2022家电销售年终总结5篇

1、2022家电销售年终总结5篇2022家电销售年终总结1光阴匆匆，弹指之间，20_年已过去，过去的一年在公司指导和同事们的悉心关心和指导下，通过自身的努力，在工作上获得了一定的成果，但也存在了诸多缺乏。总结20_年全年，为20_年做初步规划，现将工作总结如下：一.在本年度个人获得的主要进步或成绩，以及缺乏：1)在国内销售/清理积压库存年初，公司做出了决定开发国内市场，销售/清理积压库存。在郑总的带着下，参加了市场调研任务及推销库存产品。我们去过珠海、深圳、广州主要的电脑城/电子城，初步理解到做品牌电饭煲行业的经销商，批发商，零售商的分销渠道，网吧经营形式及主流产品批发/零售价格。虽然我对市场不理

2、解，也屡次遭受到商家的回绝，失去了自信心。但最后经过郑总不断的指引及教诲，以及我广州朋友的帮助下，完成了市场调研工作。我进步在于面对众多生疏的经销商，通过坚持及契而不舍的努力，恰当的交流方式，得到自己想要的信息;另一方面是推销电饭煲库存产品。2)通过知名网站寻找经销商在郑总的指引下，我们在网站上寻找了很多其他品牌键盘鼠标的经销商，通过自己的努力也找到了几家经销商，在网络上销售库存品。征询客户的意见及观点，既开阔了视野，也扩大了知识面。3)新工程跟进V5210较好地完成了V5210工程的跟进。V5850缺乏之处：由于初次接电饭煲5850，没经历;在立项时对产品的定义模糊，产品构造不理解;根本性能

3、要求不明白。导致了后面一系列的更改，给公司带来严重的损失。以上，经过了谢总的教诲，我一定会改善好，总结经历，不再犯同一个错误。二.本年度在工作上的创新表现：1)主动在经销商网上/珠海电脑城寻找客户，为销售库存尽心尽力;2)在美的的出货中，积极联络客户，考虑到出货并柜，节约运费问题，为公司节约本钱。3)积极跟催货款：外销订单货款回收根本做好，没有拖欠情况。美的库存货款也已回收50%。4)在客户要求订单处理及信息的传递，识别率根本做好，没有因为个人原因此导致投诉/损失。三.20_年的个人工作目的及方案：1)做一名合格的PM20_年我最主要目的是做一个合格的PM，带着着我的团队出色完成一个个任务。对

4、于一个工程影响最大的人就是工程经理，工程经理个人的素质与才能对整个工程的成败有着至关重要的作用，我认为应具有出色的专业技能，沟通才能，指导才能。整体把控管理、时间管理、风险管理、人力管理、本钱管理等。2)关于PM，我认为我的管理工程才能仍然欠缺，方案在二月底参加培训，希望能通过该培训学到更多新颖的知识。3)客户要求识别率我的目的到达100%，不能因为个人原因此导致客户投诉，公司损失，维护好旧客户关系。4)做好与事业部接口工作,关于事业部需求的样品，或订单安排，交期及细节确认.我目的要求做到99%以上。5)继续攻克英语，稳固听力及口语发音。四.20_年部门培训需求与方案：建议：1)与工程经理相关

5、的培训;2)团队合作性及相关的培训,建议举办些活动;3)网络营销及相关培训;4)由于目前我们采用C0-C4对新工程进展管理，这样大大加强了对工程的严谨性，但同时涉及到很多表格，针对PM的工作标准，建议对相关表格进展讲解，建议表格尽量一切从简。5)建议培训学习”思维导图”，这样有助于进步我们的分析p 才能。五.改良的建议与资的需求：研发部门资配置由于国内市场需求，我们有很多未开的新工程，目前我认为研发部门资配置有限，应尽快补充;同时应加强工程师专业才能。最后，感谢谢总，郑总对我3年多以来的栽培和信任，相信通过工程经理这一职位我会速度的成长起来，20_也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中

