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1、第24页共24页2022年银行防尾随联动互锁门远程联网安防方案一、方案背景所谓防尾随联动互锁门是指两道门具有互锁联动的功能,即当一道门被打开时,另一道门将打不开,只有当两道门都关上时,才能打开其中的任一道门,保证随时有一道门是锁死的,不能形成一个进出通道。根据银行安全管理规范,要在储蓄网点等现金柜台的进出口处必须设置两道门,而且员工进入第一道门后必须要按照规范锁好第一道门才能进入第二道门,如进入第一道门后没按要求关好此道门,员工将不能进入第二道门,这样做的目的是为了防止_尾随作案。二、系统功能介绍及操作流程1.系统功能介绍1)双门互锁功能:当系统控制器给任一一扇门_信号时,同时会给另外一扇门关
2、锁信号(机械钥匙都不能打开)绝对禁止另一扇门处于开启状态,具有自动防尾随跟入功能。2)紧急关门功能:当警情发生时,按下营业室内的全闭按钮。可实现两道门同时强制关闭,使在门内门外均不能开启,御敌于门外或使歹徒困于联动互锁门通道间。3)紧急双开功能。实现双门同时打开。当早晚接送钱箱或者在非常紧急情况下(如遇火灾,毒气等),按下营业室内的全开按钮,既可以4)多种身份识别系统:系统支持指纹、掌纹、_、ic卡等多种识别。5)多重卡或_识别开门:在重要的区域,系统可以设置多个人同时到场(最多设置_人)才能开门的方式,即打开一道门要有多人同时在规定时间内有效识别身份后,门才能打开。6)胁迫开门报警功能。安全
3、,又能及时报警。如果工作人员在胁持下开门,只要输入胁迫开门指纹,开门的同时会发出报警信号。既保证了人身7)按钮报警复位功能:8)按钮触发报警功能:系统处于双开、双闭、报警时可以通过复位按钮对状态进行复位使系统恢复正常状态。当警情发生时,按下营业室内的报警按钮。可实现系统报警9)未关门提示功能。警提示。当任一门开启超过规定时间(可设置0255)后未关闭或假锁,则通过现场语音提示或管理中心报10)按钮开门功能:对没有开门身份的人员,在被允许进入的情况下,可按下营业室内的开门按钮(每道门对应一个按钮),可实现开门,但受互锁联动逻辑关系的限制。11)强大的联网智能化管理。数据,以备事后查询。通过tcp
4、/ip网络管理电脑对进出人员的权限,进出时间以及进入方式进行管理。并同时存储相应12)语音提示功能:13)视频联动功能:看系统对开门、双开、双闭、门未关、非法入侵、非法卡等有语音提示系统可以硬盘录像机对现场进入实时事件进行录像、抓拍,通过软件能调下现场摄像机进行现场观2.特色功能介绍“ronaccess”防尾随联动互锁门门禁管理系统与同类型的产品相比,具有以下功能及性能优势。1)“门磁”、“锁舌”两信号检测功能。等现象,绝对保证系统的安全、可靠。2)强大的视频联动功能:当互锁门关闭时,系统会同时对“门磁”、“锁舌”进行双信号检测,保证门不会出现漏锁、假锁“ronaccess”防尾随联动互锁门禁
5、系统,可与视频监控进行联动,实现进出实时视频抓拍及录像,并保存在系统中方便事后查找及录像回放功能。3)真正的tcp/ip联网功能:4)丰富的语音提示功能:通信速度快,保证了数据的实时性,可以根据需求可以组建跨网络管理平台。“ronaccess”防尾随联动互锁门禁系统,对所有的门状态都有语音提示,(外门开、内门开、门全开、门全闭、请关外门)等语音提示,方便用户实时了解a/b门的状态。5)专业的4键键盘:系统_后营业大厅或执班室会有一个管理员控制的4键键盘,可以进行,(单开外门、单开内门、门全开、门全闭、复位)等操作。3.系统操作流程1)正常出入操作流程:当银行人员需要进入营业大厅时。先在_号门外
