亲子沟通的原则和技巧-郝姝静

1、PAGE 12PAGE 13亲子沟通通的原则则和技巧巧濮阳市油油田第十十小学 郝姝姝静 每次来来到中华华家庭教教育讲堂堂心里都都感觉很很温暖，因因为这里里有我的的老师，我我的同行行朋友们们，还有有关注家家庭教育育的家长长朋友。今天网网上课堂堂来了人人，可以以看出现现在的父父母对家家庭教育育的重视视！对亲亲子沟通通话题的的关注。大家的的目标是是一致的的，我们们都是怀怀揣着一一个共同同的目的的而来，那那就是提提升我们们的亲子子沟通关关系，把把我们的的孩子教教育好！良好的沟沟通，不不仅可以以减少亲亲子双方方不必要要的矛盾盾，更可可以有效效增进亲亲子之间间的感情情。并且且，父母母还可以以通过与与孩子沟

2、沟通，深深入孩子子的内心心世界，对对孩子的的成长做做出正确确的引导导。但值得父父母们注注意的是是，沟通通是一门门家教学学问，是是要讲究究一定原原则和技技巧的。与孩子子沟通要要遵循哪哪些基本本原则？与孩子子沟通的的技巧有有哪些？与孩子子沟通的的过程中中，需要要注意哪哪些细节节？希望今天天的内容容能够给给您带来来新的方方法和启启示！一、与孩孩子沟通通的基本本原则教育的最最主要表表现形式式就是与与孩子沟沟通。提提到沟通通，很多多家长常常常会有有这样的的表现：高兴时时，就和和孩子多多说几句句、多表表扬孩子子几句；不高兴兴时，对对孩子不不理不睬睬，或者者动不动动就斥责责孩子。从一个个教育工工作者的的角度

3、来来看，这这种类型型的家长长没有教教育孩子子的最基基本素质质，也就就是根本本没有取取得上岗岗的资格格。教育，并并不是家家长随心心所欲的的事情，当当然，与与孩子沟沟通也是是如此。家长只只有遵守守一定的的原则，才才能取得得最理想想的沟通通效果。家长不讲讲原则、不讲技技巧的沟沟通方式式最终导导致的结结果是：家长失失去权威威，孩子子变得越越来越不不听话，越越来越难难沟通。我想起前前几天在在超市里里看到的的一个场场景，我我相信这这个场景景在座的的各位或或者亲身身经历过过或者看看到过。（举例例：商场场哭闹，妈妈妈妥协协）这位位家长的的教育方方式就很很不科学学，在与与孩子沟沟通时，她她没有做做到讲原原则，一

4、一再地向向孩子妥妥协。家长向向孩子传传递了这这样一种种信息：哭是达达到目的的的最好好手段，只只要你哭哭，你就就可以得得到所有有你想得得到的东东西。这这种信息息会极大大地鼓励励孩子的的不合作作行为，从从而容易易使孩子子养成为为所欲为为的性格格。其实，孩孩子的任任何一种种无理要要求，都都能被家家长带有有原则性性，又带带技巧性性的沟通通方式所所“征服”。例如如，同样样是对待待孩子的的无理要要求，这这位家长长是这样样做的：孩子“妈妈妈，我我想要这这个玩具具。妈妈：我我知道，你你想把它它带回家家。但我我们关于于“玩具”的规则则是怎么么说的？孩子：只只有在生生日或特特殊节日日里才能能得到玩玩具。可可是，妈

5、妈妈，我我真的想想要这个个玩具。妈妈：这这样吧，我我答应你你，在你你生日时时我会给给你买这这个玩具具。今天天我们的的预算里里还有一一些钱，你你可以买买一只气气球，或或一块泡泡泡糖。你喜欢欢气球还还是泡泡泡糖？孩子：我我要一块块泡泡糖糖。从这对母母子的对对话中我我们可以以知道，这这位家长长懂得运运用规定定来约束束孩子的的无理要要求，因因为事先先有约定定，孩子子不合理理的要求求就会少少很多。有时面对对诱惑，孩孩子会有有意打破破“规定”，家长长就要在坚坚守规定定的同时时，采用用了灵活活的方式式来应对对。例如如，像刚刚才举例例中的那那位家长长所做的的，当孩孩子因得得不到想想要的玩玩具而产产生沮丧丧情绪

6、时时，这位位家长采采用提供供其他选选择的方方式转移移了孩子子的注意意力，使使孩子在在最短的的时间内内转移了了负面情情绪，放放弃了无无理要求求。家长的教教育方式式不能被孩子子的情绪绪或行为为所左右右，这就就是与孩孩子沟通通时的一一条很重重要的原原则。除除此之外外，家长长应该坚坚持的基基本原则则还有很很多。在在此，我我把最基基本、最最重要的的几条列列出，供供家长们们参考。一、用“爱爱”去读读孩子的的各种行行为关爱原原则你了解孩孩子吗？面对这这个问题题，很多多家长都都会这样样回答：“当然了了解，他他喜欢吃吃什么，喜喜欢穿什什么颜色色的衣服服，有什什么优点点和缺点点这些我我都了如如指掌。”家长们们都说

