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文档简介
1、第23页 共23页【2022年销售管理年终工作总结】2022个人销售年终总结2022年销售管理年终工作总结多篇,但愿对你的学习工作能带来参考借鉴作用。2022年销售管理年终工作总结范文5篇(一)现将自己202_的工作总结如下:一、_市场大厦工作阶段_年春节后,我照旧负责_市场大厦的各项经营工作,在与翟经理的配合下经历了节后淡季各商户的经营困境租金难收、托管员工因季节性原因大量减员等很具挑战性的问题,通过这些问题的解决,使自己对我市的服装零售行情、市场大气候的理解、及员工人事的管理有了迅速的进步。通过与各商户的调解工作的接触,协调才能得到了进一步的锻炼。为了适应不断变化的情况,配合公司的整体规划
2、对_市场进展了一定的布局调整。3月份_市场超市开场设想到4月份开业,自己全身心的投入到了筹建工作中,人员招聘、业务培训、货架安装、商品上架到日常经营维护,在老总的关心下,公司各方的支持下,在_总与_店的指导下,_市场超市得以平稳的开展与过渡,自己对超市最新的业务知识又得了系统的强化。负责_市场期间,尽力维护了各项经营活动的正常运转,没有发生意外的突发事件。但_市场的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事实,虽然_市场的开展有各方面的客观环境不成熟的制约,但_市场的潜力没能全部发挥自己有很大的责任。这也显出了自身才能的局限,这是在_市场工作得到的最深化认识。同时,_市场各种困难压力的经历,使自己的
3、心理素质得到极大的进步,面对再大的困难与压力,我都不会退缩逃避,可以沉着冷静的去面对解决,这是我在_市场工作得到的收获。二、_超市工作阶段6月份因工作的需要,我被调到_超市任店面经理兼非食品经理。在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。虽然自开业就参加了_超市这个大家庭,对_超市的人员也很熟悉,但到了详细工作上必竟还是有差异的。为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业知识的学习,积极看书报文章,虚心向_总_店请教。一方面加强沟通理解实际情况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通,与非食品组长_深化交流。在短时间内与相关主管建立了溶洽的工作关系,负起了店面值
4、班经理的职责。与柜组长一起对非食品的人员进展了整顿培训,对商品的规划与陈列作了调整,经过非食品员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长。在_升任非食品采购后,我兼起了非食品的组长,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开场严格的要求,使非食品的卖场气氛有了改观。与员工有了更多的接触,在严格要求的根底之上,给员工更多的思想沟通与业务培训,使员工的精神相貌有了改观,工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下,全组员工齐心努力,非食品的进步得到了公司的认可。店面值班经理负责协调各部门工作,维护全卖场的正常营运,应对突发事件的处理,在这个岗位上,自己立足全面把控全局,在工
5、作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务程度,在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深化理解,发现问题,消减破绽,作一名称职的店面经理。三、人员管理培训工作作为一名主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经历、性格各不一样,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用,在人员管理下了很大我功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所进步。在这个根底上,有针对性的对员工进展思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的开展目的,确实激发员工工作
6、的主动性与积极性,再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原那么性的错误,决不纵容。使员工队伍从内在有动力,对外有战斗力可以产生效益。但人是不断变化与开展的,人员的管理也会随之变化与开展,这需要自己保持清醒的头脑,不断学习与进步,更好的发挥出团队的全部潜力。对员工培训也是一名主管的重要工作,最早自_市场的50余名员工到_市场超市的30名员工再到8月份_超市六部门乙班40余名员工的培训,通过一次次的培训与交流,自己从最初的根本商业常识培训,经过积集与学习,初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守那么等方面的系统培训内容。得到了员工认可收