6、验证身份(如刷卡加_),同时系统自动检测_号门的状态,如果人员身份验证通过,并且系统检测到_号门是关闭状态时,_号门打开,同时系统会给_号门一个闭锁信号(保证_号门任何操作都打不开)人员进入中转通道,系统自动关闭_号门,消除_号门闭锁信号,此时人员被安全封锁在中转通道内;人员在_号门前验证身份(如刷卡加_),同时系统自动检测_号门的状态,如果人员身份验证通过,且系统检测到_号门为关闭状态时,_号门打开同时给_号门闭锁信号(保证_号门任何操作都打不开),人员进入营业大厅,系统自动关闭_号门。当人员由营业大厅到达大厅外时。人员在_号门里验证身份(如刷卡加_),系统检测_号门的状态,如果_号门为关闭
7、状态时,_号门打开同时给_号门闭锁信号(保证_号门任何操作都打不开),人员进入中转通道,系统自动关闭_号门;人员在中转通道验证身份(如刷卡加_),系统检测_号门的状态,如果_号门为关闭状态时,_号门打开同时系统会给_号门一个闭锁信号(保证_号门任何操作都打不开),人员到营业大厅外,系统自动关闭_号。l智能防尾随门系统使用流程图:若银行员工遭受非法人员胁迫时在第一道门上刷胁迫卡或按胁迫_,此时第一道门可正常开启,开启门同时发出报警信号,报警信号输出到报警设备(如值班室警灯或警铃等);提醒值班人员采取相应措施。这些动作均在非法人员不知情的情况下悄然进行,可进一步保障员工的生命安全。进入中转区域后员
8、工应与歹徒周旋,拖延时间等待警卫部门采取行动。可故意不关闭第一道门,此时用任何方式均不能开启第二道门。当歹徒穷凶极恶时员工可关闭第一道门,打开第二道门时再次刷胁迫卡或按胁迫_,将胁迫警情再次传递到相关部门。营业厅内的员工可通过装在厅内的报警装置将警情传递到相关部门,也可以在歹徒进入中转区域后按动营业厅内的紧急双闭按钮,此时位于中转区域的人员将无法用任何方式开门,直到重新打开手动开关为止。由于该方法可能威胁到仍处于中转区域的员工生命安全,因此在迫不得已的情况下不能启动双闭按钮。当营业厅内发生火灾或其他_时,还可以通过按下营业厅内的“紧急双开”按钮,同时开启双门,所有人员快速、安全的撤离,符合消防
9、安全要求。4.系统示意图5.系统拓朴图发包方:中国_分行(在下简称甲方)承包方:_有限公司(以下简称乙方)本工程由中国_分行承建。根据网点工程图纸设计及施工_设计的相关要求,甲方将防尾随联动门分项工程发包给乙方,经甲、乙双方协商,达成以下共识:一、工程名称:_精品网点建设项目二、工程地址:_指定精品网点三、专业工程分包名称:精品网点防尾随联动互锁门采购、_四、专业分包专业内容制作、_。五、工期要求满足甲方施工进度总控制要求,乙方在此期限内完成承包范围内的所有工程内容,若因甲方原因延期,乙方工期顺延。六、质量要求1、验收标准:ga576-2005、gb17565-_等国家及行业标准.七、合同价款
10、1、精品网点暂定数量为_个;综合承包包干单价为_元/套。合同总价暂定为_元。(大写:贰佰零贰万肆仟元整)八、结算方式1、结算方式。工程结算以国家有关政策法规,施工合同、竣工图、设计变更、有效现场签证为依据按实结算。2、本工程采用固定单价合同,合同签定后,无论工作量增减多少或政府是否发布材料、人工调整的相关政策、文件,综合单价均不作调整(工作内容有变化的除外)。3、本工程质保期为两年,质保金为工程价款的_%,质保金在工程质量质保期满、无质量问题后_日内退还。九、发包方的权利与义务1、甲方为乙方提供现场施工所需水、电及材料的垂直运输、外脚手架等生产必须条件。2、乙方不得将该合同项目下承包的工程整体
