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文档简介
1、让书香四溢让智慧结果书苑策划主讲人:刘瑞杰小组成员:宋祥艳 201315104006李娜娜 201315104007刘瑞杰 201315104024刘丽君 201315104035通过调查,呼伦贝尔学院附近只有一家书店,一个邮政路边报亭。呼伦贝尔学院的图书馆藏书200万本左右,但是大多都是以前的书籍内容老旧,跟不上现在文学的发展。在这个日益浮躁的社会,书籍受到人们的喜爱,在这个时代中,书业本该很红火,但却因网络的飞速发展,阅读方式的改变,实体书店存在已受到严重的挑战,实体书店的数量也在不断减少,但因为实体书店的减少,我也从中看到了商机,所以我打算开的是一个新式书店。 前言及摘要目录第一篇:策划
2、目标第二篇:市场与竞争分析第三篇:战略方案第四篇:营销策略(4P)第五篇:费用预算与分析第六篇:风险与对策第七篇:结束语第一篇 策划目标 1. 月销售量达到500本。 2.扩大市场份额。 3.实现品牌价值。本着为广大同学服务的理念,以最快的速度将所需的课堂参考书籍和复习备考资料送到同学们的手中。一方面提高同学们听课效率,增强针对性,及时的拓展知识面;另一方面为期末的复习和这种考试提供针对性很强的备考资料。以特色化得服务开拓我书苑在校园内的市场。校园周围书店数量少,且对书籍针对性不强。因而,我们书店的特色化服务一定可以很快打开市场。第二篇 市场与竞争分析 一、策划背景分析 1.书苑市场的现状 市
3、场规模不断扩大。近年来,随着各大高校的不断扩招,我市各大高校的学子与日俱增,据统计,2015届新生入学数量增加,消费群体在不断扩大,书苑的市场锲机很大。 市场竞争激烈。有市场就有竞争,本次校园活动的竞争对手主要是校园附近的聚文书店。 2.产品市场现状 书苑本身情况 目前在专业书和各类考级考证资料方面比较欠缺,应该大力开拓学生市场。 产品消费现状 图书的销售量与消费者能力与偏好有着密切联系,学生的需求主要在辅导书和考级考证资料上,就目前来说 ,应努力打开这方面的消费市场。 3.总结 目前,图书市场潜力巨大,且每年都在增长。随着高校的不断扩展,相信辅导书和各类考级考证资料等书目会更加巨大的市场前景
4、。2022/9/16二、营销环境分析宏观环境分析人口经济环境 商业繁华 人口密集 交通便利 社会文化环境 文化程度较高 自身的素养 消费能力较强政治法律环境 可参与中小学教材招标 高等院校逐年扩招自然与科技环境 开辟网上书城 读者多样化购买 享受在线阅读乐趣 顾客 青少年 学生 竞争者 现有竞争者 潜在加入者公众 建立良好的 关系 定期开展读书节 微观环境分析 A、物质优势E、网店与实体互动C、人力优势 D、优良的服 务 F、独特的经营理念B、地理交通优势 优势优势 SWOT分析A. 新店刚起步,不为消费者所熟知 B. 缺乏品牌优势及影响力 C. 开展网上购书有诸多风险和问题D. 缺乏品牌优势
5、及影响力劣势思状阁文化书店SWOT分析A.市场需求大B.学校对书苑的支持 C.网上书城,书店成本降低,让利消费者D.竞争者很少E.人们不断关注网上购物 机 会SWOT分析思状阁文化书店SWOT分析思状阁文化书店 威 胁 B.二楼休闲书吧,存在相同性质公司的竞争强 应对措施: 坚持品牌理念的推广和销售 采用VIP会员优惠机制A.学校市场很难打入 劣势机会措施 建立良好服务机制,快速获取美誉和口碑。 设计完善合理的顾客制作流程,方便快捷完成制作或购买。劣势威胁措施 加大宣传力度 提高产品的知名度SWOT分析第三篇 营销战略前期:因为书店刚刚开始,管理者没有经验,书店没有人气,顾客对书店不了解。所以
6、我们打算用1到1.5月的时间来积累书店的人气和管理者对管理书店的经验。而我们主要以书籍的价格优势,种类齐全,店面的装潢设计和一系列的宣传活动来吸引顾客。中期:第二年随着市场的占有增加,店铺能正常的运转。我们的工作量减少了,有了其他精力。我们发现每年呼伦贝尔学院都会有很多旧书,这是一个很好的市场(二手书市场)。在未来我们要推广二手书籍的重复利用;为广大学子提供便利;保护环境,资源重复利用。我们将充分发挥自身优势,扩大经营群体,扩大经营规模,打开整个学校市场。后期:在未来我们将要在建立真实与网络相结合的新书和二手书籍交易平台,走出海拉尔,走入全中国,进入其他高校的网络购书行业。进而提高书店的知名度
