2022年整治大气污染劲风实施方案

1、第21页共21页2022年整治大气污染劲风实施方案按照发6_文件印发的区创建全国文明城市工作实施方案要求，为了认真做好整治大气污染及防治工作，切实解决市空气污染突出问题，确保我区空气环境质量优良率达到市政府下达的目标要求，实现市创建全国文明城市的总目标，根据我区实际制定本方案。一、指导思想以党的“_大”精神为指导，以创建“两型”社会先导区为楔机，根据_大气污染防治法、_环境影响评价法、市控制城市扬尘管理办法等法律、法规要求，以创建全国文明城市，建设生态为目标，充分发挥各职能部门和街、乡的作用，加强协调配合，建立和健全大气污染防治长效管理机制，努力创造最适宜创业发展和生活居住的城市环境。二、_领

2、导调整和充实“区整治大气污染劲风行动领导小组”。调整后的领导小组由区委常委、副区长丁继荣任政委，副区长张铁炎任组长，区政府助理调研员彭又沙任常务副组长，区政府督查室主任龚毅夫、区监察局局长李学军、区_局局长毛著、区建设局局长黄建成、区环保局局长刘菊娥、区环卫局局长张晨阳为副组长；区_宣传部、区政府督查室、区文明办、区发改局、区财政局、区建设局、区农林水利局、区_局、区环保局、区房产局、区交通局、区市政局、区环卫局、区园林局、区国土分局、区城管执法大队、区城管公安大队、区规划分局、交警大队及各街、乡共_个成员单位。领导小组下设办公室(设区环保局内)，由环保局局长刘菊娥担任办公室主任，刘熙靖、杨映

3、红、梁鼎、聂新武任办公室副主任。办公室主要负责承担区整治大气污染行动领导小组日常工作，对全区大气污染防治工作进行总协调、调度、汇报及日常监管，参与各部门_扬尘污染执法等工作，负责空气质量信息编送和督查通报编报。三、工作目标实现全区空气优良率全年达到_%，优良天数达到_天以上；降尘总量在_年基础上下降_%。四、主要任务(一)控制扬尘。扬尘是影响我区空气质量，造成大气污染的主要污染物，控制扬尘是大气污染防治的主要任务。以我区空气质量自动监测点(设在师大附中教学楼上)、降尘自动监测点(设在师大校园内)和高新区空气质量自动监测点(高新区办公楼顶)方圆_平方公里为扬尘控制核心区域。望开区、桔洲街道、街道

4、、望月湖街道、西湖街道、银盆岭街道及天顶乡、望城坡街道、望街道、咸嘉湖街道等为重点控制区域，其他区域为一般控制区域。核心区内的所有建设工地和师大监测点周围潇湘大道、麓山南路、桃子湖路、阜埠河路、新民路、枫林路等道路为扬尘控制重点监控区，要采取重点措施加强重点监管。其他一般控制区要加强日常监管。(二)控制油烟。城市二环线以内三产业_净化油烟处理设施百分率达到_%以上。全面禁烧藕煤炉灶和秸杆、垃圾。(三)拆除燃煤锅炉，改烧清洁能源。三环以内燃煤锅炉的拆除和改烧率达到_%，全面完成拆除和改烧任务。(四)任务分解1、区政府督查室、区文明办对各有关单位大气污染防治工作进行督查，并定期通报工作情况。2、区

5、_宣传部负责_宣传报道工作。3、区财政局负责整治大气污染行动_的预算安排。4、区环保局承担大气污染防治_日常工作。负责大气污染防治工作总调度、协调、汇报，负责燃煤锅炉改烧及建设项目“三同时”执法检查。5、区监察局负责督查区属各职能部门执行国家法律、法规和履行职责情况。查处违规审批，滥用职权，玩忽职守；消极应付，敷衍塞责；瞒案不报，干扰办案等违纪行为，对构成犯罪者移送司法机关处理；负责公布_电话。6、区建设局负责所有区管建设工程、工地扬尘污染控制管理工作；对正在报建和正在办理施工许可证的建设项目提前介入，全面监管；对省、市建设项目的扬尘污染情况调查上报和协调处理。7、区_局负责辖区城市管理部门扬