11、或部分转包给第三方,若经发现甲方有权终止合同。3、施工材质发生变化未经甲方同意时,甲方有权终止合同。十、承包方的权利和义务1、乙方进场后向甲方提供企业相关资料三套(鲜章)。2、严格按照设计单位、建设单位确定的方案图以及样板进行施工,并满足国家相应的规范规定。3、乙方确保所_的门体、控制系统质量达到国家及行业有关标准,满足设计要求,通过相关职能部门的验收。4、乙方负责网点联动互锁门工程施工的相关验收资料的记录、收集、整理,完工_天内交甲方内业部门_,进入竣工资料。5、乙方在施工期间严格遵守相关安全文明生产法律法规、标准规范、技术规程、安全操作规程、有关环境、新劳动合同法等法律法规及甲方有关管理制
12、度办法,遵从甲方的现场管理。因乙方原因造成的安全事故、人身伤亡、劳资纠纷等,均由乙方承担全部责任。十一、付款方式付款方式。每月按当月实际施工完成量的_%进行进度款的拨付。余款在扣除_%的质保金,待工程完工并办理工程决算、无质量问题后十五日内一次性支付。十二、违约责任1、甲方违约责任:(1)甲方不履行本合同规约义务而耽误工期的,竣工日期应予顺延,乙方不承担任何责任。(2)甲方不履行本合同约定的支付方式,将每天按总金额的_%给以乙方违约金并承担相应责任。2、乙方违约责任:(1)工程质量不符合国家规范及本合同要求的,应当无偿维修或返工。(2)因乙方原因或未能如期交工的,乙方将承担一定的经济责任。十三
13、、在本合同履行中若发生争议,甲、乙双方协商解决。协商不成,可以提请诉讼。十四、本合同未尽事宜,甲、乙双方协商并签订补充协议,本合同经甲、乙双方签字盖章后生效,至工程保修期满合同价款结清后自动失效。十五、本合同一式肆份,甲方执叁份,乙方执壹份。甲方:指定代理人:日期:乙方:法人或委托代理人:日期:安防尾随门工作原理及其功能特点解决方案尾随抢劫是在现金柜台抢劫犯罪中最常见的问题之一(即在营业员开门后,_跟随营业员冲入柜台进行抢劫)。一般防盗门很难起到防抢劫的作用。防尾随门禁系统对这类安全问题提供了一种简便易行、而且十分有效的解决方案。防尾随门禁系统具有防尾随抢劫、使用方便、安全可靠、保密程度高等优
14、点。已经广泛应用于银行等需要防止尾随的场所。尾随门设计要求。要求联动互锁门必须达到在正常使用条件下,打开一道门时另一道门不能被打开,形成一个封闭通道。即在一道门开启状态下,无论从外部或内部用钥匙都无法打开另一道门一、系统功能原理智能防尾随门系统主要针对银行、金库等部门在进行提取或存放贵重物品的重要环节上,防止突发抢劫事件所采取的一项有效措施。此系统装在银行、金库的通道内部,共两道门。系统设备包括:管理软件、通讯器、现场门禁控制器、电子锁系统、身份识别系统(如读卡器)以及室内控制按钮。防尾随联动互锁门是根据国家公安部和人总行的要求,汇集国内外先进技术及多方面经验开发研制的适合目前实际情况的新型产
15、品。该产品由内外两道防弹门组成,采用世界上先进的tm卡识别技术以及单片微型机控制技术,实现了两扇通道门的可靠互锁;具有防尾随,防弹,自动报警等作用,并具备自动识别,紧急锁定,紧急开启等多种功能系统;内门可设定两套_,一套为正常开启_,另一套为非法胁迫开启用_;当工作人员用tm卡或_打开第一道门进入时,只有将第一道门关闭后,方可打开第二道门,两道门全部关闭时,其间只能容纳一个人;因此,当工作人员进入时,劫匪只能趁第一道门尚未关妥之机实施尾随抢劫,而此时第二道门却无法打开,而当采用胁迫码开门时,报警信号已悄悄自动发送出去了;且柜台里面的人员透防弹玻璃发现匪情时,可按动柜台控制按钮使第二道门完全锁定
