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文档简介
1、实用文档Word格式、可编辑打印 业务助理年终工作总结精选15篇 业务助理年终工作总结精选15篇 业务助理年终工作总结 篇1 即将过去的半年是我职业生涯中至关重要的半年,是努力学习和进展的半年。半年来在部门指导的专心导下,行政人事中心围围着公司的主流业务,从三大方面做好各项效劳支持工作。详细如下: 一、人力资源工作 1、聘请及试用员工跟踪考评。今年累计聘请各岗位人员共计x名,其中包括区域经理x名、质管经理、银行会计、美特融资主管、选购员、行政主管、人力资源主管、pcb布板人员各名,消费技工72名。特殊是进入十月份后消费任务突然加大,技工需求急剧增加至三十余人,我们想了许多方法,采纳了许多手段准
2、时补充32人,保证了消费任务的顺当完成。另外,我们采纳多种方式对新进人员进展跟踪,准时辞退了局部不合格人员。在“宁缺勿滥的思想指导下,既满意了公司对各种人才的需求,又尽可能的降低了公司的本钱。 2、考核。今年4月份对52名车间员工,2名效劳修理人员进展了岗级考评。通过考核,明显的看出员工的操作技能大大进步,不仅调动了员工的乐观性,而且进步了工作质量和工作效率。另外为稳定、留住关键员工,我们制定了检测人员的资格认定方案并组织施行了大口径水表、一般水表、燃气表、热量表的资格认定,对合格人员进展了技术补贴。 3、今年4月份对各部门74岗位进展了普查。因营销形式变化、人员工作变动等,我们对各部门的现有
3、岗位、人员配置及职责状况进展了普查,并完善形成?岗位说明书?,为员工聘请、培训供给了参考根据。 4、对各岗位进展了薪酬调查与分析。我们通过中华英才网、各地工资指导价的查询、发调查问卷、理解相关行业的薪酬、查询不同地区同行业的薪酬并通过gdp换算成当地的薪酬等各种手段对各岗位进展了薪资调查,并形成了?调查报告?。通过理解市场薪资程度,为本公司的薪酬调整供给了参考根据。另外,通过财务统计出来的人工本钱占总本钱的比例超过15%,远远超过?XX年济南市工资指导价?中制造业人工本钱占总本钱的比例7.4%,数据说明我公司人工本钱太高,在当前工资程度大大低于市场程度的前提下,人浮于事的现象比拟严峻。由此得出
4、,假设想进展薪酬改革,必需先对各部门的现有岗位进展梳理,裁掉不必要的岗位,真正实现减员增效、优化配置。在向公司指导提建议的同时,对各部门的岗位进展了分析,并形成?各部门岗位设置建议?,为指导供给了决策根据。 5、制定薪酬体系改革的各种方案。如技术中心、行政管理类、制造分公司、效劳部的方案等。为了避开惯性思维,我充分调动各部门的乐观性,与各部门商议争论出合适各自部门的薪酬体系,并形成定稿。 6、做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作,办理好员工的入职、离任、调动、档案管理、落户等各项手续。想员工所想,急员工所急,做好各项效劳支持工作,解除员工的后顾之忧,让他们更用心的做好本职工作。 7
5、、培训工作。今年的大型培训共进展了16场,包括思想意识的培训如创新论坛和质量意识、效劳意识的培训;专业学问技能的培训如回流焊、热量表、阶梯计费水表、渠道建立等营销思路技能的培训;财务流程财务学问的培训等等。今年培训的最大特点是打破往年单一被动的讲授方式,采纳了互动的座谈方式,让每个员工乐观参加进来;采纳了“取之于民,用之于民的思想,引用员工身边发生的实际案例等等。如制造分公司质量本钱、质量意识的培训;效劳部效劳意识、效劳技巧的培训等等。为了避开培训流于形式,保证培训效果,在对市场部、销售部、效劳部进展的系列光盘培训中,我们让参加部门提意见,并在光盘播放完后进展座谈,让每个人都谈自己的收获等等。