6、尘污染控制工作的_、协调和检查；负责背街小巷道路建设工程扬尘污染防治工作。8、区环卫局负责渣土运输工地、渣土装运中的扬尘污染防治；负责全区范围内管辖道路尤其是核心区交通道路的洒水降尘。9、区园林公司负责绿化工程施工过程中的扬尘污染防治和核心区绿化带的洒水、冲洗、保洁。10、区城管综合执法大队负责餐饮业油烟、藕煤炉灶整治；负责对焚烧垃圾、废木料、秸杆等固体废弃物执法；严格控制渣土运输中的扬尘污染。11、区市政公司负责下水管网维修中道路挖掘和恢复工程的扬尘污染控制，负责管网沟渠清淤污泥及时清运。12、区城管公安大队负责执法过程中的安全保障和打击处理抗拒执法等严重违法行为，参与联合执法。13、区发改

7、局负责依照_环境影响评价法对建设项目进行严格把关，建设项目依法应当进行环境影响评价而未做评价或环境影响评价未经批准的，不得实施行政许可。14、区规划分局负责依照_环境影响评价法对区管建设项目进行严格把关，建设项目依法应当进行环境影响评价而未评价或环境影响评价未经批准的，不得实施行政许可。15、区交警大队负责查处渣土运输车辆超载、无牌无照车辆以及未经批准擅自闯禁区运输渣土行为，参与联合执法。16、区交通局负责督促渣土、砂石运输单位经常_检查车辆防尘状况，不定期_对渣土砂石运输车辆的专项检查，参与联合执法。17、区农林水利局负责水利建设工程、砂石场的扬尘污染控制和管理。18、区房产局、区国土分局按

8、职责分工负责拆迁、拆除、拆违工程的扬尘污染控制。19、街、乡负责辖区内所有建设项目、农民安置小区工地、社区道路及路口、责任范围内裸露地面的扬尘控制；辖区内社会路口的硬化；燃煤设施的烟尘、二氧化硫以及固体废弃物焚烧等影响空气质量问题的控制。五、工作措施(一)强化宣传引导。一是加大宣传力度，开展宣传日、发放宣传资料等多种宣传活动，提高全民意识。二是_社会监督员、各建设项目甲、乙方负责人及扬尘控制专干定期培训。三是坚持空气质量日报制度，将空气质量向政府各级领导及各职能部门进行每日通报并公告。四是对扬尘控制工作的先进和反映典型进行宣传和曝光。(二)加强日常监管。在区委、区政府领导下，领导小组统一指挥，

9、各相关部门分工负责，各司其责，严格执行目标考核，强化制度管理，确保整治工作落实到位。划定渣土禁运区。将麓山南路、潇湘大道、桃子湖路、阜埠河路、新民路至金星大道交差点划为渣土禁运区，所有渣土运输车辆一律禁止通行。设定项目和主要道路扬尘专管员。所有建设项目和核心区主要马路都必须至少明确两名扬尘专管员。建设项目扬尘专管员由建设局负责落实与管理，核心区主要马路扬尘专管员由环卫局负责落实与管理，建设项目和主要马路扬尘控制工作情况由专管员每日上报。加大重点区域污染控制力度。在主要道路设置执法检查点，每天派人值班，切实控制出该区域的渣土运输超载、带泥上路等违法违规问题。加大马路冲洗力度，扬尘控制核心区要配置

10、_台以上专用洒水车，确保核心区马路每天洒水不少于3_次。坚持每日督查。由区政府督查室、区监察局、区文明办、区建设局、区_局、区环保局等部门抽调人员组成。坚持每日督查巡查，每日情况通报反馈，及时处理问题。(三)坚持定期调度。在每日情况通报基础上坚持每周一次全面调度和不定期空气质量分析制度。每周由领导小组常务副组长牵头，_具体负责对各成员单位的工作情况进行全面调度、及时总结讲评、及时解决问题。针对影响环境空气质量的问题，不定期召开空气质量分析会，探讨解决问题的办法，确保整治工作的效果。(四)_联合执法。由_牵头，从政府督查室、环保局、建设局、环卫局、交通局、城管执法大队、城管公安大队、区交警大队_

