银行职员工作心得

1、银行职员工作心得作为一名银行柜台工作人员，应当能苏醒地熟悉到效劳的重要性，尤其在现今银行业竞争日趋剧烈的大环境下，效劳更是从某种方面表达了银行的软实力与竞争力。下面是给大家整理的银行职员工作心得，希望能给大家带来帮忙。银行职员工作心得1在全行员工劳碌紧急的工作中又接近岁尾。年终是最繁忙的时分，同时也是我们心里最塌实的时分。由于回首这一年的工作，我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获，都没有碌碌无能、荒度时间。尽管职位分工不同，但大家都在尽努力为行里的进展做出奉献。今年我在财务部从事出纳工作，主要负责现金收付，票据印章管理，开具发票和银行间的结算业务，刚刚开头工作时我简洁的认为出纳工作好像很简

2、洁，不过是点点钞票，填填支票，跑跑银行等事务性工作，但是当我真正投入工作，我才明白我对出纳工作的熟悉和了解是错误的，出纳工作不仅责任重大，而且有不少学问和技术问题，需要理论与实践相结合才能把握.在平常的工作中我能严格遵守财务规章制度，严格执行现金管理和结算制度，做到日清月结，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到按时汇报按时处理，依据会计提供的凭证按时发放工资和其它应发放的经费，坚持财务手续，严格审核有关原始单据，不符要求的一律不付款，严格保管有关印章，空白支票，空白收据，库存现金的完好及安全，按时把握银行存款余额，不签发空头支票和远期支票，月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细，并仔

3、细装订当月原始凭证，每月按时传递银行原始单据和各收付单据，协作会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款，严格掌握专款专用和银行帐户的运用。以上是我今年工作以来的一些体会和熟悉，也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程，在以后的工作中我将强化学习和把握财务各项政策法规和业务学问，不断提高自己的业务水平，强化财务安全意识，维护个人安全和公司的利益不受到损失，做好自己的本职工作，和公司全体员工一起共同进展，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。回忆一年的工作，自己感到仍有不少缺乏之处：1、只是满意自身任务的完成，工作开拓不够大胆等；2、业务素养提高不快，对新的业务学问

4、学的还不够、不透；3、本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强。以上是我的个人工作总结，向全行领导及员工作以汇报。这一年中的全部成果都只代表过去，全部教训和缺乏我们每个人都牢记在心，努力改进。工作是日复一日的，看似反复枯燥，但我们相信“点点滴滴，造就非凡”。有今日的积累，就有明天的辉煌。银行职员工作心得2转瞬我的实习生活就没几天了，曾经思念睡觉睡到自然醒的生活。但是如今X紧急有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风，自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律，每天准时上下班，上学时分的散漫、轻松的日子一去不复返。我是在X街的X分行实习的，报到的第一天，有点紧急，也有点冲动，我受到了

5、行长的热忱接待，他与我进行了一番意味深长的谈话.从他的话语和笑容中我能感觉到这个和谐而又热忱的团队。随后行长布置我对公效劳的岗位。在师傅和领导的关怀和支持下，我各方面进步都很快，对银行工作也有了一个全新的熟悉。在银行工作首先要抱着“认仔细真工作，堂堂正正做人”的原则，在实习岗位上勤勤恳恳，尽职尽责。上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事.一颗急躁的心归于安静，但不缺乏激情。从学校走入社会的我有一颗担心静的心，而从事工作后，我的体会就是个人的进展和力量的进步不仅需要高明的技能，更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神，即做事能沉得下心。这主要表达在日常工作的很多小事上，从详情

6、处入手。在金融市场剧烈竞争的今日，除了要强化自己的理论素养和专业水平外，更应当强化自己的业务技能水平，这样我们以后才能在工作中得心应手，更好的为广阔客户提供便利、快捷、精确的效劳。同时，我也领悟到同学和社会工的区分。工作说不辛苦那是假的，参与工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西，即你要胜利，你想得到你所希望的状态，首先你必需付出12分的努力。实习以后，我才真正体会父母挣钱的来之不易，而且开头有意识地培育自己的理财力量。“在高校里学的不仅是学问，更是一种叫做自学的力量”。参与实习后才能深入体会这句话的含义。除了英语外，课本上学的理论学问用到的很少。在这个信息爆炸的时期，学问更新太快，靠原有的一

7、点学问肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，虚心请教他人，并做好笔记仔细的去理解分析。没有自学力量的人迟早要被社会所淘汰!这次实习，除了让我对X银行的根本业务有了肯定了解，并且能进行根本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名始终生活在单纯的高校校内的我，这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了根底。我觉得工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从师傅那里深有体会。比方，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己熟悉的人，他们也会要求对方出示

8、证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐烦的解释为什么必需得这么做。如今银行已经类似于效劳行业，所以职员的工作看法问题尤为重要。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的。虽然这次实习的业务多集中于比拟简洁的文书打印和整理文件，有时也熟识柜台的前台业务，但是，这帮忙我更深层次地理解文秘一职的重要性，在整理文稿和运用写作上提供了极大的帮忙，使我在银行的根底业务方面有了一个比拟全面的了解。尤其是运用写作和整理文稿方面，对于农业银行这类金融业的风险有着重要的意义，这也从中看出中文的运用，语言用词方面，实际的运用写作方面，都起到了提高的作用。这次实践也让我明白了，做事要严谨，细致，在