6、总之,我们乐观动脑对培训及考核的方式、方法进展了有效创新。事实证明,此方式是有效的,因为经过培训效果评估,员工的评价较高。 二、行政管理工作 今年办公室工作的重点是转变思想,在为各部门供给好效劳的同时,转变原有的思维和工作的方式、方法,对现有工作进展创新,不再依靠于原来的供给商、效劳商,引入模拟招标的方式进展大件办公用品的购置,全部的工作都以本钱掌握为主线。另在工作中宣贯做工作要先理解目的是什么,不要为了做而做。如办公设备的管理,真正做好物品登记,对设备流转进展了跟踪并准时登记台帐等。 1、办公室费用掌握。 在同样的效果下,名片价格由15元/盒降至12元/盒,耿总提出可以不使用该效果的名片,那
7、么价格还可以下调至少2元/盒;通过200元的攻关,今年残联保障金可以免掉,为公司节省2万余元;通过一系列的斗志斗勇工作,为公司节省物业管理费3000余元;通过会谈,仅用了2800元为公司购置了一套办公家具;在九月份超过6000余元 费的状况下,通过一些方法,使得十月份话费降至4000余元;工会费少缴纳一个季度的费用2040元,在申报资料中削减人员,尽力不订购其要求的杂志等等,在订飞机票时,为公司节省80余元的机场建立费和保险费;在修理打印复印机时,为避开原来的一家垄断,我们通过多方考察,选择了另外一家,在此次修理过程中为公司节省了800余元,打破了原来为了保证正常使用而不敢换其他效劳商。前段时
8、间打印机有时会消失问题,我们就是在试验,验证原效劳厂家说的是否属实,是否需要全部更换,虽然有时耽误了大家的使用,但对公司来说是一个本钱掌握的质的飞跃,对我来说也是,顶着那么大的压力那么大的风险去换,确实需要士气。 2、办公室的日常工作 和?商品条码应用指南?严格招标比价程序,保证选购过程公开透亮。招标是加强供给管理,降低选购本钱的有效措施。我们严格落实,严格招标程序,有效降低了费用支出。招标比价公开、公正、透亮,公司分管部门的指导等部门都派员参与,互相监视,共同筹划,对招标材料共同做好分析和猜想,把握好市场价格,真正到达了通过招标降低选购价格、削减工程投资的目的。今年共招标选购材料次,招标选购
9、额万元;比价选购次,比价选购额万元,形成比价效益万元,占选购额的%左右。 做好指导效劳,准时完成各位指导交办的各项的工作。做为指导的助力、助手,急指导所急,想指导所想,勤跑腿,多汇报。 (2)帮助同事做好了各类文件的登记、上报、下发等工作,并把把文件按类型整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查找供给了很大便利。 (3)做好信息工作和文档管理工作。保存好办公室常用文档,做好存档工作;要准时、准确、全面的搜集各方面信息并做好存档工作。 (4)其他事务性工作:如打印、复印和扫描文件、收发 和快递、送取文件。领取办公用品。办公室中一些设备的报修等等。 二、思想政治表现、品德素养修养及职业道德 可以仔细
10、贯彻党的根本道路方针政策:爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心,乐观主动仔细的学习专业学问,工作态度端正,仔细负责。 三、工作质量成果、效益和奉献 在开展工作之前做好个人工作方案,有主次的先后准时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效益高,同时在工作中学习许多东西,也熬炼了自己,经过不懈的努力,使工作程度有了长足的进步,创始了工作的新场面,为公司及部门工作做出了应有的奉献。 业务助理年终工作总结 篇12 白驹过隙,转瞬我在金网络已经工作快半年了,自20_年7月2日到岗,至今五月有余,在这五个多月里,我体会到了完全不同于学校的生活气氛,这对于刚入职场的我来说,某种意义上来说也是