11、个职能部门各抽调1_人组建一支联合执法队伍，配备专用工作车辆，开展联合执法。重点对基建工地、道路扬尘及渣土违法违规运输、使用燃煤锅炉和燃煤土灶、焚烧垃圾等严重影响环境空气质量现象，_联合执法。特别是久晴不雨、扬尘污染严重的季节和下半夜时段要加强现场督查执法频次。(五)加强社会监督。由_从_、政协委员和群众中聘请若干名社会监督员，参与扬尘污染防治的日常管理和联合执法，监督各建设项目和各职能部门的扬尘控制工作。公布_电话，对_属实的单位和个人进行奖励。(六)建立长效机制。出台区扬尘控制管理办法，建立扬尘控制标准、制度、措施，严格准入条件，从源头上解决扬尘污染问题。六、工作要求(一)提高认识。该项工

12、作是关系到百姓生活质量的大事；是市八件实事及创建全国文明城市的重要指标；也是上级政府绩效考核的重要指标。各级领导务必提高认识，常抓不懈。(二)加强领导。全体区级领导带头抓，各职能部门、各街道、乡坚持行政_亲自抓，各分管负责人各负其责为主抓，并建立工作领导小组，确保大气污染防治工作任务落实到位。要将扬尘整治工作经费纳入财政预算，提供有力保障。(三)严格考核。2022年整治大气污染劲风实施方案（二）为积极响应区效能办关于解决“小鬼难缠、_”等问题，优化发展环境，进一步加强干部作风建设，提升服务水平，切实提升干部队伍的能力素质和履职水平，结合我局社会保险事业工作实际，特制定如下实施方案。一、指导思想

13、坚持以_、_和_为指导，深入贯彻落实_和全国“两会”精神，以转变作风、优化环境为主题，以提高行政效能、推动项目建设为目标，以监督检查和严格问责为主要手段，着力解决影响经济发展环境的“小鬼难缠、_”问题，为建设美丽、实力、文化、幸福新创造良好的政务环境。二、任务目标通过开展此次专项整治活动，增强我局群体干部职工对于创优发展环境的的责任感和紧迫感，解放思想，转变观念。切实解决社保局日常工作中的存在的不足与缺点，优化窗口服务水平，提高办事效率，改善干部职工工作中存在的“慵、懒、散”等问题。努力实现我局干部职工工作作风明显改进，业务水平全面提升，群众满意度大幅提高。为改善区社会保险事业水平，优化区经济

14、发展环境，实现区经济飞速发展做出社保局应尽责任。三、主要措施1、加强领导形成整体合力把深入开展“整治小鬼难缠、优化发展环境”专项活动同我局日常工作及各项活动有机结合起来。成立由局领导为主要成员的领导小组，明确分工，各部门密切配合，确保做到目标明确，机制健全，责任落实。2、严肃纪律切实改进工作作风为进一步优化机关服务水平，我局加大对上班纪律的查处，规定干部职工必须严格遵守工作时间，上班期间严禁做与工作无关的事，严禁擅自离岗，遇有事需要离开的的必须向办公室请假，并于去向指示牌上做好标识，上班时间由领导进行不定时查岗，一旦发现不在岗或上班时间做其他事情的行为，我局将对当事人进行严肃处理。3、全面落实

15、政务公开通过公告栏等形式将社会保险事业最新政策以及社保局相关工作制度，审核依据，审核条件，办事程序，办结时间，监督举报电话等政务及时公开，实行阳光操作，自觉接受社会各界和群众监督，按照程序和流程办理每一项工作。四、方法步骤我局此次集中整治专项活动共三个阶段进行：(一)动员部署阶段(_月_日-_月_日)召开全局大会，全面部署安排专项整治活动。层层发动，营造浓厚的舆论氛围，让专项整治工作深入人心。(二)自查自纠阶段(_月_日-_月_日)组织领导小组查找内部机制是否健全，完善我局内部相关制度，转变全体干部职工思想观念。同时发动全局干部职工认真对照此次活动的规定和要求，开展自查自纠，找原因，反思自生日

