场细分，你认为细分时需要考虑的最主要的因素有哪些课外复习、预习内容安排产品的整体概念产品组合主要参考文献资料?销售管理?，?中国市场?，?商业研究?，?商业经济与管理?，?消费经济?，?商业时代?，?国际商务研究?，?中国商贸?等刊物。备注周次8第8次课学时2授课时间10.258.1产品的整体概念章节名称8.2产品组合本次授课目的与要求理解产品的整体概念掌握产品组合的概念和组合优化方法本次教学重点与难点什么是产品？授课方法与手段

13、多媒体讲解、课堂讨论根本教学内容提要即时间分配在现代市场营销中，产品是广义、整体的概念。它是以消费者为中心，不仅满足购置者关于其经过即时有效地提供消费者所需要的产品而实现企业的开展目标作业部署何谓产品整体概念？明确整体概念关于市场营销有何重要意义？常见的产品组合策略主要哪几种？产品包装有什么重要作用？有哪些包装策略？什么是产品生命周期？研究这一理论有什么实际意义？课外复习、预习内容安排新产品开发策略品牌和包装决策主要参考文献资料?销售管理?，?中国市场?，?商业研究?，?商业经济与管理?，?消费经济?，?商业时代?，? 国际商务研究?，?中国商贸?等刊物。备注周次9第9次课学时2授课时间11.

14、1章节名称新产品开发策略品牌和包装决策本次授课目的与要求理解新产品开发策略理解品牌与包装决策本次教学重点与难点如何进行新产品开发？什么是品牌和包装策略？授课方法与手段多媒体讲解、课堂讨论根本教学内容提要即时间分配计划、营业分析、产品开发、市场试销、商业化等八个阶段。包装是指关于某一品牌商品设计并且制作容器或包扎物的一系列活动作业部署如何认知品牌？品牌与商标有何区别？21世纪市场的竞争是品牌的竞争？举例说明包装带来的利润。接合我国品牌营销实践，谈谈如何进行品牌延伸？开发新产品的策略是什么？课外复习、预习内容安排影响价格决策的主要因素确定产品价格的一般方法主要参考文献资料?销售管理?，?中国市场?

15、，?商业研究?，?商业经济与管理?，?消费经济?，?商业时代?，? 国际商务研究?，?中国商贸?等刊物。备注周次10第10次课学时2授课时间11.8章节名称影响价格决策的主要因素确定产品价格的一般方法本次授课目的与要求掌握影响价格决策的主要因素；掌握确定产品价格的一般方法；掌握产品定价的根本策略；掌握价风格整策略；熟悉发动和应关于价格改变。本次教学重点与难点影响价格决策的主要因素有哪些？产品价格的一般方法有哪些？授课方法与手段多媒体讲解、课堂讨论根本教学内容提要即时间分配价组织。外部因素囊括市场和需求的性质、竞争以及政府政策、法律等其他因素。作业部署?企业的定价目标有哪些？课外复习、预习内容安

16、排产品定价的根本策略价风格整策略主要参考文献资料?销售管理?，?中国市场?，?商业研究?，?商业经济与管理?，?消费经济?，?商业时代?，?国际商务研究?，?中国商贸?等刊物。备注周次11第11次课学时2授课时间11.15产品定价的根本策章节名称9.4价风格整策略9.5本次授课目的与要求掌握产品定价的根本策略；掌握价风格整策略；熟悉发动和应关于价格改变。本次教学重点与难点产品定价的根本策略有哪些？企业应关于顾客差异及其市场形势的变化如何调整自己的价格体系？企业发动价风格整和应关于价风格整本策略有哪些？授课方法与手段多媒体讲解、课堂讨论根本教学内容提要即时间分配采取的定价方法也可分为三类：本钱导

17、向定价方法、竞争导向定价方法和需求导向定价方法。是局部区域调整，竞争关于手的调价给企业造成怎样的危害，企业应该采取什么关于策。作业部署试比照本钱导向定价法与需求导向定价法的优劣。试分析竞争导向定价法在企业经营实践中的意义。?课外复习、预习内容安排营销渠道概述营销渠道设计营销渠道管理主要参考文献资料?销售管理?，?中国市场?，?商业研究?，?商业经济与管理?，?消费经济?，?商业时代?，?国际商务研究?，?中国商贸?等刊物。备注周次12第12次课学时2授课时间11.22营销渠道概述营销渠道设计章节名称营销渠道管理营销物流管理本次授课目的与要求了解渠道的主要概念掌握渠道设计方法掌握渠道管理方法熟悉

18、营销物流管理本次教学重点与难点什么是营销渠道？营销渠道如何设计？营销渠道如何管理？授课方法与手段根本教学内容提要即时间分配多媒体讲解、课堂讨论输、销售配送等内容。作业部署什么是营销渠道？他的特点及功能是什么？什么是间接渠道和直接渠道？他们诀别有什么优点？渠道设计的影响因素有那些？课外复习、预习内容安排促销和促销策略组合广告人员推销销售促进主要参考文献资料?销售管理?，?中国市场?，?商业研究?，?商业经济与管理?，?消费经济?，?商业时代?，?国际商务研究?，?中国商贸?等刊物。备注周次13第13次课学时2授课时间11.2911.1促销和促销策略组合11.2广告章节名称11.3人员推销11.4

19、销售促进11.5公共关系本次授课目的与要求掌握促销和促销策略组合的根本内容；了解广告、人员推销、销售促进和公共关系的根本含义和具体策略。本次教学重点与难点什么是促销？促销策略组合的内容是什么？什么是广告？广告筹划的内容和具体策略是什么？什么是人员推销？如何进行人员推销的管理？什么是销售促进？销售促进有哪些主要形式？授课方法与手段多媒体讲解、课堂讨论根本教学内容提要即时间分配促销是企业市场营销活动的根本策略之一，它是指企业经过各种方式和目标市场之间双向传 作业部署什么是促销？其本质是什么？信息传递的一般进程是怎样的？促销策略组合的内容是什么？关于促销手段的选择主要应该考虑哪些因素？课外复习、预习内容安排市场营销方案市场营销组织主要参考文献资料?销售管理?，?中国市场?，?商业研究?，?商业经济与管理?，?消费经济?，?商业时代?，?国际商务研究?，?中国商贸?等刊物。备注周次14第14次课学时2授课时间12.612.1市场营销方章节名称12.2市场营销组12.3本次授课目的与要求掌握市场营销方案的内容和编制程序；市场营销组织形式和影响营销组织选择的因素；市场营销控制的步骤和方法本次教学重点与难点什么是市场营销方案？市场营销方案的内容和编制程序是什么？现代企业的市场营销组织有哪几种形式？影响营销组织选择的因素有哪些？授课方法与手段多媒体讲解、课堂讨论根本教学内容提要即时间分