11、一大挑战。回望20_年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的宏大变化,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目的奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们预备以全新的相貌来迎接新年的到来时,也不忘来回忆和总结过去一年来所做的努力。 旭景崇盛园团队自成立到现今已经一年多时间了,我很荣幸能在刚踏入社会时参加这个团队,跟大家一起渐渐成长。自20_年以来,旭景崇盛园的队伍在渐渐壮大,引进了专业人才,专业程度得到了很大的进步,团队建立正在逐步走向标准,各部门职能作用也在渐渐明确化。 年度主要工作事项及成果梳理回忆这半年来的工作,我在公司指导及各位同事的支持与关心下,严格要求自己,根据公司
12、的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作形式上有了新的打破,工作方式有了较大的转变,现将半年来的工作事项总结如下: 1、维护旭景崇盛园销售台账及整套销售报表,准时更新销售数据,定时上报有关销售报表。 2、销售数据统计,定期制作各期销售报表,如日报、周报、月报等。 3、维护销售台账和日期销控表,定期做本工程佣金结算。 4、行政助理休假时做好案场日常行政事务,如物料、考勤等。以及准时和开发商沟通销售流程方面的工作。 5、就特别优待、房源等信息准时跟甲方负责人沟通并确保规定时间内获得结果。 6、负责催促置业参谋认购之后其他后续手续的办理,确保现场销售程序顺当进展。 未达目的的
13、工作分析上述工作事项,在刚接手工作的时候,由于业务不娴熟,工作中消失过一些纰漏,给指导和其他同事造成了一些不便,对此本人深感惭愧。之后在各位指导和同事的关心指导下,加强自己的业务操作力量,渐渐能独立完成工作,到如今已可以做到根据公司的规定严格要求自己,能较好的完本钱职工作。但是还是有一些做的不太到位的地方,在这五个月期间,我在工作中还有一些缺乏之处有待改良: 首先,做事还是不够细心,导致工作中犯了一些本不该消失的失误,这一点在之后的工作中我肯定会尽量避开。 其次,在与开发商接洽时,要留意沟通方式,尽量做到双赢。 再次,在工作中,要不焦躁,脚踏实地,面对繁杂的工作时,尽量做到有条有理,主次清楚。
14、在今后的工作中,我肯定留意以上所述的缺乏之处,完善自己在工作中的缺陷,尽快在自己的岗位上可以游刃有余。 20_年工作改良措施 针对20_年度工作中的缺乏,根据本职工作的性质,现对自己提出以下改良措施,盼望在新的一年里,能在本职工作上有更大的打破,为公司的长远进展尽一份绵薄之力。 1、业务体行政助理的工作要求细心、有条理,在20_年里,我肯定要进一步改良工作方式,遇到工作不急躁,确保从自己手里出的每一个表格都完善无缺。 2、注意自己的工作方式,整合人际关系。在执行现场制度的时候,公私清楚,责任到人。3、加强自己在办公自动化方面的操作力量,进步工作效率。 4、进一步改良工作方式,避开重复性工作。
15、工作感悟近半年的工作经受,已经开头转变当时同学时代的我,生活习惯、思维方式等各方面都有所转变,期间我个人也是收获颇丰: 工作中,最重要的就是效率二字,在效率的根底上讲求质量。 在销售一线,最忌讳的就是拖沓,一个人的工作没有完成,就会导致后续的工作无法进展。 业务助理年终工作总结 篇13 进xx公司已经有一年多了。虽然有时候做的比拟累,但是我觉得生活得特殊充实,更重要的是,对经商之道,消费管理和消费流程也有了很深的理解。回首在工作的这一年,无论是公司还是我自己,感觉变化真的是特殊大。 后来,我从一个业务员变成经理助理,这对我来说是一个熬炼,也是一个时机,以下是我这一年的工作总结。 一、正确树立团