16、常工作中存在的问题与薄弱环节，发现问题，有针对性的提出整改措施。进一步强化干部职工规范行政服务意识，自觉规范行政服务行为。把各项工作落到实处，增强全局干部职工的工作责任感，充分调动广大干部的工作积极性，切实转变干部作风，提高工作效率，提升干部形象。(三)总结提高阶段(_月_日-_月_日)通过此次专项整治活动对我局所存在的各种不规范、不合理的行为进行认真梳理、分析和总结，对此次活动中表现突出的干部职工给与表彰，对存在问题较为严重而不加以改正的个人进行批评并严肃处理。同时建立起一个高质高效的长期制度，将此次活动的获得的宝贵经验融入到日后社保工作的每一个角落，实现我局工作作风全面改进，行政服务质量显

17、著提升，行政审批效率大幅提高，为社会各界及人名群众营造更加优质高效的政务和服务环境，为优化我去经济发展环境注入强劲动力。2022年整治大气污染劲风实施方案（三）为了巩固近年来医保工作效能建设成果，切实贯彻“民生为本，人才优先”的工作主线，解决影响我区医保事业发展的“小鬼难缠、_”等问题，进一步加强干部作风建设，提升服务水平，优化发展环境，经局办公会议研究决定，从_年_月开始，在全局内部集中开展“整治小鬼难缠、优化发展环境”专项活动，现制定如下方案。一、指导思想坚持以_、_和_为指导，深入贯彻落实_和全国“两会”精神，以转变作风、优化环境为主题，以提高行政效能、推动项目建设为目标，以监督检查和严

18、格问责为主要手段，着力解决影响经济发展环境的“小鬼难缠、_”问题，为建设美丽、实力、文化、幸福新做出积极的贡献。二、基本原则(一)坚持突出重点的原则。对“不给好处不办事，给了好处乱办事”等不作为、慢作为、乱作为和“_”等突出问题，进行重点治理。(二)坚持群众路线的原则。通过媒体发公告，征集群众意见，鼓励群众举报，充分听取社会公众的意见建议，主动接受社会监督，做到整治过程让群众参与，整治结果及时向群众通报，整治成效由群众评价，让权力在阳光下运行。(三)坚持宽严相济的原则。在整治活动自查自纠阶段，凡主动承认错误并及时纠正的，从轻从宽处理或不予追究。凡不如实自查自纠，经群众举报查证属实或检查发现的，

19、将从重从严处理，并追究股室领导责任。(四)坚持奖惩并重的原则。坚持举报必查、有案必办，严肃查处影响和损害经济发展环境的案件。同时，对在优化经济发展环境中表现突出、成绩显著的干部职工给予表彰奖励，并作为年终考核评先评优的优先条件。(五)坚持纠建并举的原则。在严肃处理“小鬼难缠”和“_”现象的同时，要建立和完善、规范权力运行机制，推进各种有利于优化我区经济发展环境的制度创新、载体创建、优化服务等活动的开展。三、目标任务开展“整治小鬼难缠、优化发展环境”专项活动，其工作目标，就是要努力实现干部工作作风有明显好转，人民群众对政府机关工作的评价有全面提升，干部为企业、群众和服务对象的服务水平有普遍提高。

20、其主要任务，就是要解决当前群众反映强烈的机关和基层工作人员存在的“小鬼难缠”和“_”等突出问题，重点是整治十种行为：1.服务态度差、生冷硬横、接待不热情，服务不周到，告知不详细，解读不耐心的；2.对应公开的事项不公开或公开不及时、不真实、不全面或已对社会公开承诺且无特殊理由不兑现，造成不良影响和后果的；3.工作纪律涣散、秩序混乱，无故空岗、缺岗，出现工作时间不务正业，上网聊天、玩游戏、网上购物、网上炒股等问题的；4.办事拖拉,超出办结时限,消极应付,推诿扯皮,故意刁难,不给好处不办事,给了好处乱办事的;5.乱收费、乱罚款、乱检查、乱摊派以及利用职权_，借帮助企业争取资金和优惠政策之机收受“回扣