16、,此时即使用钥匙或_均已无法将其开启。1、联动互锁。严格按联动互锁门的要求,保证在任何情况下不能形成进出通道,随时有一道门是锁死的。两扇门中无论内门或外门要打开其中的一扇门,另一扇门将自动锁闭,即使用钥匙也无法打开,这时语音器会发出“请关门”的提示。2、紧急双开。特殊情况下,按动双开按钮,可实现将两扇门同时打开,以方便进出。3、强制锁闭。当有警情发生时,可通过双锁按钮将两扇门同时强制锁闭,这时用钥匙和电控均无法将其打开。(只有等延时器完成延时功能)4、门体选用加厚的国标门体,门扇使用_mm优质钢板,门框使用_mm优质钢板,增强门体的抗打击性能。二、系统特点1、互锁联动功能。当任一门受控需开启时
17、,绝对禁止另一扇门处于开启状态,具有自动防尾随跟入功能。对特殊场所,还可实现_道门以上的门联动互锁。2、未关门提示功能。当任一门开启超过规定时间(可设置0_秒)后未关闭或假锁,则通过现场蜂鸣或管理主机报警提示关门。3、紧急封门及报警功能。当警情发生时,按下营业室内的紧急封门按钮,可实现两道门的同时强制锁闭,使在门内门外均不能开启,御敌于门外或使歹徒被囚于两扇门之间,同时向公安局或有关人员报警。4、胁迫开门报警功能。如果持卡人在胁持下开门,只要输入胁迫开门_,开门的同时发出报警信号,既保证了人身安全,又能即时报警。5、报警联动功能。当报警系统其他部分有报警信号时,两道门同时强制锁闭。6、按钮开门
18、功能。对没有开门身份的人员,在被允许进入的情况下,可按下营业室内的开门按钮(每道门对应一个按钮),可实现开门,但受互锁联动逻辑关系的限制。7、紧急双开功能。当早晚接送钱箱或者在非常紧急情况下(如遇火灾、毒气等),按下营业室内的紧急开门按钮,即可实现双门同时打开。8、智能化管理。通过管理电脑对进出人员的权限、进出时间以及进入方式进行管理。管理电脑既实时监控进出的人员及相应事件,并同时存储相应数据,以备事后查询。9、多种身份识别系统。系统支持非接触ic卡识别、生物识别(如:指纹识别、虹膜识别、掌形识别等等)。10、多卡开门功能。在重要的区域,系统可以设置多卡有效开门方式,即打开一道门要有多人同时在
19、规定时间内有效识别身份后,门才能打开,系统可以设置2_人。11、通道自动省电照明功能。当任一门开启时,能联动相应通道照明灯自动开启,照明延时_分钟后(延时时间可调)又自动熄灭,既省电又方便。12、防潜返功能。所谓防潜返是指银行员工在进入金库门时采取相关的安全措施,防止银行员工进入后将卡传出给其他人员进入银行金库。假如银行金库有一道门,门外门内各装一个读卡器。员工在门外读卡器上刷卡(或输入指纹)开门进入金库,工作完毕后出门时必须在另外一个读卡器上刷卡(或输入指纹),员工才能够出门。若出门时未刷卡(或输入指纹),则下次此员工无论通过何种方式都打不开金库门,只有通过控制中心解除指令后才可能打开门。1
20、3、双门互锁功能。所谓双门互锁功能是指两道门在门禁控制器的控制下具有互锁联动的功能。假如银行金库或营业厅有两道门,当银行员工有需求开启其中一道门时,绝对禁止另一道门处于开启状态。只有当另外一道门处于关闭状态时,要开启的门开会被打开。三、应用范围该产品主要适用于银行金库,营业大厅,_储蓄,金银珠宝等营业场所的通道,以及需要高度安全保护场所的通道,以保障工作人员的生命和人民财产的安全。银行系统安防解决方案银行位于城市的各个角落,属于国家的重点安全防范单位,它具有规模多样、重要设施繁多、出入人员复杂,涉及领域广泛等特点。先进性、安全性和可靠性,是银行监控系统所依据的重要原则。针对银行的特殊背景,我公