9、金融行业，假如马虎大意，很简单导致重大的错误。俗话说，千里之行始于足下，这些最根本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以根底的实务尤其显得重要.从这次实习中，我体会到，假如将我在高校里所学的学问与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理根本实务的力量与比拟系统的专业学问，这才是我学习与实习的真正目的。我最赏识把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛，也最赏识她一句话：即使不胜利，也不至于成为空白。胜利女神并不垂青全部的人，但全部参与、尝试过的人，即使没有胜利，他们的世界也不是一份平淡，不是一片空白。实习的工作是劳碌的，也是充实的。生活的空间，须借清理挪减而留出，心灵的空间

10、，则经思索领悟而扩展。当我转身面对阳光时，我发现自己不再陷身在阴影里。银行职员工作心得3此次寒假归乡，不仅仅是本人回家，还带回了学校布置给的任务：参与寒假社会实践。回家在探望过亲属之后，我便开头着手查找工作，拘束于X这个小县城，工作缺位本就不多，更何况是高校还没有毕业且只是做一小段临时工的同学，查找工作的难度可想而知。奔波一天，并无收获。所拜见的单位或公司不是以同学力量有限，恐难胜任工作而推辞，就是以同学工作时间短而拒招，有的单位甚至直接说：“不找寒期工。”其实并不是我寒期工没有这方面力量，也并不是公司单位没有缺位，只是我同学一族做寒期工，出于寒期时间的限制，难以找到工作，觉此，我查找工作的信

11、念也增加了很多，只要我对公司单位的人动之以情晓之以理，必能找到一份好工作。次日，我踏车来到县城，连续查找工作。寻至邮政银行门口时，见有很多人在门口在推广邮政的新业务，我眉头挂喜，心想或许会在这找一份工作，我进门找到业务部经理，然后再和他经过长达两个小时的交谈（实为语重心长的纠缠）之后，经理终于容许，给我一份工作，就做新出台业务的业务推广员，推广宣扬业务，工作场合即为大街小巷，城市农村，工作时间为早7：00到晚6：00，作为一个读一个对社会沟通经验只懂皮毛而已的在校同学，做临时工能有此待遇，我已经知足而乐了。上班第一天，我走街串巷，首先在人口流淌大的城市下手，几天下来，毫无斩获，这对我满怀信念的

12、工作劲头，无异于晴天霹雳的打击，拖着疲惫的身体回家后，却放心不下工作，心想，长此下去，就算自己不会被经理炒掉，也会让经理对我有“犹豫”的想法。但冷静下来思索，其实并不是自己无能，不能胜任这份工作，或许是自己这方面的经验欠缺，以及社会沟通力量的有限，导致自己没有做出成果来，于是我确定，在改进一下自己推广业务时向客户介绍业务的看法，对客户想要了解的业务内容，怎样介绍才能让客户更了解，更清楚，从而放心的去尝试。第二天一早，我满怀信念的动身，连续向县城进军，可一天下来，还是无所收获。这回我忍不住了，便向已经做过的这个的哥们请教，交谈后觉得或许是自己一开头就想错了，其实城市人口流淌虽大，可大部分人都是有

13、事在身，顾不得听我们这些人烦叨，而且城里人就算有充裕的钱也早已在新业务出台之前，投资了其他业务，哪里还会有钱投资这个业务，所以说我应当向始终没有到过的农村进军，这个业务不错，属于惠民的，况且我也生自农村，和农夫伯伯们谈起来，他们还会易于接受我的讲解。入户推广毕竟是在家里说，他们也可细下心来听我介绍，他们充裕的钱都存在了银行里，利息远没有这个业务的诱惑力大，相信经过我的一番讲解和劝说，他们对业务的赚钱前景有所了解以后，他们会有所心动的。早晨我塌车开头向农村进军。今日下来，收获也并不是太多，只是有几家登记了电话号码，说要考虑一下，考虑好了回给我电话，当然，这也已经很不错了，比起前几日，收获不小。几

14、日后间续有电话打来，大部分还是要投资这个业务的，我当然欣然前往，做成了几家客户，心中甚是快乐。看来，X的“农村包围城市”的理论也合适于我的工作。在又一次统计业务员成果时，我也榜上出名，这无形中又给了我莫大的支持与信念，也正是这信念，支持我一如既往的做到了最终。看着桌上的工资，我明白它不仅仅是钱这么简洁，它包含了我一个假期的辛苦与汗水，在这辛苦和汗水的背后，更多的是我一个假期的工作经验、沟通经验以及我刚开头找工作时的应聘经验，还有好多我所不能形容的物象，全部这些将始终支持我在为幻想奋斗的路上，更好、更稳、的进展!银行职员工作心得4时期在变、环境在变，信誉社的业务工作也在时时改变着，每一天都有新的