21、”的；6.执法动机不纯,重罚轻教、以罚代管、罚而不管，乱用行政处罚裁量权的；7.办事不公、有法不依、违法行政、越权执法、滥用权力、野蛮执法的；8.政令不畅、有令不行、有禁不止、不顾大局、各行其事、为所欲为的；9.非行政许可审批随意性大，利用部门“红头文件”、规章，变相设置审批事项。10.其它破坏经济发展环境、损害企业和群众利益的行为。四、方法步骤这次集中整治专项活动从_年_月开始至_年_月底结束，共分四个阶段进行：(一)动员部署阶段(_月_日-_月_日)召开全局动员大会，全面部署安排专项整治活动。向全社会公开举报电话和电子信箱，征集“小鬼难缠”及“_”问题线索，层层发动，营造浓厚的舆论氛围，让

22、专项整治工作深入人心。(二)自查自纠阶段(_月_日-_月_日)各股室要结合工作实际，从重点整治的_个方面入手，开展自查自纠活动。重点开展“四查四纠”，即：查思想，看为基层为群众服务的意识牢不牢，纠正为基层和群众服务“事难办”、“话难听”的问题；查办事效率，看服务基层和群众工作效率高不高，纠正疲沓拖拉、互相推诿的工作作风；查依法行政，看政务公开、行政执法严不严，纠正以权代法、以罚代法的衙门作风；查廉洁自律，看自身形象，纠正“不给好处不办事、给了好处乱办事”的不廉行为。各股室在此阶段要抓住三个“重点”，对重点问题进行重点查摆，避免眉毛胡子一把抓，提高自查自纠阶段的现实效率。一是面向群众、服务群众的

23、重点业务部门、窗口部门要重点查摆。要针对医保业务办理、审批、医保待遇的享受要重点进行自查自纠，尤其是涉及医疗保险费用的支付报销要作为自查自纠阶段的重中之重。二是重点查摆“有病史”的部门。对于过去存在问题的部门，在本次自查自纠阶段，要针对过往问题一一核查，对发现的问题要及时整改，做到发现一项解决一项，避免“旧病复发”。三是重点部门的重要领导要做到率先自查自纠。重要部门的领导干部要起到先锋表率作用，针对自身存在的问题，要一一进行查摆，对发现的问题及时进行改正，不避重就轻，切实将自查自纠工作落到实处，起到发动一个人，带动一批人的作用。各股室要在_月_日前把查摆的问题和整改措施形成书面材料报局办公室。

24、(三)集中整治阶段(_月_日-_月_日)在自查自纠的基础上，局集中整治领导小组局将对各股室进行全面检查和重点抽查，开展暗访。对局股室进行不招呼、不定时间的明察暗访，了解和评价各股室集中整治活动的开展动态和成效；为广开言路、畅通外部监督渠道，加大外部监督力度，局集中整治领导小组将召开集中整治“小鬼难缠”专项活动座谈会，听取群众意见，促进意见、投诉、举报和监督检查中发现和查实的问题，由局集中整治领导小组进行谈话告诫、公开通报、并责令限期整改到位。对在自查中发现并自觉及时纠正到位的问题，对责任单位和责任人员可依法依规从轻从宽处理或免于处理。对在被查中发现的突出问题，根据问题严重程度和有关问责规定，给