6、的缺乏，把新一年的工作做好，为公司的开展尽一份力。2022家电销售年终总结2回忆以往完成的家电销售工作让我深化地意识到自身职责的重要性，对我而言想要在销售工作中有所成就自然得付出相应的努力才行，所以我可以牢记工作中的职责并为了销售绩效的提升而努力，虽然对于稳定的家电市场来说想要获得拓展并不容易却也能考验销售员自身的才能，总结以往在家电销售工作中的表现也让我认识到努力工作的重要性。努力学习各类家电的根本信息并懂得简单的维修技巧，作为家电销售员往往需要对售卖的家电有着足够的理解才可以获得顾客的信任，在我看来销售自己不熟悉的产品在某种程度上也是对顾客的不负责，所以我很重视对家电信息的学习并在指导的建

7、议下学习了简单的维修技巧，尤其是安装以及故障排除方面的技术是需要学习的，毕竟在家电销售的流程中存在上门安装效劳的环节自然要能做好这点才行，即便不具备这方面的天赋也要可以处理好与维修人员之间的关系，这样的话便可以本着对顾客负责的心态做好上门效劳。注重销售技巧的运用并通过换位考虑的方式获得顾客的信任，对我来说想要在家电销售工作中做好客户开发自然得站在对方的角度考虑问题，将可能面对的客户进展分类并揣摩对方可能会考虑怎样的问题，代入顾客的视角来考虑家电的实用性自然是非常有用的，至少我可以理解顾客购置家电的主要因素有哪些并针对这方面展开销售技巧，通过这项步骤的完成让我在家电销售工作中的效率得到了很大的提

8、升，重要的是长时间的积累已经可以让我纯熟处理销售工作中的各类难题。可以正视自身的缺乏并通过向同事请教的方式加以改善，对我而言想要在家电工作中有所成就自然得要改良自身的缺乏才行，通过对以往工作的回忆让我意识到自身的积极性是比拟差的，或者是容易满足的心态导致我很少去拓展新的市场，更多的是对老顾客的维护以致于忽略了对新客户的开发，主要还是担忧销售工作中的努力得不到顾客的认可从而没有去进展争取，假设是可以改正这方面的缺乏并勇于开发新客户的话自然可以获得不错的绩效。销售工作中的努力也是为了集体事业得到更好的开展，所以我可以以严格的要求鞭策自己并向业绩优秀的同事进展学习，因此我并不会因为以往在销售工作中获

9、得的些许成就变得好高骛远，我会时刻保持正确的心态对待销售工作并争取获得更多的绩效。2022家电销售年终总结3x月总结及10月方案(_办事处_业务代表_X)一、根据9月初的方案，9月应该完成的工作内容为：一、两次活动的组织和执行(_旗舰店千县万镇活动和_内购会)。二、市区专卖店的本月政策宣贯。三、中秋活动的前期准备和中秋期间的站柜助销。四、熟悉三区客户，宣贯本月政策，通知渠道会议时间地点。五、渠道会议的准备和召开。六、步行街专卖店的开业活动。七、在销售公司参加月度例会和产品知识培训会。二、工作中的收获与发现的问题：从x月开场，我接手了市区专卖店和三区客户，所以本月的工作根本上已经算了开场正式独立

10、工作了，也穿插着协助文世祥和周寒秋执行一些促销活动。一、内购会和千县万镇的活动让我明白了一些事情，诸如：切实在实得为客户办事情、为客户着想，才能让客户支持我、相信我。同时也需要一个靠谱的客户，对于极度不配合的客户要进展取舍和梳理。二、继续执行上个月开场的专卖店特供机型政策宣贯。经过上个月的工作，这次的专卖店特供机型推广有一些进展，其中的BCD-216TEM闪白银、MD冰箱BCD-208SMB钛银拉丝比拟合适专卖店，价格优势比拟大。相王专卖店、步行街专卖店和同辉专卖店提了局部机型。相信经过几次这样的政策让专卖店客户吃到甜头，客户就会跟着我们的步伐进步销量。三、拜访三区客户。准确的说是杜集区客户。

