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文档简介
1、本文格式为Word版,下载可任意编辑 产品质量承诺书汇编五篇 在生活中,承诺书使用的状况越来越多,承诺书仅是一方的声明及义务性的认可,其法律效力与合同是不同的。那么一般承诺书是怎么写的呢?下面是我精心整理的产品质量承诺书5篇,希望能够帮助到大家。 产品质量承诺书 篇1 为了贯彻执行国务院503号令,净化流通领域重要商品质量,预防和杜绝假冒伪劣商品进入流通领域,努力营造健康、安全、有序、诚信的消费环境,维护消费者的合法权益,依据有关法律法规的规定,特制定本承诺书。 第一条 认真执行国家的法律法规,做到依法经营,文明经商,公允买卖,不欺行霸市。自觉接受职能部门的监视检查,听从职能部门的管理。 其次
2、条 自觉执行国家标准或行业标准,严把商品进货质量关口,保证经营行为和销售商品合法。坚持不从非法渠道购入商品,不购来路不明、没有合法商品质量检验合格证明的商品,不经销假冒伪劣商品和国家阻止自由买卖的物品,杜绝不合格商品流入市场。 第三条 以服务顾客为宗旨,自觉接受社会和顾客的监视,坚持诚信为本,积极加入商品质量管理,不作虚假和误导消费者的宣传,向消费者提供优质、安全的服务。 第四条 自觉建立和落实商品进货检查验收、商品销售承诺、商品质量监测等管理制度。进货时审验供货商的主体资格、产品合格证和商品标识,并建立商品进货台账,如实记录商品名称、规格、数量、供货商及联系方式、进货时间等内容。属批发商的,
3、建立商品销售台账,如实记录批发的商品品种、规格、数量、流向等内容,保存原始进货票据待查。 第五条 严格执行不合格商品退市制度,对经发现的不合格商品,一律无条件下柜下架。对已售出的不合格商品,及时向消费者发布公告,限期召回。对购买人造成损失的,依法承受责任。 第六条 严格执行国家“三包规定,凡属国家规定的“三包商品,一律无条件实行“三包。 承 诺 人: 工商监管责任人: 年 月 日 产品质量承诺书 篇2 承 诺 书 为进一步加强行业自律,自觉规范经营行为,切实保障广大人民群众身体健康,我(单位)承诺如下: 一、严格遵守国家的法律、法规和规章制度,在许可范围内从事经营活动,依法承受相应的责任,保证
4、产品的质量与安全。 二、保证企业法定代人和主要管理人员切实提高认识,不断加强和落实企业是第一责任人的意识。主动接受政府职能部门、消费者及社会的监视,提高本单位的安全保障水平。 三、健全管理体系,完善规章制度,努力提高管理水平,遵守“诚恳可信的商业道德,保证购买渠道正规、合法,产品质量合格。杜绝不合格产品和有毒有害物质通过本单位流入社会。 四、坚持消费者人身健康安全高于一切的思想,始终遵循“信誉即人品,质量是生命的价值理念,不做浮夸事实和误导消费者的宣传,不以此类物品冒充他类物品销售。 五、建立起购进、验收、销售的可追溯制度,在产品存在可能危及人身健康或安全时,能够及时召回,使危害降低到最小程度
5、。 六、保证所有从业人员均持有效的健康证明及培训合格证上岗。 七、认真处理消费者的投诉和建议,最大限度的满足消费者的要求,做一个诚恳守信的经营者。 八、以上承诺,恳请社会各界予以监视。 承诺单位: 单位负责人: 年 月 日 产品质量承诺书 篇3 致:和田县政府购买中心: 若我单位在 中有幸中标,在该工程实施过程中,我公司对本工程投标产品做以下质量保证承诺: 1. 本公司保证所提供的货物是全新的、未使用的,并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。交货时,提供质量证明书产品出厂检验报告。 2. 本公司产品在开始使用前的安装、调试过程中,将派专人对现场有关人员进行协助、指导、并免费对使用方指
