订单处理流程精编WORD版

1、订单处理流程精编WORD 版IBM system office room A0816H-A0912AAAHH-GX8Q8-GNTHHJ8一.订单落实管理流程销售部生产部总经理销售部生产部总经理订单落实管理流程说明序号节点责任部门相关说明1接收订单销售部接收客户订单，确定客户需求和订单的评审形式2评审订单组织各相关部门进行评审，评审合格 交公司总经理审批；如评审不合格， 则与客户进行沟通。3审批订单总经理对订单进行审批4下达订单相关部门及时传递订单到工程部、采购部、品 质部、生产部等相关部门执行5生产实施生产部根据订单要求，制订生产计划，准确 实施生产，在生产过程中发现问题并 反馈，按订单要求出

2、货6完成订单及跟踪业务部按订单要求交货并进行跟踪及维护二.订单协调管理流程皿&A吊而分A吊土百皿&A吊而分A吊土百A吊物制特制A目订单协调管理流程说明序号节点责任人相关说明1接收客户订单业务人员与客户进行协调与沟通，根据订单要求，确定是否接受2技术研 发研发人员根据订单要求，开发研制新产品、新花色，新规格等3制订生产计划生产计划人员制订生产计划，安排订单生产排程4确定物料需求物料控制人员制订物料需求计划，提交请购单5执行采 购采购人员制订采购计划，并跟踪供应商的执行情况，确保生产正常进行6物料供 应物料控制人员及时安排出货、收货、发料，以满足生产线的需 求，并在清晰可视状态下管理存货，保证物料

3、供 应7生产协调生产人员包括人、机、物等生产准备工作，控制生产进度，保证按时交货8品质检 验品质人员检验物料品质及产品品质，并处理品质异常问题9准备出货出货人员制订出货计划和安排运输计划，确保订单准时交付三.订单计划安排流程tT单诬R岳裕订单计划安排流程说明序号节点责任人相关说明1制订计 划生产人员与客户沟通，接收订单，并进行初步订单评审；与生产部进行沟通和协调，制订生产计划2产品研 发研发人员依据客户需要研发、设计新产品，并编制生产工艺文件3控制进 度生产人员制订合理的生产计划，对订单的变更做好准备；控制生产进度，督促物控人员及时处理异常情况通过对供应商送货计划和实际交货数量、品质及4物料控

4、物控人交货期进行控制，确保生产计划指标得以实现；制员根据物料需求计划与实际可用库存，制订送货计划5物料采米购人按照适时、适质、适量、适价和适地原则，采购购员所需物料6物料盘物控人根据订购单收发物料，定期盘点；依据领料单或点员备料单，配备和发放生产所需物料7执行生产生产人员按照生产计划和生产流程，进行订单产品的生产8品质检品质人严格按照检验流程，进行生产过程检验，保证产验员品质量和交货期；依据入库单，检验、接收成品四.订单作业进度管理流程取阙K吊枷裕取阙K吊枷裕K目且店人目止滋士订单作业进度管理流程说明序号节点责任人相关说明1制订生产计 划生产上 管根据产能负荷资料，决定是否接收订单，制订合理的

5、生产计划2制订采购计 划物控人员根据生产计划及库存状况，分析物料需求状况，并提出采购计划3订货采购人 员根据采购计划和采购单进行订货，并制定采购进货进度表4跟催物控人 员根据进度计戈IJ,及时进行跟催5品质检验品质人员质检员按规程检验物料和产品，如有异常情况，应在规定的时间内处理完毕6物料控制仓储主 管在生产前及时备料，遇有异常情况，应及时反馈给物控人员7实施生产生产主 管按生产计划实施生产，控制产能，并将生产进度不断反馈给计划部8进度对比将每日实际生产数量与计划生产数理加以比较，确定是否存在差异9分析差异原因若实际进度与计划进度产生差异，应追究原因，并采取措施进行补救10补救实施补救措施后，