7、。提升他在呼伦贝尔学院的名誉,争取广大好评。第四篇 营销策略Production产品策略 产品是消费者行为的客体。消费者需要的满足和动机的实现取决于有形的产品和无形的服务价值。针对不同的需要,我们制定相应的策略,在产品方面注重挖掘学生对各专业课辅导书和各种考级考证书目的市场,当然也会提供其他一些消费需求。1.有形产品 前期产品组合策略 以快速进入市场,满足学生学习工作的需求为主,主打市场的产品为各专业辅导书和各类考级考证的资料,附加一些杂志报纸和学习工具。 前期产品组合 类型名称学习类辅导书及各类考级考证资料等娱乐类小说和杂志等工具类字典、词典等 产品组合优化策略 本店虽然提供了三大类产品,但
8、随着不断深入到校园市场,我们会优化产品组合,着重对学习类产品市场的开发,所以,我们会加大对学习类产品的宣传和投入,聚焦学生对辅导书和各类考级考证资料的需求,追逐高销量空间,形成在这方面的优势。 2.服务策略 (1)产品质量要有保证,及时供货,为购买者提供咨 询服务,做好服务退换工作。 (2)服务态度一定要好,不仅是产品,在服务方面也要给顾客留下好的印象,提高自己的实力。对于书店来讲,物美价廉是根本,人性化的服务,也越来越重要。我们在校园图书促销过程中,还会提供一种氛围,一种交流。我们不仅能给顾客提供独到的服务,买书者还能和相同志趣的同学交流,亦不为一种校园情趣。我们相信只有出众,才能吸引顾客。
9、这将是我们为之不断奋斗的目标。 3.品牌策略 品牌作为产品的灵魂,传达着消费者对产品的感觉。 为了充分集中和发挥书苑的优势资源,我们对该书店的品牌策略采取的是统一品牌策略即重点发展学生市场对专业辅导书和各类考级考证资料的需求市场,为了实现这一品牌定位策略,主要是要增加对品牌的宣传并侧重宣传品牌中所蕴含的魅力,得到消费者的肯定。充分结合并运用各种宣传方式,例如:校园广播,增大对产品的宣传。 树立品牌,也是我们努力奋斗的目标。Price定价策略 在保证目标销量的基础上,采取以顾客让渡价值为基础的定价策略. 产品定价 类型价格水平价格(元)新的专业辅导书及考证资料较高40左右收购的旧专业书中等10左
10、右旧的小说类书目较低 10以下旧杂志较低 2左右小说较低25左右字典、词典较高60左右 Place市场定位 根据该书店的整体发展战略及各种优势,我们将市场定位在我校各院系师生。 市场定位发展阶段市场定位营 销 期呼伦贝尔学院学院 读者零损失分期付款以旧换新实行会员制Promotion促销策略1.广告 将产品定位在我校市场的前提下,利用多样的宣传媒体进行宣传。 各发展阶段广告策略时期媒体名称特点广告内容广告对象前期宣传册广播信息容量大,便于查处和查阅,针对性强。传播快、费用低、鼓动性强、只有听觉效果 书店提供的产品及各种政策优惠措施呼伦贝尔学院的师生发展期宣传册广播网站感染力强、易被接受,覆盖范
11、围广 关于书店,关于价格,关于产品等各方面情况呼伦贝尔学院的师生 2.其他各种措施 (1)积分卡项目消费过一次就送积分卡,消费的金额每10元作为1元记录在卡上,不足10元按四舍五入算,超过10元就可以抵现金在本店消费(校园活动后仍然有效)。 (2)特价项目一周每天一款不同的特价书目,不定期的会进行适当调整以适应学生的需求。 (3)免费拷贝书里附带的光盘可免费帮同学拷贝,其他光盘书店也无偿提供服务。 (4)礼品项目在活动期间还扩打到生日书目服务(买书送好友免费提供精致礼盒包装服务)。 (5)以旧换新,循环使用用自己的旧书可来换新书,而那些旧书会放在旧书专柜以低价租借,既帮大家省钱又是资源的充分利用。第五篇 费用预算与分析项目数量单价总价调查问卷200份0.1元/份20元宣传册500份0.5元/份250元雇员(宣传册)2人100元200元赞助学校活动12000元2000元标志性条幅1条10元/米40元店外POP广告1份20元/份20元校园海报50份5元/份250元精致礼品50个6元/份300元积分卡500张0.2元/张100元总计3180元 二、经营风险分析 风险:书卖不出去,杂志报刊过期. 对策:把握校园市场行情,及时调整书的结构,加强与新华书店的联系与合作。一、竞争风险分析 风险:聚文书店在我校附近,在学生市场上拥有一定的固定消费群体,占据了大部分市场,相
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