16、队工作态度,做好坚持工作 在许多想法大家都全都觉得好,就是刚开头有热忱,退热后就没有连续坚持,不了了之后没有解决问题,其实就是没有坚持下来,例如新员工来时我本准备每个礼拜开个会,聊聊工作心得和遇到的问题,结果就坚持了两个礼拜,本准备每周日不忙时候带些教程讲座大家学习,结果也就坚持了三个礼拜,因为一些理由而夭折了。 二、帮助经理完善展厅管理工作 总结更合适、可行、高效率的员工培训工作,新业务员的考核制度,明确岗位职责,做到削减破绽,有据可依。 在新员工培训过程中,准备增加上手力量,亲自体验陶瓷制作步骤,这样才能生动的向客人讲解制作陶瓷的难度和不同之处,才能理解料性泥性,无论是讲解还是楼上名人名作
17、彩绘的预备工作,都可以独挡一面。 标准讲解稿,包括x主任提出的,致欢送辞和礼貌用语,得体的肢体语言。让公司软效劳更品牌化。 三、制作销售月报表 自从年前经理派人送来一张表,要求展厅报出去年的销售数量时,作为销售人员对这一品种的数量竟然没方法报出准确数字,感觉很渎职,今日的公司和昨天的公司要求已经不同,在公司上了一个台阶的根底上,公司的各项管理也应当更完备,更精准。封建社会思想怕养成逆来顺受的性格而鼓舞工人阶级英勇的向资本主义说不,如今社会不同了,进展了,当遇到问题的时候,公司需要的是解决方案,而不是说不。公司更需要主观能动性强的员工,而不是抽一鞭才工作的黄牛。意识到了就要立即去做,一味的拖只能
18、换来面对问题束手无恶的为难。和工作变被动懒散,失去信念和乐观性,最终被放弃的恶性循环。 四、开拓产品新品种,决不放团队购置力 茶具的引进,大大的增加了旅游团队的购置力,坐店销售打算了业务员不能选择客户,这个时候我们就要在产品上下功夫,公司消费力缺乏,消费客户订单已经很吃力,没有方法把消费时间和消费力放在相对利润薄弱的小礼品上,我们可以对外选购些同学的创意产品,把滞销产品下架,更好的利用展位。 五、与高校结合,集思广益,在高校生中树立品牌形象 这可能不是我们部门的职责,但是少不了我们部门的协作,把客户的设计方案,和我们定期开发的新产品思路,放到高校根据轻重缓急,可以由举办竞赛的形式选拔优秀方案,
19、或与设计教研室合作的方式,当成课程作业,我们选出优秀方案赐予嘉奖或工作时机。得到许多方案的同时又是对企业正面的宣扬,对公司将来进展不断需要引进新型人才做预备。 总而言之,展将来,看今朝。盼望在我对有信念的同时,对我也有信念;在我能为奉献力气的同时,能关心我成长,共同努力,实现双赢! 业务助理年终工作总结 篇14 一年来,在公司指导的正确指导和各部门的支持下,经过我们财务部全体人员的共同努力,圆满完成了指导交给的各项任务。作为财务部主任,我的工作目的是组织公司全体财务人员仔细贯策执行国家财经法规、政策,组织做好日常财务核算、财务监视工作,按时完成公司下达的各项财务指标和工作任务。现就自己一年来的
20、工作简要的汇报如下: 一、政治表现 通过保持共产党员先进性训练活动以来,使我更加深入的熟悉到保持共产党员先进性,就是实在把广阔党员的思想和行动统一到中央的决策和要求上来,真正在解决实际问题上有新的进展,努力使这次先进性训练活动的成效长期发挥作用,不断把改革进展,稳定的各项工作做的更好,时刻提示自己要不断加强自身修养,乐观参与党支部组织的各项活动和各项政治学习,到处以三个代表重要思想严格要求自己,保持一个党员的先进模范带头作用,以实际行动全面完成指导交给的各项任务。 二、一年来的工作 组织做好会计核算和监视,完成公司交办的各项任务 按时完成公司日常各项财务核算工作,准时、全面、准确真实的反映财务
