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文档简介
1、工作的目的: 新员工入职必备的6种心态通辽市港联商业管理股份有限公司你为谁工作 (1)触动心底的反思 你在为谁工作。(2)“我们到底是在为谁工作呢?”如果不尽快弄清这个问 题,不调整好自己的心态,今生我们很可能与成功无缘。 (3)工作是我们要用生命去做的事。通辽市港联商业管理股份有限公司工作是什么(1)工作就是付出努力,以达到某种目的。 (2)工作是一个施展自己能力的舞台。 (3)工作的质量往往决定生活的质量。(4)工作10年为何没加薪水案例。 A.能力比金钱重要万倍,因为它不会遗失也不会被偷。 B.不论你的老板有多吝啬多苛刻,你都不能以此为由放弃努力。因为, 我们不仅是为了目前的薪水而工作,
2、我们还要为将来的薪水而工作, 为自己的未来而工作。通辽市港联商业管理股份有限公司认真工作是真正的聪明 找硬币投机取巧的案例。 耳边熟语“何必那么认真呢?”、“说的过去就可以 了。”“现在的工作只是个跳板,那么认真干什么?”。一封辞职信案例。 无论你做什么工作,无论你面对的工作环境是松散还是严谨,你都应该认真工作,不要老板一转身就开始偷懒,没有监督就没有工作。 通辽市港联商业管理股份有限公司敬业,最完美的工作态度(1)大事是由众多的小事积累而成的,忽略了小事就难成大事。 (2)把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。 (3)抱怨是你迈向成功的绊脚石(4)忠诚是一种职业生存
3、方式 。通辽市港联商业管理股份有限公司通辽市港联商业管理股份有限公司 Luck(好运) L+U+C+K 12+21+3+11 = 47% Love(爱情) L+O+V+E 12+15+22+5 = 54% 是Money(金钱)吗? . 不! M+O+N+E+Y = 13+15+14+5+25 = 72% (这些我们通常认为重要的东西往往并不是最重要的) 什么能使得生活变得圆满? 是Leadership(领导能力)吗? . 不! L+E+A+D+E+R+S+H+I+P = 12+5+1+4+5+18+19+9+16 = 89% 那么,什么能使生活变成100%的圆满呢? 每个问题都有其解决之道,只
4、要你把目光放得远一点! Knowledge(知识) K+N+O+W+L+E+D+G+E 11+14+15+23+12+5+4+7+5 = 96% 通辽市港联商业管理股份有限公司新员工入职必备的6种心态通辽市港联商业管理股份有限公司空杯心态BECDA积极主动责任意识 感恩 角色定位自我认知与学习 心态之一:积极主动通辽市港联商业管理股份有限公司职业成功的两个维度通辽市港联商业管理股份有限公司工作能力斗争:有能力完成任务,但不愿意或敷衍了事优秀:交付的任务能及时完成工作态度勉强:完成任务有困难,但也不问良好:完成任务有困难,但通过请教能及时完成优秀员工平庸员工 通辽市港联商业管理股份有限公司课程架
5、构:依照价值观做出回应对自己的行为负责把焦点放在“影响圈” 通辽市港联商业管理股份有限公司关注圈与影响圈影响圈 关注圈通过自己的行动能够影响或者改变的事情结果成就关注到但是却无法影响到的态度行为责任意识通辽市港联商业管理股份有限公司1、份内应该做好的事情(如履行职责、尽到责任、完成任务等)责任的含义2、如果没有做好自己的工作,应承担的不利后果或强制性义务(如担负责任、承担后果等)责任意识通辽市港联商业管理股份有限公司不要问“为什么”不要问“什么时候”不要问“谁”如何提升责任意识?责任意识别问“为什么”为什么领导/客户总挑我毛病?为什么天天都有这么多的麻烦事? 我该如何尽快适应我的工作?都想把事
6、做好,大家为什么不能配合?这难事为什么单单让我去做?为什么上级不给我指导? 我该做什么以利于完成这项任务?为什么公司不给我足够的支持? 我该如何应对这项新任务?为什么总是对我不满意?他们为什么看不到我的付出? 我该如何提供更优质的服务?通辽市港联商业管理股份有限公司抱怨并不能让我们更成功,困难是检验我们能力的试金石!责任意识别问“什么时候”我们什么时候才能拥有更多的客户? 不能等待,我要主动出击我同事(客户)什么时候才肯坦诚沟通?我们什么时候才能认真交谈? 我能做什么来建立信任?什么时候才能得到公司更多的支持? 在现有资源下,我该如何做什么时候规章制度才能完善? 出一番成绩来?通辽市港联商业管
7、理股份有限公司当你试图去主导一件事情的时候,你就变得重要了!责任意识别问“谁”这是谁的失误? 不能等待,我要主动出击谁没有在期限内完成工作? 我如何尽自己的力量推动这项计划?谁该为此事负责? 我怎么做才能提高团队的工作效率? 通辽市港联商业管理股份有限公司当你的名字多次被人愉快地提起,你就距离成功不远了责任意识一二三原则通辽市港联商业管理股份有限公司一个主题二个选择三个知道原则 责任意识好问题错问题原则一:不要问“为什么”原则二:别问“什么时候”原则三:别问“谁”感恩通辽市港联商业管理股份有限公司父母恩重如山同事、朋友、手足之情领导知遇工作中的对手让你成长 带着感恩的心工作! 心态之四:自我认