25、予相应的处理。(四)总结提高阶段(_月_日-_月_日)各股室要对专项整治各阶段工作认真进行回头看，从“小鬼难缠”和“_”现象是否依然存在、影响和损害经济发展环境的突出问题是否得到有效解决、对有关领导和责任人的违规责任是否追究到位、防止“小鬼难缠”和“_”现象发生的措施是否建立、长效机制是否形成等方面进行认真的梳理、分析和总结，并形成书面总结材料。局集中整治领导小组将组织开展集中整治活动的检查总结，本次集中整治活动的开展成果将作为各股室以及个人年终考核的依据，治理措施不力、成效不明显的部门股室以及个人进行通报批评，并追究单位领导和有关责任人的责任。五、保障措施(一)加强组织领导。为了加强对本次集

26、中整治工作的组织领导，经局领导研究决定，成立区医保局“整治小鬼难缠、优化发展环境”专项活动领导小组(名单见附件)。领导小组下设办公室，办公室设在局办公室，负责整治活动的组织、指导、协调及监督检查工作。各股室要制定活动方案，认真抓好本股室的集中整治专项行动。(二)强化问责办案。将问责办案作为推动集中整治专项活动的重要手段，并贯穿活动始终。对“小鬼难缠”和“_”等问题，一经发现，即予严肃问责，对典型案件，既要追究当事人责任，还要追究单位领导责任，并进行媒体曝光和纳入政务环境考评中予以扣分，达到“办案一件，教育一片”，实现追究效果最大化，力促行政提速、服务提质。(三)营造浓厚氛围。要统一思想，提高认

27、识，相互配合，深入发动群众，不断加大宣传力度，为全局专项整治活动营造浓厚氛围，努力推动活动向纵深发展。局集中整治办公室要精心组织宣传，制定好系统、深入的宣传计划，做好媒体宣传的组织协调工作。通过在区人社系统相关网站上开设专栏，对活动中的典型案例、工作进展进行宣传报道，对查找的“小鬼难缠”、“_”典型问题予以曝光。要紧密结合正在开展的“精细管理年”主题实践活动，查找漏洞，建章立制，形成改变工作作风、优化办事流程、提高工作效率、方便企业群众办事的氛围和机制。2022年整治大气污染劲风实施方案（四）为巩固近年来人社系统效能建设成果，切实贯彻“民生为本，人才优先”的工作主线，解决影响我区人社事业发展的

28、“小鬼难缠、_”等问题，进一步加强干部作风建设，提升服务水平，优化发展环境，经局领导研究决定，从_年_月开始，在全系统内部集中开展“整治小鬼难缠、优化发展环境”专项活动，现制定如下方案。一、指导思想坚持以_、_和_为指导，深入贯彻落实_和全国“两会”精神，以转变作风、优化环境为主题，以提高行政效能、推动项目建设为目标，以监督检查和严格问责为主要手段，着力解决人社系统中存在的“小鬼难缠、_”等问题，为建设美丽、实力、文化、幸福新作出积极的贡献。二、基本原则(一)坚持突出重点的原则。对“不给好处不办事，给了好处乱办事”等不作为、慢作为、乱作为和“_”等突出问题，进行重点治理。(二)坚持群众路线的原

29、则。通过媒体发公告，征集群众意见，鼓励群众举报，充分听取社会公众的意见建议，主动接受社会监督，做到整治过程让群众参与，整治结果及时向群众通报，整治成效由群众评价，让权力在阳光下运行。(三)坚持宽严相济的原则。在整治活动自查自纠阶段，凡主动承认错误并及时纠正的，从轻从宽处理或不予追究。凡不如实自查自纠，经群众举报查证属实或检查发现的，将从重从严处理，并追究单位领导责任。(四)坚持奖惩并重的原则。坚持举报必查、有案必办，严肃查处影响和损害经济发展环境的案件。同时，对在优化经济发展环境中表现突出、成绩显著的干部给予表彰奖励，并作为年终考核评先评优的优先条件。(五)坚持纠建并举的原则。在严肃处理“小鬼