21、信息,在办理各项费用报销时,多解释、多理解,同时严格按有关财经法规及公司有关规定和审批权限办理。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责,仔细处理每一笔业务,准确无误的出具各类会计报表。 准时抓好资金回笼,在主营业务中既电费回收工作,每月催促各供电所按时到公司结算电费,准时编制电费回收考核表,随时把握各所电费回收状况,为指导准时供给真实,准确的财务信息。到年月日止,各供电所电费回收率达,到考核日止,整个电费回收率达。 在资金运作方面:今年资金运作比拟紧急,不象往年,首先按公司当月资金方案,分先急后缓,每月除了付电站电费外,还得考虑职工的切身利益,既按时发放工资,按时缴纳养老金、医保金、公积金,同
22、时还考虑到国家税收,每月按时申报各种纳税报表,并按时足额交纳各项税款,合理躲避了税负,今年税务部门在我公司没有收到一分钱的延税滞纳金,在以往年度,税务部门每年都要收缴我们公司几万元的延税滞纳金,在为公司削减不必要的损失等方面,尽了自己最大的努力! 由于历史缘由,马颈坳电站和黄土溪电站在我公司分别借款万元、万元,这完全是改制前一种行政干预行为所至,对此,我公司蒙受了肯定的经济损失。为了维护公司的权益,财务人员乐观运作,每月从个电站的上网电费中扣局部电费作为归还我公司的欠款利息,全年收利息万元,给公司制造了肯定效益。总之,在今年资金特别紧急的状况下,公司没有新增借款,也没有拖欠当年费用,我们是做了
23、肯定的工作。 电子纳税申报作为一种新型的申报方式,以其高效、快速为特点,年为了完成地税、国税系统电子纳税申报缴税系统推广和应用,全面实现申报缴税方式的电子化、网络化,我们财务部从公司进展的战略高度动身,统一思想、细心组织、稳步推动,有效解决了我公司传统申报方式中的数据采集问题,节约了人力、物力。如今我们公司的办税人员每月只需轻点计算机鼠标,即可完成申报纳税,实行电子申报,也大大进步我们公司财务工作的质量和效率,能确保申报资料的平安、准时和准确,保证税款按期入库。 、加强财务人员管理,进步财务人员业务素养。 为了完善了公司各项内部管理制度,标准了会计工作秩序,不断的进步会计人员的业务素养,年初我
24、们财务部相继出台?委派会计管理方法?中心供电所出纳人员管理方法?、?会计人员百分制考核制度?、?会计例会制度?等方法和制度,细化了管理力度,并且还组织了财务人员参与财政局举办的会计人员连续再训练学习,仔细学习了?会计根底工作标准?及相关税收法律学问;定期召开会计例会,听取委派会计在本单位的工作状况汇报,沟通财务工作阅历,研讨财会学问,支持委派会计依法行使职权,引导和鼓舞他们敬业爱岗,坚持原那么和廉洁奉公,从根本上强化了根底工作,标准了会计核算,提升了把握政策的程度,增加团队学习创新力量,使我公司财务管理整体程度逐步进步、加强财务检查及内控监视管理力度 为了进一步标准供电所的财务行为,推行司务公
25、开和阳光理财,年月公司出台了?供电所财务收支管理方法?,监视和管理的责任落在了我们财务部,为了使公司的?管理方法?得到贯彻和落实,财务部在公司纪检部门的协作下对各供电所的财务进展一次全面检查,既:财务收支、费用开支、工资安排、物资选购、消费经营、电价政策、收费标准、农电收据等关系到供电所稳定进展的方面,通过工作,从根本上标准了各供电所的财务行为,杜绝了违背财经纪律现象的发生。 三、具备爱岗敬业的思想素养 财务工作就象年轮,一年工作的完毕,意味着下一年工作的重新开头。我喜欢我的工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新颖,但是做为公司正常运转的命脉,我深深的感到自己岗位的价值,所以我从没有因为个人得失去计较什么,而是任劳任怨,尽职尽责,多年来的努力与付出,得到了指导和同志们确实定。 财务各项工作获得了可喜的成果,得到了指导和上级部门的认可,年我们公司也被市电力集团有限责任公司评为财务先进单位,这与财务部门的努力工作是分不开的,然而,在看到成果的同时,我也看到了缺乏,还有待在
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