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文档简介

1、有关员工个人年终总结范文简短员工个人年终总结一时光飞逝,转眼间我的工作试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍 贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里大家给予了我 足够的宽容、支持、鼓励和帮助,让我充分感受到了领导们坚定的信念, 和同事们积极乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时,也为我有机会成为 公司正式员工而感到光荣和兴奋。在这一个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过 自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。记得初到公司时,我对公司的了解仅仅局限于公司网站的简单介绍, 除此之外,便一无所知了。所以,试用期中如何去认识、了解并熟悉自己 所从事的行业,便成了我的当务之急

2、。在这一个多月的时间里,兢兢业业做好本职业工作,不迟到不早退, 并积极自觉利用节假日参与公司的加班工作。严格遵守公司的各项规章制 度,认真履行岗位职责。认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。我所在的技术部是一个充满激情和挑战的部门,我要认真学习岗位职 能,做好自己的本职工作,努力完成好各项工作任务。在今后的工作中,我将努力提高业务水平,克服不足,朝着以下几个 方向努力:1、在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不 断的提高自己的各项业务技能。2、提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情 绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。员工个人年终总结二年是公司成立

3、和投入运行的年份,也是我个人事业一个新的起点。 如果说工作的头两年我主要是在学习,那这一年中就要求我花相当的时间 在观察、分析、思考和行动上。一、回首往事年初到4月是公司成立的准备工作,在这段时间,协助公司领导做 好项目的前期调研评估和各项准备工作。4月下旬开始担任物流部经理主 持部门工作。4、5月份完成了部门的流程和岗位职责建设,和财务一起 完善公司单据,构建苯乙烯和成品公路运输渠道。6月份开始根据销售部 需要设立外库,建立水运渠道,配合财务展开erp系统的工作开展,建立 部门基本档案卷宗和相应管理办法,并在行政部配合下重整了外包工作。 7, 8月份在对前期工作作了总结,并针对问题集中解决了

4、外单位入厂车 辆管理、m运输衔接、公路运输收款、财务付款等流程,针对8月份库存 偏差中的人为因素进行了班组的教育,结合公司安全教育展开了部门的安 全检查,对外库点派驻人员的工作进行了分派。9月份配合行政部做好了 部门的工作考评表并根据考评内容确立了部门工作检查制度,着手重要岗 位的培训计划,建立外库的休假制度,对部分外库点做好了抽检工作,并 着手准备运输供应商考评。10月份对部门卫生工作进行了强化,计划如 何进一步推进公路运输工作,着手建立部门报表的整合和细化,进行部门 费用分析,在部门内部尝试进行办公软件的培训以期培养部门学习氛围。 11月开展企业文化的宣讲,着手条码管理项目的计划和前期接触

5、,通过 完善部门盘库制度进一步提高了部门数据的准确率,加强了部门数据的保护工作,提出严格备份和报表无纸化,针对考评工作在前期出现的问题对 考评条文进行了量化细化。12月开始条码项目的前期调研和硬件架设, 部门内部使用任务登记本加强执行力强调执行效率和结果,开展部门礼仪 培训,准备年终总结。回想过去,一年的种种情况现在还历历在目,现在 细想许多问题的处理解决还有很多可以改进的地方。但当时部门还是相当 尽力的工作,力争达到最好效果。二、加强思想认识,做到学以致用对环境和自我的判断决定我们的行为。我个人认为这一年所有的工作 改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些 态度对工作

6、是致命的。认识到工作首先我们家自个的事,毕竟现在三分之 一的人生是工作,我衣食住行都靠它。第二个重要的认识是工作是能够做 好的。听过了许多“不可能”这样的话,最终不都完成了吗所以要敢于对 工作提出高要求。第三个是这个社会在不断发展进步,需要仔细分析大胆 尝试。本年度我加强了物流、生产和管理知识方面的学习,并在工作中不 断应用这些知识,取得不错的效果。三、确立部门目标,不折扣行动我部以谋求公司利益和确保生产安全为基本方针,提出了建立安全、 经济、准确、流畅、高效、专业的物流服务的部门目标。将这一目标详细分解后,在前三个月首先着重解决了流畅和安全的问 题。在总公司贸管部的配合下,在进行了严格的审查

7、后,建立了11个外 库点。为了防范运输风险,我部所签的大部分成品承运商都有相应的保证 金,对于前期为保障开展业务而没有收取保证的均采取了供应商资格审核 和运费滞压一段时间的形式保障风险。目前,我司运输一共出过6次交通 问题,总损失在10万元,在没有货物保险的情况下,无一例外所有风险 都由运输公司承担。同时对于在运输中出现问题的也予以了罚款。协助销 售部做好了款到卸货、外库点收款和运输收款的工作。成品、五金和槽区 在生产部安全员的指导配合下,做好了各项安全工作,并出台了严格的安 全管理操作流程。8月到10月开始解决经济、准确和高效的目标。运输服务采购应用 承包和竞争并举的原则,并通过不动产抵押的

