×××物业公司项目经理目标责任书最新参考范本项目经理目标责任书

1、第11页 共11页物业公司工程经理目的责任书最新参考范本|工程经理目的责任书部门： 职务： 姓名： 身份证号： 责任期： 年 月 日到 年 月 日 为进一步标准管理，加强和完善岗位目的责任制，明确岗位 职责和目的任务，充分发挥工作人员的积极性、主动性和能动 性，强化责任考核，进步工作效率，根据公司有关管理制度的规 定，某某物业管理以下简称甲方与 以下简称乙方签定本岗位目的责任书。 一、 薪资待遇： 甲方付给乙方每月底薪 +各种福利说明福利内容及额度，由公司财务部按照公司规定的时间发放。 二、 岗位职责： 1、 认真贯彻执行公司的经营管理方针及相关规定等。时刻以维护公司形象为己任，从全局出发，无

2、私、客观、公正、公平地处理事务。 2、 定期向总公司汇报情况，提交有关工程部物业管理的方案、建议。认真完成公司交付的各项任务。 3、 制定工程管理方面的管理目的和经营方向，并监视 贯彻执行。 4、 主持好每月安排的物业管理例会，听取工作汇报， 布置工作任务，解决实际问题，改良经营管理方法，促进工 作开展。 5、 经常巡视所辖部门的工作情况，检查效劳质量，及 时发现问题，积极解决问题。 6、 以身作那么、关心员工、进步自身素质，最大限度地 发挥、调动全体员工的工作热情和积极性，增强团队组织力 和凝聚力。检查下级管理人员各项工作的落实和完成情况， 做好人员的考核工作。 7、 建立与社会各有关单位良

3、好的合作关系，树立良好 的企业形象。 8、 制定本工程员工的培训方案，开展多种形式的员工 培训，进步员工素质，进步工作效率。 9、 定期组织开展丰富多彩的社区文化活动。 10、负责对本工程员工的出勤、排班、请假、加班、替 岗、转正、辞/离任等相关手续的审核上报。 11、认真完成公司总部交办的其他工作。 三、岗位要求： 1、大学本科以上学历，房地产、物业管理等相关专 业，具有物业管理经理上岗证; 2、 具备五年以上相关工作经历，至少三年以上物业行 业一样岗位管理经历；3、 熟悉国家相关房地产、物业管理法律法规政策和政 府部门相关办理事项审批程序；4、 受过管理学、战略管理、管理技能开发、公共事件

4、 危机管理、房地产和物业管理知识等方面的培训；5、 对物业管理中的平安、消防、租赁、合同管理、招 商引资、办公室行政管理、客户效劳管理等内容都有较深了 解，能独立开展各个部门的管理工作；6、 有较强的方案、组织、领导、协调、控制、督导能 力，有较高的职业素质、责任感、良好的管理理念、效劳意 识、应急处理才能。 四、常规工作任务： 1、负责 小区/工程约 平米的全面日常管理工作，并对本工程物管处各岗位及各项工作进展布置落 实、监视检查、跟踪整改；2、 每周召开一次工程主管级人员工作例会；对本周工 作进展总结，布置下周工作内容，督导各部门标准的做好各 类工作记录，及档案资料的搜集、整理、归档工作。

5、并形成 会议纪要上报总公司。 3、 编写本月工作总结、下月工作方案，并对工作总结 进展公示；要求用数据、表格、图形对本月工作总结分析p ， 形成文字及PPT上报总公司。 4、 每月制定符合本工程的专题培训方案并组织施行， 要求有课件上报人力资部备案、有内容、有记录、有 反应；同时积极参加公司组织的各项培训；5、 每月2530日安排申报下月的物品采购方案；设施 设备维修方案；人员调配方案；资金方案；每月28日前上 报当月收支月报表和其他工作报表，确保各类报表及时、准 确、符合规定要求；6、 监视本工程各类物品领取、发放并定期盘点仓库；7、 每周分析p 物业费收缴率、核对收费台账、监视收费 工作；

6、8、 加强对物管处员工的管理，包括抓好物管处的队伍 建立工作，努力进步员工素质，建立和谐团队，进步工作效 率。按公司的要求定编定岗，做到人员无超编，无劳动争议 的发生；安排办理入职、离任手续；9、 做好与业主、业主委员会、外联各部门等各方面的 沟通；10、 每月对业主进展回访，协调处理业主反映的各项问 题；做好业主重大投诉的回访工作，努力在矛盾初期解决矛 盾，把矛盾控制在本小区/工程内；11、 监视装修手续的办理及巡查工作；12、 负责做好小区/工程的治安、消防管理工作，制动 治安突发事件及消防应急预案，保持消防设施、设备的完好和正常运行，定期组织各种突发事件的演练，杜绝公共区域 发生治安及火