7、到了一定的成效。四、专业知识的学习与市场把控才能的进步超市零售业开展的潮流势不可挡,但零售业同时面临着机遇与挑战并存,自己有幸可以参与进时代开展的行业之中,一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的根本功,商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接,自己从书上的理论到日常工作中的理论,真正把所需的知识消化贯穿再运用到工作中。另一方面,通过各种信息媒介理解最新的市场信息,行业动态,听取相关专业的培训,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度来审视市场的变化,可以对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。五、缺乏方面与下年
8、工作思路俗话说:冰冻三尺非一日之寒。必竟参加到零售行业的时间仅仅一年时间,详细开场超市的工作才近一年,而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省,自己还有诸多的缺乏,整体上因参与营运时间较短,操作不够自如外,详细还表达在:首先,对商品的选择与把控有待加强,由其由于分工不同对食品商品的理解相对更弱。其次,对市场的分析p 预测不够透辙准确,底气缺乏,这是由于经历少。面对明年机遇与挑战,我本着务实扎实的原那么,更好的负起自身的职责,加强理论业务学习,勇于理论,使自己的业务程度,管理程度全面进步,为公司开展奉献自身全部的能量。总之,在新的一年中我更加努力的投入到为之奋斗的_超市事业中去,
9、用开展用效益来回报公司,实现自身的人生价值。2022年销售管理年终工作总结范文5篇(二)在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回忆这几个月的工作历程,作为耘海益的一名员工,我深深感到企业蓬勃开展的热气,以及耘海益每一位员工的拼搏的精神。对于我们的企业来说,这一年是有意义的;对于我个人来说,这一年是有价值的、有收获的。人要不断的总结过去,才会有新的将来、新的开展,假如不懂得总结,那么我们做的永远都只是重复过去,平庸无为,感谢公司给我们这次总结的时机,可以让大家一起分享各自的收获,使我们互相浸透各自成功的经历。作为公司的一名销售主管,主要以人员的管理为核心。经过一年的探索与总结,我将人员的管理分
10、为两大类:制度管理和目的管理。制度管理顾名思义就是按照严格的制度执行管理来约束员工工作行为的一种管理方式,没有规矩不成方圆。短短的几个月内就发现了很多问题,所以新的一年里我将不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,且严格催促员工按制度行事。目的管理,说白了就是所谓的任务,任务就是制定完就必需要完成的,业务每个月都要给员工制定销量,其实这个数据是目的,结合这几个月终端的销量数据来看,能有几个月是到达这个目的的,这也是几个月来我一直在反省,一直在深思的一个问题,销量上不去的原因是什么,真的都是员工的原因吗?不完全是,难道我们存在的意义就是每天去找上级告诉他我应该做的都做了,但是员工有某种
11、某种问题吗?那我存在的意义是什么?考虑了这么久,我认为在员工看来业务每个月定的销量数据是目的,她们并没有将这个目的转化为任务,这也是销量上不去的原因之一,其实将目的转化为任务很简单,就是将目的方案分解到每个季度、每个月、每个数据、每个细节,并调发动工的积极性去认真考虑要通过哪些通路、方法来到达目的,目的分解了也就成了任务,也就是我们必需要完成的。制度与目的共存是我明年的管理方向,由于内容比拟琐碎所以就不一一阐述了,工作重点大致分为五个局部:1终端促销管理体系;2员工的招聘与培训;3员工的出勤与考勤;4员工的日常管理;5鼓励员工,达成目的。在这里工作的这段时间里让我学到了很多,接下来我将从三个方
12、面向大家介绍一下我感悟到的一些观点,与大家共同交流和讨论。一、端正态度在工作期间我看到了很多问题、矛盾与困难,当然这些都是不可防止的,但是我觉得导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题,态度决定一切。经常有人会这样说“假如当初我怎样怎样,那么如今我肯定会”,人们常常只停留在这样的说上,而不真正付诸行动,怎么会有好结果?白酒的竞争日趋剧烈,不断会有新的挑战摆在你面前,你以一种什么样的态度去对待它,你就会得到一种什么样的结果。所以怨天尤人是没有意义的,积极地工作才是我们最应该做的。二、明确目的首先,任何公司都有公司开展的目的,每一个员工也都有自己的个人开展目的,在这个问题上,我认为作为公司