11、从拜访的过程来看，客户实力比拟强，其中以朔里立顺家电城实力，配合程度。拜访的同时，通知客户参加20号的渠道会议，客户都很配合。杜集我共负责6个客户，除1位客户有急事没有参加以外，所有客户都参加了会议。四、20号的渠道会议的主要目的是冰箱收款和产品知识培训。前期要做一些准备工作，要挨个的到客户那里宣贯本月政策，让客户理解到本月打款的重要性(本月政策根本上不逊色与竞品的政策;本月是11月开盘前的最后一次政策，10月不会有大的政策，客户要把握时机，积极备货)。这次的政策里有几款渠道非下乡机，可以让客户资金不被家电下乡压住不动，所以客户很有兴趣。五、由于前期的准备工作做的到位，所以这次收款任务完成的比

12、拟让人满意。我负责的六个客户共打款21万，接下来的任务就是帮助客户消化这批货，让客户在11月冰箱开盘前能有比拟合理的库存。六、市区步行街美的专卖店在23-25号开业，我帮助其设计了单页，做了一些前期布置工作。这次的活动过程中，我获得了不少教训。(1)单页设计方面，打到单页上的机型太少。单页上的机型多，就可以让顾客有更多的选择，吸引更多的客户来到店里选购。这次的单页上冰箱洗衣机各打了两款特价机，导致非常多的客户来到店里只为买那两款机型，别的机型一概不看。(2)做事情要沉下去，不要急躁。这次的活动，我在步行街店呆了一天，帮助客户干了很多活。客户对我的工作很配合，很信任。这次的事情让我后期的工作很好

13、展开。七、市区专卖店由于大卖场的打压，客流量很小，我做了一份小区推广活动的方案。每个愿意参加的专卖店客户负责周边的几个小区，每周末到小区建站宣传、推广、认筹。与专卖店客户沟通后，我选择了两个积极性比拟高的客户(步行街店，同辉店)参与。这次的活动能为专卖店拉来一些顾客，增加销售量。三、总结下收获与教训一、每一句话都要经过大脑考虑，不说“错话”。二、沉下去，浮上来，稳住，不急躁。三、强势而不牛逼。四、切实在实为客户办事，为客户着想，不耍小聪明，否那么没人会相信我。四、10月工作方案一、由于9月压了一批货物到客户手里，10月的任务就是消化这批货物。在所负责的区域中为客户做一次千县万镇活动(蔡里美的专

14、卖店)。(1)分析p 客户的库存，选择主打机型。(2)设计物料，布置终端。二、等到公司本月政策传达下来，通知客户备货。和9月渠道会议一样的思路，10月也是洗衣机开盘前的最后一次政策，11月不会有大的政策，政策宣贯到位，让客户看到打款的必要性。催促客户打款备货。三、小区活动的展开。(1)选择活动机型，让专卖店备货出样。(2)设计物料，布置终端，专卖店导购员培训。(3)监视专卖店小区推广活动的执行，要做到公司的钱花在刀刃上。四、根据公司的要求，本月在拜访客户期间，要去除专卖店里的竞品。不能让竞品打着美的的旗号吸引顾客。2022家电销售年终总结4作为人们时常生活的常用品，家电的时常也是非常广阔的，但