6、定的人员进行相关培训。 3. 本公司保证所供货物与合同规定的质量、规格和性能相一致,业主在产品运行使用期间,应按操作规程和安装使用说明书规定的方法操作。 4. 产品的质量保证期为合同设备初步验收成功后12个月。 5. 本公司产品在开始使用过程中,由于产品质量问题不能满足要求,公司承诺:包修、包换。 6. 质保期内,本公司对故障保修的响应,在接到使用方通知的1个小时内予以答复,技术服务人员24小时内到达现场。 7. 产品销售服务:根据公司售后服务配件中心,并填写服务反馈单向公司上报存档。 8. 本公司质量及交货期违背合同规定造成损失,按合同条款和有关法律规定承受相应的经济责任。 承诺人: 日期:
7、XX年XX月XX日 产品质量承诺书 篇4 尊敬的客户: 平湖市天利电子厂对购买我厂的XXX产品的所有用户均作如下产品质量保证承诺: 1、 产品质量三包,配套的外购原材料为优质产品,以保证质量。对所有产品我厂均严格按XX的产品规格书的技术要求生产、检验。 2、 我厂生产的XX均按ce认证cqc认证要求及gb8898-XX标准设计和生产。 3、 在原材料购买、产品生产制造过程等各个环节严格按cqc质量认证标准进行操纵,确保每个工序均处在质量受控状态,从而保证产品的质量。 4、 所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验,保证成品交检合格率99%,成品 抽查合格率99%。 5、 所有产品质保期为1
8、2个月。质保期内假如发现质量问题,如属于我方的责任,我方负责免费更换、及时处理。 6、对所有用户均提供:技术更新、质量更好、服务更佳的产品。我们不但保证我们所提供应各客户的XXX是完全优质合格的产 品,而且我们将予以积极协同,大力支持你们的工作。 特此承诺! 本承诺书的最终解释权归XXX厂所有! XX-xx-xx 产品质量承诺书 篇5 甲方: (以下简称甲方) 乙方:杭州阿琪玛电子商务有限公司 (以下简称乙方) 基于诚信经营、商誉无价的基本商业原则,本着让会员开心消费的理念,双方承诺如下: 一、 服务保障 1.先行赔付服务:为保障会员的权益,会员在洋聪网在线购买产品或服务后,若甲方无法兑现产品
9、或服务质量而导致会员权益受损,会员可向乙方提出退款赔付申请。乙方应及时通知甲方,并和甲方根据会员提出的要求,共同进行调查并核实状况后,如共同认定会员权益确由甲方产品或服务质量造成,乙方将为会员执行赔付流程,甲方再对乙方的上述赔付进行赔偿。如会员的权益受损非因甲方产品或服务质量导致,甲方将不承受任何责任。甲方和乙方承诺对不满意的会员24小时内致电回访。 2.商户召回服务:为保障会员的权益,在有效期内,若甲方无法依照约定提供产品或者服务,且会员投诉较频繁,并且经过乙方协同会员和甲方进行调查了解,共同认定该项产品或服务达不到其承诺的品质保证,无法使会员满意,乙方有权终止该项产品或服务。乙方会提前通知
10、所有购买本次产品或服务但未消费的会员,并承诺于召回启动后的7个工作日内,将款项全额原路退回会员的账户中,而甲方承受由此所造成的直接损失。但会员的投诉非因甲方的产品或服务理由导致的,甲方对此不承受任何责任。 二、消费过程中的问题处理 1. 对于来自洋聪网的会员,假如对甲方产品或服务的有任何疑问,甲方务必马上通知乙方协助解决,不得对会员提出任何不合理要求或者额外的要求,并保持专业的服务态度。 2. 甲方保证前来消费的会员进行正常消费,并对自己经营场所的所有操作员工说明此次产品或服务活动的详细内容,让通过洋聪网的会员能够开心消费。 3. 甲方保证向会员提供良好的咨询服务,不设隐形消费或强逼会员加入其他的消费等不正值手段损害各方的利益及声誉。 4. 如会员有与甲方有关的任何投诉,乙方在投诉发生后马上致电投诉的会员与甲方,详细了解事情发生的过程并协商解决,甲方对因自身产品或服务引起的投诉需在投诉发生的24小时内在给出尽量让投诉会员满意的处理结果。 三、本承诺书经甲乙双
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