7、了了解孩子子，但为为什么那那么多的的孩子不不听家长长的话，不不愿意与与家长合合作呢？其实，真真正的原原因就在在于，家家长并不不是真正正地了解解孩子。了解孩孩子，就就要在孩孩子与你你说话时时，正确确认识孩孩子的感感觉，同同时要引引导孩子子正确认认识自己己的感觉觉，这样样才能顺顺利地引引导孩子子的行为为。举个简单单的例子子来说，在在生活中中，每当当孩子遇遇到挫折折时，他他们时常常会向家长抱抱怨：“我很笨笨，我什什么事也也做不好好”遇到这这种情况况，家长长就要考考虑，孩孩子实际际上想表表达什么么，如何何才能使使他摆脱脱这种感感觉呢？孩子之所所以说自自己笨、丑或者者坏，是是因为有有人这样样评价过过他，

8、并并且这种种评价已已经在他他心里扎扎下了根根。家长长想立刻刻改变这这种念头头可能会会起到反反作用，这这时候，不不要急于于去说服服孩子，而而是耐心心地让孩孩子知道道，在家家长心中中他是很很聪明的的，无论论别人怎怎么样评评价他，家家长都是是爱他的的。有了了这种关关爱，孩孩子的感感觉就会会慢慢发发生改变变。家长长可以这这样引导导孩子：儿子：我我很笨！家长：你你真的有有这种感感觉，那那你一定定很难过过了？儿子：是是呀家长：那那你在学学校一定定过得很很不开心心，因为为你怕老老师批评评你，同同学们嘲嘲笑你。同学们们的嘲笑笑让你抬抬不起头头，让你你不愿意意跟他们们接触儿子：是是的，爸爸爸，这这令我很很伤心！

9、家长：我我亲爱的的孩子，你你知道那那些同学学们的行行为是不不正确的的。其实实，你在在爸爸心心中是很很聪明的的，你忘忘了，我我们俩玩玩智力游游戏，你你还常常常超过我我呢！这种沟通通方式可可能也不不能立刻刻改变孩孩子的看看法，但但却能动动摇孩子子内心的的自我评评价。他他们会想想：爸爸爸很了解解我，他他说我不不笨，看看来我真真的不像像同学们们所说的的那样笨笨。如果果沟通出出现了这这种结果果，这说说明这是是非常成成功的一一次亲子子沟通。每个孩子子都是一一个古怪怪的精灵灵，他们们经常会会制造很很多问题题来为难难家长，但但无论遇遇到多么么困难的的问题，家家长用“爱”与孩子子沟通时时永远都都不会错错。儿童节

10、时时，小朋朋友们都都互送礼礼物。一一个6岁岁的小女女孩却很很不高兴兴，因为为她的哥哥哥收到到的礼物物比她多多很多，为为此她不不停地向妈妈妈抱怨。妈妈并并没有评评论孩子子的抱怨怨是对是是错，也也没有向向她解释释哥哥年年纪大，认认识的朋朋友多，收收到的礼礼物自然然也会比比她多。而是轻轻轻地对对孩子说说：“真希望望你能收收到更多多的礼物物。”仅说了了这一句句话，然然后就把把孩子搂搂在怀里里。令人人惊讶的的是，小小女孩竟竟然停止止了抱怨怨，在妈妈妈怀中中开心地地笑了。收到的礼礼物没有有哥哥多多，在这这种对比比下，孩孩子就会会产生一一种错觉觉：自己己不受人人重视，不不被人关关注。在在这个时时候，她她更关

11、注注的是她她与他人人之间的的关系，而而不是礼礼物数量量的多少少。因此此，家长长与其给给她讲道道理，还还不如让让她感觉觉到自己己的爱，更更有利于于她的平平静。当然，如如果不了了解这些些，家长长肯定会会给孩子子讲一番番大道理理，但这这样会使使孩子和和家长进进入无休休止的辩辩论之中中，这反反而更加加印证了了孩子的的那种错错觉，使使她的感感觉越来来越糟糕糕，进而而使她丧丧失与家家长沟通通的欲望望。这就是沟沟通中的的关爱原原则，家家长用“爱”与孩子子沟通时时永远都都不会错错。二、控制坏坏情绪感情情和行为为分别处处理原则则很多家长长常常带带着情绪绪去教育育孩子，例例如看到到孩子的的调皮行行为，他他们立刻刻

12、会怒发发冲冠。如果受受到孩子子的顶撞撞会与孩孩子斗争争到底，还还义正言言辞地教教育孩子子：“小时候候就敢跟跟我顶撞撞，长大大后还了了得！”事实上，家家长的这这种做法法是把自自己的情情绪和对对孩子的的教育混混为一谈谈了。如如果家长长用愤怒怒的情绪绪教育孩孩子，只只会使孩孩子的感感觉越来来越差，进进而越来来越不与与家长合合作。孩子很少少会主动动顶撞或或攻击父父母，往往往是受受到家长长语言和和行为的的影响，孩孩子才会会出现一一些顶撞撞攻击的的行为。例如，当当孩子做做错事，很很多家长长喜欢说说孩子笨笨，面对对这种语语言，即即使孩子子当时不不回击家家长，但但他们也也会产生生强烈的的不满情情绪。当当这种不