6、评估结果是否有效；若无效，立即采取其他措施11客户沟通补救无效导致交期延误时，尽快与客户取得联系，争取延迟交货时间五.紧急插单管理流程抽查产品JP.传紧急插单管理流程说明抽查产品JP.传序号节点责任人相关说明1调查与准备生产调查与分析紧急插单的计划与执行情况、物料供应情况等计划2初定计划指人员统筹安排插单生产任务，确定产量指标，合理安排产品标生产进度，科学搭配紧急插单生产计划与原有生产计划，分解生产指标3确定计划指标核算企业设备、生产面积、劳动生产率水平等对紧急插单生产任务的保证程度，平衡紧急插单任务与生产能 力、劳动力、物料供应、生产技术及资金占用的关系4确认物料供应物料 控制 人员确认物料

7、供应状况，并与物料部和采购部及时沟通，保证按质、按量供应5掌握设备运行状态设备工程人员随时掌握设备的运行状态，提前预知可能发生的故障，并利用轮班的时间进行抢修6了解作业人员状态随时了解作业人员的工作状态，发现问题，及时做出调整，确保作业人员时刻处于最佳工作状态7抽查产品合格率生产主管定期或不定期检查工件、半成品和成品的合格率，并对不合格产品进行处理8监督作业进 度定期或不定期检查紧急插单的作业进度。如进度落后，立即采取补救措施；若生产进度超过计划进度，则做好质量管理和安全管理工作六.外协订单管理流程住白：明杏A f?i住白：明杏A f?i且后入吊圣肱1 K吊外协订单管理流程说明序号节点责任人相

8、关说明1调查外协厂商生产计划人员采用调查表等调查方法，调查外协厂商品质2指导控制品质人员品质管理员或工程技术人员常驻外协工厂，指导和控制其生产与检验，并处理部分业务及品质事务3监督检查采购人员定期到外协厂商进行监督检查4成立评审小组评审小组小组成员由采购部、研发部、生产部、品质部等部门抽调人员组成5外协厂商品质检验品质人员对不同的外协厂商，采取不同的检验方法，例如， 对初次合作的外协厂商进行100%检验，对多次合 作的外协厂商可免检6外协厂商品质辅导提升外协厂高层人员的质量观念及外协厂质量管理人员的能力7产品交货检验依据质量检验报告进行接收。如符合检验标准，则 进行标识后，收入仓库；若不符合标

9、准，则隔离产 品七.产品报价单报价日期：年 月公司名称:公司地址：联系人员：联系方式：产品编号:产品图片产品说明价格规格厚度数量包装加工要求说明：1.最小起订量.单价条款.付款方式.交货期限.其他八.客户信息卡客户名称客户地址负责人电话编号:建卡日期:客户性 质A个体B集体C合伙D国营E股份公司F其他等级A级 B级 C级主要经营项目：主要联系人：估计资本额：年度年年年年年年营业额与本公司合作的业务状况：交易金额记录：年度年年年年年年营业额九.订单评审表订单编 号客户名称接收日期产品名称注意事项评审品J贞部工程部市场部生产部开发部评审内容评审结果签名/日期：签名/日期：签名/日期：签名/日期：签

10、名/日期：生管办总结签名/日期：十.供货周期计划表产品代号A特急周期B计件周期C常周期备注201015 2030（天（天）（天)说明：1.急件周期需预付付30%以订货金2.特急周期需预付全款十一.订单安排表序号产品名称交货日期接单日期订单编号生产单号数量说明123456789101112131415 十二.订单统计表接单a期单号产品名称规格订货量单价金额需要日期物料 供应 状况预 定 日 期品 质记 录完工a期自至十三.订单安排记录表产品名称编号规格接单日期订单编号订制规格数量交货业务员客户预定生产合并合并后数量制造单号备注兀.记录十四.生产销协调计划表名称规格单位期初存货数量A本期生产数量B期末存货数量C本期箱 售数量 A+B-C单价金额备注十五.工时损失记录表工时记录项IJ机种正