管理系学生会干部培训新课件

1、管理系学生会干部培训管理系学生干部培训学生干部处理关系技巧与应有态度人情练达即文章事事洞明皆学问对关系认知的误区一、学生干部人际关系的错误认知A.自我限制：我天生就不善于处理人际关系。B.善于表面功夫：逢迎拍马，卑贱谄媚者，才能做好人际关系。C.把人际关系当成对立的：你好，我就不好，我要得到成功，就须打垮别人。D.自尊心强的人，面子不能轻微受损。E.人善被人欺：友善待人，反而会受人欺压。F.对付蛮横者，最好使其在大庭广众“漏气”、“暴露本性”这样才会知道悔改。7、如何融进宿舍、班级同学的问题：不懂放下架子，其实很危险，要适应多重角色转变8、如何获取上级支持，特别是老师支持的问题9、如何看待学生

2、中的“怪才”、“怪人”、“特殊个人”：少些自以为是，多些宽容。10、正确认识现在团队与未来人生发展问题：珍息自己的同窗好友。11、喜欢拖拉，开会不准时12、如何正确认识付出与回报问题：少些功利心，多些平常心。13、平时要开机，有未接电话要回复。14、工作要有反馈，要有头有尾。15、不要总是自以为是，更不要自以为什么都不是。16、不要乱猜忌别人，更不要恶意中伤。23、干部队伍中文化素质急需提升24、开会方式与时间的把握：不开无准备、无议题、无决议的会；最好不要用中午时间；班级最好不要用中午下课时间传达。25、要让下属团队强大：管理系学生会不但需要一个强大的个体，更需要一个强大的团体。26、做事不

3、到位，有投机取巧的心理。27、只会等工作，而不会找工作28、存在眼高手低现象29、抗压能力不够30、执行力要加强：我们的工作不应讲任何代价！三、学生干部应妥善处理的几种关系三、学生干部应妥善处理的几种关系1、上下级关系2、同级关系3、学生会与班级4、务实与务虚的关系5、处理好与老师的关系管理的一个关键点是服人，如果你用权利的作用暂时把任务分配下去，但是这种状况却不能长久，或者说不具有可持续性。比如执行任务过程中的道德风险等就很难避免。因此重要的是如何让下级能迅速准确的理解你的任务，并全力以赴的去完成。这需要以德服人，需要良好的沟通手表定理是指一个人有一只表时，可以知道现在是几点钟，而当他同时拥

4、有两只表时却无法确定。两只表并不能告诉一个人更准确的时间，反而会让看表的人失去对准确时间的信心。我们要有自己的标准，听从它的指引行事。与上级相处的技巧1、当上级布置工作时（1）做笔记边听边做笔记布置工作时，随手携带笔和笔记本的习惯（2）不清楚的地方要发问对于不清楚，有疑问时要大胆发问不懂不了解并非可耻，上级有责任让下级清楚明了不要总是抱怨上级啰嗦（3）复诵确认听完任务后，复诵一遍，可发现有差异地方不要不懂装懂，过后误事2、被上级责备时（1）不要急着反抗辩驳被批评应该是有原因的即使上级错误，但还是坦诚接纳他不可因此耽误工作不要再犯第二次同样错误（2）要学会道歉要认真反思不要依当时的心情来道歉，以

5、平常心（3）上级有错误找机会让他知道不要就这样就算了，避免误会越积越深日后适当时机再婉转告诉上级3、要学会汇报、反馈（1）一定要学会报告已经布置的任务要按时汇报如果遇到问题，和上级一起决定下一步不要等催促，匆匆忙忙赶报告（2）遇到困难，不要顾虑太多，大胆提出将困难主动告诉上级用慎重、高明的方法提出意见3、处理好和班级的关系1、明确自己的本职工作2、了解学院以及系部的中心工作3、真诚沟通，不摆架子与班级同学沟通中不应有的事项不理不睬冷淡敷衍出言顶撞傲暴成息语气不耐嫌弃对方人很难预测到你将来真正要从事什么工作。在当学生干部过程中要注意培养良好的工作习惯。认真，踏实的工作作风，以及是否学会了如何用最

6、快的时间接受新的转变。这有具备这样的素质你才是不枉为学生干部。5、处理好与老师的关系1、尊敬所有的老师2、良师益友、知心朋友、人生导师3、既是上级，更是老师4、有事需请假（任课老师）四、学生干部应具备的工作态度1、责任心2、谦虚心3、共赢心4、阿Q精神5、学习心1、责任的心态 A、应该清楚自己做些什么。B、只有做好自己分内的工作，才有可能再做一些别的什么。C、工作无小事，认真对待每一件事都算是大事，固守自己的本分和岗位，就是做出了最好的贡献。 思考：为什么有些人获得上级的更多重视？领导是有惰性的，他愿意用那些用起来顺手的人。用一句话就能交代清楚并且能被你顺利完成的工作，谁愿意说三句话甚至半小时

7、交待一个怎么都不明白的人呢？沟通也是一种成本。 当你有比别人更多的工作机会去接触那些你没有接触过的工作的时候，你就有了比别人多的学习机会，人人都喜欢聪明勤奋的下级。漫不经心的对待自己的工作最大的损失，就是将看似简单的事物性处理方式，分界成为长远发展的能力问题2、谦虚的心态 任何事情都要谦虚，葡萄不熟才酸，人无知才傲。不要太高估自己在集体中的力量，因为当你选择离开时，就会发现即使没有你，太阳照常升起.3、共赢的心态小成功靠自己，大成功靠团队狼的伟大在于团队合作精神 。狼聪明的人，总是不认为自己的能力有问题。时间长了，他会抱怨自己运气不好，抱怨那些看起来资质普通的人，总能比自己更能走狗屎运。抱怨她容貌比自己好，或者他更会讨领导欢心。等等等等。慢慢的，影响心态。所谓的怀才不遇，有时是这种情况。4、阿Q的心态我们无法改变风向，但我们至少可以调整风帆；我们可能无法左右事情，但我们至少可以调整自己的心情5、学习的心态学习的痛苦是一时的而没有学习的痛苦是一辈子的五、我与我追逐的梦1.要有目标和追求：2。经常保持微笑3。学会和别人一块分享喜悦4。乐于助人5。并保持自己的一颗童心6。学会和各种人愉快