15、同样竞争同样剧烈，想要销售出家电不但要家电出色，还要有足够的才能来销售，虽然过去在销售中有所提升，但是我的销售还需努力，将来我会在接在力，翻开新场面。作为一个销售人员，想要销售家电就必需要抓住客户的心里，理解客户对家电的需要，客户是选择质量高的，还是性价比高的这些都需要通过在沟通理解，我们家电都有自己的门店，每天接待的客户人数也很多，为了做好销售，对每一个进入的客户都认真重视，因为对我们而言，每一个来到我们门店的都是有需求的精准客户，但是想要打动他们就要考我们自己的实力，所以都非常认真热情的对待，当然在效劳客户的时候也不是一味的卑躬屈膝讨好，而会有自己的原那么的去销售，既获得客户的好感也获得客

16、户的认同。对于家电的理解程度显示一个销售人员的专业程度，我为了可以做到更好，我选择把家电的一些根本信息都背诵牢记下来，当然这也是一个累活，但是为了在销售获得好成绩，这样的苦我还是必需要吃的，只有吃的苦越多才能站得更高，现再知识吃一时的苦不算什么只要努力还是可以做好的，我也愿意去努力做到，这也点，所以内坚持把每天的任务都完成，坚持走好每日的日常工作之余我会利用时间来提升自己，加强学习，掌握销售技巧。销售的剧烈竞争让我时刻保持危急意识，因为我知道假如我踟蹰不前，很快就会被其别人甩下去，所以我唯一能做的就是坚持把工作做好，完成每天的任务，做好自己的工作，把握好工作的度，完成工作任务，我不会让自己犯错

17、也不会让自己浪费时间。对每一个客户我都下足了功夫，对于来到我们店的客户，我会想方法获得联络，并且会时刻提供一些根本信息供他们选择，因为我清楚很多客户每家电都会经过深思熟虑和家人商量之后在买，在这过程中，我可以通过一些微信的朋友圈发送一些家店的详细数据一些详细的资料有需要的客户就会及时的与我沟通，这样就挽回了很多客户。对于销售我们对收获的维修效劳非常重视，因为假如家店坏了不能及时得到修补和完善，这就会给我们店染上污点，虽然客户不会在我们面前说，但是会在亲朋好友面前说的，这就给我们造成了非常严重的危害，那是我们店的形象受损，所以在销售的时候重视售后成为了我们店的传统，因为好口碑需要花费时间花费大量

18、资金，但是坏的口碑却是会很快的被传开，做为一个销售人员这些都是需要重视的，所以我们在销售的过程中都会把这一块详细说清楚，防止因此发生纠纷。虽然工作完毕，但是明年就在眼前，我会继续努力再创新业绩。2022家电销售年终总结5来_x电器公司入职已有二个多月，通过这段时间对各部门、各分店的深化理解、沟通,对我司的开展创业史、企业文化、管理架构、制度、运营形式等根本上有一定的理解，最重要是对公司以前大型促销活动方案及卖场管理资料的阅读，对现阶段区域市场内竞争对手的调研，并亲身参与一系列促销活动的筹划、监视及执行，根本上认清我司现阶段市场竞争所处的环境及优优势。现就本人入职以来的工作进展总结，同时对职内工

19、作提出个人意见和建议：一、工作回忆1、继续阅读公司的各类文件和操作规程，对公司的企业文化、组织架构、规章制度、运营管理等进展学习及领会;并对本职工作的工作范围、操作流程等进展深化理解。2、在短时间内溶入本部门团队中，并成功的参与了本部门各类促销活动的筹划、监视及执行工作，如：创维以旧换新;家家乐颂师恩、贺中秋活动;贺司庆、庆国庆活动;新塘店新装启航;国美重开应对活动等。3、在活动执行期间，深化各分店理解活动进程及效果，对区域竞争对手进展调查分析p ，针对对手同期内的促销策略，及时反应信息;并参与了汤总为首的营销部、采购部、分店负责人的应对会议，提出个人建议。4、整理各分店国庆期间促销活动的各项