13、不满情绪绪在孩子子心中积积累到一一定程度度时就会会爆发出出来。我们来看看一个案案例：孩子不小小心把水水杯打碎碎了，妈妈妈看到到了，这这样批评评孩子：“你又打打碎杯子子了，真真是又笨笨又蠢，家家里的东东西都快快被你破破坏光了了。”“才不呢呢，你也也又笨又又蠢，上上次的XXX就是是被你弄弄坏的。”“什么，你你竟敢骂骂妈妈，反反了你了了”妈妈实实在是太太生气了了，最后后忍不住住打了孩孩子。在这个事事例中我我们可以以看出，虽虽然孩子子骂家长长的行为为不对，但但孩子的的这种行行为确实实是由家家长侮辱辱性的语语言所激激起的。这就是是家长把把自己的的情绪和和对孩子子的教育育混在一一起，所所引起的的后果。如果

14、家长长能够很很好地控控制自己己的情绪绪，家长长与孩子子之间这这种斗争争完全可可以避免免。例如如，下面面这个教教育案例例：妈妈下班班回家，看看到新刷刷的白墙墙上被孩孩子涂得得乱七八八糟，她她刚想对对孩子发发脾气，孩孩子却拉拉着她的的手说：“妈妈，你你看我画画的小人人像不像像？”这位妈妈妈马上上控制住住了自己己将要发发作的脾脾气，严严肃而又又不失亲切地地对孩子子说：“墙壁不不是画画画的地方方，纸才才是用来来画画的的，给你你两张纸纸。”说完之后后，妈妈妈开始清清洗墙壁壁，看着着妈妈很很辛苦的的样子，孩孩子感到到很不好好意思，他他跑到妈妈妈的身身旁，对对妈妈说说了一句句：“妈妈，我我爱你。”孩子把墙墙

15、壁涂得得乱七八八糟，遇遇到这种种情况，很很多家长长都会教教训孩子子一番，例例如“你看你你干得好好事，以以后你再再敢在墙墙上乱画画，我就就打你的的手。”这种带带有愤怒怒情绪的的语言，很很可能就就会激起起孩子的的反抗语语言，并且会会使孩子子产生这这样一种种感觉：我是一一个没用用的人。家长的的这种教教育方式式是很失失败的。但上述例例子中的的妈妈，却却很好地地把自己己的情绪绪和对孩孩子的教教育分开开了。面面对脏乱乱的墙壁壁，她很很愤怒，但但却并没没有把这这种愤怒怒带到教教育孩子子的过程程中去，她她仅仅是是告诉孩孩子，墙墙壁不是是用来画画的，就就去清洗洗墙壁了了。在这这个过程程中，家家长并没没有批评评孩

16、子，但但孩子却却意识到到了自己己的错误误，并因因为家长长没有惩惩罚自己己而对家家长产生生了感激激之情。相信在在这个时时候，孩孩子一定定会在内内心深处处告诉自自己：以以后一定定要听妈妈妈的话话，不再再给妈妈妈添麻烦烦。当家长把把自己的的情绪和和对孩子子的教育育顺利地地分开时时，家长长就能用用理智的的方式去去教育孩孩子，而而此刻也也更能激激发孩子子的理智智行为。在这种种情况下下，教育育才能达达到最完完美的效效果。三三、不说说“我跟跟你说过过多少次次”尊重原原则面对对孩子的的一些不不好行为为，很多多家长喜喜欢翻孩孩子的老老底：“我跟你你说过多多少次了了，要随随手关灯灯，你没没有一次次能记住住。”“把

17、电视视的声音音关小一一点，你你没有看看到我在在打电话话吗？你你这孩子子也太不不懂事了了！”“出门时时记得带带钥匙，你你要我提提醒你多多少次！”为了改正正孩子的的坏毛病病，使他他们养成成好习惯惯，相信信大多数数家长每每天都会会这样跟跟孩子沟沟通，但但这种沟沟通方式式有用吗吗？有经经验的家家长肯定定会给出出坚定的的答案：没用！那问题到到底出在在哪里？“我跟你你说过多多少次”，这种沟沟通方式式表明了了家长的的一种态态度：这这是在翻翻孩子的的老底，强强调孩子子的错误误行为，而而且还隐隐含了一一种“贬损”孩子的的信息。这是不不尊重孩孩子的一一种表现现，势必必会引起起孩子的的反感。因此，不不管家长长说多少

