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文档简介

1、第12页共12页2022年收费站安全隐患排查总结为进一步贯彻落实“隐患治理年”活动,结合分公司“安全生产隐患排查治理活动实施方案”第二阶段工作目标,扎实做好安全生产隐患排查治理工作。我站近期对收费岗亭、票据室、监控室、办公区等重点部位进行了一次全面排查摸底,现将自查整改情况汇报如下:一、对每个收费岗亭内线路进行了一次全面排查和维护,以防连电、鼠咬;部分岗亭门锁已损坏,厂家未更换,已及时上报分公司有关部门;加强了收费广场值班力度,收费班长随时观察进出收费站车辆和收费岗亭周围的情况,提高警惕,制止无关闲杂人员接近收费岗亭,对长时间停留广场的车辆加强警戒,劝其离开。监控室监控及时跟踪抓拍收费广场可疑

2、情况。二、票据室人员到位,坚持_小时值班制度,遇有紧急情况及时报警到监控室。严格执行票据室出入制度,收费员只许在交接-班时间统一进出票据室,其他时间不得进入票据室。对门窗、电源、报警系统、1应急灯、消防器材等安全设施做到了定期检查。三、站区内安全防患重点布控,抽调一名后勤人员夜间专职负责站内安全,并由值勤班长协助配合,加强办公区域内的巡视、巡查,发现可疑人员立即报告,对外来人员实行登记制度,未经允许不得进入工作区域。由于汛期即将到来,为防洪排泄,站区内将近期组织对污水沟及电缆井等重点部位的排污清理,保障汛期排水畅通。四、对配电室、发电室进行了线路排查,无任何异常情况。前一阶段由于地方电力故障问

3、题,发电机工作时间已超过保养日期,需进行到期保养,已及时上报分公司有关部门,等待处理。餐厅操作间防毒、防火、防鼠,食品卫生等由专人负责,离开现场时随时关掉一些不必要的通电设备,检查好门窗,以防外来人员的不法行为,保证好员工的人身健康和人身安全。牡丹收费站_年_月_日22022年收费站安全隐患排查总结(二)为进一步贯彻落实“隐患治理年”活动,结合分公司“安全生产隐患排查治理活动实施方案”第二阶段工作目标,扎实做好安全生产隐患排查治理工作。我站近期对收费岗亭、票据室、监控室、办公区等重点部位进行了一次全面排查摸底,现将自查整改情况汇报如下:一、对每个收费岗亭内线路进行了一次全面排查和维护,以防连电

4、、鼠咬;部分岗亭门锁已损坏,厂家未更换,已及时上报分公司有关部门;加强了收费广场值班力度,收费班长随时观察进出收费站车辆和收费岗亭周围的情况,提高警惕,制止无关闲杂人员接近收费岗亭,对长时间停留广场的车辆加强警戒,劝其离开。监控室监控及时跟踪抓拍收费广场可疑情况。二、票据室人员到位,坚持_小时值班制度,遇有紧急情况及时报警到监控室。严格执行票据室出入制度,收费员只许在交接-班时间统一进出票据室,其他时间不得进入票据室。对门窗、电源、报警系统、应急灯、消防器材等安全设施做到了定期检查。三、站区内安全防患重点布控,抽调一名后勤人员夜间专职负责站内安全,并由值勤班长协助配合,加强办公区域内的巡视、巡

5、查,发现可疑人员立即报告,对外来人员实行登记制度,未经允许不得进入工作区域。由于汛期即将到来,为防洪排泄,站区内将近期组织对污水沟及电缆井等重点部位的排污清理,保障汛期排水畅通。四、对配电室、发电室进行了线路排查,无任何异常情况。前一阶段由于地方电力故障问题,发电机工作时间已超过保养日期,需进行到期保养,已及时上报分公司有关部门,等待处理。餐厅操作间防毒、防火、防鼠,食品卫生等由专人负责,离开现场时随时关掉一些不必要的通电设备,检查好门窗,以防外来人员的不法行为,保证好员工的人身健康和人身安全。牡丹收费站_年_月_日2022年收费站安全隐患排查总结(三)为进一步加强安全管理,增强职工安全生产防

6、范意识,提高安全防范能力,庆达拉收费站认真贯彻上级有关部署,在安全月之际积极开展安全生产大排查活动,做到早动员、早部署、早安排,避免安全事故的发生。经过排查以下几点将作为安全工作重点:一、思想重视:安全工作只有起点没有终点,要时刻铭记“警钟长鸣,预防为主”的安全工作方针,要充分认识安全工作的重要性,注重实效,积极堵塞漏洞,真正把安全工作做为一项重要工作;二、组织保证:该站成立了以站长为组长的安全领导小组,加强组织保证,认真履行职责,落实制度,不定期检查,发现问题立即整改,消除安全隐患;三、落实制度:完善各项安全管理制度,制定防火、防盗、防雪、防雾、防冻等特殊情况的防范措施和应急预案,所有人员都