30、难缠”和“_”现象的同时，要建立和完善、规范权力运行机制，推进各种有利于优化我区经济发展环境的制度创新、载体创建、优化服务等活动的开展。三、目标任务开展“整治小鬼难缠、优化发展环境”专项活动，其工作目标，就是要努力实现人社系统干部工作作风有明显好转，人民群众对人社工作评价有全面提升，干部为企业、群众和服务对象的服务水平有普遍提高。其主要任务，就是要解决当前群众反映强烈的机关和基层工作人员存在的“小鬼难缠”和“_”等突出问题，重点是整治十种行为：1.服务态度差、生冷硬横、接待不热情，服务不周到，告知不详细，解读不耐心的；2.对应公开的事项不公开或公开不及时、不真实、不全面或已对社会公开承诺且无特

31、殊理由不兑现，造成不良影响和后果的；3.工作纪律涣散、秩序混乱，无故空岗、缺岗，出现工作时间不务正业，上网聊天、玩游戏、网上购物、网上炒股等问题的；4.办事拖拉,超出办结时限,消极应付,推诿扯皮,故意刁难,不给好处不办事,给了好处乱办事的;5.乱收费、乱罚款乱检查、乱摊派以及利用职权_，借帮助企业争取资金和优惠政策之机收受“回扣”的。6.执法动机不纯,重罚轻教、以罚代管、罚而不管，乱用行政处罚裁量权的；7.办事不公、有法不依、违法行政、越权执法、滥用权力、野蛮执法的；8.政令不畅、有令不行、有禁不止、不顾大局、各行其事、为所欲为的；9.非行政许可审批随意性大，利用部门“红头文件”、规章，变相设

32、置审批事项；10.其它破坏经济发展环境、损害企业和群众利益的行为。四、方法步骤这次集中整治专项活动从_年_月开始至_年_月底结束，共分四个阶段进行：(一)动员部署阶段(_月_日-_月_日)召开全系统动员大会，全面部署安排专项整治活动。向全社会公开举报电话和电子信箱，征集“小鬼难缠”及“_”问题线索，营造浓厚的舆论氛围，让专项整治工作深入人心。(二)自查自纠阶段(_月_日-_月_日)局属各单位、股(室、队)要结合自身工作实际，从重点整治的十个方面入手，开展自查自纠活动。重点开展“四查四纠”，即：查思想，看为基层为群众服务的意识牢不牢，纠正为基层和群众服务“事难办”、“话难听”的问题；查办事效率，

33、看服务基层和群众工作效率高不高，纠正疲沓拖拉、互相推诿的工作作风；查依法行政，看政务公开、行政执法严不严，纠正以权代法、以罚代法的衙门作风；查廉洁自律，看自身形象，纠正“不给好处不办事、给了好处乱办事”的不廉行为。此外，局属各单位、股(室、队)，在此阶段要抓住三个“重点”，对重点问题进行重点查摆，避免眉毛胡子一把抓，提高自查自纠阶段的现实效率。一是面向群众、服务群众的的重点业务部门、窗口部门要重点查摆。局属各单位(社保局、医保局、就业局、城保局)要针对社保业务办理、审批、社保待遇发放环节所涉及的业务部门要重点进行自查自纠，尤其是涉及养老保险金、失业保险金的发放，医疗保险费用的支付报销以及小额贷

34、款的审批等环节的部门要作为自查自纠阶段的重中之重。二是重点查摆“有病史”的部门。对于过去存在问题的部门，在本次自查自纠阶段，要针对过往问题一一核查，对发现的问题要及时整改，做到发现一项解决一项，避免“旧病复发”。三重点部门的重要领导要做到率先自查自纠。重要部门的领导干部要起到先锋表率作用，针对自身存在的问题，要一一进行查摆，对发现的问题及时进行改正，不避重就轻，切实将自查自纠工作落到实处，起到发动一个人，带动一批人的作用。局属各单位、股(室、队)要在_月_日前把查摆的问题和整改措施形成书面材料报区人社局办公室。(三)集中整治阶段(_月_日-_月_日)在自查自纠基础上，局集中整治领导小组局将对局属各单位、股(室、队)进行全面检查和重点抽查，开展暗访。对局属各单位、股(室、队)进行不打招呼、不定时间的明察暗访，了解和评价局属各单位、股(室、队)集中整治活动的开展动态和成效；为广开言路、畅通外部监督渠道，