18、少次，孩孩子的坏坏行为不不但不会会减少，为为了表示示对家长长的反抗抗，孩子子甚至会会故意重重复那些些坏行为为。当孩子的的行为令令你不满满意时，不不要急于于去指责责、批评评孩子，仅仅仅把你你内心的的真实感感受表达达出来就就可以了了：“你没有有我很难难过，你你没有把把我说的的话放在在心上。”孩子在在家长的的话中听听出了尊尊重和重重视，从从而意识识到自己己行为的的错误，进进而主动动改变了了自己的的行为。家长们要要掌握这这种表达达自己内内心真实实感受的的表达方方式，可可以按以以下步骤骤进行练练习：第一步，客客观地描描述孩子子的行为为本身，而而不是指指责孩子子。例如如：“我看到到外套乱乱扔在沙沙发上”第

19、二步，客客观描述述自己情情绪的变变化，而而不是强强调是孩孩子或孩孩子的行行为让自自己的情情绪发生生了变化化。“我觉得得很不舒舒服”第三步，客客观地陈陈述后果果，而不不是追究究孩子的的责任。“我希望望看到整整洁的客客厅”。这三句话话连在一一起便是是：我看看到外套套乱扔在在沙发上上，我觉觉得很不不舒服，因因为我希希望看到到整洁的的客厅。在家长这这样的表表达中，孩孩子不但但听不到到任何指指责他的的意思，相相反，他他会觉得得家长很很尊重他他们。孩孩子虽小小，但他他们也是是需要尊尊重的，当当他们感感受到家家长的尊尊重后，就就会比较较容易接接受家长长的教育育和引导导。四、放弃弃长篇大大论的说说教简短原原则

20、很多家长长都曾向向我诉说说过这样样的烦恼恼：“只有我我大声吼吼叫时，他他才会听听。”为什么当当家长对对孩子好好好说话话时孩子子不听呢呢？一个个孩子说说出了心心声：“我最不不喜欢听听妈妈说说话了，因因为她一一说起来来就不停停，我都都没时间间玩了。”回想一下下与孩子子沟通的的过程，我我们就可可以发现现，在不不经意的的情况下下，我们们说了很很多没用用的话。一位家家长这样样讲述他他与孩子子沟通的的方式：早晨将要要出门的的时候，我我们家都都会上演演一场“闹剧”，因为为孩子的的鞋子经经常会找找不到，一一开始遇遇到这种种情况，我我总会长长篇大论论地对孩孩子讲：“每次出出门时，你你都会忘忘记鞋子子放在哪哪里，

21、这这会浪费费很多时时间，爸爸爸妈妈妈上班会会迟到，你你上学也也会迟到到”没想到到我的长长篇大论论还没有有说完，孩孩子竟然然放弃了了找鞋子子，坐在在地上大大哭起来来，还边边哭边说说：“烦死了了，我的的鞋子呢呢？”接下来的的日子，每每天早晨晨出门时时，即使使孩子的的鞋子能能轻易找找到，他他也会找找其他的的理由哭哭上一场场。这种种状态直直到我改改变了与与孩子的的说话方方式后，才才得到改改善。那天将要要出门时时，孩子子非要带带上他的的小花伞伞，可是是谁都不不知道小小花伞放放在哪里里。孩子子刚想哭哭，我对对她说：“以后把把你的东东西都放放到你房房间的抽抽屉里，这这样就不不会找不不到了。”没想到到孩子竟竟

22、然放弃弃了带伞伞，还说说晚上回回来要把把所有的的东西都都整理一一下。从从此之后后，孩子子很少再再有找不不到东西西的情况况出现。为什么当当家长放放弃长篇篇大论时时，孩子子反而更更愿意与与家长合合作呢？作为成人人，我们们会有这这样的经经历，当当有人给给出一大大堆理由由，来说说明你为为什么应应该去做做某件事事情时，往往往他给给的理由由越多，我我们的反反抗意识识就越强强烈。对对于孩子子来说更更是如此此。你的要要求越简简短，他他越愿意意与你合合作。这这就是与与孩子沟沟通的一一条很重重要的原原则简短原原则。当家长用用简短的的话，礼礼貌地说说明自己己对孩子子的要求求时，不不但会赢赢得孩子子的合作作，而且且这

23、也是是家长树树立权威威的一个个过程。这个过过程向孩孩子表明明了这一一种态度度：你可可以拒绝绝，但家家长才是是主导者者。与孩子沟沟通的技技巧很多多教育学学家持有有这样的的观点：沟通是是把双刃刃剑，如如果家长长会利用用它，它它就能使使亲子关关系升温温，不会会利用，它它只能为为亲子关关系制造造矛盾。晚饭前，两两个孩子子都不想想把自己己的玩具具收拾好好，其中中一个孩孩子的家家长是这样对对待孩子子的，他他冲孩子子大嚷：“如果你你不把玩玩具收拾拾好，你你就别想想吃饭，也也别想再再让我给给你买别别的玩具具，星期期天我也也不会再再带你去去玩！”但是奇奇怪，家家长说了了这么多多的话，可可孩子仍仍然坐在在沙发上上