21、司推出的银行管理系统,利用银行现有的网络环境与技术条件,充分发挥计算机网络优势,采用最新的计算机、通讯和图像处理技术。通过计算机网络传输数字图像,为实现远程图像监控及联网报警系统提供高效可行的解决方案。1.银行智能管理的重要性公安部要求_公安安全行业标准:ga38_银行营业场所风险等级和防护等级的规定、_金融行业标准:jr/t0003-_银行金库等相关文件的明文规定。银行内外因素银行外部因素。银行外部的不法分子通常会采取_手段,通过挟持、逼迫银行工作人员的手段或直接采取_等恶劣手段对银行营业及金库进行抢劫。抢劫案件的发生,即导致银行经济受损,又严重影响了银行职员的人身安全,也影响了银行的声誉。
22、时的、有效的联网型管理机制将分散的状态集中起来综合管理。这样导致银行上级领导不能够及时了解所辖分行各员工的具体动向、各网点的实际操作情况,是可能的经济作案率越来越高。2.银行智能管理系统功能智能监控监控系统可对现金交易柜台实现全实时音视频同步录像,每路监控画面均应达到实时显示和回放,为日后可能发生的交易纠纷、抢劫案件等提供证据,同时银行保安人员可利用桌面计算机,直接获得营业大厅的现场信息并及时处理_,确保银行营业大厅的正常秩序;系统可接各种报警探测器,发生报警时可启动相关的录像通道,并按日期存储全部的报警记录,同时将营业网点的报警信号通过网络迅速的上传到营业网点总部。强大的网络功能,可将营业网
23、点的视频信号通过网络上传到营业网点的总部,在总部集中管理各个营业网点。智能考勤本系统在银行营业厅第二道门处及银行办公处所加入网络化、智能化的安防管理,要求所有员工都刷卡或指纹的身份认证方式进行内部系统管理,将银行所有员工在正常工作期间的动向管理起来。若有员工在规定时间内脱岗或离岗,则系统会产生报警,该员工的相关直属领导会根据实际情况采取相关措施,从而杜绝了银行员工携款潜逃的可能性,做到“及早发现犯罪,及早阻止犯罪”。智能安全采用本系统后,所有银行员工进入银行金库或营业厅都必须经过严格的身份认证。当银行员工受到不法分子威胁时,员工将以歹徒自认为安全实质上是在报警的各种方式通过控制主机产生报警信号
24、,从而将可能发生的歹徒威胁银行员工进行作案事件的几率降到最低,切实保障银行员工的人身安全。智能管理由以往的人工控制金库及营业厅门转而由智能门禁控制器控制金库及营业厅门,将可能的人工作案率降到最低;同时在设计施工过程已经详细考虑到银行金库及营业厅门禁系统中可能出现的各种安全隐患,并将之逐一消除;银行智能化管理系统操作便捷,各种记录翔实;智能门禁系统软件界面简洁,一次设置之后便可永久使用,而不须每次运作都必须设置;人性化设计,操作人员只需_按钮即可完成设置;软件功能强大,各种开关门记录、报警记录均详细记录在案,便于日后查询。3.如何实施银行的智能化有人员均必须刷卡或输入指纹.卡片在丢失人员调动或需
25、要更改时,由系统改变或注销,一旦有人使用非法卡,系统立即报警;所有刷卡及指纹认证记录都必须保存;若某一员工在规定时间那为刷卡或输入指纹,则系统会产生报警提示信息,确保银行员工的安全及银行财产的安全;根据具体使用人员情况进行权限分级,例如前三人刷卡请求,后一人指纹确定开启金库的门.等待指纹确定有提示音,在提示音响的过程中指纹读入有效,过时后需要再次刷卡;可能会有停电情况发生,断电可存储记录_多条,存储时间能够达到_小时以上;门锁可带辅助开门功能;锁的抗冲击力强,不得少于_公斤;整个系统在总电源断电情况下能正常工作_个小时以上;系统具有防破坏功能;4.智能管理系统产品配置本系统由摄像机、矩阵、控制