15、东西显现、新的情景发生，这都需要我们跟紧形势努力转变自我，更好地规划自我的职业生涯，学习新的学问，把握新的技巧，顺应四周环境的改变，工作需要我们不仅仅要有对工作的满腔热忱，更要有一颗追求完善的心。效劳是我们日常工作的核心，作为一名信誉社柜台工作人员，应当能苏醒地熟悉到效劳的重要性，尤其在现今银行业竞争日趋剧烈的大环境下，效劳更是从某种方面表达了软实力与竞争力。“效劳”，看似平凡的两个字，却蕴含着丰富的内涵和价值，工作中，我们能够简洁而便利的将“效劳”两个字挂在嘴边，而现实中，我们却也心酸的明白，要做好效劳工作不是一件简单的事，更不是一朝一夕能够筑就完善的。要做好效劳，必需做好三个方面：良好自我

16、形象气质和团体形象、优秀的专业技术本领、“以客户为中心”的优秀的效劳看法和效劳标准。一、优秀的个人形象气质和网点、团体的形象在是效劳意识的最明显的外在表达，工作人员的妆容穿着，行为举止，和客户沟通时的语气语调，举止姿态，团体的公共卫生等都是外在形象的详细表现形式。一、仪容服饰的形式美对于银行女职员来讲，工作场合应化职业淡妆。这不仅仅会让自我容光焕发、增加自信、精神饱满，更是表示对客户的一种尊重。对于男性员工来讲，也应剃须修面，头发整齐，表达良好的仪容仪表。职场中服饰的美更多表达为统一着装的形式美。统一设计、极具企业文化特色的服装，不仅仅突出了员工自身的精神状态美和气质美，更表达了一种企业文化的

17、内在精神力量。经过统一着装，也能够强化员工的主角意识、职责意识。表达一种团队合作的力量和一种整齐划一，团结向上的精神风貌。二、留意姿态行为的形式美拿一线工作人员的坐姿来讲，坐姿应给人以端直稳重和进取向上之感。而不应是散漫的，懒洋洋的感觉。三、留意效劳看法的形式美我们效劳看法基调应是“微笑效劳”。笑容是世界上的沟通手段，它能够很快地消退彼此的生疏感。拉近双方的距离，制造友好的交往合作气氛。我们应当留意养成微笑效劳的良好习惯，传递礼貌、热忱、恳切的效劳看法。四、留意语言沟通的形式和技巧美银行工作人员在语言表达的有声语言运用方面，要留意音高、音量、语速、停顿、联结、重音、语气。银行职员工作心得5在许

18、多人眼里，银行是非常好的工作，于是许多人削尖了脑瓜子想往银行里钻，处处参与银行聘请考试。其实每一种工作都有各自的心酸与欢乐，行外人以为空乘和银行工作人员都很风光，工资高，却没有看到背后那些不为人知的喜与悲。许多人以为银行的工作是份好差事，入职中行一年让我深入的感受到，任何行业都有他的喜与悲。想想当时自我选择银行很大一部分是金融业的高薪所疑惑，然后就懵懂地进来了，可是当幻想遇见现实的时分，才明白两者的差距。今日想说点感受，其实也是由于上周单位出了点小事，这件小事可能在外人看来缺乏为怪，但对于X行来讲的确让人有天理难容的感觉。上周X领导深更半夜打电话让我在第二天上班X点之前写这件小事的详细情景及深

19、入的检讨书，还要一份整改报告，我当时就差点晕过去，还连续打了X个电话，已经写好了积分材料报告，我想把进入中行以来的那些事儿一一淘出来，跟大家共享，资料篇幅可能有点多，我将分以下几个部分说：一、X银行用工形式大家都可能觉得银行工作人员待遇非常不错，非常风光，可是等你进来才明白这些所谓的柜员其实还都不算正式员工，领导级别的都不露面，所以许多学校聘请都是招应届生去当前台柜员的，一般是劳务派遣工，还有临时工，即所谓的短期合同工，许多是一年一签，所以这样虽然和银行签订了合同，但毕竟不是正式员工，其余的才算正式员工。刚开头时是在基层网点工作，我以为大家都是和银行签了合同，直到一次银行大堂经理助理告知我，整

20、个网点的正式员工没几个，还有理财经理都不是正式工的，此刻才明白X银行用功形式很冗杂。二、X银行薪资待遇讲完用工形式，想谈一下在X行的薪酬制度，比拟一下以上几种用工形式的薪资福利的区分，在那里，我能够很肯定地和大家说明一个现实，几种用工形式在薪酬上是同工同酬，待遇不要以为正式的就高，有些非正式的员工还比正式的员工高啊，至于为什么，由于业绩好呗，工龄长，收入就好一些，当然至于五险一金等是根本该有的都有了，养老保险，医疗保险，公积金等都是有的，但每次节日过年之类的全部一样的补助，至于其他奖金怎样计算的我也不明白。就比方一些理财经理职位的员工，可能实力非常不错，收入甚至比部分支行的行长收入还高，由于业绩!可是这其实很难，业绩这东