24、不动，不肯肯去收拾拾玩具。另一位家家长没有有冲孩子子大嚷大大叫，只只是轻声声地对孩孩子说了了一句：“宝贝，把把玩具收收拾好，你你就会有有一个香香喷喷的的甜面包包吃。”结果，家家长的话话刚落，孩孩子就愉愉快地去去收拾玩玩具了。沟通是讲讲究技巧巧的，家家长与孩孩子之间间的沟通通更是如如此。上上面说的的两个家家长正是是是否掌掌握沟通通技巧的的鲜明写写照。在生活中中，家长长每时每每刻都需需要孩子子的合作作，只有有孩子肯肯合作，家家长对孩孩子的教教育才会会生效，家家长如何何才能赢赢得孩子子的合作作，使亲亲子沟通通更有意意义呢？我总结了了以下几几点技巧巧，供家家长们参参考。方法一：先处理理情绪，后后处理问

25、问题情绪优优先处理理原则在家庭教教育中，负负面情绪绪往往是是教育的的最大障障碍。当当孩子生生气时，他他们根本本听不进进家长所所说的任任何话，这这个时候候家长对对他的教教育很有有可能成成为无效效教育。作为成人人，我们们也有这这样的经经验，当当一个人人出于一一种被负负面情绪绪包围的的状态时时，无论论他人如如何开导导他，或或者对他他讲述什什么事情情，他都都会听不不进去，或或者无心心去听。所以，要要想达到到沟通的的最佳效效果，我我们首先先要把对对方的负负面情绪绪消除掉掉。在沟沟通中，这这种先处处理情绪绪，后处处理事情情的做法法，被称称为情绪绪优先处处理原则则。（对于孩孩子先接纳纳孩子的的负面情情绪，再

26、再进行理理智的教教导）在与孩子子沟通时时，家长长应如何何应对孩孩子的负负面情绪绪呢？心心理学家家告诉我我们，认认同孩子子的情绪绪，是帮帮孩子处处理情绪绪的前提提。我们通过过一个案案例来说说明：刚学会走走路的孩孩子不小小心摔了了一跤，因因为疼痛痛，就趴趴在地上上哭了起起来。家家长看到到了，斥斥责孩子子：“不就是是摔倒了了吗，有有什么好好哭的，快快起来。”听了家家长的话话，孩子子哭的声声音越来来越高了了。同样是看看到孩子子摔倒哭哭泣，另另一位家家长走到到孩子面面前对他他说：“摔倒了了，很疼疼吧？”听家长长这样说说，孩子子点了点点头，哭哭声渐渐渐小了。等孩子子停止了了哭泣，家家长才对对孩子说说：“下

27、次走走路时一一定要小小心呀，不不然又会会摔倒。”当家长否否定孩子子的负面面情绪，认认为孩子子的伤心心是没有有必要的的，这就就在一定定程度上上加重了了孩子的的挫折感感，这时时家长对对他的任任何教育育都将是是无效的的。同时时，孩子子也会拒拒绝与不不能理解解自己情情绪的父父母进行行深入沟沟通。情绪优先先处理原原则不仅仅适用于于孩子，也也适用于于家长。如果家家长带着着很强的的负面情情绪教育育孩子，不不但不会会起到教教育孩子子的目的的，而且且还会引引发孩子子更多的的抵触或或负面情情绪。（对于家家长先缓解解自己的的激动情情绪，再再进行理理智的教教导）当家长带带着负面面情绪去去 教育育孩子，不不但不会会起到

28、教教育孩子子的目的的，还会会引发孩孩子更多多的负面面情绪。面对孩子子的错误误行为或或者负面面情绪，家家长应该该如何控控制自己己的负面面情绪呢呢？一位位家长这这样分享享自己的的教子经经验：我的儿子子很倔，只只要他认认定的事事情，便便不会轻轻易改变变。因此此，每当当他出现现错误行行为时，我我都会为为“应不应应该改掉掉这些错错误”而与他他争论一一番，并并且还会会生气。后来，在在一位儿儿童心理理学家的的指导下下，我找找到了一一个避免免生气的的好方法法，那就就是每当当儿子做做错事时时，我都都会先离离开现场场10分分钟，当当我确信信自己不不再带有有任何负负面情绪绪时，再再跟儿子子讲述他他行为的的错误性性。

29、令我惊讶讶的是，当我心平气和地指出儿子的错误时，他反倒愿意听从我的意见，改正错误行为了。当家长带带着负面面情绪教教育孩子子时，家家长的教教育方式式常常是是不理智智的。如如果你的的脾气很很急，很很容易生生气，那那么，你你一定要要学会“暂停”先离开开现场几几分钟，等等情绪完完全平静静下来再再教育孩孩子。同同时，当当亲子发发生冲突突，家长长离开几几分钟，对对于孩子子来讲，这这几分钟钟也会成成为他们们的反思思时间，使使他们的的紧张情情绪得以以缓解，这这对于冲冲突的解解决也是是有很大大好处的的。方法二：把沟通通的音调调降低低声声效应美美国一位位著名的的心理学学家曾研研究过最最佳谈话话方式，研研究结果果表