26、键盘、数字硬盘录像机、视频服务器,显示器或电视墙、计算机、通讯转换器、控制器、读卡器、指纹头、双签探头、报警探头及相关应用软件组成。系统通过电脑进行实时监控,并可根据电脑发指令开/关金库及营业厅的门,并可实时查看门的状态。5.智能管理系统图系统总图银行金库实现多功能安防安保解决方案金库是银行防范的重中之重,是人防、物防和技防力量最为集中的要害部位,近几年来银行金库外盗、外抢案件已很少出现,而监守自盗、内外_的内盗案件却时有发生,金库安防重点已由防外进而转为防内。如何实现银行金库安防功能。一、系统功能介绍银行金库安全管理系统集安防报警功能、无线金库门控制功能、身份识别功能(指纹)、数字监控功能于
27、一体,对金库的进出动态和安防状况进行实时监控、定时开关和集中管理,与金库_锁配合可以实现多锁联动开关金库门(两锁、三锁或是四锁)。在正常工作时间,该系统对金库出入实行实时监控,记录出入金库的情况;在非工作时间对金库采取防盗布防,并通过电机锁关闭金库门(必需通过中心授权才能开门),系统前端设备既可以单机独立工作(其优点是使用简单方便,成本相对低),又可以与位于县或市局的管理中心主机一机联网工作(其优点是系统安全性高,可以远程报警,管理部门可以对所辖金库进行集中管理和监控)。二、系统的功能特点如下:进出金库采用身份识别系统。系统采用不可复制无法破译的指纹识别系统识别进入金库的人员,指纹与开金库人员
28、信息进行一一对应,实现进出人员的身份识别(只有合法用户并在规定时间内才可以进入金库)。指纹的注册或更改删除采取多级_保护,安全性得到充分保障;定时开关金库门:金库门只有在规定时间(可设六个时间段)内两个人的指纹进行认证通过后,才可打开_在金库门上的电机锁进入金库,系统同时自动进入撤防状态,此时开门系统不会告警;具有录入、注销、删除指纹功能。本系统设定为_个工作组,每人一组,每组可录取_个指纹,其中一个指纹可设为胁迫报警指纹(即该指纹可开门,但会向管理中心和相关人员发送报警求救信息),任意两组中的任一指纹组合即可开门。在指纹认证打开电机锁后,如果在10钞内不打开金库门,系统自动将电机锁上锁,以减
29、少安全隐患。具有关门后自动布防和手动布防功能:离开金库,在金库门关闭后,可通过手动输入任一指纹使系统进入布防监控状态,亦可在报警控制主机中设置在金库门关门后多少秒内系统自动返回布防监控状态;系统设备既可以单机独立工作,又可以联网运行。系统前端设备既可以单机独立工作(其优点是使用简单方便,成本相对低),又可以与位于县或市局的管理中心主机一机联网工作(其优点是系统安全性高,可以远程报警,管理部门可以对所辖金库进行集中管理和监控)。可上传开关门信息给管理中心:正常开关门信息上传管理中心,信息包括:金库名称,认证人1姓名、认证人2姓名、认证时间、金库门的状态(是开,还是关);非法指纹(或ic卡)无法开
30、门,强行则告警。不输入合法指纹无法开启金库门上_的电机锁,若强行开启金库门即刻报警,同时驱动现场警灯、警笛,并向监控中心发送报警信息,报警信息包括:金库名称、报警时间、发生警情的类别等;三、解决方案“千里之堤,溃于蚁穴”,安防系统不同于其他系统,特别对金库安防而言,哪怕只是一个很小的漏洞,如果被_利用,这个系统就没有安全性了。对于金库安防不同于运钞车和营业场所的防范,应重在防内,在加强人防、物防的同时更要重视技防,用技术手段不但让_跑不掉、拿不走,更要让_进不去,打消犯罪念头,对坚如铜墙铁壁的金库而言能够守住金库大门就是防患未然的关键。安全投资的根本目的是安全,而不是某一设施或技术本身,所以能
