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文档简介
1、第6页共6页社区服务站2022年终工作总结(一)_年度,_门诊部/社区服务站在_区卫生行政部门指导下,各项工作均取得较满意的评价,现将本年度各项工作总结汇报如下:服务态度,在门诊主任的带领下,狠抓服务态度,实行患者就诊一体化导诊服务,微笑服务,宾礼向侯,耐心听取患者的病苦,祥细解答患者提出的凝问,急病人之所急,视病人如亲人,得到患者的好评。医院质量管理,开展自导,互学,提高医务人员整体素质,严格规范门诊登记门诊病历门诊处方的书写规范,对于差错处方拒绝执行收费,药房提高了划价准确率,各类药品进贷渠道正规化,明码标价,严格执行三查七对,杜绝差错事故发生,配药室,输液室,观察室,治疗室,严格无菌操作
2、,及容器、器械消毒登记,定期抽检,护理病人做到三级护理规范化,对病人无微不至。治疗过程认真观察病情变化,严防药品的不良反应。门诊感染管理。严格执行消毒隔离措施,发现传染病人及时上报并转诊。严格按照医疗卫生机构医疗废物管理办法,与益科环保科技有限公司签定医疗垃圾回收合同,由专人负责按时合格处理医疗废物。我们虽然取得了一定成绩,但离上级领导的要求还差的很远,_门诊部/社区服务站决心在新的一年里,认真总结,取出教训,不骄不躁,在各级政府及_部门的指导下,团结一致,努力把各项工作做的更好。(二)为了全面贯彻落实_,提升社区便民惠民服务中心服务水平,强化基层_服务能力。我社区秉着便民利民,以方便群众办事
3、为目的,因地制宜,从实际出发,整合各类资源,促进基层公共服务、社会管理能力的提高,充分发挥党_的作用,更好地满足群众需求。为群众提供优质、便捷的服务。社区一方面设立便民服务代办点,负责人由社区主要负责人兼任,具体负责便民服务代办点的日常管理、监督考核和统筹协调工作。共2页:12另一方面,我社区根据实际情况和社区居民群众的意愿需求,积极创造具有本社区特色的社区党建模式,创建特色党建,服务广大居民。以党建工作为龙头,以服务群众为中心,以群众满意为标准,改革社区的各种管理,完善社区的服务功能。抓文化建设和体育建设。以创建文化型社区为目标,文化促和谐,促进党群干群关系,以文化活动为载体,通过各类活动拉
4、近了党员和群众的关系。针对辖区内的低保家庭,一方面,我们社区节假日慰问低保家庭,另一方面我们在社区治安巡逻、计划生育、公益性劳动及文化宣传等方面设立公益性岗位,选择低保人员参与社区工作,使他们在社区建设中起到积极的作用。平时,社区工作人员会定期走访低保家庭,了解他们的实际困难及需求,随时掌握他们的收入变化,确保及时增、减、停办低保金的发放。针对残疾服务,我社区工作人员一方面积极帮助符合条件的残疾人办理城镇低保救助,解决残疾人家庭的日常基本生活。另一方面,社区免费为他们提供残疾人保障法的咨询服务,并积极向他们宣传相关的法规和优惠政策。随着人口老龄化的趋势,我辖区的老年人也在逐年增长,如何为老年人
5、提供优质便利服务,也是我们社区工作的重要组成部分。光明社区利用社区资源,如乒乓球室、社区活动室、图书阅览室等各类活动室,开展各种有利于老年人健康的文体活动。受到了广大老人居民的好评。针对空巢老人,社区工作人员负责自己包片范围内的老年人,在入户调查中积极与他们沟通,了解他们的需求,用行动真正做到老有所养,老有所医,老有所教,老有所学,老有所为,老有所乐。社区开展的一系列为老服务提高了辖区内的老年人生活质量,积极帮助他们安享晚年。我社区为了配合全市创卫工作,利用创卫契机,消除街头小广告对市容环境的影响和破坏,还城市干净整洁的面容,我们还利用低保户每月的公益劳动时间对辖区内的卫生进行清理。社区服务站