20、数据、图片及在执行中的亮点与缺乏等相关资料，对贺司庆、庆国庆活动从筹备执行后段跟进等事项进展全面、详细、形象化的总结，得到相关指导及同事的认可。5、在促销活动期间字幕广告制作上，我建议极大的采用三维动画效果，生动的表达我司的促销内容及优势，给予了观众及消费者对家家乐一种新的认知观;在各项宣传物资设计上，我也给予不少的创新及建议，使画面更加美观、生动，吸人眼球，更好的传达我司的企业形象及活动内容。6、通过对公司以前各项广告制作费用的查看，并对现阶段广告制作市场调查及取证，重新制定宣传广告及促销物资制作价格，极大的控制了宣传制作本钱，在一定程度上为公司节省开支。7、对卖场内外气氛营造及导购员形象塑

21、造提出相关建议。如：对于日新新的场外舞台布局进展调整，使其更能抢眼，吸引人流;建议新塘店卖场内五个旧的形象牌进展翻新制作，进步卖场环境，更能传达新塘店重整装修后的“全新形象、全新定位、全心效劳”的定位。8、整理我司原有企业专题片(约10分钟)及30秒形象广告片题材，结合我司现阶段广告诉求，重新修改调整，在尽可能传达我司的经营理念及员工精神相貌，强化我司的优质效劳、全程无忧的前提下制定了新的提案，而且在原有价格下降低制作本钱。9、为了进一步更好、更有效、更低本钱的宣传我司企业形象及各项促销政策，提升我司知名度及商品销量，优化市场竞争力，通过对区域市场各项宣传推广途经调查分析p ，在汤总的指导下，

22、撰写了公交媒体投放提案，并积极的与公交车公司协调，降低投放本钱。10、积极、认真的参予了公司组织的余世维教师的职业经理人、周嵘教师的面对面参谋式销售等课程培训。并从中学习了不少管理及销售知识，领悟出不少的道理，更明白企业的竞争力有一大局部来自知识的竞争、团队协作的竞争。二、公司现阶段市场环境分析p (一)区域外围环境分析p ：外围的家电连锁大鳄步步逼近，在不断的蚕食二、三级市场。国美、苏宁、永乐在广州、东莞等地区不断扩张，几大巨头的促销、降价、打造星级效劳的炒作一浪高过一浪，掀起了一场又一场家电行业恶战，对我司区域市场造成了很大的冲击，对我司的运营形式及市场竞争力掀起了新挑战，迫使我们不断优化

23、商品构造、调整价格定位和改善效劳，在一定的程度上降低我司的毛利率，及分割了我司局部原有的市场份额。(二)区域市场环境分析p ：1、荔城片区好万家：取代银精灵后，面对剧烈的市场竞争，一开场采取在电视广告、报纸、单张上投入较大的宣传力度，虽对我司造成一定的冲击，抢占了一局部市场份额，但随着市场竞争的白日化，总体情况也不容乐观，知名度、商品构造、同类商品价格、促销策略、地理位置等系列负面原因导致好万家人流量少，销量也不见起色，预计将来阶段很难翻开市场与我司抗衡。金天地：重新进展布局和调整商品构造定位后，提升了店面形象、改善了卖场气氛，增强了小家电、影音商品等系列优势，并加大在广告方面的投放及制作，在

24、一定程度上抢占了华农批附近市场及局部农村市场。亚伟华帝专卖店：以专营专业厨卫定位，以较丰富、时尚的厨卫商品和较合理、新颖的布局，借助强势的厨卫品牌和厂家资，以快捷、完善的售后效劳及亚伟燃气的品牌积蓄翻开市场，获得了局部消费者的认同，抢占了一局部厨卫商品及其他小家电的占有率。其他：人人乐利用超市的人流量及舒适的购物环境抢走了局部客;新泰新空调那么在工程机方面继续发挥它的优势。2、新塘片区国美：十月一日进驻新塘，国美电器开业前期虽投入了大量的电视广告宣传，但最终由于装修进度跟不上，开业伧促，加之期间促销力度又不大，导致国美又于15日重开，重开业当天在人气方面获得了较大的打破，也得到了不少厂家的支持