8、方式在提高保证金总额的同 时降低了现金量,从而降低了20%的公路运输费用。车辆过磅制度有效降 低了出货差错率。针对前期的收款不及时和8、9月份出现的运输不及时 问题,采取严格运输商考评。目前没有任何的物流收款存在欠帐或不及时 的情况,对于运输不及时采取了罚款和停运措施后也有很大的好转。11月份开始对于前期工作中的目标冲突进行分析调节,并向专业化 的目标进行努力。针对前期任务完成滞期和效果不理想,部门开始推行任 务登记,并通过细化部门考评加强目标控制管理。加强部门报表的细化深 化,为领导决策提供更多的信息。在erp系统进入稳定运行阶段后,开始 构建条码管理,使部门逐渐向现代化方向成长。四、大胆思

9、考,小心求证,我们能够做的更好社会时刻在改变,特别是膨胀期的中国。在这片热土上,只有做的更 好才能获得更多甚至是保持生存。作为服务部门,压缩运作成本和提高服务质量就是我们不变得追求。 可是降低运输仓储价格和提高服务质量的代价是部门内部成本的增加。我 部正计划从承运商到切入运输一级市场,将面临巨大的风险,这意味着类 似今年10万的罚款或者更多可能由我方承担,而且很可能面临原有承运 商的举报。而更快更准更好的服务意味着运输价格、人力成本和管理成本 的上升。但是切入运输一级市场可以得到20元/吨的差价一一一年就是近 百万,而更好的服务也许能够让客户接受现有价格上升50元甚至100元 每吨一一这意味着

10、工厂整体利润水平上升一个台阶,即使这些的得来都是 有代价仍然使我们怦然心动。不断思变,在同行业中做到最好,虽然意味 着汗水和付出,可是也意味着提高和收获。先找我们部门自己的不足,思考对策,分析可行性和尝试成本,然后 毫不犹豫地执行。最难的是执行,我发现虽然平时大家有很多点子,但是 真正去执行总是会有很多阻力。经常听到“这是做不到的”、“其实这样 做根本没有必要”、“原来的做法有什么不好”、“虽然他们能做,但我 觉得我们作不了,因为,” 一开始我对这些话也是半信半疑,但是仔细分 析,往往是两个字一一借口。一流的公司的所作所为在二流公司就是不可 能,所以没有什么是真正不可能的。对于现有的改变总是会

11、令我们不自觉 地产生抵触。其实我们很优秀,我们能够做的更好。其实即使尝试不成功, 至少我们还可以回到原来的方式去做,只要控制住尝试的成本就行。五、创建公平、和谐、认真、奋发的工作氛围也许世界上不存在绝对的公平,但对公平公正的追求是部门永远不变 的宗旨,也是对每个员工的尊重。公平的环境为部门和谐提供了基础,物流部目前各班组都形成了分工 明确的团队,并且保持了较好的协作关系,与财务和销售部门的衔接也没 有出现任何的官僚作风。平时办公大家也都保持了比较愉快的状态,在这 种氛围下,部门刚成立很多考虑不周的地方大家都能够自发的予以解决, 没有出现相互推脱的现象。部门强调崇尚完美,在绩效中特别强调工作态度

12、,讲求凡事认真。平 时我们就反复强调这一点,很多协作单位在合作过程中也讲,公司具有 外资企业一丝不苟的作风。部门为了进一步做好工作,为我们向国际先进水平迈进打好基础,积 极组织部门培训,从目前情况看培训取得了比较良好的效果。这些培训在提高技能的同时,也促进了大家学习的热情。而把培训的 技能应用到工作中去时,工作变得不再枯燥。写到这里,发现自己越来越 多的使用“我们”和“部门”这样的字眼,因为我发现当自己试图对过去 一年的工作进行回顾时,每件工作都离不开大家的支持了努力。当然自身 还有很多不足,比如没有进行今年系统性的学习,比如应对突发情况经验 不足,比如前期部门运行成本过高等等。在20_年,我

13、会努力改进,争 取做出更好成绩。员工个人年终总结三20_年即将过去,这一年在宾馆各位领导和同事们帮助关心鼓励下, 使我克服了种种困难,较为出色的完成了全年的工作,得到领导和同事的 肯定。全年保持全勤上班,无请假、迟到、早退现象;服务质量及工作水 平有所提高,无客人投诉情况;能够尊重领导,团结同事,做到礼让三分, 工作为重。现将我在20_年做的主要工作及明年的打算做以汇报,请各 位领导和同事指正。一、今年的主要工作1、虚心学习,不懂就问。在这一年,我积极参加了宾馆组织的各项 培训活动,认真学习服务技巧和礼貌用语,不懂的地方就向经理和其他的 老同事请教,回家后仔细琢磨练习,平时在日常生活中也能经常

14、使用礼貌 用语,改掉原来的陋俗,养成了良好的习惯。就这样在不知不仅觉中,我 的服务水平得到了提高,行为举止更加文明,在客人之中迎得了好评,得 到了领导和同事称赞。2、端正态度,爱岗敬业。通过这一年的锻练,我逐渐克服了心浮气 躁,做事没有耐心,敷衍了事的毛病,养成了耐心细致、周到的工作作风, 一年当中客人对我的投诉少,表扬多,和同事之间的关系也融洽了,之间 的争吵少了,风凉话少,取而代之的是互相鼓励和关心的话语。使我对工 作更加充满信心。对于宾馆的日常工作来说除了接待客人,主要就是打扫 客房和环境卫生,虽然整天都在打扫卫生,原来总是会因为太高了、不起 眼、不好移动等借口,放弃了一些地方的清扫,留