30、明，低低声的谈谈话方式式，比高高声的谈谈话方式式更能达达到说服服别人的的效果。这种现现象在心心理学上上被称作作“低声效效应”。在生活中中，经常常会遇到到这样的的场景，面面对哭闹闹的孩子子，家长长越是高高声训斥斥，孩子子的哭声声分贝越高高。其实实，孩子子的哭声声是被家家长的高高嗓门吊吊上去的的。实际上，这这也反映映了沟通通中的一一种规律律：心平平气和地地讲话，对对方会平平静地接接受，如如果满怀怀怒气地地大声嚷嚷嚷，对对方也会会不耐烦烦地回应应。在家家庭教育育中，这这种沟通通规律提提醒我们们：有理理不在声声高。当当我们与与孩子沟沟通时，不不管是提提醒他们们，批评评他们，或或是讲述述什么事事情，用用

31、比较低低的声音音，往往往比用较较高的声声音效果果更好。为什么“低声效效应”会有如如此神奇奇的功效效呢？第一，家家长低声声讲话，可可以使孩孩子感觉觉到家长长是理智智的，从从而促使使孩子也也保持理理智。第二，家家长低声声对孩子子讲话，意意味着这这是专门门针对孩孩子的、私下里里的谈话话，容易易形成促促膝谈心心的良好好氛围。即使是是批评，这这种氛围围也能促促使孩子子更好地地接受。第三，家家长低声声与孩子子谈话，可可以给孩孩子一种种这样的的暗示：此时的的谈话是是以异乎乎寻常的的郑重态态度来进进行的，从从而能够够引起孩孩子的重重视。第四，从从物理学学的角度度来讲，家家长低声声对孩子子讲话，孩孩子就必必须集

32、中中精神才才能听清清，这有有助于认认真捕捉捉家长讲讲话的信信息。当然，家家长低声声对孩子子讲话还还有一个个好处，就就是可以以促使家家长控制制自己的的情绪，从从而使亲亲子双方方都处于于冷静的的状态中中，为亲亲子之间间的良好好沟通打打好基础础。由此可见见，在亲亲子沟通通时，低低声效应应很值得得家长借借鉴。当当然，家家长也可可以通过过亲身体体验，看看看自己己低声地地与孩子子谈话，是是不是比比冲孩子子嚷嚷，要要好得多多。方法三：为教育育增添“润润滑剂”幽默默效应幽幽默是一一种轻松松有趣、诙谐可可笑，而而又意味味深长的的表达方方式。所所谓幽默默效应，是是指在人人与人沟沟通时，一一方用幽幽默的表表达方式式

33、化解尴尴尬场面面，或者者使对方方在愉快快的氛围围中接受受自己观观点的现现象。说到教育育孩子，大大多数的的家长都都认为这这是一个个严肃的的话题。其实，只只要家长长稍微运运用一些些幽默，家家庭教育育就会变变得既轻轻松又有有趣。有有时，它它甚至可可能取得得严肃教教育无法法达到的的效果。幽默不仅仅可以使使孩子乐乐意接受受家长的的教育，在在更多的的时候，它它还是家家长自我我解嘲的的一种手手段。就家庭教教育而言言，心理理学研究究表明，幽幽默有以以下特点点：家长在教教育孩子子时运用用幽默的的语言，能能够消除除孩子的的紧张情情绪，化化解孩子子的防御御心理，使使孩子产产生轻松松、愉快快的情绪绪，从而而使其更更乐

34、于听听取家长长的教诲诲。幽默能调调节亲子子之间紧紧张沉闷闷的关系系，有利利于彼此此在欢笑笑的情境境中交流流。富有有幽默感感的家长长，会给给孩子一一种亲切切而又有有权威的的感觉，所所以孩子子会主动动接受家家长的教教诲。由此可见见，家长长的幽默默要比严严厉的语语言、严严肃的面面孔等更更有威力力，更能能达到教教育孩子子的效果果。方法四：不要让让孩子对对你的语语言失望望（慎慎用“可是”）拒绝“可可是效应应”星期天，孩孩子没写写完作业业就想出出去玩，这这时，爸爸爸语重重心长地地对孩子子说：“星期天天本来就就是让学学生好好好休息的的。”听到这这里，孩孩子很高高兴，但但就在这这时，爸爸爸又说说了一句句话，让

35、让孩子听听了就像像泄了气气的皮球球，立刻刻蔫了。爸爸的的这句话话是：“可是你你必须做做完作业业才能出出去玩。”这样的的话听多多了，孩孩子就给给爸爸起起了一个个绰号：可是先先生。从这个案案例中我我们可以以看出，这这位爸爸爸是想运运用语言言的技巧巧，使孩孩子接受受自己的的教育。但最后后的教育育结果却却令他很很失望，孩孩子对这这种教育育方式很很反感。这位家长长想运用用的语言言技巧是是心理学学中的“可是效效应”。所谓谓“可是效效应”，是指指人们为为了说服服别人，先先采取“是”的态度度，然后后再采取取“可是”的态度度，从而而促使对对方接受受自己观观点的现现象。本来“可可是效应应”是一种种很有效效的说服服