25、，但总体销售情况也不高;卖场内商品构造与商品价格与我司根本接近，国内连锁的优势表达得不很突出。开业后期，销售量也是持低，形式也不容乐观。不管在今后面对面的竞争如何进展，也不管国美的商品构造、商品价格、促销手法、效劳内容是否与我司一样，但是国内连锁毕竟有强大的厂家资做后盾，是不容我们无视的。我们要时时警觉国美，跟进国美，在适当的时候发挥我司外乡企业的资优势打击他。永乐：一方面，做为我司新塘店面对面的竞争对手永乐电器，今年来在促销方面显得有点有气无力，疲惫不堪。根本上看不到较大的促销动作。连国庆促销黄金期间，也只在场外展示几套家庭影院产品，没有进展文艺表演，场内气氛也与往常没有什么区别;再由于我司

26、超低价热卖、文艺表演及其它促销活动抢了先机，导致永乐人流量极少，爆冷门。另外一方面，永乐虽然是我司面对面的竞争对手，但由于与我司地理位置接近，便形成了新塘家电业最大卖场的所在地，容易聚集目的消费，为打击国美创造了无形优势。其他：传统批发商“荣丰、新智华”那么凭借在新塘十多年的经营经历和一定的顾客群及销售网络，也抢占了局部市场份额;新客隆那么利用超市人流量及舒适的购物环境抢走了局部客。备注：由于本人没有接触河市场，暂没有进展调查分析p 。三、相关工作开展建议(一)市场推广1、宣传推广：如今家电市场竞争越演越烈，我们在宣传推广方面也应当以新、奇、好的画面、声音(电视、报纸、dm单张、广告语、广告画

27、、海报等一系列宣传媒介)来吸引消费者眼球，拉近与消费者间隔 。对于现阶段我司的宣传方面，我建议如下：a、电视广告。广告词尽量多加锤炼，以煽情、简洁、明了、顺口为原那么，字幕广告以三维动画形式出现，色彩丰富，视觉冲击力大，尽量区别于竞争对手的僵硬宣传手法，形成一种家家乐特有的宣传方式，生动、形象的传达我司的形象及促销内容，引起消费者关注及共鸣。b、平面广告。平面类如舞台背景画、车身广告、报纸、海报、dm单张、横幅等宣传物资的设计及取材，我们应增加了新的元素和创意，使画面更加美观、吸人眼球;而dm单张、报纸、现金券等在此根底上设计相关卖点使消费有保存价值，这样不但更好形象化了我司活动内容，更而美化

28、我司形象，提升企业的知名度。c、形象片及专题片。加快我司企业专题片和30秒形象片的拍摄制作工作，尽快在区域内各电视台投放我司的形象广告，宣传我司的经营理念和优质效劳等内容，强化我司的群众认知度、效劳形象及美誉度，抢在各大家电卖场前，提早造势、提早以效劳理念奠定客户的忠诚度。在卖场及其他公众场播放我司的企业专题片，让消费者零间隔 的理解家家乐的创业史、公司实力、企业文化、运营形式、厂家资等信息，进而关注外乡企业的家家乐的成长和开展。d、公交广告。针对公交车媒体广告有针对性强、流动性强、视觉冲击力大、到达率高、覆盖面广、直观性及可信度高等诸多优势，建议开展公交车媒体投放，进一步更好、有效、低本钱的宣传我司企业形象及各项促销政策，提升我司知名度及商品销量，优化市场竞争力。2、促销推广：a、促销策略。因为家电业促销策略根本上都是限量销售、争相抢购;限时购置、创造高潮;赠送牵制、销量倍增;广告前置、提早造势;歌舞互动、拉动高潮等方式，而消费者对此都熟耳能背，产生不了太大的吸引力。我们不如在此前提下，尝试性开展出位创意、衬托节日气氛;文