2022著名儿童文学作家读书报告会方案

1、第8页共8页2022著名儿童文学作家读书报告会方案一、活动目的：1、将作家请进校园，让学生在听作家儿时与书和写作结缘的故事，与作家面对面畅谈阅读和写作心得的过程中得到读书、写作乃至人生的启示，提高读书兴趣和品位，在读书中成长。2、创造浓厚的阅读环境和书香气氛，进一步推进书香校园建设。二、活动时间：_年_月_日下午。三、活动地点：晴天、阴天放在大操场；雨天放在多功能厅，学校闭路电视直播。四、参加人员：全体师生、局领导、新华书店领导、兄弟学校老师。五、人员分工：_：全面策划实施本次活动。_：主席台布置，领导嘉宾的引导。_：准备名誉教师的聘书，邀请电视台采访及接待记者工作，邀请作家留言。_：报告会、

2、签名售书安全预案及现场安全指导。_：负责欢迎仪式、报告会过程，主持人准备及现场指导，献红领巾、献花。_：主持小记者采访活动，指导做好一定数量的欢迎标语，学生提问事先审查及现场纪律安全维持等。美术组：宣传海报、多功能厅背景文字及协助各班制作欢迎标语。班主任：_月_日前指导好学生选择自己想购买的书，并作好统计；指导学生做好2_幅欢迎标语；报告会时本班学生的管理。体育组：安排好场地。_：负责音响设备(大操场)信息组：负责音响设备(多功能厅)、网站宣传、现场拍照、录像。六、具体过程及相关人员岗位职责：(如果没有按时开始，顺延相应的时间)1、12：20_到校。(_负责迎接，带到校长室休息)2、12：30

3、-12：40各年级组带领学生到操场指定位置就座。(体育组、班主任负责)3、12：40-13：00欢迎仪式(_负责整个过程的指导)(1)主持人宣布仪式开始。学生代表敬献红领巾。(准备_个学生)(2)校长致欢迎词。(3)学生代表发言。(_负责)(4)刘校长向作家_颁发“荣誉教师”聘书。(5)作家签名售书活动。(每班2至_名学生，各年级组长负责带领学生排队等候。)4、13：00-14：00作家讲座(天气炎热，放在多功能厅)5、14：20-15：00互动交流：以小记者为主。(_负责，放在多功能厅。)(1)主持人：_(2)学生提问组织：_(准备好流动话筒)(3)作家与领导、小记者、小作家合影留念。(15

4、：00)6、14：20-15：30书市交流活动。各年级、新华书店、图书馆在指定场地活动。七、其它：1、活动地点在操场的话，请_年级学生带笔记本记录作家的发言概要，并准备提问。2、如果整个活动放在多功能厅活动，由周伟军挑选_名优秀小记者，每班挑选_名小作家参加现场活动，其余学生在教室内收看电视直播。_小学2022著名儿童文学作家读书报告会方案（二）为深入实践_，进一步提高管理和运行质量，提升服务水平，实现行政审批服务标准化，市行政服务中心(以下简称中心)计划于_年_月至_年_月开展服务标准化建设活动。积极探索实施标准化管理运行的新模式，建立以规范服务为核心、以效能提升为重点、以监督制约为保障、以

5、便民亲商为目的的行政审批服务标准化体系，使“服务质量目标化、服务方法规范化、服务过程程序化”，实现从制度化管理向标准化管理的提升，充分发挥中心在深化行政审批制度改革、促进依法行政和优化经济发展环境中的平台作用，更好地满足投资者、企业和人民群众的服务需求。一、目标任务1、建立特色化的服务标准体系。根据行政审批服务发展的要求，建立健全适合中心工作需要、有中心特色的服务标准体系，将服务事项办理、服务窗口管理和日常事务处理规则纳入标准化管理，实现“有人就有工作标准，有事就有质量标准，有物就有管理标准”，标准覆盖率达到_%以上。2、促进审批服务质量大提升。全面贯彻执行法律法规、行业标准、地方标准，从服务

6、设施、标志、环境到服务质量、管理等全过程标准贯彻实施率达到_%以上。全面_实施服务标准体系，坚持公正公开，阳光操作，按标准理事，按标准管人，使服务意识进一步增强，服务态度进一步端正，服务行为进一步规范，服务效能进一步提升，服务质量进一步提高，服务纪律进一步加强。3、争创省级优质服务名牌。通过实施行政审批服务标准体系新机制，规范服务行为，提升行政效能，优化审批环境，力争在加强中心自身建设、推进管理创新和建立行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制上取得明显成效，争创安徽省优质服务名牌。二、标准体系内容1、服务基础标准。主要是指中心标准化管理基本规定、方针目标管理制度及服务标准化编写要