7、要掌握消防器材的使用,明确应急处置预案。由于工作失误而造成的一切安全事故,要追究其责任人,并严肃处理;四、加强安全教育:坚持“以人为本”的方针,做好职工思想上的安全防范教育,定期组织形式多样的安全知识学习,不断提高全站职工安全生产技能,增加防范意识。采取多种形式,对过往驾乘人员进行必要的安全教育,消除各类安全隐患;五、物资到位:根据实际需要及时采购各类工具,确保各类工具的及时补充;六、突出重点:加大岗亭安全管理,及时消除事故隐患,针对雨、雾、雪等恶劣天气,制定相应紧急预案,及时对淤水、积雪清理,确保收费区安全畅通、整洁有序;做好配电室、锅炉房、厨房等重点部位排查和防范,杜绝各类安全责任事故的发

8、生。通过认真排查,目前我站各项设备、设施均运转正常,各岗位人员能够按照程期间序作业,灭火器配备完整;存在的安全隐患如下:一、站内没有配备电工,对于站内机械设备的维修及发电机的使用基本都是由各班班长或其他员工执行,站上无一人取得电工证;二、站内未配备锅炉工,冬季供暖,烧锅炉均由各班班长烧锅炉;三、站内防暴措施不完善,岗亭内没有适当的防暴工具,且没有定时进行防暴演练;四、站内没有任何执法人员,对逃费车、闯关车没有相关的费款规定;五、食堂没有厨师,由站长及票证做饭,造成一人身兼两职,较为辛苦。六、站内的生活用车没有专职人员驾驶,没有安全保障;七、由于部分员工家住八十九团,上下站乘坐单位接送车辆不方便

9、,造成员工骑电动车上下站,对安全没有保障。2022年收费站安全隐患排查总结(四)高速收费站岗位练兵技能大比武第三阶段题库高速收费站岗位练兵技能大比武题库(考场案例分析题)一、某晚10。_分左右,因_道打印机断电,站维护员正在紧急维护。在设备维护过程中,车道内共停留三、四台车辆,等待通行。而排在第二台的湘u_货车不愿意等待,强行倒车,遂将停在其后的的引擎盖撞坏。事件发生后,两车司机在未向收费站说明的情况下,经双方协商决定不报警私了。此时,车道打印机已修好,第一台车完成收费流程后离去,大货车紧跟其后,交费后逃跑。的士司机在这种情况下找到我站,认为是我站收费员失职而将启事货车放跑,并向交通频道投诉,

10、记者马上进行了采访。作为一名班长,当你面对采访时,你就此事会做如何的回答。同时如果当时是你当班,你会怎样处理此事。参考重点:1、首先疏通车道,保障车道畅通;2、及时向值班站长反应当时的实际情况;3、在记者来采访时,向记者作出如下说明:a、两车相撞后,两车的司机都未及时向收费站人员说明情况,收费人员并不知道有撞车事件的发生,收费站不存在对此次交通事故负任何责任。b、如果当时两车司机及时通知了收费站,收费站工作人员就有义务通知交警部门来处理。c、向记者说明,建议司机再向交警部门报案,收费站可以协助交第1页共7页高速收费站岗位练兵技能大比武第三阶段题库警部门为其提供所需的资料。二、某天一收费员收到一

11、张_元的假钞,当时没有发现。随后收费员将假钞找给了司机,司机也没有发觉,离开了收费站。收费员很庆幸的将此事告知了班长。不多久司机发现了收费员找的假钞,遂返回到了收费站评理。作为班长例会怎样处理。如果此人正是“青年文明号”的义务监督员,只是假钞事件一落实,“青年文明号”就将被在拍摘牌,面对此种情况你会作出何种选择。参考重点:1、“青年文明号”的创建工作,及时纠正他的错误;2、司机回来找站里,作为班长应主动向司机赔礼道歉,并把假钱收回,换回真的给司机;3、利用收费行业这一特殊性,客观的向司机赔礼道歉,并把假钱收回,换回真的给司机。三、如果你的亲人冲关而去,你会包庇吗。你会大义灭亲将他检举出来接受处

12、罚吗。参考重点:作为一名收费工作人员,心中要牢记征费管理中一条“应征不免、应免不征”的重要原则。四、某日上午10。_分左右,一台牌照为湘a.b3580小车因车速过快撞坏自动栏杆,收费员将车栏住并要求司机赔偿损坏的栏杆,但司机要求开票,当你告诉司机站里没有票开而去路政队开票时,司机要求先打一张白条作为凭证,你作为一名当班班长对此应作何处理。第2页共7页高速收费站岗位练兵技能大比武第三阶段题库参考重点:1、我会将此事向站领导汇报,并通知路政队;2、明确告诉司机到白条是违法的,请司机理解。五、假如有一个执行重要任务和有重要领导人物的车队需要从出口经过,其中有一辆警车开道,并且在入口站领了ic卡,但是