31、够防患于未然是解决金库安防问题的根本之道。1、针对性:金库案件中非营业时间用钥匙开门作案占金库案件的_%以上。赛普顿系统就是针对金库这一关键漏洞而量身定制的。2、可靠性:系统的设计开发始终重视系统的稳定可靠性,拥有专利技术的支持,在大量客户近八年的长时间应用中得到充分的验证。3、防破坏性:系统主机,即程序控制系统、执行装置、应急开闭装置都_在金库门门腔内部,金库门自身对系统形成强大的保护;同时系统对金库门进行有效的安全控制,从而形成了一个安全的良性循环,保障了系统防破坏能力。4、防人为因素性:系统在金库门门腔内部全自动长期工作,无须日常人为操作,具有刚性的执行力。2022年银行防尾随联动互锁门
32、远程联网安防方案(二)地点:分行营业部营业厅演练总指挥:演练人员:歹徒、主管、_号柜柜员、1、_号柜柜员,大堂经理、客户经理、民警、保安人员两名、群众若干。演练时间:_年_月_日演练目的:为有效的应对和妥善处置各项_的发生,通过加强营业网点员工处置突法事件的应急能力和安全防范意识,熟练掌握_的处理流程,提高员工防范风险的意识和应变能力。明确各岗位职责和任务,磨练员工与_周旋的现场心态和时间技能,最终达到银行资金不受损失、员工及顾客人身安全的目的。营业网点发生抢劫案件处置原则:1.立即报警并启动应急预案一旦遇到_袭击,应迅速运用报警按扭,手机或固定电话报警,将现场的情况报告公安机关、安全保卫部门
33、,争取外援的同时请内援作好相应的准备工作。报警的方式可以根据实际情况而定,越快越好。第一发现人或离报警装置近的人要首先报警,以无声和有声等方式迅速报警,确保警讯传出。报警过程中如遇特殊情况要灵活处置。值勤保卫人员要时刻保持警惕,掌握主动,严防受制于人,确保自己的人身安全,一旦被歹徒控制,要机智勇敢地设法摆脱,冲出门外,大声呼救,同时利用手中器械与歹徒展开搏斗。2.保护现金在报警的同时,要立即将营业款项放入保险柜并上锁,迅速将钥匙置于安全地带或扔在不易被_发现和拿取的偏僻角落,必要时,可采取将钥匙迅速毁坏或投入厕所下水道等方式,防止歹徒进入柜台后威逼交出钥匙或搜身。3.保护现场如果将_擒获,应捆
34、绑结实并防止逃跑。如_逃窜,一部分人员应协助有关部门或周围群众追捕逃犯,另一部分人员应立即抢救伤员,保护现金重要物品安全,并防止无关人员进入或破坏现场。同时要迅速向公安机关、安全保卫部门报告案情。_基本应对方法:1.隐蔽报警。目的是保护现场客户和员工的人身安全,避免激怒歹徒。2.巧妙运用语言。目的是稳定歹徒激动的情绪,拖延时间,多使用“请你不要激动,您的要求我们会尽力满足你的。”等能够缓和歹徒情绪的话。3.隐蔽、转移大额款项和重要凭证减少银行损失。4.适当放慢速度,拖延时间来等待警察的到来。5.工作人员认清歹徒面容,并引导其往视频监控区移动。演练主要过程:某个炎热中午,两名穿着t恤带着墨镜的“
35、客户”走进大厅,大堂经理上前询问是否需要服务时,一名歹徒抽出尖刀劫持了上前来的大堂经理。另外一名歹徒掀起t恤露出绑在身上的_跑到_号柜台前大叫“钱是国家的,命是自己的。_分钟之内给我准备100w现金,要捆好的_元钞票.不准报警,不然就同归于尽。”此时的营业大厅客户慌乱地开始大叫,乱作一团,有的开始准备向外逃脱,有点下楞在原地,弥漫着恐惧紧张的气氛,面对突如其来的_威胁,员工们并没有慌乱。此时柜台里_号柜柜员虽然紧张但临危不乱,一边装成受惊状将桌面现金和票据推散在地上引开歹徒注意,并用点钞机将现金槽堵住,迅速收好大额现金和重要凭证,同时_号柜和_号柜也迅速将现金槽用点钞机堵住并带上_号柜的现金和
