2022年提议案办理工作总结

1、第8页共8页2022年提议案办理工作总结县_届人大_次会议和政协县_次会议期间，县_和政协委员从加快全县经济社会持续健康发展的大局出发，提出了许多宝贵的意见和建议，这些意见和建议集中反映了全县广大人民群众的共同愿望，是_和政协委员实践参政议政、当家作主的具体体现。按照县人民政府的安排，我局承担了_份_建议和_份政协委员提案的办理和答复工作，经过全局上下的共同努力，我们以百分之百的面商率和百分之百的代表、委员满意率顺利完成了工作任务，解决了问题、求得了支持、取得了谅解，达到了预期的工作目标。一、基本作法和办理结果我局接到代表建议和委员提案后，局领导班子非常重视，于_月_日召开了局长办公会议，对提

2、(议)案进行了认真研究和分析，会议上确定了提(议)案办理的思路、方法和目标。思路是：以办理提(议)案为契机，以解决问题为目的，上下连动，重在实效。方法是：采取分散与集中相结合的办法，统一领导，分工负责，责任到人。目标是：力争达到百分之百的面商率和百分之百的代表、委员满意率。局长办公会议后，提(议)案办理工作被纳入重要的议事日程，各位副局长分头召集相关股室负责人一起逐项查找资料、收集情况、分析研究，针对每一份代表建议和委员提案所涉及的事项，都有了充分的情况了解。_月_日，为了进一步提高认识、统一思想、高质量的完成好提(议)案办理工作，我局专门召开了各股室负责人参加的局务会议，会上听取了提(议)案

3、事项的调查落实情况，对提(议)案面商及答复的相关细节作了安排。决定采取集中面商与个别面商相结合的方式，对涉及同类问题的提(议)案及问题较为集中的，采取“请上来”的办法，邀请代表和委员到我局，领导班子成员_参加面商；对重点提(议)案请求县人大、政协的领导参加面商；一般、个别的提(议)案直接找代表面商；对居住较远的少数代表、委员，请乡镇所联系，双方走到一起面商。关于提(议)案的书面答复，为保证答复质量，做到统一规范，决定由局办公室按照统一、标准的文件格式制发。根据会议的安排，提(议)案面商和答复工作全面铺开，至_月_日，面商工作结束，共计面商_次，面商提(议)案_份，见面代表、委员_人，面商记录表

4、签字率100，代表、委员满意率100，制作答复文件_份(其中：a件_份，b件_份，c件_份，d件_份)，至此，办理工作进入扫尾阶段。二、主要经验和体会通过提(议)案办理工作，我们取得了一定的经验，主要有几方面：一是要提高认识，要把提(议)案办理工作上升到“执政为民”的高度来认识，要与学习实践“_”紧密结合起来，要与实施“云岭先锋”工程结合起来，真正把提(议)案办理工作作为重要的大事来抓紧、抓好、抓落实；二是要把提(议)案办理工作贯穿于日常业务工作中，以日常业务工作保障提(议)案的办理的质量，以提(议)案办理促进日常业务工作；三是要上下齐心、协调配合、形成连动，就我局来说，提(议)案办理涉及内部

5、各个部门，有很多问题甚至涉及其他单位和部门，在办理过程中必须充分协调，形成一致，共同努力解决问题才能使代表、委员满意；四是要吸取其他地方、其他部门在提(议)案办理中的一些好的做法和经验，要通过网络等媒体博采众长。这些经验和做法我们将在今后的工作中逐步完善。三、存在问题和努力方向当然，我们也存在很多缺点和不足，一是由于我县财源结构单一，财政收支矛盾突出，可用财力小，导致部份提(议)案涉及的问题暂时无法解决；二是由于今年各项工作较为紧张繁忙，提(议)案办理工作在完成的时间上较为靠后；三是因代表、委员涉及较多，部份提(议)案在面商时只见面到领衔人，面商的广度还不够。2022年提议案办理工作总结（二）

6、重安全、抓管理、提质增效-加油站建设经验总结我们辽源市向阳加油站是_年绽放的一朵美丽的宝石花。在建成运营几年里，面对竞争激烈的市场环境，紧紧围绕公司的“安全服务、扩销增量”的工作目标，规范管理，把握机遇，争先创优，积极、主动地开展工作，经受住了严峻的考验，取得了喜人的业绩。这些成绩的背后都浓缩了上级领导的正确指导和帮助，凝聚着全站员工的无私奉献和鼎力支持，同时也倾注了站内领导_的智慧和心血。下面把我站的成功经验与大家一起_。一、抓思想建设。提高觉悟、统一思想。思想是行动的指南，一个企业领导和员工的思想直接决定着企业的发展方向和进程，影响着企业的兴衰命脉。企业经营的理念、态度、行为和效果无一不受

7、经营者思想的制约。因此，我站领导以“_”思想为指针，从自身做起、加强学习提高思想觉悟、统一服务全局信念，把“用心做人，做一流员工；用心做事，创一流企业。”的思想铭刻在心。积极开展思想教育工作、大力宣传爱岗敬业的同时用自身的行动，在每一位员工心中树立团队精神，确立“站兴我荣、站衰我耻”的主人公意识，用高度责任心和对事业的忠诚，努力为璀璨的宝石花增光添色，为推动加油站的发展增砖添瓦。二、制定目标、明确方向。凡事预则立，不预则废。明确的目标是行动的指南，可以为工作提供源源不断的动力。审视市场的残酷竞争，展望加油站美好的发展前景，我们团队规划发展目标时，先确立长期的宏伟目标：“以发展为己任，打造加油站