13、后面车人未领ic卡,此时班长应如何处理。参考重点:1、即正常处理。班长应该与开道启事司机打好招呼,要后面车队等开道警车过完后,并且自动栏杆重新抬起才能经过,否则,会打着车队车辆。2、应急处理。把开道警车ic卡收回,不进行正常操作,直接按车队键放行,ic卡上交。3、应急处理。开道警车正常操作且自动栏杆抬起后,迅速辦住自动栏杆,从而不使车队经过时自动栏杆下放。六、如果有一台小车没有ic卡,此时车流量大,不能堵车,班长应如何处理。参考重点:应急处理。要求司机放押金(全程通行费加上ic卡赔偿金)或_作抵押,先抬栏杆放行,让车靠边停,稍后处理。如果司机找到ic卡,按正常操作进行一次交易,如果未找到卡,按

14、距本站最远站收取通行费并赔偿ic卡工本费。七、如果有一位军人开一台民用小车经过收费站时,军人称_征用车辆(未出示单位证明),要求免费,而且军人气势汹汹,态度非第3页共7页高速收费站岗位练兵技能大比武第三阶段题库常不好,要求收费员快点放车,别耽误他的时间,此时班长应该如何处理。参考重点:1、班长和军人耐心细致地做好解释工作,讲政策,贷款修路、收费还贷,讲原则,军人不能代表军车,认车不认人,不能免费。如果工作做不通,用第二种处理方法。2、说话时底气要足,你们再不交费,我们也没办法,只好打电话到你们单位或本地军分区处理,而且,刚才你们所有的情况也有录像,把录像资料送到你们单位,看你们交不交通行费。这

15、样他们肯定会交纳通行费。因为_作风纪律抓得非常严,搞不好要受处分。八、车辆收费时遇不可读卡如何处理和操作。参考重点。1、报监控员、班长做必要的询问和查实(入口站),并记录在值班日志上。2、操作步骤。车牌、车型、车种,按卡管理键选择不可读卡确认按提示输入不可读卡序号(_位数,连输_次)再按确认输入入口站代码(四位数)确认,等待监控员确认确认(费额)确认(打票开杆)完成交易后收费员在报表上记录好并写上不可读卡。九、车道读发卡机发不出卡怎么办。参考重点。卡未读时:用班长身份卡开盖,步骤是:按卡盒管理键选第4页共7页高速收费站岗位练兵技能大比武第三阶段题库择强行取出卡盒,确认开盖后人工整理、查看ic卡

16、情况盒盖后重新发出通行卡;如果属前进电机不上行、前后顶针失灵、感应器等可能的故障及时通知维护员现场解决。十、收费员车辆交易显示9997,最远站和全程费额,司机不肯交全程(入口站未达全程)费如何处理。参考重点:通知班长或督导作必要的询问和查证;按“军警”键确认后强制复位,通过对ope入口信息核查该车:车牌、车型、超时等差异情况。如属系统故障或有确凿的证据可按不可读卡操作,并交纳正常通行费(电脑收费);如无法确认,可1、联系入口发卡情况(交易信息、录像等);2、属换卡逃费行为可强制停放,行政执法处理。十一、故意堵塞车道的异常情况。1、某日,一辆本地车辆驶入车道,看见收费显示上是二类车,就破口大骂,

17、马上将车堵塞车道,该情况怎样处理。参考重点:a、班长、督导马上与司机去做思想工作,主要是针对堵塞车道的严重性质及后果向司机解释说清楚。其进入收费车道或停靠在收费广场边,不影响正常收费次序。b、劝说不成功时,不应当面给高支队打电话,班长、监控员可背着司机给高支队打电话。c、高支队到来后,将是以劝交为主。如果司机还执迷不悟,交高支队进行处理。如果进入收费车道,班长、收费员将进行再次劝交。第5页共7页高速收费站岗位练兵技能大比武第三阶段题库2、司机提出车型异议时,拿出以前的车辆通行费票据来,并说,以前收费的类型_这次要升档,多收钱时请问怎样处理。参考重点:a、主动承认错误,说明收费人员业务技能不熟练

18、;b、这次将对该车进行核证处理;c、车辆通行票据在法律依据上不是有效的证据;有效的证据是:i、客车车辆实际座位数或_核实的座位数。ii、货车以国家计量标准核实的“大吨小标”恢复后的实际吨位为标准,厂牌型号的数据要与国家汽车图片网上公布的外型及数据相符。3、遇见司机不出示证件,以及谎告没有带证件时,该怎样处理。参考重点:a、当班收费员,如对车型或车类等判断有疑问,需核查该车的_,核对时,收费员需礼貌地对司机说:“对不起,请出示您的_”。拿到司机的_后要诚恳地:“谢谢合作”。b、如遇不愿意出示_者,应对司机说:“对不起,先生,如果您不能出示_,我只能按我自己的工作经验判断”。c、如司机拒不出示_,对我们入口收费员输入的车型又不满意,要求入口收费员改车型时应对司机说:“对不起,按照我的判断,您的车属于_型车,我们只能按照我们的判断给您输入车型,如果您对我们

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