13、的一名员工就应将个人目的与公司目的统一起来。每个人都会有压力,但是在实现公司开展目的的同时,也是在实现自己的个人目的。其次就是我刚刚提到的实现目的要有正确的态度与方法,并将目的实在分解落实。只有可分解的、能实现的目的,才是可行的目的。三、学习关于学习,有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来创造经济。”在工作中也是一样,我们需要不断地学习、充实,争取做到学以致用,相得益彰。以上只是本人比拟浅薄的一些认识,希望在工作中同事们可以多多指点,只有群策群力才能获得成功,也希望公司在每一位员工的努力下,在新的一年中会有新的气象与新的打破。2022年销
14、售管理年终工作总结范文5篇(三)我于_进入市场部,并于_被任命市场部主管,和公司一起度过了两年的岁月,如今我将这一年的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提珍贵的意见和建议。我市场部主要是以 业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个 ,来寻找意向客户。为建立信任的关系,与每个客户进展交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们效劳,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做”的原那么来开展工作。这样,在业务工作根本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。而且通过我们的产品,我们的效劳赢得他们的信任。获得下次合作的时机。就像春节前
15、后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是效劳,仍然可以坚持用心、用品质去做。20_年的工作及任务已经确定。所有的方案都已经落实,严格按照方案之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。20_年,在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重,无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。过去的已经过去。每一年都是一个新的起点,一个新的开场。在今年
16、的工作中,以“勤于业务,专于专业”为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在理论上,用不同的方式方法,让每个人找到合适自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的表达中发挥最大作用。为团队的合作和开展补充新颖的血液和能量。同时在必需要进步自己的才能、素质、业绩的过程中。以“带出优秀的团队”为己任,要站在前年、去年所获得的经历根底之上。创今年业绩的同时,让每个人的才能、素质都有提升,都要锻炼出自己独立、较强的业务工作才能。将来无论是做什么,都能做到
17、让领导放心、满意。走进这个竞争剧烈的社会,我们每个人都要学会如何生存?不管做什么。拥有安康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人,学做事。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。通过这两年的工作,我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前开展的一种决心。我相信:“公司的战略是明晰的,定位是准确的,决策是正确的”因此,在今后的工作中,我会带着市场一部全体员工随着公司的开展适时的调整自己,及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃开展的过程中尽我们个人的微薄之力。回首过去,我们热情洋溢;
18、展望将来,我们斗志昂扬。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市场一部因为在此工作而骄傲;明天,市场一部会让公司因为我们的工作而自豪!2022年销售管理年终工作总结范文5篇(四):_年是公司开展史上至关重要的一年,是获得了辉煌成绩和稳步开展的一年。一年来在公司领导的正确领导下,行政人事中心围绕着公司的主流业务,从三大方面做好各项效劳支持工作。详细如下:(一)人力资工作1、招聘及试用员工跟踪考评。今年累计招聘各岗位人员共计104名,其中包括区域经理3名、质管经理、银行会计、美特融资主管、采购员、行政主管、人力资主管、pcb布板人员各1名,消费技工72名。个性是进入十月份后消费任务突然加大,技工需求