8、知与学习通辽市港联商业管理股份有限公司新生代员工优势通辽市港联商业管理股份有限公司好奇心强,敢于尝试;有创新意识、创造力强;敢打敢拼、不计得失;思维敏捷;学习能力强、接收新事物快;教育背景好;富有激情;肯干,有上进心;有挑战权威的勇气;独立性强;有责任感,不缺团队合作的精神;有个性,但不张扬喜欢快餐文化 秒速成名 旋风般崛起新生代员工被指责的缺点通辽市港联商业管理股份有限公司过分自我,不懂感恩;目无尊长,人性骄横。孤僻,工作情绪不稳定。依赖成性,缺乏工作独立性。大手大脚,不爱惜财物、缺乏成本意识。推诿责任,无时间观念。追求物质享受,工作精神缺失。 职业生涯的五阶段通辽市港联商业管理股份有限公司
9、职业晚期职业中期建立期职业探索期退出期 1525355065年龄职业发展通道通辽市港联商业管理股份有限公司技师专家管理层技能型 专家型 管理型技术生产工人专业技术管理人员员工:了解企业、社会和市场部门:了解员工个性及发展潜力人力资源部:建立完善的培养通道 实习生源 人才库 应届生源评价中心员工:人岗适配部门:资源整合培养HR:创造好的发展环境 个性培养共性培养职业生涯选择通辽市港联商业管理股份有限公司管理模式、工作方式,适应期 是否清晰职位差距并迅速弥补职业生涯选择基点:提高职业竞争力 提升职业含金量 跳槽成功= 成功跳槽 跳不是加薪的杠杆 专业经验和技能的积累中断 定点、定位、定向激发职业发
10、展潜力的良好机会自我提升的关键通辽市港联商业管理股份有限公司专业素养知识积累细节着手行业知识、行业背景和前景行业运作模式业内品牌企业及其企业文化企业通常的组织结构主要部门和职能、关键岗位和职责业务流程从我做起学习常见的3个误区通辽市港联商业管理股份有限公司不重视知识的学习很少阅读各种书目不动脑筋,只有一种思路通辽市港联商业管理股份有限公司 心态之五:角色定位三个建筑工通辽市港联商业管理股份有限公司10年后,教授又找到3个建筑工,发现他们具有截然不同的命运:第一个:依然是一名建筑工人第二个:成了建筑队的带班队长第三个:成了他们的总经理三个建筑工带来的启示态度改变了人的命运。如果一个人的态度不好,
11、对所从事的职业缺乏热忱及爱心,肯定无法达到成功。一个人目标的高低决定了人生的高度、成就的大小。以打工的心态工作,永远是打工者,以老板的心态工作,你就有可能也成为老板。心态决定了你今后的命运。通辽市港联商业管理股份有限公司通辽市港联商业管理股份有限公司 新员工的角色定位让上级认为我是好下属 高效地完成任务指标平级认为我是好的合作伙伴需要时曾得到过你的理解和帮助 代表公司实现个体价值从经营者角度考虑 代言公司 公司担责经营者的替身体现经营者的意志实现高层的目标首要任务是执行 全局观做正确的事通辽市港联商业管理股份有限公司有个老木匠准备退休,他告诉老板,说要离开建筑行业,回家与妻子儿女享受天伦之乐。
12、 老板舍不得他的好工人走,问他是否能帮忙再建一座房子,老木匠说可以。但是大家后来都看得出来,他的心已不在工作上,他用的是软料,出的是粗活。房子建好的时候,老板把大门的钥匙递给他。 这是你的房子,他说,我送给你的礼物。 他震惊得目瞪口呆,羞愧得无地自容。如果他早知道是在给自己建房子,他怎么会这样呢?现在他得住在一幢粗制滥造的房子里!通辽市港联商业管理股份有限公司 心态之六:空杯心态通辽市港联商业管理股份有限公司 空杯心态就是随时对自己拥有的知识和能力进行重整,清空过时的,为新知识、新能力的进入留出空间,保证自己的知识与能力总是最新的。只有永不自满,永远学习,永远进步,才能永褒身心的活力。 “山高
13、人为峰”在攀登者的心目中,下一座山峰才是最有魅力的。攀越的过程,最让人沉醉,因为这个过程,充满了新奇和挑战,空杯心态可以使我们的人生不断渐入佳境。 空杯心态意义: 做事的前提是先要有好心态。如果想学到更多学问,先要把自己想象成“一个空着的杯子”,而不是骄傲自满。 通辽市港联商业管理股份有限公司学习的三境界 林林总总的三境界就是要告诉我们: 第一要立志,要确立人生目标; 第二要为实现目标而锲而不舍的奋斗; 第三是工夫不负有心人,最后一定会成功。通辽市港联商业管理股份有限公司通辽市港联商业管理股份有限公司职场中的三种心态,三种命运主动“空杯”的人,必然会有最大最快的发展被动“空杯”的人,小有发展,
14、但发展的速度和强度会大打折扣拒绝“空杯”的人,要么停滞不前、倒退,要么成为他人的绊脚石,要么最终被淘汰通辽市港联商业管理股份有限公司如何获得“空杯”心态第一,开放:向新的可能性开放,就有新的思路和机会产生第二,放下:惟有丢弃妨碍你发展的东西,才有可能向未来迈开大步第三,重生:告别过去,是为了获得更美好的未来通辽市港联商业管理股份有限公司需要做的倒空你的优秀,因为你可以更加优秀倒空你的高见,也许他正是偏见倒空你的成功,你可获得更大成功倒空你的失败,因为你可改写未来通辽市港联商业管理股份有限公司总结一:放下放下所有:你的思想、你的学识,曾经有过的成功和辉煌,还有惨痛而刻骨铭心的失败,当自己是一个从新来过的新人,面对着一个丰富而懵懂的世界,只有去不断的学习和尝试。通辽市港联商业管理股份有限公司总结二:打开打开你的心
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