7、求等标准，包括行政审批服务术语、服务分类、服务标准的类型、文件编写要求以及标志、图形符号等方面的通用标准。2、服务质量标准。主要是指窗口实施服务行为的依据和规范，包括窗口每一个行政审批事项名称、设定依据、申请材料、办理程序、承诺时限、收费项目和标准、公开方式以及审批流程图等具体质量标准。3、服务管理标准。具体包括中心管理、项目管理、窗口管理、服务规范、人员管理、工作纪律、考评考核、政务公开、宣传报道、安全教育、环境卫生、网络管理、设备与基础设施管理、党风廉政建设等管理方面的标准。4、服务工作标准。包括通用工作标准、领导工作标准及窗口人员工作标准和中心科室人员工作标准，做到“岗岗有标准规范，人人

8、按标准履职”，使每个工作人员言行有规范、办事有程序、操作有原则、服务有方向。三、时间安排和主要工作(一)宣传发动阶段(_年_月)1、外出学习考察服务标准化建设成功做法和经验。2、全员动员，宣传服务标准化建设的目的、意义和技术标准，统一思想，提高全员标准化意识；对服务标准化建设工作进行安排部署；派员参加标准化业务培训，邀请专家授课、培训，加深全员对服务标准化的理解，牢固树立标准化服务理念。3、成立服务标准化建设_机构，制定实施方案，明确专(兼)职服务标准化工作人员及其职责和权限。(二)制定标准阶段(_年_月)1、收集适用于中心服务标准化建设的国家标准、行业标准、地方标准，力争不遗漏。2、收集上级

9、机关针对中心的和中心正在实施的制度、规章，确保不遗漏。3、对涉及中心所有需要制定标准的审批服务项目和环节进行清理，列出标准制定目录，并反复征求意见，对标准目录予以修订和完善，力争达到标准全覆盖。4、根据服务标准制定目录，明确时间和进度，分解责任和任务制定标准。对收集的标准、制度和规章等归类编号，本着“有标采标、无标制标、缺标补标”的原则，编写制适合中心需要的服务标准体系，确保服务提供有据可依_全员对基本成型的服务标准进行讨论，集思广益，进一步修改和完善。编写过程中，特别要对审批服务项目的办理规程全面优化，力求每个事项都“程序最简、时间最短、环节最少、效率最高”。5、按照结构合理、层次清楚、配套

10、完善、简便适用的要求，处理好标准化与特色化的关系，建立包括服务基础标准、服务质量标准、服务管理标准、服务工作标准的服务标准体系并审定发布。(三)标准实施自评阶段(_年_月-_月)1、采取多种多样的形式，对发布的标准体系进行宣贯和培训。全员参训率达_以上，使各岗位人员能掌握相关标准，具备一定标准化知识。2、全面实施标准体系，加强标准实施管理。用标准规范服务，靠服务完善标准，培养良好的行为习惯，将标准化服务变为自觉行动，同时做好标准实施的相关记录。结合工作实践，对标准进行完善提高。3、及时开展标准实施情况检查、指导、督导工作，开通内、外部监督渠道，接收反馈意见。做好标准实施检查记录和问题处理记录。

11、4、适时成立内审小组，开展内部审核。查明服务标准体系实施效果是否达到了要求，及时发现存在的问题，按照“我纠我错、我错我改”的要求，修改调整体系文件，采取纠正和预防措施，不断完善服务标准。5、建立服务标准化工作持续改进的程序或制度，制定工作方案或计划，并做好检查、评审、纠错等持续改进的记录，进一步提高标准体系的符合性、充分性和有效性，真正发挥服务标准化的长效机制作用。(四)确认申请阶段(_年_月)1、对标准化实施情况进行全面总结，确认成功经验和做法，查找和分析问题和不足，提出改进提高的方法措施。2、对照服务标准化试点评估计分表自查，自查达标后，所有确认材料，按照先后顺序汇编成册，报市质监局初审。3、通过初审后，按照要求填报安徽省服务标准化试点单位确认申请表，并准备好材料向省质监局提出确认申请。四、_保障成立以市行政服务中心常务副主任为组长，副主任等为副组长，科室和各窗口首席代表为组员的服务标准化工作领导小组，领导小组下设办公室。五、工作要求1、提高认识。开展服务标准化