36、凭证,退到交银柜台,通知主管将钱凭证锁入保险箱并电话报警并到_号柜协助。主管说因为没有这么多的现金储备正在准备现金,不要激动,尽量拖延时间缓解歹徒的激动情绪同时注意观察歹徒的体貌特征。另一方面厅堂的客户经理马上通知其他同事并跟客户经理同另一名歹徒开始交涉,稳住歹徒情绪,安抚歹徒,两名保安人员手拿防卫工具在其后面随时准备行动。客户经理看准时机即时疏散客户,将客户转移到安全的地方。大堂经理趁劫持歹徒不备,立即逃脱。歹徒的情绪开始变得激动,并扬言要引爆_,快点拿钱过来。此时外面响起了警鸣,两名歹徒见势不妙,想逃跑,这时一名保安人员冲了上去将一名歹徒手中的尖刀打落,和其他员工将这名歹徒制服,另外一名歹
37、徒拔腿就跑,被门口赶来的民警黄键给制服。案例总结:通过此次现场全真模拟的演示,对员工应对突发情况的应变能力和安全防范意识有很大的提高,由其是在突发情况下员工心理素质的考验和与犯罪份子周旋的技巧上的提高更是一次质的飞跃。全场演练_严密,情景逼真,场面惊险,给各干部员工上了一堂深动的课。充分体现了本行干部遇事不慌,镇定自若过硬的心理素质,体现了员工团结协作,听从指挥的_作战能力。对网点安全防范能力的提高收到了显著的效果。一:演习时间:_年_月_日18:00二:演_指挥:_三:总策划:_四:参加人员:支行全体员工及保卫人员五:演习目的:检验全体员工安全防范意识,提高处理_能力六:主要参演人员:_等柜
38、员七:演习进程:_演歹徒。_在大厅手持疑似_包类物品在四号柜前,恐吓临柜柜员_要求其将款箱内现金由窗口递出,_与歹徒周旋称“本柜现金量太少,六号柜有现金”转移歹徒视线,此时大厅经理有序的疏散在大厅内的客户,_趁机左手按下催泪弹按纽、右手按下报警器,_拿起电话报“110”。报警器响起时,被劫保安趁歹徒注意力分散时乘机与歹徒搏斗。其他岗位人员及保安听到警报声后,过来增援,与歹徒搏斗,最终将歹徒抓获。八:演_结:通过此次演习,是我行领导高度重视的结果,为了加强了我行安全保卫工作,支行领导不但在全体员工会议上带领全行员工认真学_行、分行安全保卫会议精神,还积极_大家在支行营业厅进行防抢预演,防火演习。
39、增加了全体员工的安全防范意识,提高了处理_的能力。为有效保证我部财产及员工人身安全,有效预防_、抢劫、盗窃、诈骗等案件的发生,保障各项业务的顺利开展积累了经验。2022年银行防尾随联动互锁门远程联网安防方案(三)地点:深州支行营业室演练时间:下午3:30演练目的。应对_抢劫事件,使员工能沉着、机智、勇敢地进行应急处置,尽最大努力保护人员生命和资金安全。演练方案。三名员工装扮的“歹徒”进入营业大厅,相继持_挟持了一名取款客户和保安,威胁柜员交出现金,并企图用重器砸破防弹玻璃。柜面员工面对突如其来的威胁,立即启动防抢劫预案,在与“歹徒”进行周旋的同时,大声提醒其他员工并迅速按下警急报警按钮,并拨打了110报警电话。“歹徒”见势不妙,放弃继续作案念头,企图逃窜,混乱中一名“歹徒”被员工及保安当场制服,其余两名“歹徒”仓惶逃跑。演练总结。此次预备案演是落实监管部门和总行安全保
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