19、急剧增加至三十余人,我们想了很多方法,采用了很多手段及时补充32人,保证了消费任务的顺利完成。另外,我们采用多种方式对新进人员进展跟踪,及时辞退了局部不合格人员。在“宁缺勿滥”的思想指导下,既满足了公司对各种人才的需求,又尽可能的降低了公司的本钱。2、考核。今年4月份对52名车间员工,2名效劳维修人员进展了岗级考评。透过考核,明显的看出员工的操作技能大大进步,不仅仅调动了员工的用心性,而且进步了工作质量和工作效率。另外为稳定、留住关键员工,我们制定了检测人员的资格认定方案并组织施行了大口径水表、普通水表、燃气表、热量表的资格认定,对合格人员进展了技术补贴。3、今年4月份对各部门74岗位进展了普
20、查。因营销形式变化、人员工作变动等,我们对各部门的现有岗位、人员配置及职责状况进展了普查,并完善构成岗位说明书,为员工招聘、培训带给了参考根据。4、对各岗位进展了薪酬调查与分析p 。我们透过中华英才网、各地工资指导价的查询、发调查问卷、理解相关行业的薪酬、查询不同地区同行业的薪酬并透过gdp换算成当地的薪酬等各种手段对各岗位进展了薪资调查,并构成了调查报告。透过理解市场薪资程度,为本公司的薪酬调整带给了参考根据。另外,透过财务统计出来的人工本钱占总本钱的比例超过15%,远远超过_年济南市工资指导价中制造业人工本钱占总本钱的比例7.4%,数据证明我公司人工本钱太高,在当前工资程度大大低于市场程度
21、的前提下,人浮于事的现象比拟严重。由此得出,假设想进展薪酬改革,务必先对各部门的现有岗位进展梳理,裁掉不必要的岗位,真正实现减员增效、优化配置。在向公司领导提推荐的同时,对各部门的岗位进展了分析p ,并构成各部门岗位设置推荐,为领导带给了决策根据。5、制定薪酬体系改革的各种方案。如技术中心、行政管理类、制造分公司、效劳部的方案等。为了防止惯性思维,我充分调动各部门的用心性,与各部门商量讨论出合适各自部门的薪酬体系,并构成定稿。6、做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作,办理好员工的入职、离任、调动、档案管理、落户等各项手续。想员工所想,急员工所急,做好各项效劳支持工作,解除员工的后顾
22、之忧,让他们更专心的做好本职工作。7、培训工作。今年的大型培训共进展了16场,包括思想意识的培训如创新论坛和质量意识、效劳意识的培训;专业知识技能的培训如回流焊、热量表、阶梯计费水表、渠道建立等营销思路技能的培训;财务流程财务知识的培训等等。今年培训的最大特点是打破往年单一被动的讲授方式,采用了互动的座谈方式,让每个员工用心参与进来;采用了“取之于民,用之于民”的思想,引用员工身边发生的实际案例等等。如制造分公司质量本钱、质量意识的培训;效劳部效劳意识、效劳技巧的培训等等。为了防止培训流于形式,保证培训效果,在对市场部、销售部、效劳部进展的系列光盘培训中,我们让参与部门提意见,并在光盘播放完后
23、进展座谈,让每个人都谈自己的收获等等。总之,我们用心动脑对培训及考核的方式、方法进展了有效创新。事实证明,此方式是有效的,因为经过培训效果评估,员工的评价较高。(二)行政管理工作。今年办公室工作的重点是转变思想,在为各部门带给好效劳的同时,改变原有的思维和工作的方式、方法,对现有工作进展创新,不再依靠于原先的供给商、效劳商,引入模拟招标的方式进展大件办公用品的购置,所有的工作都以本钱控制为主线。另在工作中宣贯做工作要先理解目的是什么,不要为了做而做。如办公设备的管理,真正做好物品登记,对设备流转进展了跟踪并及时登记台帐等。1、办公室费用控制。在同样的效果下,名片价格由15元/盒降至_元/盒,耿
24、总提出可以不使用该效果的名片,那么价格还可以下调至少2元/盒;透过200元的攻关,今年残联保障金可以免掉,为公司节约2万余元;透过一系列的斗志斗勇工作,为公司节约物业管理费3000余元;透过会谈,仅用了2800元为公司购置了一套办公家具;在九月份超过6000余元 费的状况下,透过一些方法,使得十月份话费降至4000余元;工会费少缴纳一个季度的费用2040元,在申报资料中减少人员,尽力不订购其要求的杂志等等,在订飞机票时,为公司节约80余元的机场建立费和保险费;在修理打印复印机时,为防止原先的一家垄断,我们透过多方考察,选取了另外一家,在此次维修过程中为公司节约了800余元,打破了原先为了保证正
25、常使用而不敢换其他效劳商。前段时间打印机有时会出现问题,我们就是在试验,验证原效劳厂家说的是否属实,是否需要全部更换,虽然有时耽误了大家的使用,但对公司来说是一个本钱控制的质的飞跃,对我来说也是,顶着那么大的压力那么大的风险去换,确实需要勇气。2、办公室的日常工作:(1)完成公司总部各类会议的安排及会务准备工作,会议做到有记录、有纪要,保证各项汇报工作和分配工作有记载、有档案,为公司今后的开展奠定了原始档案根底;完成各类办公文件、会议资料、上报资料、对外宣传资料等的起草、上传、下发及档案资料保存;完成公司各类文件资料的打印、复印、编排、装订工作,个性是配合今年融资工作的开展,完成了超多的企业资