6、2022年终工作总结(二)_年上半年,在市、区、街道等上级残联领导,残协管理办公室及专门协会办公室的正确领导下,我们鹿丹社区和新围社区的残疾人工作受到了辖区广大残疾朋友的肯定和好评。具体做了如下几方面的工作:一、新增残疾人在今年初,在我和工作站的大力宣扬下,本社区有_人申请到残疾证,申请与办理乘车证、申请一级补助与辅助器具、对精神病人申请免费服药。以便辖区残疾人每个人都有可以享受到政府及社会对残疾人的关爱。二、深入家庭随访每月定期到残疾人家里随访或电话联系,详细了解社区残疾人的生活状况,倾听他们的心声,及时了解残疾人的呼声和诉求,反映残疾人的意愿,将残疾人的需求记录在案,同时也把政府对残疾人的
7、关爱送到残疾人家中。帮助他们解决困难,维护社会的和谐与稳定。在春节来临之际和街道领导一起对贫困残疾人进行节日慰问,并送上慰问金慰问品,而在六一儿童节则为辖区五名小朋友送去了节日的慰问金,以表达各级残联对残疾人的关爱之情。三、推动社区康复上半年共为辖区五位偏瘫,截瘫残疾报名参加康复训练营,为七位肢体残疾报名参机构康复治疗,为社区残疾儿童申请各类机构补助,以便他们得到及时的康复,尽早溶入社会。为每位残疾人建立了康复档案,全面掌握了本社区残疾人家庭情况和康复需求。开展残疾人免费健康体检,让每一位残疾人都真正感受到了各级残联对残疾人的关爱,受到了广大残疾人的好评。根据“残疾人社区康复工作实施方案”的指
8、导精神,有组织、有计划地引导社区残疾人开展康复训练、并为有需要的残疾人提供上门家庭康复。社康医生每月一次的巡诊可以让残疾人足不出户就可以得到贴心的服务。让可以走出家门的智障者到工疗站做工疗康复。为精神病患者每月按时发药,提醒精神患者及家属按时按量服药,并做好跟踪服务。为实现残疾人“人人享有康复服务”这一目标而努力。四、辅助器具送到家为有需要的残疾人发放辅助器具,肢体残疾人:轮椅一部,冲凉椅一部、脚托一副、助行器一部、手杖一个、手部矫正器一个、电子床垫一个。视力残疾人:低视力助视器一个、语音手机二台、听书机一台。细心、周到的服务使社区残疾朋友的困难及需求能得到更全面、更细致的解决。五、就业与困补
9、残疾人就业一直以来就是一个老大的难的问题,为了让残疾人走出家庭、走向社会,让有能力工作的残疾人能够通过自己的双手来养活自己,不再是家庭的累赘,我们的各级残联做出了很多的努力,市,区各级残联经常举办各种专门针对残疾人的招聘会,为残疾人提供寻找工作的平台。为智力残疾解决一个康复的地方,参加社区工疗站,并可解决残疾人的社保问题。而面对生活无法自理的一级残疾人,为保障残疾人的合法权益,帮助残疾人平等参与社会生活,促进社会和谐,市政府与各级残联结合本市实际而制定出一级残疾人保险补助办法,为残疾人及家属免去后顾之忧。面对家庭特别困难的残疾人家庭,则帮助他们申请临时困难补助,上半年总计为七名家庭困难的残疾人申请了困难补助,为五名新增残疾人申请了一级重残补助,为一名低保残疾人申请了低保补助金。为二名去世的残疾人申请了临终关怀补助。六、活跃的社区活动在街道及工作站的支持和组织下,带领辖区残疾人参加一系列的活动,看三d电影;观看残疾人艺术团的表演活动;参加为迎大运而举行的游山水田园活动。为
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