15、下了死角,在这一年里 在打扫房间和环境卫生时每处地方时都备加细心不放过每点污渍和每粒灰 尘、毛发,高处够不着的就凳子落凳子,抬不动的就和同事一起抬,原来 不注意的墙角、窗户角、抽屉角以及手放不进去的缝隙都想办法用抹布擦 干净,让脏物无处可逃。3、服从安排,任劳任怨。平时做到尊重领导,不耍心眼,对于领导 安排的事情,不打折扣,保质保量。今年除做好客房服务工作,同时在前 台人员不齐的情况下,参加了前台接待的工作,开始由于对前台工作不了 解,没有信心、有畏难情绪,后在酒店领导的关心帮助下,克服自身困难, 认真学习、多方请教,不断演练,做到胸有成竹,遇事不乱,较为出色的 完成了前台的工作任务,期间被评

16、为当月的优秀员工。二、明年工作打算在即将过去的一年中,使我变得更加成熟,服务质量和水平有了很大 的提高,对客人的服务热情也更加高涨,工作信心大增,对以后的工作充 满了信心。这一年总体上能够做到恪尽职守,遵守单位的各项规章制度, 做到让领导放心,让客人满意,但我也有一些不好的地方需要改正,比如 做事斤斤计较,为一些鸡毛蒜皮的事和同事起争执,工作中存在着惰性, 工作的热情不够饱满,消极怠工。在新的一年里,我要坚决克服这些不好 的工作作风,乘着去年这股东风,严格约束自己,认真学习研究工作服务 中的技巧,提高自身的服务水平,从小事做起,高起点、高要求,让每一 个客人都满意,和宾馆其他同事一起为每一位客

17、人提供一个舒适、安宁、 温馨的家。三、对酒店建议和意见现在信息网络时代,知讯者生存,然而宾馆在信息收集和利用远远不 够,井底之蛙永远只知道那一片天,只有走出去,方知天外天,人外人, 希望宾馆多组织员工走出去学习本行业先进的服务和管理水平,以提高宾 馆自身的竞争力。同时也希望宾馆领导平时多关心员工作日常生活,多为 员工着想。多组织一些文化体育活动,不仅能使员工身体得到锻炼而且也 丰富了业余生活。使每位员工每天能够以饱满的精神状态投入到宾馆的工 作之中,为宾馆的兴旺发达做出自己的贡献。员工个人年终总结四这一年,对我个人来说也是非常重要的一年,我不仅仅提升了自己的 工作能力,我更懂得了,什么是工作,

18、我们为什么而工作。在工作中,我 有了自己的前进目标,而且我正在为这个目标而努力!以下,是我对过去 一年个人工作的总结:一、个人工作的情况过去的一年是公司发展的重要关键年,在这一年来,公司领导不断的 推陈出新,为公司的发展出谋划策。而我们作为员工,除了在工作中严格 的按照领导的指示前进外,也在不断的思考着提升个人的工作能力,设立 自己的工作目标,以此激励自己,提升自己。在这一年的工作中,我通过在工作中不断的反省和总结,大大的提升 了个人的工作质量。并且在工作之余还不忘通过各种方式去提升自己的专 业知识,去向领导和前辈请教经验这些,都是我重要的提升方式。当 然,我也并没有忘记积极的运用自己的空闲,

19、从网络和书籍中吸取经验, 收获新的知识。在总结这次的工作时,我发现自己的工作依然有很多的问题存在,这 不是工作本身的问题,而是我自己的处理和解决办法所留下的隐患。为了 改正这些问题,我在2022中,还需要努力的加强对自己的要求和锻炼, 努力的提升自己。二、思想上的进步面对公司的发展,我们也在领导的带领中认识到了统一的工作思想是 多么的重要。在工作中,我仔细的学习了公司的发展目标,及时的跟进公 司的发展理念。提升个人的服务意识,以及对工作的责任感。通过靠近公司的发展思想,我们团队的目标和精神得到了统一,能更 加默契的在工作中互相配合,发挥出更大的团队力量。三、结束语过去一年所取得的成绩并不是我自己一人的能力,是大家共同的努力, 才造就了今天的成就。但在今后的工作中,我也不要忘了个人的提升,为 团队,为公司,做出更大的贡献!员工个人年终总结五作为一名公司的员工,时常对自己的工作做总结是一个好习惯。本人 从进公司到现在,已经有两年多时间了,在这两年多的时间里,本人进步 很快,成长很多,这多亏了自己时常对自己的工作做总结。今年的工作又 过去许久了,本人现将工作继续总结一下,让自己未来的工作“有理有 据”:一、工作态度更加认真或许是因为本人在公司已有两年多的时间,与公司建立了良好的情感 关系,所以越工作越能够

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