36、方式，但但很多家家长经常常使用，甚甚至是多多次错误误地使用用，以至至于引起起了孩子子的反感感，它可可能还会会起到相相反的效效果，孩孩子会故故意不听听家长的的话。别人给了了我们希希望，又又让我们们失望，我我们都知知道，这这种滋味味是很痛痛苦的。而家长长过多地地使用“可是”就等于于让孩子子反复尝尝试这种种滋味。其实，如如果家长长不说“可是”，而是是使用下下面的表表达方式式，沟通通效果就就会大不不相同。把“，可可是”转化为为“如果，我我会很赞赞成。”孩子没写写完作业业就想出出去玩，家家长可以以这样说说：“如果你你把作业业做完了了再出去去玩，我我会很高高兴。”这样家长长既没有有直接拒拒绝孩子子，又给给

37、孩子提提出了更更加合理理的建议议。同时时，也等等于给孩孩子提出出了一种种要求。有了这这种委婉婉而又明明确的要要求之后后，即时时孩子的的内心有有些不乐乐意，他他们往往往会按着着家长的的建议去去做。三、与孩孩子沟通通时要注注意的四四个细节节在与孩子子沟通的的过程中中，很多多家长仍仍然很迷迷惑：我我确实是是按着专专家的教教育理论论和教育育方法去去做了，可可是为什什么与孩孩子沟通通的效果果还是不不好呢？很多家家长开始始怀疑这这些方法法是否有有效。其实，在在很多情情况下，并并不是方方法无效效，而是是家长在在教育孩孩子时，忽忽略了一一些细节节，使孩孩子感觉觉不舒服服，或者者产生误误解，影影响了沟沟通效果果

38、，让孩孩子做出出不愿意意与家长长合作的的行为。方法一：在唠家家常中与与孩子沟沟通调味品品效应孩子与家家长有说说有笑无无话不谈谈，这是是亲子之之间最理理想的沟沟通境界界。然而而，很多多家长却却常常苦苦恼地说说：“孩子不不给我们们沟通的的机会！”其实，不不是孩子子不给家家长沟通通的机会会，只是是家长不不懂得把把握与孩孩子沟通通的机会会。在大大多数家家庭，每每当孩子子出现问问题，家家长才想想起与孩孩子沟通通。例如如，孩子子成绩没没考好，孩孩子犯了了错误，养养成了坏坏习惯。每当这这个时候候，家长长不是教教训就是是批评，孩孩子自然然会关闭闭心门，不不愿意与与家长沟沟通。提到与家家长沟通通，很多多孩子说说

39、：家长长与他们们沟通仅仅限于学学习，还还有很大大一部分分孩子说说：家长长与他们们的沟通通仅仅是是教训和和批评；还有些些孩子说说：家长长根本不不知道他他们喜欢欢什么，正正在关注注什么，没没什么能能说到一一块去的的。事实上，家家长与孩孩子的沟沟通应该该每时每每刻都在在进行，家家长不时时地与孩孩子唠唠唠家常，就就可以增增加亲子子之间的的相互了了解，为为亲子之之间的感感情增加加调味品品，使得得亲子之之间的关关系更加加亲近。有时候候，看似似家长与与孩子说说一些与与家庭无无关的闲闲话，其其实，这这正是家家长运用用心理学学中的一一种效应应：调味味品效应应。家长通过过与孩子子闲聊对对其进行行教育，可可以有效效

40、地使孩孩子放弃弃戒备心心理，从从而使孩孩子更容容易接受受家长的的教育理理念。当当然，更更重要的的是，家家长的这这种教育育方式，使使孩子感感觉不到到一点说说教的意意味，不不易引起起孩子厌厌烦，更更不会激激起孩子子的逆反反心理。由此我们们可以提提出一种种全新的的教育理理念：在在家庭教教育中，家家长无须须刻意地地去教育育孩子，生生活中的的很多闲闲聊的时时刻，就就可以成成为教育育孩子的的好机会会。家长可以以利用与与孩子共共同做一一件事情情的机会会，了解解孩子的的兴趣爱爱好，了了解他们们最近正正在关注注些什么么；可以利用用陪孩子子一起散散步的机机会，告告诉他们们你的一一些想法法，让孩孩子更了了解你；可以

41、利用用睡前的的几分钟钟，让孩孩子知道道你是多多么爱他他们方法二：倾听孩孩子的诉诉说心灵减减压效应应当孩子生生气、伤伤心、害害怕时，家家长要通通过恰当当的方式式，引导导孩子把把这些情情绪宣泄泄出来，使使孩子的的心灵恢恢复平静静。家长长认真地倾听孩孩子的诉诉说，是是帮助孩孩子正确确宣泄情情绪的一一种有效效措施。在更多多的时候候，孩子子向家长长，并不不是要求求家长帮帮他们解解决任何何事情，这这只是他他们的一一种发泄泄手段。在孩子的的成长过过程中，他他们会遇遇到很多多令他们们不愉快快或伤心心的事情情，由于于他们心心理比较较脆弱，这这些事情情容易转转变成他他们的压压力，家家长首先先要引导导孩子选选择有效