26、质及各种资料的准备工作。(2)较好的完成总部办公用品的购置、发放、统计工作,做好车辆调度,并做好车辆维护、年审、养路费缴纳。(3)较好完成 费、电费、水费等的缴纳工作,协助网站建立以及网络维护。(4)本着“效劳”的思想,用心妥善处理总部各部门日常出现的各类问题。做好和物业接口的各项工作,车辆摆放、乘车卡办理、停电处理、电表充电、信件收发等等。做好公司总部办公室、会议室、公共区域的保洁,厕所换纸、地垫更换,总部办公区装修、空调的维护、保养、调试等,为总部带给一个舒适整洁的办公环境,进步员工工作效率。(5)其他工作:成功筹划组织了_年的春节联欢会、修改印刷了第五期三龙人。做好庄总“省富民兴鲁”劳动
27、奖章、耿总市五一劳动奖章的编写申报。顺利完成高新技术产品、高新技术企业、免检企业等的年审及高新技术产品热量表资料的申报、换证。协助财务完成二十多个个人工商登记,用其中十六个办理个贷,为公司筹集了开展基金。工程申报工作。今年顺利完成创新基金、济南市科技开展方案工程、济南市信息产业基金工程等的申报工作,其中创新基金、济南市信息产业基金工程成功获批,分别得到35万元的无偿支持、400万元的低息贷款。另外,完成了去年获批的济南市科技开展方案工程的跟踪资料的填报。为节约消费本钱、进步产品性能、进步工艺流程,在制造分公司开展“金点子”工程,并做到了将好的推荐真正用到消费管理中,获得了良好的效果。举行了篮球
28、、羽毛球、足球比赛并发放奖品,丰富了员工的业余文化生活,增强了员工的凝聚力和归属感。总之,今年因为形式变化较大,在转变思想和工作方法的同时,对各岗位及人员进展了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之处,我们准备在明年进展重点打破。如:1、薪酬体系的改革和绩效考核体系的建立。明年贯彻施行是重点,保证这项工作能起到鼓励员工并真正实现人力资价值最大化。2、加强协调,进步效劳质量。为更好的效劳于上级、同级和基层,我们将把执行力和快速反应机制提到一个高度。3、费用的节约与控制仍将是明年的重点。分析p 供给商的心理,进展有策略有步骤的价格会谈。4、深化调查各部门需求及分析p 公司开展现状,为公司开展助力。重点是针
29、对明年的大客户年,我们将组织进展系列培训。5、这期三龙人由于稿及各种原因一向未出,但已进入最后收尾工作,争取在对外宣传工作中进步公司形象,成为员工真正的精神家园。总之,行政人事中心将定好自己的位,为公司的主流业务做好各项效劳支持工作,为公司的开展献计献策。2022年销售管理年终工作总结范文5篇五20_年,在_领导和上级有关部门的关心、指导、帮助下,本人始终坚持从我行开展的大局出发,以科学的开展观为指导,以效劳群众为工作中心,以树立我行良好的形象为工作手段,爱岗敬业,不断进去,进步了柜面工作效率,全面完成了年度部门既定的工作目的,受到领导和同事的充分肯定。现本人将20_年柜面工作总结如下:一、爱
30、岗敬业,创一流效劳在工作中,我时刻要求自己对待客户要做到轻声细语、文明热情、认真细致,要如一阵清风扑面而来。从事柜面受权工作以来,我给自己的工作中心是:“一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。”以良好的工作态度对待每一个人,做到和气、关心、体贴、温暖。工作中承当自己的责任,对每一件事和每一项工作,负责到底,做好任何工作。对自己做到业务精、作风硬、肯奉献,爱岗敬业,全心全意做好自己的工作。我深知,与客户直接打交道既累又繁琐,但是我喜欢看到客户带着希望而来、满意而去的表情。在工作中我坚持以效劳至上的原那么,对待每一位顾客都是微笑效劳,良好的效劳态度受到了顾客们的一致好评。急客户所急、想纳客户
31、所想,满腔热情、全心全意地为他们提供各种优质效劳,以其特有的真诚赢得了高度评价。每当客户对我说:“谢谢你的认真负责,解决了我的问题”我感到一切的付出都是那么值得,客户的肯定让我一切的辛劳都一扫而空。因为我找到了我价值的所在为人民群众效劳在工作中坚持做好“三声效劳”,所谓“三声”指的就是客户“来有迎声”,客户“问有答声”以及客户“走有送声”。二、爱岗敬业,争创一流(一)立足岗位,争创一流成绩坚持立足岗位、踏实工作、爱岗敬业,把做好本职工作作为实现自身社会价值的必经之路,让理想和信念在岗位上熠熠发光。在日常的工作中,我积极进步自身履行职责的才能,把奉献在岗位看作是自己天经地义的事情,勤勤恳恳地做好
32、本职工作。在工作中做到正确的认识自己,真诚的对待她人,认真的对待工作,公平的对待管理。严格遵守柜面效劳要求,礼仪标准,热情周到,标准作业,推行“三个一”效劳:一杯水、一个微笑、一声问候。工作日清日结,日事日毕。“没有最好,只有更好”,效劳不单单要有意识,还要有技术。将“以沉着之心为平常之事”一如既往地做好效劳工作,将“打造效劳最好的银行形象”的效劳理念带给广阔客户。用真诚的效劳、真心的微笑、严谨的工作态度赢得客户的满意。(二)扩宽客,争创一流成绩随着社会经济的不断开展,面对新的形势和剧烈的竞争环境,我们不能有任何松懈,应该以崭新的效劳态度从社会的各个层次、各个领域用敏锐的观察力去捕捉各种信息,开展各种形式的客户的营销方案。有效的推进新客户的营销工作;另一方面,进步客户效劳的程
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