8、品牌特色；创优质服务，树样板加油站。”然后从细致、细微处入手，制定出阶段性目标。在日常工作中提升品质，打造本站特色，力求成为辽源市、乃至_省的品牌站。三、严格管理、务本求实著名学者、管理科学家朱则荣特别强调。有效的管理可以使工作标准化，使管理过程自动化，使员工的行为自觉化，使劳动实现优质高效。在我站管理_的信条中，“做最出色的加油站、做最优秀的服务队伍”是宏伟的管理目标；“让员工幸福健康、促油站安全发展”是神圣的管理使命；“诚信公正、务实高效”是不变的管理作风；“严肃认真、一丝不苟”是坚定不移的管理态度。为使我站经营提质增效，我站实行站长负责的分级管理体制，实施一整套精细化管理方案，并在工作中

9、不断完善，打造独具特色的管理文化，团结合作的管理_让各项管理工作协调有序。激发了每位员工的潜能，彰显出优质服务的_力。我站管理主要从以下几点入手：1、强化学习管理，提高员工业务素质加油站领导层带队，定期_员工认真学习“标准站创建要求”、“加油站管理规范”、“六条禁令”“石油职工廉洁自律手册”等规章制度和业务知识，坚持做好学习笔记，不断提高全体员工素质和文化修养；定期培训员工，并进行技能考核，促使每位员工都熟练掌握操作技能，成为优秀的职工。这一切为全年各项工作取得良好成绩打下坚实的基础。2、强化安全管理、情系万家幸福平安是最大的幸福。加油站是经营易燃_品场所，员工的安全意识不强，操作不当就可能发

10、生危险。我站从投入使用的第一天起，管理层就注重安全教育。把“让员工幸福健康、促油站安全发展”作为神圣的管理使命，确立“安全第一”的思想，贯彻“预防为主，防消结合”的方针，为保证安全经营，制定详尽的安全细则。如。定期开展安全教育宣传活动，提高员工的安全意识；每月定时开展消防演练培训；做到勤检查，日查、周查、月查详细记录，不走过场，不留死角；对设备做到重检测、勤保养、定期维护、及时维修，杜绝隐患，发现问题立即处理；及时开展隐患治理，完善应急预案；_员工开展预案推演，提高了员工安全防范能力和处置_的能力，确保企业财产和员工生命安全。另外在加油时，让员工时刻注意互相提醒按操作规定加油，严防车辆不熄火加

11、油、在站内打手机和用塑料桶加油等危险行为。3、注重企业文化管理、彰显企业独特_力企业文化是企业建设中不可缺少的组成部分，是企业精神风貌的体现，直接影响着员工的工作态度。良好的企业文化蕴含着无穷的道德力量、心理力量、信念力量，可以提升员工精神境界、激发员工的工作热情。优秀的企业文化能够营造良好的工作环境，提高员工的文化素养和道德水准，对内能形成凝聚力、向心力和约束力，形成企业发展不可或缺的精神力量和道德规范，能使企业产生积极的作用，使企业资源高效配置，从而提高企业的竞争力。我加油站管理_在加油站的建设中秉承了中油集团公司“诚信、创新、业绩、和谐”的核心经营文化理念，把企业文化建设作为加油站建设的

12、重要辅助手段。在工作中打造特色的管理文化，彰显企业管理独特_力。在我站企业文化建设中，充分运用专题会议、竞赛、文娱活动等活动形式丰富员工业余文化生活，配合条幅、标语、板报、宣传栏等宣传阵地倡导优秀的企业文化。充满人文关怀的管理艺术和管理理念，让每位员工心悦诚服。优秀的企业文化，感染了我们的职工，也使我们在群众中拥有了良好的口碑，在同行中树立了优秀的企业形象，为我们吸引了更多的客户和合作伙伴，让我们在激烈的竞争中稳稳立于不败之地，化身市场的大赢家。4、发挥领导_作用、促进企业发展喊破嗓子、不如做出样子，领导_的行为时刻影响着员工的工作。在工作中我们领导_率先垂范，深化开展各项创建活动，以锐意进取

13、的精神、奋发昂扬的面貌、踏实的工作作风、真诚而热情的行动书写着朴实无华的奉献事迹。在潜移默化中陶冶着员工爱岗敬业的情怀，带动了全体员工细致入微、全心全意的服务，换来了广大消费者的认可。无私的付出使加油的站事业蓬勃发展，打造出辽源女子加油站的知名品牌。把加油站管理规范的严肃性和执行过程的人性化相结合，是我站领导_有效工作的法宝。站内领导经常下基层，深入群众了解员工的需要。想方设法改善加油站员工工作生活环境和待遇，营造和谐的工作氛围，让员工在平凡的工作中感受着劳动的快乐和成功的愉悦。关爱拉近了心的距离，稳定了员工队伍扎根中油的情怀，增强了加油站的凝聚力和向心力，构建出宝石花下一座和谐美好的家园，四

14、、与时俱进、多措并举、扩大市场市场是掌控公司存在及发展的瓶颈。只有不断扩大市场，才能保证加油站的长盛不衰。为拓展市场，增加销量，我站集思广益，广泛征求意见，先后与本站领导小组及员工进行座谈，发动员工想办法出主意，集全体员工的智慧。制定出一系列有效办法。如：(1)由站长、副站长负责与固定用油大户签约。如：辽源市汽_司、公交公司、出租_司(2)领班、组长负责寻找小额配送客户，保证了每月小额配送油品任务，弥补零售销售总量的不足；(3)鼓励员工用心服务，巩固进站加油顾客(4)通过社会关系就近集聚客源。(5)加大宣传力度，从售后服务、价格、质量上找突破口，努力扩大销售量。(6)走出误区，做好非油品销售，扩大营业范围，实现油品与非油品的双赢目标。五、品质卓越与服务一流