42、效的宣泄泄方式，如如果他们们通过诉诉说就能能够使压压力解除除，那家家长就不不用给他他们提任任何意见见和建议议，仅仅仅是认真真地听他他们说就就可以。但当诉诉说完之之后，如如果还有有很多负负面的情情绪，家家长就要要帮孩子子选择其其他方式式，如引引导孩子子做体育育运动，做做喜欢的的事情等等宣泄负负面情绪绪。方法三：以快乐乐的基调调结束谈谈话近因效效应心理学研研究表明明，人与与人之间间的交谈谈，会受受到近因因效应的的影响，后后面的话话能给人人们留下下深刻的的印象。也就是是说，最最后几句句话往往往会决定定整个谈谈话的调调子。因因此，家家长在与与孩子沟沟通时，就就需要讲讲究技巧巧了。例如，孩孩子因为为基础

43、不不好，成成绩没有有考好时时，有些些家长会会说：“只要你你努力，将将来总会会考好的的，虽然然你现在在基础差差。”虽然家家长这是是在鼓励励孩子，但但这些鼓鼓励的话话却以基基础差而而结尾，会会给孩子子一种感感觉：家家长在强强调自己己的基础础差，这这种鼓励励对孩子子的影响响不会很很大。如果家长长换一种种说法：“虽然你你现在基基础差，只只要你肯肯努力，将将来总会会考好的的。”这样，孩孩子就会会感觉家家长相信信自己的的能力，相相信自己己能考好好，孩子子努力的的愿望就就会被激激发出来来。每个孩子子对批评评都会很很反感，但但如果家家长能够够在批评评孩子之之后，说说上这样样两句话话：“我批评评你都是是为你好好

44、，只是是希望你你做一个个品格高高尚的人人，希望望你能理理解我的的一片苦苦心！”或者这这样说：“如果你你能改掉掉这个缺缺点，你你就越来来越完美美了！”这样，孩孩子的注注意力就就会从批批评转移移到这些些话上面面，从而而减轻孩孩子因受受到批评评而产生生的痛苦苦感。相反，如如果家长长以“如果你你再犯同同样的错错误，我我就会重重重地惩惩罚你”“我看看你是不不可救药药了”等话语语结束孩孩子的谈谈话，只只会让孩孩子沉浸浸在批评评的痛苦苦中。当当然，我我们提倡倡用温馨馨的话语语结束对对孩子的的批评，并并不是鼓鼓励家长长采用前前后不一一致的态态度教育育孩子。我们是是鼓励家家长运用用“近因效效应”，同样样的一段段

45、话，把把孩子喜喜欢听的的那一部部分话放放在后面面说，给给孩子留留下积极极的印象象，从而而使沟通通达到最最佳的效效果。方法四：用正确确的语言言与孩子子沟通瀑布布心理效效应中国有句句古话叫叫“说者无无心，听听者有意意”，也就就是说，一一个人无无心地说说了一句句话，却却有意地地伤害了了别人，使使听的人人心里出出现了不不舒服，不不平衡。在人际际交往中中，这种种变化的的现象经经常会出出现，就就像大自自然中的的瀑布一一样，上上面平平平静静，下下面却浪浪花飞溅溅，所以以被称为为“瀑布心心理效应应”。在家庭生生活中，“瀑布心理效应”就时常会发生，家长不经意说出的一句话，就会对孩子的心灵产生很大的影响。例如，家

46、长经常把孩子的房间称为猪窝，把孩子称为小脏猪，在这样称呼时却使得孩子的自尊心受到了伤害，进而会令他们产生很多负面情绪。家长的语语言能对对孩子的的心灵产产生很大大的影响响。但家家长们往往往意识识不到它它的危害害性。一般来讲讲，家长长伤害孩孩子心灵灵的语言言有以下下几种：恶言：称称孩子为为“傻瓜”、“没用的的东西”等；侮蔑：这这样评价价孩子：“你简直直是个废废物！”责备：“你又做做错事，你你简直无无药可救救了！”压制：“住嘴，你你必须听听我的！”讽刺：“你可真真为我们们争光呀呀，竟然然考了这这么几十十分！”很多家长长往往习习惯了用用某种方方式教育育孩子，例例如，当当孩子想想表达自自己的意意见时，家家长压制制孩子说说：“住嘴，你你必须听听我的！”在这个个时候，大大多数的的家长意意识不到到自己用用错了语语言好态态度，更更可怕的的是，他他们甚至至还会认认为，自自己是家家长，无无论用什什么样的的态度教教育孩子子都是正正确的。这样只只会使孩孩子的心心灵受