7、灾管理责任事故；14、及时参加公司召开的各类会议，做好领导交办的其 他工作。 15、严格按照IS09001的质量管理标准进展管理，效劳 和考核，每月最后一个工作日。组织效劳质量考核和员工绩 效考核，并完善相关记录，到达质量管理体系标准的要求， 对考核结果严格兑现奖惩，到达考核目的；五、奖惩方法总计100分+10分： 一、团队建立方面15分 1、稳定性9分 1团队人数月稳固率不得低于97%,年稳固率不得 低于95%；2每降低一个百分点扣一分，扣完本项分值为止。 2、精神风貌6分 1、形象2分:着装标准，仪容整洁; 2、举止2分：言语得体，精神饱满; 3、礼仪2分:文明礼貌，行为端庄。 二、考勤方

8、面15分 1、 会议出勤7分：实出/应出*7二得分 2、 日常出勤8分：实出/应出*8二得分 三、平安方面30分 1、治安平安8分 1、治安“四防“措施完善4分：防火、防 盗、防破坏、防事故措施完善。 2、日常巡查到位4分：卫生、秩序、接待、 维修等。 2、 消防平安12分 1 、消防“三防“设施齐全3分：人防、物 防、技防设施齐全。 2 、消防“四防”措施完善6分：预防性措 施、限制性措施、防火防爆措施、疏散性措施等完善。 3 、消防知识普及到位3分 、消防法律法规的宣传教育； 、平安用电、用火知识教育； 、消防平安知识及防范才能的学习教育。 3、 管理平安10分 1、责任事故6分 平安教育

9、与培训不到位，导致重大事故发生； 平安检查及隐患整改不到位，导致重大事故发 生； 渎职、渎职导致重大事故发生； 以上任何一种重大事故发生，那么本项得分全部扣 除。 2、公共卫生平安4分 公共区域环境卫生平安2分 A、 室外招牌、广告栏、共用管线、路灯、信箱、 座椅等整洁、美观、无破损、无平安隐患；B、 生活垃圾、建筑垃圾分类定点投放、日产日 清。 、管辖区域内食品、饮食、安康平安2分： A、 无违禁、过期食品流通；B、 食品、饮食加工人员须持安康证上岗。 四、效益方面40分 1、 收费率30分 1 、额度收缴率实收物业费额/园区物业费总额 *100%:住宅工程不得低于 %,办公楼写字 楼工程不

10、得低于 %,工业园区工程不得低 于 % ,空置房物管费收缴率到达 ;每降低 一个百分点扣1分，扣完本项分值为止,每增长一个百 分点加记1分15分；2 、户数收缴率实收物业费户数/园区业主总户 数*100%:住宅工程不得低于 %,办公楼写字 楼工程不得低于 %,工业园区工程不得低 于 %,空置房物管费收缴率到达 % ;每降低 一个百分点扣1分，扣完本项分值为止，每增长一个百 分点加记1分15分。 2、努力做好经济创收工作，经济指标为： o 3、 经济合同审核程序：承办部门负责人签字一 归口部门审核一行政部审核一财务部审核一 分管领导签字一总经理签字一财务部，行政部个存档一份；4、 节能降耗10分

11、 1、利用各种渠道进展“节俭节约“宣传教育；2、节约用电、用水；3、节约办公用品。 五、其他方面10分一附加分:开拓创收 1、 新的经营性工程资的合理开发与利用，成效显著；2、 为公司创收、拓展提供合理化建议并被采纳，成效 显著。 注：、以上各方面情况以公司品质部、人力资部、财务 部及总经办检查、督导、汇总结果为根据，由公司行政部负 责统计、汇总。 、以上各方面情况公司行政部每季度汇总公布一次，做为年终评优、考核的重要根据。 六、违约责任： 1、双方任何一方违约且给对方造成严重损失的，违约方必须承当经济责任; 2、 责任人在履行工作过程中，不能胜任工作或由于自 身主观原因导致不能按时完成工作任

12、务的，需要承当相应的 责任；3、 责任人在工作过程中由于自身原因导致出现工作失 误或过错的，需要承当相应责任。 七、责任书变更、解除与终止： 1、 变更：责任书内容的变更，须经双方协商确定。单 方随意变更工作目的、内容和附加责任条款均无效；在任期 内对情势变化所引起的责任内容变更须经双方同意，方可变更；2、 解除：责任书的解除一般由双方协商确定。但在下 列情况下可单方解除： (1)、违背公司重大经营管理方针政策和目的规划时；(2)、由于管理不善致使公司营运出现重大危机 或威胁时；(3)、发现有违法犯罪行为时；3、 终止：责任书的变更或解除均为原责任书终止情 形。在变更责任书时须重新填写新的责任书；4、 效力：本责任书一式参份，甲、乙双方各执一份， 人力资部存档一份，于双方签字时生效。 八、 说明： 1、本岗位责任书经签署后人力资部将备案存档；2、 任职人必须亲密结合日常工作，严格执行此岗位目 标责任书所约定事项并遵守公司各项规章制度；3、 任职人对本岗位的工作负荷、工作内容承当自我管 理责任，即在工作